Como Tornar Seu Site Atraente

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Como Tornar Seu Site Atraente - Presentation Transcript

  1. Como tornar seu site atraente? Horácio Soares
  2. apresentação Horácio Soares Designer de Interfaces [email_address] http://horacio.soares.blogspot.com Acessibilidade Usabilidade Web Standards
  3. Como tornar seu site atraente?
    • Conteúdo de qualidade
      • A criação eficaz do conteúdo é um dos aspectos mais críticos de todo web design.
    • O conteúdo é o REI
    • Atualizações Constantes
      • Fazer com que um usuário visite seu site, é muito mais fácil do que fazer com que ele retorne.
  4. Janela Quebrada
    • Objetivos e mensagens claras
      • Informe em um piscar de olhos, onde o usuário se encontra, o que a sua empresa faz e o que os usuários podem fazer em seu site.
    • Objetivos e mensagens claras
    • Tempo
    • Tempo de download mínimo
      • Dez segundos é o limite para manter a atenção do usuário concentrada no diálogo. ( Jacob Nielsen )
  5.  
    • Fácil de usar
    • Com simplicidade, objetividade e foco na experiência do usuário.
  6.  
  7.  
    • Facilidade de uso: Ta-da-list
    • Fácil de navegar Visitantes não devem perder tempo pensando e tentando descobrir: - Onde está? - Onde posso ir? - Por onde devo começar? - Onde eles colocaram? - Quais são as coisas mais importantes nesta página?
    Um poste com dezenas de setas para todos lados
    • Consistente
      • Se o conteúdo é o Rei a consistência é a RAINHA A consistência de design, identidade visual e de elementos entre as áreas e serviços de um mesmo site, auxilia a sua boa utilização em todo site e facilita a sua localização.
    • Homepage da A2 Comunicação ( http://www.a2comunicacao.com.br )
    Livro: Não me faça pensar – Autor Steve Krug ( http://sensible.com )
        • Página capturada em 2005
    Marca Site Objetivo do site um pouco confuso Menu principal Quem são – canal comunicação – acesso clientes Principais Produtos Últimos Trabalhos Endereço - Telefones
      • O mesmo site de exemplo anterior dois níveis abaixo da Homepage da A2 Comunicação http://www.a2comunicacao.com.br/websites/design.htm
  8. Item selecionado com cor diferente Título Título da página – com hierarquia que está em redundância ao breadcrumb Barra superior - todos os níveis do site Barra inferior - todos os níveis do site Localização / (migalhas de pão) Item selecionado
  9. Por que seu site é visitado?
    • Consistência
    • Sistema de busca
      • É fundamental que os usuários tenham acesso rápido e fácil ao sistema e que ele seja abrangente e simples.
    • Uma busca útil e abrangente
      • Suporta erros de digitação, acentuação, “ case insensitive ”.
      • Utiliza sinônimos.
      • Prioridade para conteúdo mais importante.
      • Resultado relevante na maioria dos casos, a informação é encontrada rapidamente.
      • Cada conteúdo tem a assinatura de seu dono.
    • Comunicação rápida e fácil: Fale Conosco, chat, FAQ, e-mail, telefone, etc.
    • Identidade com público-alvo (foco no cliente)
      • Um sistema web focado em seu público alvo, deve levar em conta seu perfil, analisar seu histórico, valorizar links mais acessados, conteúdos e arquivos mais procurados e realizar testes de usabilidade e de satisfação com seus usuários freqüentemente.
    • Identidade com público-alvo (foco no cliente)
      • Sony x Nintendo
  10. Design para os objetivos do usuário
    • Objetivo do Site
    • Quer fazer dinheiro com a WEB
    • Quer coletar informações sobre consumidores
    • Quer vender a enorme sobra de estoque do disco da XX.
    • Objetivo do Usuário
    • Quer comprar com segurança
    • Quer manter sua privacidade
    • Quer comprar o novo lançamento da GC
     Design e Avaliação de Interfaces Humano Computador
    • Objetivo do Site
    • Requer que o usuário passe pela seção de descontos para que veja o disco da XX em oferta
    • Corre com o usuário para o checkout e o prende no processo de compra
    • Pergunta informações pessoais sobre preferências, hábitos de compra e renda
    • Objetivo do Usuário
    • Fica chateado de ter que passar pela seção de ofertas porque só quer comprar o novo disco da GC.
    • Fica em pânico ao entrar na seção de checkout porque suas questões sobre segurança ainda não foram respondidas e não existe um modo simples de mudar de idéia
    • Se enfurece com as perguntas pessoais. Isso não é da sua conta!
     Design e Avaliação de Interfaces Humano Computador
    • Design atraente
      • Os três elementos fundamentais do design:
        • Design balanceado : equilíbrio e composição entre imagens, gráficos e tipologias com o design.
        • Contraste : integração entre os elementos do design
        • Linhas invisíveis : são áreas criadas entre diferentes partes de um design. Proporção de 70% para conteúdo e 30% para espaços em branco.
  11.  
  12. Por que seu site é visitado?
    • Segue os padrões Web (Web Standards)
      • Segue os padrões sugeridos pelo W3C, separando o conteúdo em HTML da apresentação em CSS e mantém compatibilidade e portabilidade com navegadores, dispositivos, sistemas, plataformas, etc.
    • Segue os padrões Web (Web Standards)
      • Segue os padrões sugeridos pelo W3C, separando o conteúdo em HTML da apresentação em CSS e mantém compatibilidade e portabilidade com navegadores, dispositivos, sistemas, plataformas, etc.
      • Separação de conteúdo da apresentação:
      • Clique sobre os números 1, 2 e 3 do site:
      • Internativa.com.br
  13.  
  14.  
  15.  
  16.  
    • Portabilidade - design líquido ( resolução 640x480)
    • Portabilidade - design líquido (resolução 1024x768)
    • Portabilidade – css para impressão
  17. Acesso Digital: http://acessodigital.net
    • Portabilidade
    • css para dispositivo móvel MOTO Q
  18. Acesso Digital – site de testes: http://acessodigital.net Homepage
    • Portabilidade
    • css dispositivo móvel (Palm)
    contatos Quem somos
    • Segue os padrões Web (troca de roupa com um novo estilo)
    • Segue os padrões Web (troca de roupa com um novo estilo)
  19. Omita palavras desnecessárias
    • Livre-se de metade das palavras em cada página, então, livre-se da metade que sobrou.
    Livro: Não me faça pensar – Autor Steve Krug ( http://sensible.com )
  20. 104 PALAVRAS: O questionário a seguir é destinado a colher informações que nos ajudarão a melhorar o site e adequá-lo às suas necessidades. Por favor, selecione suas respostas nos menus suspensos e nos botões de rádio abaixo. Você levará dois ou três minutos para preencher o questionário. No fim deste formulário, você pode optar por deixar seu nome, endereço, e número de telefone. Se você deixar seu nome e número, poderá ser contatado para participar de um estudo destinado a nos ajudar a melhorar este site. Se você tiver comentários ou interesses que precisem de resposta, por favor, contate o Serviço de Atendimento ao Cliente. 47 PALAVRAS: Por favor, ajude-nos a melhorar este site, respondendo a estas questões. Levará apenas 2 ou 3 minutos para completar esta avaliação. Nota: Se você tiver comentários ou interesses que necessitem de uma resposta, não use este formulário. Em vez disso, contate o Atendimento ao Cliente. Omita palavras desnecessárias Livro: Não me faça pensar – Autor Steve Krug ( http://sensible.com )
  21. Convenções de desenho de interface
      • conhecer profundamente os padrões e as práticas mais utilizadas na Web.
      • Serve como base, na dúvida, a preferência é da convenção.
    Livro: Design para a Internet – Projetando a Experiência Perfeita – Autor Felipe Memória ( http://www.fmemoria.com.br )
  22. Convenções de desenho de interface Fonte: http://www.pvision.com.br/blog/2007/02/14/humor-em-tempos-de-monetizacao-e-blogs-milhonarios/
  23. Livro: Design para a Internet – Projetando a Experiência Perfeita – Autor Felipe Memória ( http://www.fmemoria.com.br ) Elemento de interface Posicionamento Pesquisador Marca da empresa Canto superior Nielsen, Adksson e Bernard Busca Parte superior Nielsen, Adksson e Bernard Navegação global Parte superior com links na horizontal Nielsen, Adksson e Krug Navegação local Coluna da esquerda Nielsen, Adksson e Bernard Breadcrumbs Parte superior, abaixo da marca da empresa Adksson, Lida e Chaparro e Krug Conteúdo global e contextual Área central Bernard Navegação de rodapé Parte inferior Nielsen, Krug, Lynch e Horton
      • A combinação das informações levantadas por esses autores levam a um Wireframe:
    Livro: Design para a Internet – Projetando a Experiência Perfeita – Autor Felipe Memória ( http://www.fmemoria.com.br ) Marca Navegação global Navegação local Breadcrumbs Conteúdo global e contextual Conteúdo relacionado buscar
    • É acessível
      • usuários novos
      • leigos no uso de computadores
      • idosos
      • deficientes temporários ou permanentes
      • usuários de dispositivos móveis e com tamanho reduzido
      • diferentes resoluções
  24.  
    • Personaliza conteúdo, produtos e serviços
      • O usuário pode personalizar a interface, escolhendo parte do conteúdo e sua apresentação.
    • Personaliza conteúdo, produtos e serviços
    • Boa posição nas ferramentas de busca (SEO – Search Engine Optimization):
      • A estratégia de divulgação é peça fundamental para o sucesso de qualquer negócio online.
  25. Por que seu site é visitado?
    • Boa posição nas ferramentas de busca
    • Diferentes formas de chegar a informação
      • Disponibiliza mais de uma forma de navegação:
        • Mapa do site
        • A-Z Index
        • Search
        • How-tos?
        • Atalhos
    • Marketing viral, colaboração, Web2.0, ...
      • Blogs, Feed, Mash-Ups, Wiki, social bookmarking, tagging, comments, fotolog, ... - Matérias geradas pelos próprios usuários. - Se você gostou deste site, recomende. - Grátis eu gosto. - Newsletter - novidades, promoções e descontos. - Mensagens instantâneas, Comunidades virtuais .
  26. Por que seu PORTAL é visitado? http://horaciosoares.blogspot.com
  27. Por que seu PORTAL é visitado? http://www.bloglines.com/public/horaciosoares
  28. Por que seu PORTAL é visitado?
    • Suporta colaboração.
    DEL.ICIO.US Foi o primeiro e é o mais popular Web 2.0 Social Bookmarking. É um sistema de categorização por palavras-chave não hierarquizado (Folksonomy) http://del.icio.us/horacio
  29. Por que seu PORTAL é visitado?
    • Suporta colaboração.
    - Blog Corporativo - Wiki Corporativa
  30. Livros:
    • Projetando Websites Compatíveis (Jeffrey Zeldman)
    • Design para a Internet: Projetando a Experiência Perfeita (Felipe Memória)
    Resenhas FatorW (Walmar Andrade ) - Resenhas Usabilidoido (Fred)
    • Getting Real - disponível on-line (37signals.com)
    • Não me faça pensar (Steve Krug)
    Resenhas FatorW (Walmar Andrade ) - Resenhas Usabilidoido (Fred) Livros:
    • Information Architecture for the World Wide Web (urço polar) (Peter Morville - Louis Rosenfeld)
    • Webwriting (Bruno Rodrigues)
    Livros: Resenhas FatorW (Walmar Andrade ) - Resenhas Usabilidoido (Fred)
  31. Obrigado! Horácio Soares Designer de Interfaces [email_address] http://acessodigital.net http://horacio.soares.blogspot.com Acessibilidade Usabilidade Web Standards

+ horacio.soareshoracio.soares, 3 years ago

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