오박스가 필요해
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오박스가 필요해

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CJ 오쇼핑 마케터 오즈

CJ 오쇼핑 마케터 오즈
페이스북 페이지 좋아요 늘리기 프로모션 과제PT

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  • 설문조사 결과 [20-25세]의 좋아요 누른 사람 65명 좋아요 누르지 않은 사람 14명 <br /> [26-29세]의 좋아요 누른 사람 21명 좋아요 누르지 않는 사람 11명 <br /> 즉! 20대 초반이 기업 페이스북 페이지에 좋아요를 더 많은 인원이 누른다고 볼 수 있다. <br /> 20대 후반 같은 경우에는 페이스북 이벤트에 매력도를 못 느끼거나 직장여부로 인해 좋아요를 누르지 못하는 경우가 많기 때문에! <br />
  • 대학생 또한 인터넷 기반 기업을위한 이상적인 표적 시장을 확인합니다. 학생의 99 % 이상 사용하여 편안하게 인터넷을 일반적으로 매일.하지만, 적어도 일주일에 한 번 온라인으로 이동  그들은 또한 같은 두려움이없는 인터넷 일반 인구의 많은 부분을 특히 때, 오는 상품을 온라인으로 구매-. 평균 온라인 지출이 일반 인구에 비해 7 배 이상이다 마지막으로, 노동 인구 동안 작업을 위해 주로 인터넷을 사용하고, 학생들이 온라인으로 보내는 시간의 3 분의 2가 일반적이다  <br />
  • 기업 페이스북 좋아요를 누르는 이유는 크게 기업의 최신 정보를 얻기 위해서와 이벤트에 참여하기 위해서이다. <br /> 좋아요를 누르지 않는 이유를 조사한 결과 20대들은 마땅히 좋아요를 누를 만한 요인을 얻지 못했기 때문이다. <br /> 하지만, 책정된 금액 1,000만원으로는‘광고’에 무리가 있음. <br /> 이벤트를 통해서페이스북 페이지 좋아요를 늘리자! <br />
  • 일단 이대로 하고 최종 팬 수는 발표직전에 수정하기로 / 제출할 땐 깔끔하게 수정하고 제출하겟듬 <br />
  • 일단 이대로 하고 최종 팬 수는 발표직전에 수정하기로 / 제출할 땐 깔끔하게 수정하고 제출하겟듬 <br />
  • 일단 이대로 하고 최종 팬 수는 발표직전에 수정하기로 / 제출할 땐 깔끔하게 수정하고 제출하겟듬 <br />
  • 점 <br />
  • 점 <br />
  • 점 <br />

오박스가 필요해 오박스가 필요해 Presentation Transcript

  • 1. 환경분석 2. 자사분석 3. 아이디어제안 4. 세부계획 5. 기대효과&한계점 6. Q&A
  • 최대예산 1000만원으로 단기간에 20대들이 오클락 페이지 ‘좋아요’를 누르게 해라!
  • Facebook 마케팅 1. 환경분석 View slide
  • 페이스북 국내 월 활동사용자 1,100만 명 (2013년 06월 기준 집계) 전체의 60% 1일 최소 1번 이상 접속자 수 680만 명 모바일 사용자 중 전체 63% 그 중 모바일 사용자 990만 명 국내 페이스북 이용자 현황 매일 페이스북을 이용하는 사용자 620만 명 3 1 환경분석 View slide
  • 페이스북의 기능 대표 기능 소셜 네트워크(친구) 담벼락 게시물 업로드 좋아요/공유하기 부가 기능 오픈 그래프제공 기업 마케팅 친화적인 플랫폼 효과적인 광고 누구나 이벤트 개설 가능 쉬운 앱 개발 ‘타임라인’ 기능을 통해 자동 노출 기업의 바이럴 마케팅 대표 수단으로 자리매김 –> 빠른속도로 전파 –> 높은 파급력 1 환경분석 4
  • 국내 페이스북 전체 페이지 중 약 40% 상업적인 목적을 가진 브랜드&기업 페이지 역할 기업의 서브홈페이지 기능 수행 이벤트/정보 제공 양방향 소통의 창구로 사용 장점 별도의 가입 필요 없이 좋아요 버튼만 누르면 구독 가능 페이스북 페이지 현황 (단위 : 개) 페이스북 페이지 현황 5 ‘FAN’ 1 환경분석
  • 페이스북 주 이용 연령층 1순위 18~24세 2순위 25~34세 (2013.12월 자료) 페이스북 주 이용 연령층 – 20대 6 스마트폰 세대, SNS 사용 익숙 페이스북 내 콘텐츠를 쉽고 적극적으로 공유/ 활용최신 Trend에 가장 민감 취업 전 용돈받는 세대경제적으로 여유롭지 못함 영화 예매권 추첨, 경품 이벤트, 체험단, 소비자 패널 등 직접 참여하는 이벤트와 프로그램에 민감하며 적극 참여대학생, 군인이 많음 – 소속감 존재 친구와 주변인에게 크게 영향받고 영향 줌 20대의 특징 (페이스북) 1 환경분석
  • 자체 설문조사 7 20대를 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 1. 친구와 다른사람들의 소식 (소셜네트워크의 본래 목적과 일치) 하지만 정보를 얻기위해라는 응답도 有 Q. 페이스북을 사용 하는 이유는? ü  투표일시 : 2014.01.11. - 2014.01.18 ü  투표대상 : 20대 (오즈 제외) ü  투표방법 : 구글 독스(Google Docs)이용 ü  조사목적 : 20대의 페이스북 인식, 이용실태 CJ오클락 인지도 파악 ü  총 응답자 수 : 100명 여 60% 남 40% 20~25 68% 26~29 32% 1 환경분석
  • 자체 설문조사 8 설문 결과, 20대 초반 대학생이 기업 페이스북 페이지에 거부감을 덜 느끼며 쉽게 ‘좋아요’를 누른다는 결론도출 대학생 대학생의 99%이상이 인터넷을 사용. 인터넷상거래에 대한 두려움이 없어 평균 온라인지출이 전체 평균보다 7배 높음 금전적 여유가 충분치 않음. ->기업 페이스북 프로모션에 더 쉽게 반응 20-25세 80% 좋아요 누른 경험 반면, 26-29세 50%좋아요 누른 경험 단기간의 성공을 위하여 이벤트 대상을 20대 초,중반 대학생으로 한정! (B1A4 THINK) 1 환경분석
  • Q. 좋아요를 누르는 이유? (중복선택가능) 1. 이벤트 참여 2.기업의 최신 정보 Q. 좋아요를 누르지 않는 이유? (중복선택가능) 1.누를 만한 요인 부족 2. 재미 없음 그러나, 이벤트를 위해 타사들이 주로 쓰는 광고비용을 제한된 금액 1,000만원으로 역부족! 이벤트 ‘아이디어’로 승부하자! ü  이벤트를 통해 페이스북 좋아요 수를 확보하자! 자체 설문조사 (B1A4 THINK) 1 환경분석 9
  • 설문을 통한 B1A4 IDEA 방향 설정 타겟 - 기업페이스북 페이지의 거부감을 덜 느끼는 20대 초중반 대학생으로 한정 방법 – 광고비에 지출하지 않아도 될만한 아이디어가 돋보이는 이벤트 시행 Q. 소셜커머스 페이지를 통해서 얻고 싶은 정보 1.  쿠폰,세일 정보 2.  브랜드와 상품의 최신정보 그 외 자유의견 정확한 가격과 할인정보(추가옵션금액까지), 경품많이, 필요한 정보만 진행예정인 이벤트를, 가장 잘팔리는 상품을 보여주면 좋겠음 등등.. 자체 설문조사1 환경분석 10
  • 오클락 페이스북 오클락 페이스북 2. 자사분석
  • 2012.3 오클락 페이지 개설 좋아요 12,384 이야기하고 있는 사람 657명 특이사항: 관리자체제 (페북낭자) 좋아요 192,163명 이야기하고 있는 사람 870명 좋아요 225,506명 이야기하고 있는 사람 5,623명 경쟁사 (T사,C사) 2 자사분석 경쟁사와 페이지 비교 12
  • 2 자사분석 설문조사결과 _ 오클락 관련 ‘CJ오클락’을 알고 있다. 단 26% 기업페이지 좋아요 눌러본 20대 74명 중 24명 좋아요 눌러본 적 없는 20대 26명 중 2명 CJ 오클락 페이스북 좋아요 누른 인원은 100명 중 단 1명! 현재 가장 우선시해야할 일은 오클락이라는 소셜커머스의 존재를 확실히 각인 시키는 것! (B1A4 THINK) ★ 13
  • 오박스가 필요해! 3. 아이디어 제안
  • B1A4 고려 3순위. 장기적인 효과 단기간 일시적인 이벤트로 그치지 않고 CJ오클락과 CJ오쇼핑의 장기적잠재고객으로 만들려면? 3 오박스가 필요해 아이디어 선정 배경 5. CJ오쇼핑 자체제작상품 & CJ계열사 상품을 이용 B1A4 고려 1순위. 한정된 예산 페이스북 유료광고의 힘을 빌리지 않고 네트워크의 힘만으로 빠르게 FAN을 확보하려면? 2. 대학생의 소속감/경쟁심 이용 -> 캠퍼스 대항전 B1A4 고려 2순위. 20대 집중 공략 20대의 특성도 살리고 트렌드도 따라가는 이벤트는? 1.  페이스북 앱개발 활용한 이벤트 15 3. 대학교 개강 시즌 4. 랜덤박스+CJ ONE박스
  • 3 오박스가 필요해 가제 선정 배경 로맨스도 좋지만 배고픈 대학생들은 오박스가 필요해! TVN드라마 로맨스가필요해3 2013. 1. 13~ 총 16부작 오박스 프로모션 시 한창 방영 중! 16
  • - 가제 : 오박스가 필요해 - 타겟 : 20대 초.중반 대학생 - 주어진 예산 : 1000 만원 - 컨셉 : 오클락 페이스북 캠퍼스 대항 이벤트에 참여(투표)하면 CJ의 주전부리로 구성된 오박스가 우리 학교에 쏟아진다! - 효과 : 대학생들의 강한 소속감을 이용해 단기간 좋아요 수를 늘릴 수 있고 배고픈 대학생들에게 CJ 주전부리를 선물하며 CJ도 알릴 수 있는 1석3조 - 실행 계획 (간단하게) 1. 2월 중 / 오클락 페이스북 앱 개발 의뢰 (좋아요를 눌러야 투표 가능) 2. 2월 4주차 ~ 3월 1주차 / 대학교 대항 투표 진행 (오즈 30명을 선두로 대학교 커뮤니티 유포 / 학교 페이스북에 공유) 3. 3월 3주차 화,수,목 점심시간 / 1등, 2등, 3등 캠퍼스에 오!박스 Attack 3 오박스가 필요해 Proposal 17
  • 3 오박스가 필요해 오박스의 정체 오! 박스란? CJ 오쇼핑의 자체제작상품과 CJ계열사의 상품을 담은 랜덤박스 대학생들의 개강시즌에 맞춰 최대 5만원 상당의 빕스 2인 상품권부터 3500원 상당의 랜덤 주전부리들로 구성 TREND ‘랜덤박스’ 상자를 열기 전에는 어떤 상품이 들었는지 알 수 없지만 '대박 아이템’을 얻을 가능성이 있어서 최근 3년 간 인기 소비자들은 재미와 호기심으로 구입 / 개봉 후 희비교차 기업은 재고문제 해결과 상품홍보 효과를 동시에 누림 ex) ‘스타벅스 럭키백’ , ‘CJ ONE 박스’ 18
  • ▶ 기본 오박스 구성 상품 예 (1500BOX) 1 set : 맛밤 1,000원 맥스봉 치즈 520원 미스터 콘 옥수수소시지 840원 메이지헬로팬더초코 1,080원 = 3,440원 2 set : 컵케익 1,200원 헛개수 810원 mb우마이봉 멘타이맛 300원 자연이 선물하는 가벼운 슬림바 1,350원 = 3,660원 3 set : 팝앤톡스 1,000원 자연이 선물하는 한 줌 견과 1,260원 쁘띠첼 워터젤리 1,000원 = 3,300원 3 오박스가 필요해 오박스의 정체 4 set : 로보카폴리 치즈 930원 쁘띠첼 워터젤리 1,000원 자연이 선물하는 너트한줌 1,300원 = 3,230원 5 set : 딴 떡볶이 2,285원 헛개수 810원 = 3,385원 6 set : 쁘띠첼 990원 오하루 견과 1500원 맥스봉 치즈 520원 = 3,010원 19
  • 3 오박스가 필요해 오박스의 정체 ▶ 행운 오박스 구성 상품 예시 (약 5만원 구성 ; 총 20BOX) 1 set : 빕스 2인 샐러드 바 상품권. 2 set : CJ 상품권 50,000원 3 set : CGV 골드 클래스 2인권 4 set : 계절밥상 2인권 일종의 미끼상품; 오박스이벤트 소개 시 금액이 큰 행운 상품들로 적어서 대학생들이 오박스에 대해 큰 기대할 수 있게 만듬 20
  • 3 오박스가 필요해 시뮬레이션 - 앱개발 1.  이벤트에 참여하기 위해선 페이지 좋아요를 무조건 눌러야 가능 2. 투표/이벤트참여를 자신의 타임라인에 공유하는 걸 허락한다는 확인 팝업
  • 3 오박스가 필요해 시뮬레이션 – 이벤트 화면 투표하면 자동으로 이벤트 타임라인에 공유됨 추가로 공유해서 홍보도 가능 (가상 이벤트 페이지) 자신의 학교를 검색해 투표하면 끝
  • ▶오박스가 필요해 ~ 가 궁금해요!! -오박스란? 몸도 마음도 배고픈 대학생들에게 새학기를 활기차게 보내길 바라는 마음으로 CJ오쇼핑에서 맛있는 간식을 담은 랜덤박스 ! 운 좋으면 빕스 2인 샐러드바, CJ 5만원 상품권, 골드클래스 2인권, 계절 밥상 2인권 등 최대 5만원 상당 행운 오박스도 GET! -투표 기간 : 2월 24일 ~ 3월 7일 까지 -투표 방법 : (이벤트 주소) 으로 들어가서 오클락 페이지 '좋아요' 누르고 우리 학교에 투표 ! 오클락 페이스북 통해 홍보 별도의 공유하기 이벤트도 진행 3 오박스가 필요해 시뮬레이션 – 이벤트 화면 23
  • 4. 세부계획 오박스가 필요해!!
  • 4 오박스가 필요해!! 예산 계획 오박스 상품 + 상품 포장비 = 약 650만원 인력비 + 운반비 + 행사운영비 = 약 150만원 이벤트페이지구축비 + 마케팅비 = 200만원 25
  • 오박스 상품 + 상품 포장비 = 약 650만원 1.  상품비 – 총 625만원 ü  기본 오박스 3,500원 * 1500박스 = 525만원 1등 – 700박스 / 2등 – 500박스 / 3등 – 300박스 ü  행운 오박스 50,000원 * 20박스 = 100만원 1등 – 10박스 / 2등 – 6박스 / 3등 – 4박스 4 오박스가 필요해!! 예산 계획 – 1. 오!박스 26
  • 2. 상품포장비 – 총 25만원 ü 박스 제작 150원 * 1550박스 = 약 21만원 규격 110x110x60 mm 칼라박스로 제작 예정. ü 스티커 제작 2000매 = 약 4만원 규격 60x60 mm ‘오박스가 필요해’ 스티커를 제작, 박스 동봉 부분에 붙일 예정. 오박스 상품 + 상품 포장비 = 약 650만원 4 오박스가 필요해!! 예산 계획 – 1. 오!박스 27
  • 4 오박스가 필요해!! 예산 계획 – 2. 온라인 이벤트페이지구축비 + 마케팅비 = 200만원 1.  이벤트페이지 구축비 – 총 150만원 ü  1달 기준 구축 + 운영비 (퍼블리싱 + 페이스북 앱 개발 비용+ 유지보수 관리 비용) 2.  주간 이벤트 상품 – 총 50만원 ü  오필 이벤트를 공유, 댓글 남겨주시는 분들 추첨하여 뚜레쥬르, 투썸플레이스, 올리브영 5천원 상품권을 총 100분께 제공 (1주차:50명, 2주차 50명) 28
  • 1.  인력비 – 총 55만원 ü  행사 총 3회 진행 * 15만원 = 45만원 행사 1회 기준 – 15만원 (1인 당 5만원) 오박스 나누어주는 사람 2명 + 좋아요 확인 검사하는 사람 1명 (기사님 비용은 운반 업체 비용에 포함) ü  단체 유니폼(후드티 or 바람막이) 제작비 = 3벌 약 10만원 인력비 + 운반비 + 행사운영비 = 약 150만원 오프라인 15% 4 오박스가 필요해!! 예산 계획 – 3. 오프라인 29
  • 2.  운반비 – 평균 50만원 예상 약 20~75만원 (학교 지역에 따라 상이) ü  서울/경기 6~7만원, 부산 22만원, 광주 20만원 대전 15만원, 속초 25만원으로 비용 예상 ü  강원도 지역 3개 학교로 예상시, 최대 운송비 25*3=75만원 경인 지역 3개 학교로 예상시, 최소 운송비 6.5*3=19.5만원 오프라인 15% 인력비 + 운반비 + 행사운영비 = 약 150만원 4 오박스가 필요해!! 예산 계획 – 3. 오프라인 30
  • 3.  천막 부스 설치비 – 약 33만원 ü  천막 부스 제작비 약 33만원 ü  테이블: 학교 대여 4.  플랜카드 (현수막) 제작비 – 약 2만원 6.  기타 운영비 – 10만원 인력비 + 운반비 + 행사운영비 = 약 150만원 오프라인 15% 4 오박스가 필요해!! 예산 계획 – 3. 오프라인 31
  • 5. 기대효과&한계점 오박스가 필요해!!!
  • ▶ 오클락 기대효과 CJ 오클락 페이스북 페이지 고정 팬 수 증가 오클락 홍보 + 이미지 개선 오클락 홈페이지 유입 트래픽 증가 오클락 20대 고객 직접적인 소비 발생 오클락 모바일 앱 다운로드 수 증대 5 오박스가 필요해!!! 기대효과 ▶ 부가적인 기대효과 CJ 계열 상품 홍보 + 기업에 긍정적인 이미지 상품 협찬의 가능성 = 직접적인 비용 절감 효과 33
  • ▶ 행사 진행 관련 - 오프라인 상품지급은 선착순으로 진행되기 때문에 ‘좋아요’를 눌렀는데도 못 받는 학생이 생길 수 있음 -> 이벤트 후 불만 제기될 가능성 - 이벤트 종료 후 ‘좋아요’를 해지할 수도 있음 그러나 20대가 일부러 ‘좋아요’를 끊는 것은 극히 드문 경우 5 오박스가 필요해!!! 한계점 +) 20대 후반 직장인들은 참여하지 못하는 대학생 대상 이벤트여서 비교적 구매능력이 떨어지기 때문에 매출로 바로 이어지는 것을 기대할 수 없음 34
  • Q&AD Q&A
  • Thank U :D