Webexpo2008 Pleteme Socialni Sit

1,398 views

Published on

Presentation I gave at WebExpo.cz 2008.

Published in: Technology
3 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,398
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
13
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
3
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Webexpo2008 Pleteme Socialni Sit

  1. 1. Pleteme Sociální Síť Josef Holý Designer Sun Microsystems
  2. 2. Náš uživatel, náš pán Aneb proč by inženýři neměli designovat 2
  3. 3. Evoluce osobního SW – 80s & 90s • desktop řešení - text editor, spreadsheet, e-mail, ... • editory pro různé typy dokumentů • Využití stejných UI paradigmat (File->Save...) > Co dělá menu 'File' v e-mailovém klientu? 3
  4. 4. Footnote position, 12 pts. 4
  5. 5. Evoluce Osobního SW – 80s & 90s • hlavní hnací motor inovace = HW > rychlejší procesory, větší paměti... • efekt inovace nulový pro běžného uživatele > 'Mám 1Ghz a stále jen píšu text' • S příchodem Webu přišla změna 5
  6. 6. Web Exploze Netvibes.com 6
  7. 7. Evoluce Osobního Software - 90s - * • Web (browser) umožnil SaaS - zvláště po dot-comu • Exploze consumer software - různé domény > Komunikace, nakupování, cestování, fotky, videa, bookmarks, sociální sítě.... • Exploze různých uživatelských rozhraní > Přizpůsobení se potřebám uživatelů • Hlavní hnací motor inovace = uživatelé a jejich potřeby • Hlavní faktor úspěchu = použitelnost 7
  8. 8. Co je to použitelnost • Míra jednoduchosti využití daného nástroje (nejen software!) pro realizaci určitého cíle > SW, výtahy, auta, kuchyňský robot, kladivo • Míra -> měřitelné (počet kroků, čas...) • Míra -> testovatelné > Studie pouižitelnosti – usability study 8
  9. 9. Co je to user-centered design v SW • Agile development metoda • Optimalizace uživatelského rozhraní pro potřeby, přání a omezení (daného typu) uživatele • Uživatele nenutit, přizpůsobit se mu • Use-case = klíčový koncept > 'Uživatel chce...' • Vzhled + Interakce 9
  10. 10. User-Centered Design Process Footnote position, 12 pts. 10
  11. 11. User-centered product: iPhone 11
  12. 12. Současnost: Web Lidí 12
  13. 13. Sociální služby a aplikace • Využití sociálního kontextu uživatele • 1. vyšší kvalita poskytované služby (document- share) • 2. nový druh služeb (del.icio.us, twitter) • Převážně kolaborativní use-cases 13
  14. 14. Co je to Sociální kontext • Kdo jsem > Bohatý uživatelský profil, silná identita • Koho znám > Mé kontakty - 'Friends list' • Kam patřím > Komunity – focení, auta, politika, ... • Co dělám > mé aktivity - upload fotky, nový výlet, rating, ... 14
  15. 15. Využití subscription modelu • Tzv. 'News Feed' na facebooku • Sledování na základě vzájemného vztahu > jak lidí, tak obsahu > implicitní - automatické > explicitní - vyvolané uživatelem • Asynchronní komunikace • On-demand příjem zpráv • Posiluje participaci uživatelů, nutí uživatele se vracet 15
  16. 16. Facebook News Feed 16
  17. 17. “Sociální síť by měla být (a bude) všude. Stane se komoditou, protokolem...” 17
  18. 18. “...základem pro další aplikace a služby” 18
  19. 19. Jak stavět sociální aplikace a služby Přístup, komponenty 19
  20. 20. Použitelnost = základ úspěchu • Nápady má každý -> záleží na realizaci • Sociální aplikace = pokrytí mnohdy složitých mezilidských interakcí > Humanitní obory součást SW vývoje? • User-centered design (!!) - co nejlepší porozumění uživatelům • Příklad špatného designu = Facebook Beacon > Podzim 2007 > Zkažené Vánoce 20
  21. 21. Komponenta: Profilová stránka 21
  22. 22. Vzužití subscription modelu • Umožněte lidem 'sledovat' ostatní i obsah > tam, kde to má smysl • Activity feed = startovací stránka • Uživatel je 'v obraze' 22
  23. 23. Budování uživatelských komunit • Člověk je druh společenský • Sdružování kolem zájmů, aktivit... > Komunita fotografů architektury na flickr.com > Komunita fandů aut Honda na ning.com > Komunita java programátorů • Systém hodnot > Člověk je také soutěživý > Kdo je 'nejlepší fotograf'? Která je 'nejlepší fotografie'? • Lidé milují hierarchie – jsou prostě všude > v jaké firmě pracujete vy ? ;-) 23
  24. 24. Příklad systému hodnot: CEQ • Community Equity – Jdeme Open Source!! Contribution Equity CQ Participation Equity PQ Attachments Blogs Rate Comments Personal Equity PEQ = CEpedia IP Re-use Tags CQ+PQ+SQ+RQ Skills Equity SQ Role Equity RQ Formal Enterprise Skills -Ambassadors Business Skills Tags -PE -CT Informal Skills -CEpedia Rating Training CEQ=CQ(PEQs)+SQ(PEQs) Projects -adHoc 24 -Tiger teams
  25. 25. Budoucnost je JASNÁ ... rozhodně tedy světlá, uvidíme kudy to půjde ;-) 25
  26. 26. Social Web přišel, zatímco jsme čekali na Sémantický Web 26
  27. 27. Co je to Sémantický Web? • Web Dnes: Web dokumentů > hyperlink slouží navigaci • Web Zítra: Web významů > hyperlink vyjadřuje vztah • Stroj částečně rozumí významu informací na Webu • Kdo definuje a udžuje významy? > Komunity postavené na social netu!! 27
  28. 28. Web lidí je nutná, nikoliv postačující, podmínka Sémantického Webu 28
  29. 29. Úkol pro budoucnost: Metadata • Dat máme dost, teď se v nich jen vyznat • Sledování aktivit uživatelů > A následná derivace metadat > Špatně: Boj twitteru proti spamu (Léto 2008) • Všechno má svůj význam > Cokoliv, co uživatel dělá • Vkládání metadat lidi otravuje -> zapojení do jejich přirozeného workflow • Tagujete? Budujete ontologie? 29
  30. 30. Typy metadat ve vaší aplikaci • Stars - ratings -> kvalita • Tags - klíčová slova -> folksonomy • Attention - clicks, views, downloads... • Text - Komentáře 30
  31. 31. Díky za pozornost! Josef Holý Josef.Holy@Sun.COM http://www.subject.cz/josef

×