Introducción a Inbound Marketing

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  • Outbound Marketing (or traditional marketing) is the strategy of pushing your message onto your audience using techniques like telemarketing (cold calling), trade shows, direct mail, email blasts, print ads and TV/radio ads.

Transcript

  • 1. Introducción a Inbound Marketing Capte y convierta más clientesRicardo YorkyConsultor en ( holistica )Twitter: @RicardoYorky
  • 2. Agenda 1 Cambio la manera en que compran los clientes. Lo ha hecho tu marketing ? 2 Es tu sitio web un hub de marketing ? 3 Eres digno ?
  • 3. Cambio la manera en que compranlos clientes. Lo hizo tu marketing ? “Lo que nos mete en problemas no es lo que no sabemos. Es lo que sabemos con certeza que no es así.” Mark Twain
  • 4. Que es Outbound Marketing? Outbound Marketing : Combinación de técnicas tradicionales de marketing que tiene por objetivo llegar a los potenciales clientes y hacer que compren.
  • 5. Problema: Menos efectivo y costoso 021 555 888 Vendedor NO ATENDER La tecnología ha influenciado en el comportamiento de los consumidores, quienes están cansados de estas tácticas basadas en interrupción y mal direccionadas. Hoy día, la gente tiene el control de la información que recibe y es capaz de bloquear estas interrupciones.
  • 6. Nueva era de marketing onlineHoy día, las empresas no solamente buscan efectividad. Tienden a buscar eficiencia. Esto requiere de optimización, contenido y social media, lo cual permite que la marca sea encontrada de manera orgánica en los resultados de búsqueda. Orgánica = No Paga
  • 7. A donde van los clientes ? Motores de Social Blogosfera Búsqueda Media Debemos adaptar nuestro enfoque de marketing a la manera en que los clientes aprenden y compran en internet. Debemos generar interesados via Inbound Marketing. Lead = Interesado
  • 8. El valor de Inbound Marketing Es una estrategia centrada en que los clientes lleguen hasta tu marca a cambio de información útil y relevante. (Marketing de Atracción) Brian Halligan, CEO de HubSpot, utilizó el término en ese sentido. Su concepto está relacionado con el de marketing de permiso ideado por Seth Godin. David Meerman Scott recomienda que las empresas deben ganarse el interés de los consumidores sin comprarlo.
  • 9. Inbound Marketing1. Creación de 2. Optimización 3. Promoción en Contenido SEO Social Media
  • 10. Caso: Obama para Presidente 2008  El y su equipo entendieron la revolución y se apalancaron en el poder disruptivo de la web para comunicarse efectivamente con las masas.  Construyeron una base de seguidores de decenas de millones.  Levantaron medio billón de dólares vía crowdfunding (micro financiamiento colectivo).Eric Frenchman, Estratega Internet de John McCain (Candidatorepublicano), denomino al marketing en buscadores como "el granecualizador" y el "lugar en donde uno puede competir o incluso superar a sucompetencia con menos dinero".
  • 11. Caso: Obama para Presidente 2008 “El objetivo online fue ayudar a las personas a entender los valores de Barack Obama y de la campaña; y hacer posible que la gente participe activamente con el trabajo de la campaña. Intentamos abrir la mayor cantidad de canales directos, correo electrónico, mensajes de texto, las redes sociales y finalmente, lo equipamos con herramientas como My.BarackObama.com y Facebook” Chris Hughes, Co-Fundador de Facebook y Estratega Internet de la campaña online de Barack Obama
  • 12. Es tu sitio web un hub de marketing ?
  • 13. La historia del sitio web  La historia del sitio web se inicia con el brochure de papel.  Este “brochureware” estático y costoso es la raíz del problema.
  • 14. SEO Blogs Social Media VS. EmailTelemarketingCorreo masivoFeria comercial
  • 15. vs Sitio web (Megáfono) Modelo HubInteracción 1 a Muchos Muchos a Muchos Sitio, Micrositios, Blog,Contenido Solo en el sitio web Social Media, AppsConsumo Navegador Escritorio Escritorio, Móvil, RSSEnlaces entrantes Cientos MilesFacebook Fan Page Miles # fansTwitter Miles # seguidoresLinkedIn - Grupo Miles # suscriptosTasa de abandono Alta BajaFoco Mensajes de venta Web Colaborativa
  • 16. No se trata de lo que digas de ti,se trata de lo que los demás digan de ti Sitio Web Figura: Modelo de Internet (Hub Magnético)FOCO RECOMENDADO: 75% en lo que ocurre fuera del sitio web. (Branding, Sector, Rubro, Competidores) Crea comunidades que conecte personas a tus productos y servicios
  • 17. Caso: 37Signals
  • 18. Eres digno ?
  • 19. Porque armar una estrategia “destacable” ?Con internet: Audiencia más amplia y diversa. Mayores competidores locales o globales. La idea es ser una opción destacada, (única y valiosa), en un nicho especifico. Las ideas buenas se difunden al instante. Las malas ideas no se encuentran.
  • 20. Cómo armar una estrategia “destacable”Opción A: Opción B: RethinkSer el mejor en tu nicho
  • 21. Caso: Grateful Dead Opción A: Producto destacable Fusión de rock, bluegrass y jazz para crear un sonido sicodélico + Opción B: Sonido de nicho No competían con bandas populares del momento. Foco principal en los conciertos en vivo y no en los LPs.
  • 22. Metodologia Inbound Marketing Visita calificada Leads Clientes
  • 23. Pregúntate lo siguiente1. ¿ Estoy creando regularmente contenido digno de comentar ?2. ¿ Estoy optimizando mi contenido para motores de búsqueda y para los medios sociales?3. ¿ Estoy promoviendo mi contenido en conversaciones de medios sociales?4. ¿ Estoy convirtiendo visitas en interesados y en ventas ?
  • 24. “Hoy día, cualquier persona con una historiaque contar puede comandar una audiencia, y a los clientes en la web. Sus potencialesclientes están buscando productos y servicios como el suyo ahora mismo, hoy, en este minuto” David Meerman Scott
  • 25. Referencias• Inbound Marketing & the Next Phase of Marketing on the Web by Rick Burnes• Brian Halligan & Dharmesh Shah: Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs (New Rules Social Media Series)• Inbound Marketing vs. Outbound Marketing [INFOGRAPHIC] by Lauren Drell
  • 26. GraciasRicardo YorkyConsultor en ( holistica )Twitter: @RicardoYorky