0
LOGO      Chủ Đề 2PHÂN TÍCH CẠNH TRANH VÀ CHIẾN LƯỢC            CẠNH TRANH
DANH SÁCH THÀNH VIÊN                             NGUYỄN HỒNG PHONG   NGUYỄN THỊ KIM HOÀNG                          ...
I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANHII. CÁC VỊ THẾ CẠNH TRANHIII. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANHIV. CÂN BẰNG ĐỊNH HƯỚ...
I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH             1. Năm lực lượng cạnh tranh    a. Đe dọa từ mật độ đối thủ cạnh tran...
I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH                2. Xác định các đối thủ cạnh tranhĐối thủ cạnh tranh là gì?     ...
I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH                                  2. Xác định các đối thủ cạnh tranh                 ...
I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH           2. Xác định các đối thủ cạnh tranh b. Khái niệm thị trường về cạnh tranh: ...
I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH       3. Phân tích đối thủ cạnh tranh     CHIẾN                                  MỤC...
I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH          3. Phân tích đối thủ cạnh tranh       CHIẾN LƯỢC Mỗi đối thủ cạnh tranh đều...
I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH          3. Phân tích đối thủ cạnh tranh        MỤC TIÊU Các mục tiêu của đối thủ đượ...
I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH          3. Phân tích đối thủ cạnh tranhĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾUCông ty cần phải thu...
I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH          3. Phân tích đối thủ cạnh tranh        PHẢN ỨNGĐối thủ cạnh tranh điềm tĩnh...
I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH      4. Thiết kế hệ thống tình báo cạnh tranh1. Hình thành hệ thống2. Thu thập dữ l...
I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 5. Lựa chọn các đối thủ cạnh tranh để tấn công và tránh   1. Phân tích giá tri...
II. CÁC VỊ THẾ CẠNH TRANH                    1. Đứng đầu hẳn về giá    Những doanh nghiệp theo đuổichiến lược này...
II. CÁC VỊ THẾ CẠNH TRANH               2. Tạo đặc điểm khác biệt (Nổi bật) Doanh nghiệp tập trung vào việc tạo...
II. CÁC VỊ THẾ CẠNH TRANH                       3. Tập trungDoanh nghiệp tập trung nỗ lựcvào việc phục vụ một vài phâ...
III. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH1. Chiến lược của người dẫn đầu thị trường2. Chiến lược của người thách thư...
III. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH        1. Chiến lược của người dẫn đầu thị trườnga. Mở rộng thị phầnb. Mở ...
III. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH         2. Chiến lược của người thách thức thị trườnga. Chọn chiến lược tấn côn...
III. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH     3. Chiến lược của người theo đuổi thị trườngCó 3 chiến lược phổ biến của ngư...
III. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH     3. Chiến lược của người theo đuổi thị trường- Chiến lược này phổ biến trong ...
III. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH4. 4. Chiến lượngười lắp chỗ i lắp thị trường g   Chiến lược của c của ngườ trống c...
III. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH     4. Chiến lược của người lắp chổ trống thị trườngChuyên môn hóa theo:Khách...
IV. CÂN BẰNG ĐỊNH HƯỚNG THEO KHÁCH     HÀNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH       1. Doanh nghiệp tập trung vào đối thủ    ...
1. Doanh nghiệp tập trung vào đối thủ cạnh tranhMột doanh nghiệp tập trung vào đối thủ cạnh tranh hay lấy đối thủcạn...
2. Doanh nghiệp tập trung vào khách hàngMột DN lấy khách hàng làm trung tâm cho hoạt động của mìnhsextaapj trung nhiề...
Trên thực tế mỗi DN đều phải định hướng theo KH và ĐTCTDN thường triển khai theo quá trình hoạt động của mình theo 4bcĐịnh...
CẢM ƠN CÁC BẠN ĐÃ THEO DÕI VÀ LẮNG              NGHE
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Nhom 2 qtmkt 2003

686

Published on

1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
686
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
22
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Nhom 2 qtmkt 2003"

  1. 1. LOGO Chủ Đề 2PHÂN TÍCH CẠNH TRANH VÀ CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH
  2. 2. DANH SÁCH THÀNH VIÊN NGUYỄN HỒNG PHONG NGUYỄN THỊ KIM HOÀNG PHẠM THỊ TRÚC LINH NGUYỄN PHAN TUYẾT VÂN BÙI THỊ BÉ NHI Nhóm 2NGUYỄN THỊ THẢO NGUYÊN NGUYỄN THỊ MỸ AN
  3. 3. I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANHII. CÁC VỊ THẾ CẠNH TRANHIII. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANHIV. CÂN BẰNG ĐỊNH HƯỚNG THEOKHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNHTRANH
  4. 4. I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 1. Năm lực lượng cạnh tranh a. Đe dọa từ mật độ đối thủ cạnh tranh trong phân đoạn b. Đe dọa từ đối thủ cạnh tranh c. Đe dọa từ các sản phẩm thay thế d. Đe dọa từ sức mạnh thương lượng của khách hàng ngày càng tăng e. Đe dọa từ mật độ đối thủ cạnh tranh trong phân đoạn
  5. 5. I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 2. Xác định các đối thủ cạnh tranhĐối thủ cạnh tranh là gì? Đối thủ cạnh tranh là những tổ chức hay cá nhân có khả năng thoả mãn nhu cầu của khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp bằng: Cùng một loại sản phẩm (dịch vụ) có cùng nhãn hiệu, Cùng loại sản phẩm nhưng khác nhãn hiệu, Những sản phẩm có khả năng thay thế sản phẩm của doanh nghiệp.
  6. 6. I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 2. Xác định các đối thủ cạnh tranh a. Cách tiếp cận ngành về cạnh tranh Cấu trúc ngành Ngành Ngành độc độc Ngành Ngành Ngành Ngành quyền quyền bán độc bán độc bán cạnh bán cạnh hoàn hoàn quyền quyền tranh tranh toàn toàn
  7. 7. I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 2. Xác định các đối thủ cạnh tranh b. Khái niệm thị trường về cạnh tranh: Ngoài cách tiếp cận ngành, chúng tacó thể xác định đối thủ cạnh tranhbằng cách sử dụng cách tiếp cận thịtrường: các đối thủ cạnh tranh lànhững công ty thỏa mãn cung nhu cầucủa khách hàng.
  8. 8. I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 3. Phân tích đối thủ cạnh tranh CHIẾN MỤC LƯỢC TIÊU PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH PHẢN ĐIỂM ỨNG MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU
  9. 9. I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 3. Phân tích đối thủ cạnh tranh CHIẾN LƯỢC Mỗi đối thủ cạnh tranh đều có những chiến lược và mục tiêu riêng của họ, nhằm phát huy những ưu thế của mình để khai thác tốt nhất những cơ hội thị trường và gia tăng khả năng cạnh tranh.
  10. 10. I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 3. Phân tích đối thủ cạnh tranh MỤC TIÊU Các mục tiêu của đối thủ được xác định được hình thành trên cơ sở phân tích một cách có hệ thông nhiều vấn đề, bao gồm quy mô kinh doanh, quá trình lịch sử, bộ máy quản lý và tình trạng tài chính của họ.
  11. 11. I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 3. Phân tích đối thủ cạnh tranhĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾUCông ty cần phải thu thập cácthông tin về các điểm mạnh vàđiểm yếu của từng đối thủ
  12. 12. I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 3. Phân tích đối thủ cạnh tranh PHẢN ỨNGĐối thủ cạnh tranh điềm tĩnhĐối thủ cạnh tranh khôn ngoanĐối thủ cạnh tranh phản ứngmạnh mẽĐối thủ cạnh tranh chon lọc
  13. 13. I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 4. Thiết kế hệ thống tình báo cạnh tranh1. Hình thành hệ thống2. Thu thập dữ liệu3. Báo cáo và đáp ứng4. Đánh giá và phân tích
  14. 14. I. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 5. Lựa chọn các đối thủ cạnh tranh để tấn công và tránh 1. Phân tích giá trị khác hàng Điều chỉnh các giá trị dành cho khách hàng theo thời gian Đánh giá tầm quan trọng định lượng các đặc tính khác biệt Đánh giá năng lực của các đối thủ cạnh tranh và của các công ty trên các giá trị khác nhau dành cho khách hàng theo tầm quan trọng mà họ đã đánh giá Xác định các đặc tính quan trọng của giá trị khách hàng 2. Các loại đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh “tốt” so với “xấu”: Đối thủ cạnh tranh gần hoặc xa Đối thủ cạnh tranh mạnh so với yếu:
  15. 15. II. CÁC VỊ THẾ CẠNH TRANH 1. Đứng đầu hẳn về giá Những doanh nghiệp theo đuổichiến lược này phải giỏi về kỹ thuậtcung ứng, sản xuất phân phối sảnphẩm và cần ít kỹ thuật marketinghơn. Doanh nghiệp phải tập trung mọinổ lực để đạt được phí tổn sản xuất vàphân phối thấp nhất, vì vậy có thểđịnh giá thấp hơn các đối thủ cạnhtranh và đạt được một phân xuât thịtrường lớn.
  16. 16. II. CÁC VỊ THẾ CẠNH TRANH 2. Tạo đặc điểm khác biệt (Nổi bật) Doanh nghiệp tập trung vào việc tạo ra một loại sản phẩm và một chương trình marketing đặc sắc, tạo ra sự thỏa mãn khách hàng trong một lĩnh vực lợi ích quan trọng được thị trường đánh giá cao.2. Tạo đặc điểm khác biệt (nổi bật) Doanh nghiệp tập trung vào việc tạo ra một loại sản phẩm và một chươngtrình marketing đặc sắc, tạo ra sự thỏa mãn khách hàng trong một lĩnh vực
  17. 17. II. CÁC VỊ THẾ CẠNH TRANH 3. Tập trungDoanh nghiệp tập trung nỗ lựcvào việc phục vụ một vài phânđoạn thị trường Doanh nghiệp phải nắm vữngnhu cầu riêng biệt của từng thịtrường mục tiêu và cố gắng tạo ravị trí dẫn đầu về chi phí thấpnhất hay một đặc điểm nổi bậtnào khác trong thị trường mụctiêu đó.
  18. 18. III. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH1. Chiến lược của người dẫn đầu thị trường2. Chiến lược của người thách thức thị trường3. Chiến lược của người theo đuổi thị trường4. Chiến lược của người lấp chổ trống thị trường
  19. 19. III. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH 1. Chiến lược của người dẫn đầu thị trườnga. Mở rộng thị phầnb. Mở rộng toàn bộ thị trườngc. Bảo vệ thị phần
  20. 20. III. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH 2. Chiến lược của người thách thức thị trườnga. Chọn chiến lược tấn công DN có thể tấn công vào người dẫn đầu thị trường DN có thể tấn công vào những DN cùng tầm cở với mình DN có thể tấn công vào những DN nhỏ ở địa phươngb. Xác định mục tiêu chiến lược và đối thủ cạnh tranh Tấn công du kích Tấn công bên sườn Tấn công bao vây Tấn công đường vòng Tấn công trực diện
  21. 21. III. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH 3. Chiến lược của người theo đuổi thị trườngCó 3 chiến lược phổ biến của người đi theo thị trường:+ Sao chép: làm giống theo người dẫn đầu về sản phẩm lẫncách phân phối va quảng cáo+ Nhái kiểu: có một số điểm khác biệt, nhưng vẫn đi theongười dẫn đầu trong phạm vi những đổi mới về thị trường vàsản phẩm, mức giá cơ bản và phân phối.+ Cải tiến: theo sát người dẫn đầu ở một vài điểm và đôi khitheo cách thức của mình, cải tiến sản phẩm mang tính đổi mớihoàn toàn nhưng tránh cạnh tranh trực tiếp bằng cách bán trênthị trường khác.
  22. 22. III. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH 3. Chiến lược của người theo đuổi thị trường- Chiến lược này phổ biến trong các ngành có sản phẩm đồngnhất như: sắt thép, phân bón, hóa chất,…- Người đi theo thị trường cần cố gắng mang đến cho kháchhàng mục tiêu của mình những lợi điểm riêng về địa điểm,dịch vụ, tài chính. Cũng như, phải biết giữ cho chi phí sảnxuất thấp, chất lượng sản phẩm cao và dịch vụ tốt.- Cần xác định con đường phát triển, đi theo không phải là thụđộng làm giống theo, cũng không phải là bản sao.
  23. 23. III. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH4. 4. Chiến lượngười lắp chỗ i lắp thị trường g Chiến lược của c của ngườ trống chổ trốn thị trườngTư tưởng then chốt trongnghệ thuật lắp chỗ trống thịtrường là sự chuyên mônhóa.Người lắp chỗ trống thịtrường có thể thực hiệnchuyên môn hóa trong cáclĩnh vực sau:
  24. 24. III. CÁC CHIẾN LƯỢC CẠNH TRANH 4. Chiến lược của người lắp chổ trống thị trườngChuyên môn hóa theo:Khách hàng sử dụng cuối cùngChuỗi giá trị sản xuất – phân phối sản phẩmQui mô khách hàngKhách hàng đặc biệtĐịa líSản phẩm hay nhóm sản phẩmĐặc tính sản phẩmĐặt hàng chuyên biệtGiá cả/ chất lượngDịch vụKênh phân phốiKhông có một chỗ trống thị trường nào là an toàn tuyệt đối và không có đốithủ cạnh tranh tiềm tàng.
  25. 25. IV. CÂN BẰNG ĐỊNH HƯỚNG THEO KHÁCH HÀNG VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 1. Doanh nghiệp tập trung vào đối thủ cạnh tranh 2. Doanh nghiệp tập trung vào khách hàng
  26. 26. 1. Doanh nghiệp tập trung vào đối thủ cạnh tranhMột doanh nghiệp tập trung vào đối thủ cạnh tranh hay lấy đối thủcạnh tranh ra lam trung tâm là doanh nghiệp đề ra các giải pháp củamình cơ bản dựa trên những phản ứng và hành động của đối thủ cạnhtranh.Ưu nhược điểm Giúp cho DN triển khai định hướng chống trả. Nó rèn luyện cho những người làm marketing khả năng cảnh giác,luôn sẳn sàng theo dõi sát sao những điểm yếu của doanh nghiệp vàcủa đối thủ để có giải pháp bảo vệ hay tấn coong đối thủ có hiệu quả. Hạn chế là doanh nghiệp đưa ra quá nhiều giải pháp của mình dựatrên các giải pháp của đối thủ cạnh tranh và bi chi phối bởi các giảipháp đó.
  27. 27. 2. Doanh nghiệp tập trung vào khách hàngMột DN lấy khách hàng làm trung tâm cho hoạt động của mìnhsextaapj trung nhiều hơn về việc phát triển khách hàng khihoạch định các chiến lược của mình.Ưu nhươc điểmCác doanh nghiệp định hướng theo khách hàng thường có vị thếtốt hơn các doanh nghiệp định hướng theo đối thủ cạnh tranhtrong việc phát hiện các cơ hội mới và đưa ra những chiến lượccó ý nghĩa lâu dài.Qua việc theo sát khách hàng DN hiểu được nhóm k/h nào vànhững nhu cầu mới nào của họ cần ưu tiên phục vụ trong khảnăng nguồn lực cho phép và phù hợp với mục tiêu của mình.
  28. 28. Trên thực tế mỗi DN đều phải định hướng theo KH và ĐTCTDN thường triển khai theo quá trình hoạt động của mình theo 4bcĐịnh hướng sp: ít quan tâm tới kh và đtctĐịnh hướng theo kh: chú ý tới khĐịnh hướng theo đtct: chú ý tới đtctĐịnh hướng theo thị trường: chú ý tới cả hai
  29. 29. CẢM ƠN CÁC BẠN ĐÃ THEO DÕI VÀ LẮNG NGHE
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×