Sector Advisory                                                        Han Mesters Social media: the great equaliser?     ...
Inhoudsopgave1   Wereldwijde trends en Macro plaatje2   Media gedrag in de zakelijke markt3   Veranderingen bij bedrijven4...
1. Wereldwijde trends en Macro plaatje                                         3
Someone has Hit the “Reset” Button          (Jeffrey Immelt, CEO, General Electric)Wij geloven:De economie is in een vroeg...
Globalisering: Turbulentie in de omgevingneemt toe                                            5
Deleveraging ‘drukt’ op BNP groei                                    6
Snapshot zakelijke dienstverlening (2011)                                            7
Conclusie COEN (Conjunctuur Enquete) Amsterdam Q1 2011        Saldo verwachtte investeringsontwikkeling voor verslagjaar15...
Conclusies COEN Q1 2011:•   Herstel bedrijfsleven aarzelt•   Economisch klimaat na 2 jaar weer (nipt) positief•   Export t...
Wereldwijde trends: rekenkracht van computers                        blijft toenemen                                     E...
Futuroloog Watts Wacker over de              economie v.d. VS“The GDP of this country increased by 50 percent at the same ...
Bereid u maar voor op decennia van aswolken...                                                 12
Vergrijzing: dé demografische trend•Bron: CBS                            13
2. Media gedrag in de zakelijke markt                                        14
Mediagedrag zakelijke marktOverzichtPrint: 40% zware dagbladlezers: >1 dagblad per dagTV: 14% minder dan gemiddeld (13+)Ra...
Mediagedrag zakelijke marktPrint: dagbladen                                                      !                        ...
Mediagedrag zakelijke marktPrint: businessbladenBinnenland:      Management Team      Elsevier      Management Scope      ...
Wat werkt?Online: motivatie, betrokkenheid en merkperceptie                         Bron: globalwebindex.net2010          ...
Brand value              Rol van social media bij elke stap?                                               19
3. Veranderingen bij bedrijven                                 20
Business modellen veranderenVan Conglomoraten (Ford, GM) naar ‘idea factories’?             Ross Perot to GM Management:  ...
… en werk wordt meer kennisintensiefVeranderingen in de taken die uitgevoerd worden door de Amerikaanse beroepsbevolking (...
….. Routine manual werk wordt weg-geautomatiseerd                                     23
De feminisering van de workforce:trend in de westerse wereld                                    24
The big change is already happening – “shift happens”        26 april 2010        IT giant IBM told personnel today that t...
Meer behoefte aan specialisatieGevolg:                                                     Samenwerking met meerBedrijven ...
4. Veranderingen in de beroepsbevolking                                          27
Generatie Einstein: Maslov 2.0                    ?                                         Van geld verdienen naar een   ...
Voor de eerste keer in de geschiedenis 4 generaties in de BB                  Entrée in beroepsbevolking                  ...
Van de jongste generatie zijn er gewoon veel minder!Bron: CBS                                                     30
Employee engagement wordt dus cruciaal                                         31
Structurele veranderingen in werken (VS)                  Ons voorland?                                                   ...
5. Sippe           33
Van instituten naar gemeenschappen      20th Century                                        21st Century  • Resource Abund...
Arpanet Het ARPANET (ARPA Network)was de voorloper van het internet,opgezet in de late jaren 60 doorhet Advanced Research ...
2030 workplace: 3 scenario’s:                                  Scenario no 1: ‘Jazz’                      De bijenkorf:   ...
Het nieuwe werken……       Cubicle zou gespeld moeten worden als CUBEBIKILL: het doodt alle ideeenRegus Nederland: uitbreid...
Social media en de terugkeer van de ‘Sippe’                                              38
6. Conclusies                39
Gegijzeld door regelgeving of meester van het lot? De crisis laat diepe sporen achter in de hele zakelijke dienstverlening...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Microsoft Power Point Social Media Bussum Lunch Meeting Mei 12

1,216

Published on

The workforce landscape is changing. Will the youngest generation in the workforce force companies to shift from bricks to virtual ways of working?

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,216
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Microsoft Power Point Social Media Bussum Lunch Meeting Mei 12

  1. 1. Sector Advisory Han Mesters Social media: the great equaliser? 12 Mei 2011Lunchmeeting Bussum: sector zakelijke dienstverlening
  2. 2. Inhoudsopgave1 Wereldwijde trends en Macro plaatje2 Media gedrag in de zakelijke markt3 Veranderingen bij bedrijven4 Veranderingen in de beroepsbevolking5 Sippe6 Conclusies 2
  3. 3. 1. Wereldwijde trends en Macro plaatje 3
  4. 4. Someone has Hit the “Reset” Button (Jeffrey Immelt, CEO, General Electric)Wij geloven:De economie is in een vroeg stadium van eenfundamentele verandering van de wijze waaropwerk is georganiseerd, gemanaged en uitgevoerdWe weten:Het omarmen van “work anywhere” benaderingenkunnen de kosten met betrekking tot hetondersteunen van de beroepsbevolkingterugdringen met wel 40% 4
  5. 5. Globalisering: Turbulentie in de omgevingneemt toe 5
  6. 6. Deleveraging ‘drukt’ op BNP groei 6
  7. 7. Snapshot zakelijke dienstverlening (2011) 7
  8. 8. Conclusie COEN (Conjunctuur Enquete) Amsterdam Q1 2011 Saldo verwachtte investeringsontwikkeling voor verslagjaar15 5,8 8,3 0 -2,2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1-4,2 2008 2008 2009 2009 2009 2009 2010 2010 2010 2010 2011 Nederland-15 -16,5 -10,3 -10,5 -18,9 KvK-Amsterdam -26-30 -28,5 -30,9-45 Saldo personeelssterkte 7,9 15 6,2 1 0 -1,8 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 2010 Q2 2010 Q3 Q4 Q1 2008 2008 2009 2009 2009 2009 -7,2 2010 2010 2011 Nederland -15 (verw.) -16,6 -24,6 KvK-Amsterdam -21,9 -30 -27,6 -32,7 -33,2 -45 8
  9. 9. Conclusies COEN Q1 2011:• Herstel bedrijfsleven aarzelt• Economisch klimaat na 2 jaar weer (nipt) positief• Export trekt het herstel Urbanisatie gaat door• Arbeidsmarkt: stationair• Investeringen nog in de min• Vraaguitval daalt langzaam• We weten dat enkele sectoren stevig plussen: • Industrie • Luchtvaart • Uitzenders • Zeehaven 9
  10. 10. Wereldwijde trends: rekenkracht van computers blijft toenemen Evolution of Computer power/cost Brain power equivalentIBM MIPS per USD 1.000 per USD 1.000 of computer Human nd tr e Monkey 95 Million re nd 19 8 5t en d 19 5 tr 7 nd 19 tre Mouse 65 19 Mac G3/266 1.000 Gateway G6-200 Lizard PowerMac 8100/80 Gateway-486DX2/66 Mac II Spider Power Tower 180e Macintosh-128K AT&T Globalyst 600 1 Commodore 64 IBM PC IBM PS/2 90 Apple II Sun-2 Mac IIIX DG Eclipse Nematode CDC 7600 Sun-3 DEC PDP-10 1 IBM 7090 IBM 1130 Vax 11/750 1.000 Whirlwind DEC VAX 11/760 IBM 704 DEC-KL-10 Bacterium UNIVAC I DG Nova ENIAC SDS 920 IBM 360/75 1 Colossus IBM 7040 Million Burroughs 5000 IBM 1620 Burroughs Class 16 IBM 650 Manual calculation 1 IBM Tabulator Zuse-1 Billion Monroe Calculator ASCC (Mark 1) 1900 1920 1940 1960 1980 2000 20202001: A Space Odyssey, Clarke 1968 10
  11. 11. Futuroloog Watts Wacker over de economie v.d. VS“The GDP of this country increased by 50 percent at the same time that the nettonnage of the economy decreased by 50 percent. In other words, we areincreasingly making intellectual property, not goods”.And so we are embarking upon new forms of value formation and wealth creationthat were heretofore inaccessible and unavailable.”- Watts Wacker, Best Selling Author and Futurist In de jaren 70, kwam voor elke $5 economisch groei in de VS: • $ 4 uit de groei van de beroepsbevolking • $ 1 uit een verbetering van de productiviteit In the 2010 en later zal het omgekeerde waar zijn 11
  12. 12. Bereid u maar voor op decennia van aswolken... 12
  13. 13. Vergrijzing: dé demografische trend•Bron: CBS 13
  14. 14. 2. Media gedrag in de zakelijke markt 14
  15. 15. Mediagedrag zakelijke marktOverzichtPrint: 40% zware dagbladlezers: >1 dagblad per dagTV: 14% minder dan gemiddeld (13+)Radio: 27% meer dan gemiddeld (10+)Online: intensief! 67% lees dagbladsites Vermoedelijk hoog aandeel mobiel internetters (smartphones) Interessant is dat in de technologiesector al 54 procent smartphones gebruikt en 16 procent een tablet (iPad) om nieuws te lezen. 56% raadpleegt online content 73% deelt content, 23% kijkt TV op mobiel 60% gebruikt websites en youtube kanalen van nieuwsomroepen voor bekijken videocontent 15 Bron: Cebuco2010, Ericsson & CNN 2010, MobileCowboys
  16. 16. Mediagedrag zakelijke marktPrint: dagbladen ! a ldBinnenland: eda Telegraaf %g AD t6 FD me Sp!ts 009 Volkskrant NRC Handelsblad in 2 nrc.next n age OplBuitenland: Financial Times Wall Street Journal Bron: Management Scope / IntomartGfK/ Stichting DecisionsMakers Survey2010 / HOI 16
  17. 17. Mediagedrag zakelijke marktPrint: businessbladenBinnenland: Management Team Elsevier Management Scope FD Outlook De Zaak Ondernemen! Sprout Beleggers BelangenBuitenland: The Economist•Bron: Management Scope / IntomartGfK/ Stichting DecisionsMakers Survey2010 17
  18. 18. Wat werkt?Online: motivatie, betrokkenheid en merkperceptie Bron: globalwebindex.net2010 18
  19. 19. Brand value Rol van social media bij elke stap? 19
  20. 20. 3. Veranderingen bij bedrijven 20
  21. 21. Business modellen veranderenVan Conglomoraten (Ford, GM) naar ‘idea factories’? Ross Perot to GM Management: “You don’t need to own a dairy to buy milk” 21
  22. 22. … en werk wordt meer kennisintensiefVeranderingen in de taken die uitgevoerd worden door de Amerikaanse beroepsbevolking (1969 - 1998) 15% Grenzen van automatisering lijken 10% bereikt: ‘expert thinking’ is voor een deel gebaseerd op patroonherken- ning. Dit is moeilijker te auto- matiseren dan routine hande- lingen (rule based) 5% 0% 1969 1980 1990 1998 -5% -10% Routine manual Routine cognitive Expert thinking Complex communications 22
  23. 23. ….. Routine manual werk wordt weg-geautomatiseerd 23
  24. 24. De feminisering van de workforce:trend in de westerse wereld 24
  25. 25. The big change is already happening – “shift happens” 26 april 2010 IT giant IBM told personnel today that the firm’s global workforce of 399,000 permanent employees could reduce to 100,000 by 2017, the date by which the firm is due to complete its HR transformation programme. Tim Ringo, head of IBM Human Capital Management, the consultancy arm of the IT conglomerate, said the firm would re-hire the workers as contractors for specific projects as and when necessary, a concept dubbed ‘crowd sourcing’. http://www.favstocks.com/crowd-sourcing-ibm-to-cut-34-of-its-permanent-staff-by-2017/2610147/ ‘We have been decreasing the number of permanent employees for more than 15 years and have a target now to cut permanent employees by 25%’. ‘In this recession we have reduced the number of permanent employees and we have left the flexible layer more in-tact when comparing to previous downturns. The most recent market knowledge is present in the flexible layer’. 25
  26. 26. Meer behoefte aan specialisatieGevolg: Samenwerking met meerBedrijven worden kleiner Meer focus op de kern Zelfstandige Professionals 26
  27. 27. 4. Veranderingen in de beroepsbevolking 27
  28. 28. Generatie Einstein: Maslov 2.0 ? Van geld verdienen naar een Talenten inzetten ten dienste zinvol leven van anderen Het Gucci-kapitalisme heeft afgedaan en maakt plaats voor het zogenaamde coop- Zelf- kapitalisme, waar samenwerking ontplooiing voor het collectieve belang, de Behoefte aan leidraad is waardering & erkenning Behoefte aan sociaal contact Behoefte aan veiligheid en zekerheid Lichamelijke behoeften 28
  29. 29. Voor de eerste keer in de geschiedenis 4 generaties in de BB Entrée in beroepsbevolking Pensioen Silent Gen1 (1925 – 1942) Baby Boomers1 (1943 – 1960) Generation X (1961 – 1981) Generation Y Generatie Einstein (1982 – 1998)Bron: 1 Howe, Neil; Life Course Associates, 2007. 2 New Paradigm – Net Generation Strategic Investigation; 2007; co-sponsored by Accenture 29
  30. 30. Van de jongste generatie zijn er gewoon veel minder!Bron: CBS 30
  31. 31. Employee engagement wordt dus cruciaal 31
  32. 32. Structurele veranderingen in werken (VS) Ons voorland? Werknemer 100% 90% ZZPer of payroller in dienst 80% 59% 70% 82% 60% 4 Gedetacheerde/interimmerGemiddelde duur jaar bijv. bij IT of media campagne per baan 50% 15 40% jaar 20% Tijdelijke werknemer 30% Op piek en ziek basis 20% 6% 9% Uitzendkracht 2% 7% 10% 1% 4% 10% werkeloos 0% 1980 2010 Beroepsbevolking Beroepsbevolking 110 miljoen 150 miljoen Bronnen: IRS, BLS, Census Bureau, SIA, ASA en anderen –interpretatie door BOTH 32
  33. 33. 5. Sippe 33
  34. 34. Van instituten naar gemeenschappen 20th Century 21st Century • Resource Abundance • Resource Constraints • Value in Transactions • Value in Relationships The • Business Stability • Business Flux • Well-defined Industries • Industry Transformation Shi • One-Way Markets • Two-Way Markets ft • Limited Information • Information Abundance Causes: •Information Networks •Global Information Flows •Social Computing •Market Discontinuity Control Global Marketplace 34
  35. 35. Arpanet Het ARPANET (ARPA Network)was de voorloper van het internet,opgezet in de late jaren 60 doorhet Advanced Research ProjectsAgency (ARPA) van hetAmerikaanse ministerie vanDefensie (DoD) De reden voor de oprichting vanhet ARPANET was eeneconomische: computers warenduur, dus was het voordelig alsonderzoeksinstituten, die aanprojecten werkten met een militairdoel, elkaars apparatuur kondendelen. 35
  36. 36. 2030 workplace: 3 scenario’s: Scenario no 1: ‘Jazz’ De bijenkorf: ‘lichtvoetigheid’ (agility), anonimiteit and toegankelijkheid staan centraal - "The networked hive Workplace structure" Tegen 2030 bestaat er geen kantoor meer zoals we dat nu kennen Tegen 2020 zal de zogeheten ‘bubble workplace’ omgeving een permanente situatie zijn voor kennis werkers Grote rampen hebben onze samenleving getroffen en thuiswerken wordt een populair toevluchtsoord (als ‘bubbles’ georganiseerd) met als doel het vormen van bouwstenen voor het internationaal zakendoen die een nieuw tijdperk van ondernemerschap mogelijk maken Dankzij een revolutionaire technologische vernieuwing op het gebied van neuro technologie, zal de nieuwe werkomgeving sterk bepaald worden door geavanceerde elektronica (neuro headset) Tegen 2025 zal er vanwege klimaat overwegingen veel minder (internationaal) transport zijn De werk/privé balans discussie is opgelostBron: Johnson Controlls 36
  37. 37. Het nieuwe werken…… Cubicle zou gespeld moeten worden als CUBEBIKILL: het doodt alle ideeenRegus Nederland: uitbreiden van 35 naar 100 locaties18-01-2010 (12:53)De flexibele kantooraanbieder Regus wil in Nederland de komende tijd stevig gaan uitbreiden. Zo dienthet aantal locaties in Nederland waar Regus kantoorplekken aanbiedt worden uitgebreid van 35 naar100 locaties.Dat verklaart Mark Dixon, CEO en oprichter van Regus, in het televisieprogramma Business Class. 37
  38. 38. Social media en de terugkeer van de ‘Sippe’ 38
  39. 39. 6. Conclusies 39
  40. 40. Gegijzeld door regelgeving of meester van het lot? De crisis laat diepe sporen achter in de hele zakelijke dienstverlening en geeftaanleiding tot strategieën m.b.t. herpositionering Economisch herstel blijft cruciaal voor het herstel van de sector Bedrijven richten zich meer en meer op kernactiviteiten en zijn van plan deflexibele schil te vergroten De ‘verwende’ Generatie Y past haar eisen aan de realiteit van vandaag de dag De Generatie Z (Einstein) zal ook in periode van economische groei geenvoorkeur hebben voor een vaste baan bij een grote organisatie Grote delen van de zakelijke dienstverlening zullen sterk beinvloed worden doorSocial Media Mogelijk zullen bedrijven na de recessie weer overgaan tot het in vaste dienstnemen van schaarse werknemers Social media hebben het potentieel om te evolueren tot een virtuele infrastructuur De Nederlandse cultuur sluit goed aan bij de cultuur die gewenst is in eennetwerkeconomie 40
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×