Connected Projectmanager: connecting people

Connected projectmanager: connecting people Henk-Jan van der Klis Project Management Parade 8 april 2008

Mensen staan centraal in projecten meer mogelijk maken rendement toepassing exploiteren inzicht vaardigheden geld kennis eisen gedrag keuzes relaties doelen carrière motivatie taal

Multi uitdagingen
Locaties
Teams op uiteenlopende locaties
Disciplinair
Doelgerichtheid
Belangenconflicten
Taal
Keuze voertaal
Eenduidigheid in specificeren en documenteren
Jip-en-Janneke taal
Jargon
Cultureel
Omgangsvormen
Kleding
Afspraak is afspraak?
Godsdienst / levensovertuiging
Feestdagen / vakantie
Arbeidsmoraal
Level
Positie van projectmanager
Omgang met actoren op verschillende hiërarchische niveaus

Weg met de muren!

Geadresseerde uitdagingen
Uitdaging
Multi-disciplinair
Multi-level
Multi-cultureel
Multi-language
Multi-locatie
Oplossing
Anders kijken naar projectmatig werken
Communicatie
Gezamenlijke taal
Hulpmiddelen
Communicatie
Projectmanagement

Anders kijken naar projectmatig werken
Paradigma’s rond ongelijkwaardigheid
Leverancier – klant
Zender – ontvanger
Leider – volger
Aanbieder – afnemer
Voorziener – afhankelijke
Verdelen van de taart
Conflicthantering
Het winnen van mensen
Paradigma’s rond gelijkwaardigheid
Samenwerking
Co-creatie
Wisdom of the crowds
Binden en boeien
Ontwikkeling
Verandering
Vergroten van de taart
Coaching
Het laten winnen van mensen

David Allen (Getting Things Done): “Not eye to eye, but together!”

E-mail terreur. Wie kent etiquette nog?

Waardeer een Personal Information Manager, zoals MS Outlook, met add-ons als Plaxo, LinkedIn, Skype en Xobni

Praktisch: het relatienetwerk van je project

Influence mapping Paradigma: ongelijkwaardigheid Doelgroep van deze publicatie?

Ook netwerken verandert
GEVEN of NEMEN
Gericht op transactie
Eenrichtingsverkeer
Eigen belang voorop
Voorzien in contacten
Informatiebron
Uitbreiden adreslijst
Aantal contacten telt
Korte termijn
Oppervlakkige relaties
Individueel
GEVEN èn NEMEN
Gericht op relatie
Tweerichtingsverkeer
Eerst andermans belang
Voorzien in middelen om iets gedaan te krijgen
Een forum om te delen en problemen op te lossen
Het bouwen van allianties
Uitbreiden van mogelijkheden en invloed
Lange termijn
Diepe relaties
Organisatiebreed

Let’s meet, not virtual, but real!

Taal is geen barrière meer voor offshore projecten
Indiase collega’s onshore op cursus Nederlands
In het Engels en via overgenomen vakjargon over Nederlandse verzekeringstechniek communiceren

Projectmanagement ondersteuning 2008
Web-based
Beheer van taken, planning, kalender, bestanden wiki, blog, nieuws, etc.
Schaalbaar

Projectmanagement ondersteuning 2008
Repository sharing, on-/offline planning, services for dislocated teams, standardizing, portfolio- en programme management
CA Clarity
Open Workbench

‘ werkplek 2008’

De menselijke maat in werkplek 2008

Busy and bursty styles of work compared Aspect Busy Bursty Attendance Work standard hours in a standard place Doesn’t matter where or when or how long you work, as long as you get the job done Email Immediate response required, even during nonworking hours Use better ways to communicate including blogs, wikis, instant messaging, chat rooms, text messages, and syndicated news feeds Relationships Manage the hierarchy inside your company. Leverage formal relationships Connect laterally outside your department and company. Leverage ad hoc relationships Availability Always available during working hours Declarative availability – let your coworkers know when you are or are not available Web surfing Web surfing is bad Web surfing fertilizes and seeds the soils of the mind Planning Long-term planning rules Try agile experimentation and fast failure instead

Mijn vrijdag 8 februari 2008 Plaxo LinkedIn Per e-mail, telefoon vanaf huis projectmanagement met Finnion, Capgemini, ABN AMRO Verzekeringen Sogeti Aanmelden bij receptie ABN AMRO pas onderweg op naam herkend Even contact met Vincent ten Hoedt, collega en auditor op aanpalend project Gesprek met Group Audit. Transparantie helpt in control en contact blijven Gesprek met Project Office over issue management en communicatie Gesprek met Programma Manager en functioneel Beheerder over efficiënte wijze Doorzetten RFC Parallel project geholpen met business requirements over mutaties uit eigen vooronderzoek In auto nog telefoon met testmanager over bevindingenrapportage Thuis per e-mail actie op cc van overijverige collega indammen Bereikbaarheid op maandag doorgeven

6 Principes voor leadership networking
Demands Authenticity
Trades in Resources
Calls for Thoughtful and Deliberate Use of Power
Requires Skillful Communication
Calls for Savvy Negotiating Skill
Means Managing Conflict

De samenwerkingskracht van het project
Jo Bos & Ernst Harting op PMI workshop projectmanagementvisies juni 2006:
Op een fundamenteel niveau is het echte einde van het “ik” tijdperk nabij.
Oplossingen voor onze samenleving kunnen alleen voortkomen uit het vinden van meer gezamenlijkheid en nieuwe samenwerkingsstructuren.
Daarbij is een belangrijke randvoorwaarde dat dit niet moet leiden tot grauwe, grijze gemiddelden. Het is juist van het grootste belang oog te hebben voor excellentie (mensen met ideeën, de durf om te dromen, etc).
Die excellentie kan alleen vanuit verbinding effectief worden en bijdrage aan een groter geheel.
Succesvolle projectmanagers blinken uit door het hebben van een visie, durf en het zichtbaar werken aan verbinding.

Lynda Gratton over Hot Spots

Je eigen rol als projectmanager “ Ondanks Collaborative Business Experience, mooie intenties en de vastlegging daarvan, kiezen klanten soms voor een klassiek klant-leveranciers model (lees: vechten)” Collega projectmanager Het is belangrijk sympathiek te zijn. Maar aardig zijn betekent niet het altijd met anderen eens zijn. En ook niet altijd aardig zijn. Respect van anderen vraagt ook om hard te kunnen zijn wanneer de situatie daarom vraagt. Uitdaging: de algehele indruk blijft dat je een sympathiek persoon bent, maar ook iemand die niet over zich heen laat lopen. Ir. E. Burnaby Lautier – projectmanagement Handboek voor IPMA certificatie (2005) De 8 e eigenschap van een effectief leider: “ Leef vanuit je kracht en leer anderen inspireren” Stephen Covey

Samen-vattend
Leer van anderen
Nodig anderen uit
Nodig jezelf uit
Vraag terugkoppeling
Werk met anderen
Wees direct
Wees een ‘information hub’
Sluit verbonden
drs. Henk-Jan van der Klis Engagement Manager [email_address]  06 215 777 35 www.henkjanvanderklis.nl

Meer lezen over samenwerken, hot spots, innovatie en nieuwe manieren van werken
Creating a Culture Of Collaboration : The International Association of Facilitators Handbook (Sandy Schuman)
Engelse versie ISBN 9780787981167
The Global Brain: Your Roadmap for Innovating Faster and Smarter in a Networked World (Satish Nambisan)
Engelse versie: ISBN 978-0132339513
http://www.theglobalbrain.net/
Hot spots waarom sommige teams, afdelingen en organisaties bruisen van energie en creativiteit en andere niet (Lynda Gratton)
Nederlandse versie ISBN 9789047000549
Engelse versie ISBN 978-1576754184
Connect! A Guide to a new way of working (Anne Truitt Zelenka)

Meer lezen over netwerken
Netwerken, de kracht van persoonlijk contact (Nan Smits, ISBN 9789051793604)
Leadership Networking: Connect, Collaborate, Create (Center for Creative Leadership (Author), Curt Grayson (Contributor), David Baldwin (Contributor), ISBN: 978-1882197972 )
De N-factor succesvol netwerken (Adrie Reinders en Marion Freijen
Engelse versie ISBN 978-0832950063
Let’s Connect! (Jan Vermeiren)
Gratis ‘light’ versie als e-course of PDF.
http://www.letsconnect.be
http://www.networking-coach.com

http://www.projectmanager20.nl	299
http://www.slideshare.net	4
http://translate.googleusercontent.com	1

Connected Projectmanager: connecting people

by Henk-Jan van der Klis on May 28, 2008

Accessibility

Tags

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 304

Statistics

Connected Projectmanager: connecting people — Presentation Transcript