Tool di notifica - .onPush

  .onPush
           • E’ uno strumento snello che rende semplice e
             veloce la cre...
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copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
Tool di notifica - .onPush




  aumenta l’accessibilità alle informazioni dei
          sistemi presenti in azienda




c...
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   .onPush si colloca come “super partes”,
   portando l’informazione alle persone
copyrigh...
Caso d’uso



                                                      NOTIFICA ANOMALIE
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Caso d’uso
                                                   NOTIFICA ANOMALIE




                “Il servizio web del W...
Caso d’uso

 ORDINATO
 Poter ricevere
 sul PDA i dati
 relativi agli ultimi 3 ordini
 con importo superiore
 a 3.000 € dai...
Caso d’uso

  ORDINATO
        Ore 19.00
                Santini & co.                      15.150 €
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Caso d’uso




 TREND
 Confrontare
 i risultati di oggi
 con quelli di ieri o dell’anno
 scorso ed essere informato
 solo ...
Caso d’uso
                                                      TREND

                Ordinato YTD
                2009 ...
Caso d’uso
  CONTROLLO
  SALES FORCE                                                          Ricevere
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Caso d’uso
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  DOCUMENTALE
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Caso d’uso

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  DOCUMENTALE
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              fatt23.PDF, relativo alle fa...
Caso d’uso
                                                         RISPETTO DEI
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    “Con .onPush , il Tuo processo
    di notifica è lì: sotto ai tuoi occhi!”
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  1. 1. Tool di notifica - .onPush .onPush • E’ uno strumento snello che rende semplice e veloce la creazione di flussi di notifica • A partire da una sorgente dati (es database, file) permette di estrarre una informazione specifica e di inoltrarla via email/sms ad un insieme di destinatari • .onPush si basa su Aton Mobility Platform copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  2. 2. Tool di notifica - .onPush 1 2 3 Data Turn data into Information Gathering Information delivery copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  3. 3. Tool di notifica - .onPush copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  4. 4. Tool di notifica - .onPush aumenta l’accessibilità alle informazioni dei sistemi presenti in azienda copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  5. 5. Tool di notifica - .onPush .onPush si colloca come “super partes”, portando l’informazione alle persone copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  6. 6. Caso d’uso NOTIFICA ANOMALIE Vorrei avere il controllo costante di un sistema aziendale ed essere il primo a ricevere, ovunque mi trovi, notifica in caso di anomalia copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  7. 7. Caso d’uso NOTIFICA ANOMALIE “Il servizio web del WMS non risulta più raggiungibile: allarme attivato in magazzino” copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  8. 8. Caso d’uso ORDINATO Poter ricevere sul PDA i dati relativi agli ultimi 3 ordini con importo superiore a 3.000 € dai clienti oggetto di una nuova campagna di vendita copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  9. 9. Caso d’uso ORDINATO Ore 19.00 Santini & co. 15.150 € SOCIBA SPA 6.550 € Food Inc. srl 3.200 € copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  10. 10. Caso d’uso TREND Confrontare i risultati di oggi con quelli di ieri o dell’anno scorso ed essere informato solo quando il trend varia del 10% copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  11. 11. Caso d’uso TREND Ordinato YTD 2009 312K € Ordinato YTD 2008 248K € Performance +25% copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  12. 12. Caso d’uso CONTROLLO SALES FORCE Ricevere notifica sul mio PDA se i miei agenti non inviano alla sede, entro l’orario concordato, le previsioni di vendita copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved sui clienti loro assegnati
  13. 13. Caso d’uso CONTROLLO SALES FORCE “2 agenti non hanno consegnato le previsioni di vendita. Saluti “ copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  14. 14. Caso d’uso WORKFLOW DOCUMENTALE Essere informata quando il documento che aspettavo viene caricato nel sistema di gestione aziendale per governare il workflow da dove mi trovo: ufficio, in auto o dal cliente copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  15. 15. Caso d’uso WORKFLOW DOCUMENTALE “Gentile Maria, il documento fatt23.PDF, relativo alle fatturazioni è appena stato prodotto dal ERP aziendale Saluti “ copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  16. 16. Caso d’uso RISPETTO DEI LIVELLI DI SERVIZIO Sapere se l’help desk ha rispettato i tempi di risoluzione dei trouble ticket concordati copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  17. 17. Caso d’uso RISPETTO DEI LIVELLI DI SERVIZIO % Ticket Evasi entro 1 ora 85% copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  18. 18. Caso d’uso L’EFFICIENZA DEL TUO MAGAZZINO IN UN SMS Essere informato su: • Stato di avanzamento dei documenti evasi rispetto al previsto • Occupazione di magazzino e locazioni sottoutilizzate • Occupazione risorse umane copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  19. 19. Caso d’uso L’EFFICIENZA DEL TUO MAGAZZINO IN UN SMS % Ordini evasi VS media giornaliera +2% Occupazione risorse 30 VS 10 Nr Locazioni sottoutilizzate copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved 5%
  20. 20. Tool di notifica - .onPush “Con .onPush , il Tuo processo di notifica è lì: sotto ai tuoi occhi!” copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
  21. 21. Contattaci Hi touch srl hi-touch.eu info@hi-touch.eu tel. 0422 618470 fax 0422 618540 copyright © 2009 hitouch srl all rights reserved
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