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Vice-Rectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y
Sociales
Escuela de Administración

Competencias del analista de problemas y
tomador de decisiones
Integrantes
Hilene Suarez C.I. 24159061
Función de los Analistas de problemas
El analista tiene como cometido analizar
un problema y describirlo

Solucionado mediante un sistema informático Dirige los métodos hacia el resultado des

El diseñador realiza, en base a la
En algunas, organizaciones la profesión ya no
observación, el diseño de la solución del
problema.
Siendo sustituido por otras figuras tales
como el ingeniero software, el jefe de
proyecto, el modelador de software, o el
analista programador
Esta última figura es muy popular ya que
resuelve los típicos problemas de
comunicación que existían entre analistas
y programadores.
Las 7 fases del ciclo de desarrollo de
sistemas

1- Identificación de problemas y objetivos
2-Determinacion de los requerimientos de
información
3- Análisis de las necesidades del sistema
4- Diseño de sistema recomendado
5-Desarrollo y documentación de software
6- Pruebas y mantenimiento de sistemas
IMPACTO DEL MANTENIMIENTO

Los departamentos invierten en mantenimiento de 48 a 60 por ciento del
tiempo total del desarrollo de sistemas. Queda muy poco tiempo para el
desarrollo de nuevos sistemas. Conforme se incrementa el número de
programas escritos también lo hace la cantidad de mantenimiento que
requieren.
IMPACTO DEL
MANTENIMIENTO
 1. Con frecuencia, después de familiarizarse con el sistema de

cómputo y sus capacidades, los usuarios requieren características
adicionales.
 2. El negocio cambia con el tiempo.
 3. El hardware y el software cambian a un ritmo acelerado.
Toma de decisiones
La Vida se basa en decisiones, y
en una organización es el pilar
fundamental dentro de cualquier
empresa basándose en
decisiones acertadas y objetivas
Las principales características de
un tomador de decisiones son
1-Experiencia
2- Juicio común
3- Creatividad
4- Habilidades cuantitativas
Modelos para la toma decisiones
El Modelo Racional

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Organizacion
al

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Político

Modelo de la no
decisión
Teoría del caos
Características mas importantes que
los tomadores de decisiones deben
tener en cuenta

Efectos a futuro
Reversibilidad
Impacto

Calidad

COMO TOMAR DECISIONES?
Un gerente debe tomar la mejor
decisión posible con la información
que
tiene
disponible
(que
generalmente es incompleta). Esto se
puede hacer de dos formas:
Decisiones intuitivas: se decide en
forma espontánea y creativa.
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Analistas de problema y toma de desiciones

  • 1. Vice-Rectorado Académico Facultad de Ciencias Económicas y Sociales Escuela de Administración Competencias del analista de problemas y tomador de decisiones Integrantes Hilene Suarez C.I. 24159061
  • 2. Función de los Analistas de problemas El analista tiene como cometido analizar un problema y describirlo Solucionado mediante un sistema informático Dirige los métodos hacia el resultado des El diseñador realiza, en base a la En algunas, organizaciones la profesión ya no observación, el diseño de la solución del problema. Siendo sustituido por otras figuras tales como el ingeniero software, el jefe de proyecto, el modelador de software, o el analista programador Esta última figura es muy popular ya que resuelve los típicos problemas de comunicación que existían entre analistas y programadores.
  • 3. Las 7 fases del ciclo de desarrollo de sistemas 1- Identificación de problemas y objetivos 2-Determinacion de los requerimientos de información 3- Análisis de las necesidades del sistema 4- Diseño de sistema recomendado 5-Desarrollo y documentación de software 6- Pruebas y mantenimiento de sistemas
  • 4. IMPACTO DEL MANTENIMIENTO Los departamentos invierten en mantenimiento de 48 a 60 por ciento del tiempo total del desarrollo de sistemas. Queda muy poco tiempo para el desarrollo de nuevos sistemas. Conforme se incrementa el número de programas escritos también lo hace la cantidad de mantenimiento que requieren.
  • 5. IMPACTO DEL MANTENIMIENTO  1. Con frecuencia, después de familiarizarse con el sistema de cómputo y sus capacidades, los usuarios requieren características adicionales.  2. El negocio cambia con el tiempo.  3. El hardware y el software cambian a un ritmo acelerado.
  • 6. Toma de decisiones La Vida se basa en decisiones, y en una organización es el pilar fundamental dentro de cualquier empresa basándose en decisiones acertadas y objetivas Las principales características de un tomador de decisiones son 1-Experiencia 2- Juicio común 3- Creatividad 4- Habilidades cuantitativas
  • 7. Modelos para la toma decisiones El Modelo Racional Modelo Organizacion al Modelo Político Modelo de la no decisión Teoría del caos
  • 8. Características mas importantes que los tomadores de decisiones deben tener en cuenta Efectos a futuro Reversibilidad Impacto Calidad COMO TOMAR DECISIONES? Un gerente debe tomar la mejor decisión posible con la información que tiene disponible (que generalmente es incompleta). Esto se puede hacer de dos formas: Decisiones intuitivas: se decide en forma espontánea y creativa. Decisiones lógicas o racionales basadas en el conocimiento, habilidades y experiencia. Periócidad