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美人受付システム 〜動画で案内するiPad受付アプリ

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受付嬢を雇うより断然安く、内線電話のみの寂しい受付に、今までにないおもてなしを与えてくれる「美人受付」。 …

受付嬢を雇うより断然安く、内線電話のみの寂しい受付に、今までにないおもてなしを与えてくれる「美人受付」。
PIP(Person in Presentation)という、人物動画とアニメーションを境界線なく融合させるコンテンツ技術を、世界で初めてiPadに実装。まるで人と会話をしているように受付を行うことができます。
また、手軽に導入できる「App版」と、ロゴや社名などをカスマイズ可能な「PRO版」があるので、導入のしやすさとオリジナリティーの両方のニーズにお応えいたします。

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  • 1. デモ導入 無料 美人受付システム概要資料 株式会社ANALOG TWELVE 2014年12月 Confidential Copyright ©ANALOG TWELVE Co., Ltd. All rights reserved 0
  • 2. 美人受付のコンセプト 手軽に導入できる 世界初のおもてなし受付ソリューション 受付嬢を雇うより断然安く、内線電話のみの寂しい受付に、今までにないおもてなしを与えてくれる「美人受付」 PIP(Person in Presentation)という、人物動画とアニメーションを境界線なく融合させるコンテンツ技術を世界で初 めてiPadに実装。まるで人と会話をしているように受付を行うことができます。 無機的でありきたりな受付 いつも美人がおもてなし Confidential Copyright ©ANALOG TWELVE Co., Ltd. All rights reserved 1
  • 3. 5つのメリット 格安の導入コスト MERIT 1 一般的に受付嬢を雇うには、毎月30万円前後の固 定費がかかります。「美人受付」なら、デモ導入 は無料!年間68,000円と大変オトク。 おもてな し感のある受付システムを、とっても手軽にご利 用いただくことができます。 デモ導⼊入 0円 導入後のお客様満足度が大幅に向上 MERIT 2 1,500社以上にデモ導入を行 い、アンケート調査を行った 所、回答の大半が企業イメー ジの向上に繋がっています。 接続不要、置くだけでツカエル! MERIT 3 内線電話と併用すれば、「美人受 付」をダウンロードしたiPadを置く だけで受付システムとして設置が完 了します。接続など一切不要で、各 担当者の内線番号を電話帳に登録す るだけで、設置完了。内線電話だけ の寂しい受付が華やかに変身。 SIPを利用して、内線電話・スマ ホ・PCとも接続可能 MERIT 4 インターネット技術を使った電話技 術の「SIP」が利用可能なため、 SIPを介してiPadから社内の内線電 話、スマートフォン、PCのお好き な端末に接続し、iPad自体を内線 子機として使用することが可能です。 MERIT 日本語・英語の2カ国語を実装 5 標準で日本語と英語を実装。 「美人受付」なら、外国人 のお客様が多い場所でもバ イリンガルサービスをご提 供できます。 Confidential Copyright ©ANALOG TWELVE Co., Ltd. All rights reserved 2
  • 4. 主要機能 1 部署・名前の登録(iPad標準の連絡先アプリ利用) iPad標準搭載の連絡先アプリを利用して部署・名前を登録します。そのためiTunesを経由してPC等から一括してアップ ロードすることも可能です。 2 受付嬢の追加・変更・動作設定 受付嬢は逐次追加されますが、ご要望に応じてダウンロードしてご利用いただけます。アプリ版は受付嬢毎にお支払いいた だき(1人3000円~10,000円で3ヶ月利用)、PRO版は追加費用なしで無制限にご利用いただけます。 また、受付嬢が行う動作も詳細に設定することが可能です。 3 スクリーンセーバー機能(動画) 待機画面では企業のPR動画を流すなど、スクリーンセーバーとしてご利用いただくことも可能です。 アプリから動画を指定するだけで簡単にご利用いただけますので、デジタルサイネージとしても機能します。MOVファイル がご利用可能です。 4 SIP接続機能(内線電話子機として利用) 接続なしでもスタンドアロンで動作可能 インターネット技術を使った電話技術の「SIP」が利用可能なため、SIPを介してiPadから社内の内線電話、スマートフォン、 PCのお好きな端末に接続し、iPad自体を内線子機として使用することが可能です。 Aspire-X, CallManager, Asterisk, 3CXなど、主要なPBXとも連携は確認済です。 Confidential Copyright ©ANALOG TWELVE Co., Ltd. All rights reserved 3
  • 5. 画面フロー 待機画面 部署選択画面 担当者名選択画面 通話中画面 挨拶画面 待機時にも5パターン の動きでリアル感を 演出 部署名はiPadの連絡 先から自動的に抽出 担当者名はiPadの連 絡先から自動的に抽 出 SIPを活用した通話が 可能 通話が終わると手を 振ってお別れ 電話番号を表示 手元の内線電話を 使って通話 SIPを設定してい ない場合 Confidential Copyright ©ANALOG TWELVE Co., Ltd. All rights reserved 4
  • 6. 技術仕様 基本機能 言語 日本語・英語(画面右下の言語切り替えボタンで変更) (その他の言語を利用する場合はカスタマイズにて対応) 電話帳 iPadビルトインの「連絡先」を利用。連絡先に登録したものが自動的に表示されます。 利用するフィールドは写真・姓・名・姓(よみがな)・名(よみなが)・部署・電話番号 (ラベルで「iPhone」を選択したもの) 通信機能 SIPサーバ 検証済:Asterisk 1.x, Brekeke SIP Server 2.x/3.x, 3CX, Cisco CallManager, NEC AspireX その他SIPプロトコルを搭載しているSIPサーバ・ハードウェアであれば動作可能 ポート番号 5060(カスタマイズによってポート変更は可能) コーデック G711 u/a (低帯域環境においてはカスタマイズでiLBCを設定することも可能) デバイス iPad, iPad2, iPad3, iPad Air, iPad Air 2, iPad Mini(iOS 6.0以上) インストール App版 AppStoreからダウンロード https://itunes.apple.com/jp/app/id821435111 PRO版 A. 御社がiOS Developer Enterpriseを取得している場合 御社のライセンスを利用し、配信は御社に実施いただきます(ダウンロード配信) B. 御社がiOS Developer Enterpriseを取得していない場合 御社に取得いただき、Aと同じ処理を行います。 御社にて取得しない場合、下記2通りの対応が必要です。 (iOS Developer Enterpriseは社内向け業務アプリライセンスに限定されていますので、 社外には配信できません) B-1. iOS Developer Enterpriseライセンスを取得している代理店が代理提供 B-2. ANALOG TWELVEが保有しているiOS Developer Enterpriseライセンスを利用 し、ANALOG TWELVEの社内iPadとみなしてソリューションを提供 Confidential Copyright ©ANALOG TWELVE Co., Ltd. All rights reserved 5
  • 7. 導入事例 7,000社以上の導入実績 建設業界での 代理店提携! コスト 90%減 事例①:コスモスイニシアグループ様 事例②:システム開発会社S様 マンション開発・販売大手のコスモスイニシアグループ様のオ フィスリニューアル部門で導入いただいています。 受付には既に人員はいませんでしたが、無機的な受付に不満の声 が上がっていました。 そこでiPad受付を導入し、オフィスリニューアルを提案する部門 として率先して受付業務を改善することができたことで大変ご満 足をいただいております。 以前は受付嬢を採用されていましたが、コスト削減を目指して導 入をいただきました。 オフィス移転と同時にiPad受付を導入し、ソフト開発企業として の先進的な取組みを内外に示す目的で導入されました。 モデルが受付を行う様子がお客様にとって大変好評で、先進的な 企業であるという評判になると同時に、当初の目的であるコスト 削減も90%達成しました。 通信業界での 大規模代理店も オフィス デザイン賞 受賞! 事例③:大手通信キャリア様 事例④:ベンチャー企業A社 通信大手K社では訪問者が多く、受付担当者を配置していました。 オフィス移転と同時にコスト削減のために無人受付を検討されて いましたが、リアルな人が受付をするというコンセプトに惹かれ、 iPad受付を導入いただきました。 同時に代理店として登録いただき、多くのお客様にご提案いただ いています。 創業以来、受付を行うという習慣がなく、無人受付が基本となっ ていました。 Mobile World Congress 2012で美人受付システムを見た後に すぐコンタクトをいただき、即決で導入に至りました。 日本式のおもてなしを全面に出した受付が来客からも大変好評と なっています。 Confidential Copyright ©ANALOG TWELVE Co., Ltd. All rights reserved 6
  • 8. 内線接続方法 パターン① SIP対応のIP-PBX接続 会社玄関(受付) 社内 iPad WiFi接続 Receptionist IP-PBX (SIP対応) パターン② 社内SIPサーバ接続 会社玄関(受付) 社内 iPad WiFi接続 Receptionist 社内LAN 社内LAN SIPサーバ (asterisk, 3CX 等) WiFi 内線電話 スマート 内線電話 (SIPサーバ接続 可の場合) フォン 受け側 WiFi スマート フォン PC PC 受け側 • 内線を比較的新しく導入した場合等、SIP対応の IP-PBXがある場合の接続方法 • 美人受付システムを内線電話の1つにして、SIP プロトコルで接続 v IP-PBXによってはSIP接続のためのライセ ンスが必要になる場合もあります(NEC AspireX等) v 内線登録は既存のPBX会社にお問い合わせ ください • 受け側は内線電話、スマートフォン(3CXや media5fone等のSIPクライアントアプリ)、 PC(3CX, Xlite等のSIPクライアントソフト) で受けることが可能 • IP-PBXがなく、SIPサーバ(3CX, asterisk等) で代替する場合の接続方法 • 美人受付システムを内線電話の1つにして、SIP プロトコルで接続 • 受け側はスマートフォン(3CXやmedia5fone 等のSIPクライアントアプリ)、PC(3CX, Xlite等のSIPクライアントソフト)で受けるこ とが可能。内線電話を利用する場合はSIPサーバ に内線子機として設定されていれば接続可能 Confidential Copyright ©ANALOG TWELVE Co., Ltd. All rights reserved 7
  • 9. 料金体系 AppStore版 ⼿手軽に導⼊入したい企業向け PRO版 キャストを頻繁に変えたり、カス タマイズが必要な企業向け 料料⾦金金 初期費⽤用0円100,000円 利利⽤用料料68,800円/年年 (AppStore課⾦金金) 2年年利利⽤用 200,000円/台 永年年利利⽤用 300,000円/台 機能 内線番号表⽰示○○ 内線接続(SIP)○○ ⽇日本語・英語利利⽤用○○ 企業ロゴ変更更○○ キャスト変更更(受付嬢)○ (90⽇日毎料料⾦金金 700円〜~4,980円)○ カスタマイズ 指定動画以外の受付嬢利利⽤用×○ 1,000,000円〜~ SIPプロトコル変更更×○ 100,000円〜~ 表⽰示テキスト変更更×○ 200,000円〜~ サポート 電話サポート○○ 現地出張サポート×○ Confidential Copyright ©ANALOG TWELVE Co., Ltd. All rights reserved 8
  • 10. AppStore版ダウンロード https://itunes.apple.com/jp/app/id821435111 • AppStore版(上記URL)のダウンロード無料です • SIP通話などはPRO版と同等機能を利用可能ですので、デモ版としてSIPサーバ接続検証等でもご活用 いただけます Confidential Copyright ©ANALOG TWELVE Co., Ltd. All rights reserved 9