130113 why.&.how.smb.running.ux-light


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#WebConf ~ 心法篇

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  1. 1. Why & How smallcompany running UX? 使用經驗設計 開發實務 David Liu #webconf
  2. 2. Driver forUser Experience Design Competition is one click away User gain power Various service channel
  3. 3. {你} 心中的老虎是?
  4. 4. 解構 使用經驗 設計設計的價值,在於解決問題的 立場、態度、共創
  5. 5. 開發者的惡夢 <User Story> 哪裡來的?老闆 ~ 春秋大夢 vs. 除了錢,其餘免談企劃 ~ 小龍女 vs. 珍嬛傳協作~ 公公婆婆,叔叔伯伯,兄弟姊妹需求變更~ 頭已經洗一半,回不去了
  6. 6. 其實 UED 是種 革命情感 與 共創 的價值觀只要敢放手玩,中小企業通常比較容易成功 大公司小夢想 vs 小公司大夢想
  7. 7. 刻版印象 與 常見迷思 <資源> 大公司才玩的起這套 <分工> 複雜的協作流程 <迷思> 只是漂亮的界面
  8. 8. 搞清楚這是場什麼遊戲, 盡力打好手上有的牌中小企業的 美麗 與 哀愁<游擊戰> 小而美的應變力 與 即戰力<灘頭戰> 較沒有過去的包袱,但口袋很淺<陣地戰> 能很快找到槓桿的平衡點<正規戰> 規模經濟 很快會遇到瓶頸
  9. 9. 需求與設計轉化what。so what。now whatUED 是種學習過程,不是、科學、保證 ~ ux design 心法總訣 ~ Leadership:: <Why, how, what > + <Game Model>
  10. 10. WHATWhat happened? Why?
  11. 11. SO, WHAT 那又如何~ 有那麼嚴重嗎?  轉換團隊心情So, What it means to {user, service}  不同角度解讀 So, what if  可能性
  12. 12. NOW WHATGet thing done  可行性 For what  莫忘初衷
  13. 13. ~ Lesson learned ~• Do the RIGHT thing // scope & Vision o Project scope through effective research• Do the thing RIGHT // usability o UED make sure deliver what user “need”• Focus, Focus, Focus o Get thing done o Agile UX per Product management
  14. 14. ~ Tips & Traps~• To product development Life Cycle o Only suitable for new or big revamp product o Talents matters, often build as independent team direct report to VP for special care // 體制內vs. 體制外 o 不能常玩,Team burn-out quickly //百米賽跑• Leadership matters o 分工 vs. 共創 //魔戒效應 o 特戰部隊 vs. 復仇者聯盟 o Follow guideline vs. Hack
  15. 15. Thanks ~ 同場加映 ~2013 May
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