Grupo 4

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIORI.U.T “RUFINO BLANCO FOMBONA”GUATIRE EDO - MIRANDA
CLIMA ORGANIZACIONAL, DESARROLLO ORGANIZACIONAL, EL MANEJO DE LA INCERTIDUMBRE Y EMPOWERMENT
PROFERORA:
YELITZE QUINTERO
INTEGRANTES:
MEZA MARLENE
10.979.659
MORENO MARIA
19.822.527

CLIMA ORGANIZACIONAL
Se refiere al conjunto de propiedades medibles de un ambiente de trabajo, según son percibidas por quienes trabajan en él.Para las empresas resulta importante medir y conocer el clima organizacional, ya que este puede impactar significativamente los resultados
Marlene Meza

ELEMENTOS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
El Clima se refiere a las características del medio ambiente de trabajo
Estas características son percibidas directa o indirectamente por los trabajadores que se desempeñan en ese medio ambiente.
El Clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral.
El Clima es una variable interviniente que media entre los factores del sistema organizacional y el comportamiento individual.
Marlene Meza

FACTORES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
Factores de liderazgo y prácticas de dirección (tipos de supervisión: autoritaria, participativa, etc.).
Factores relacionados con el sistema formal y la estructura de la organización (sistema de comunicaciones, relaciones de dependencia, promociones, remuneraciones, etc.).
Las consecuencias del comportamiento en el trabajo (sistemas de incentivo, apoyo social, interacción con los demás miembros, etc.).

Marlene Meza

CARACTERISTICAS DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
ESTRUCTURA
RESPONSABILIDAD
RECOMPENSA
DESAFIO
RELACIONES
COOPERACIÓN
ESTÁNDARES
CONFLITOS
IDENTIDAD
Marlene Meza

FUNCIONES DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
DESVINCULACIÓN
OBSTANCULIZACIÓN
ESPIRIT
INTIMIDAD
ALEJAMIENTO
ENFASIS EN LA PRODUCCION
EMPUJE
CONSIDERACIÓN
ESTRUCTURA
RESPONSABILIDAD
RECOMPENSA
Marlene Meza

RIESGO
CORDIALIDAD
APOYO
NORMAS
CONFLICTOS
IDENTIDAD
CONFLICTO E INCONSECUENCIA
FORMALIZACIÓN
ADECUACION DE LA PLANEACIÓN
SELECCIÓN BASADA EN CAPACIDAD Y DESEMPEÑO
TOLERANCIA A LOS ERRORES
Marlene Meza

RESULTADO DEL DIAGNOSTICO DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
RETROALIMENTACIÓN
CONCIENCIAS DE LAS NORMAS SOCIOCULTURALES CAMBIANTES
INCREMENTO ENTRE LA INTERACION Y LA COMUNICACIÓN
CONFRONTACIÓN
EDUCACIÓN
PARTICIPACIÓN
RESPONSABILIDAD CRECIENTE
ENERGIA Y OPTIMISMO CRECIENTE
Marlene Meza

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Es un esfuerzo libre e incesante de la gerencia que se vale de todos los recursos de la organización con especialidad el recurso humano a fin de hacer creíble, sostenible y funcional a la organización en el tiempo. Dinamiza los procesos, crea una estilo y señala un norte desde la institucionalidad
María Moreno

FINALIDAD DE UN PROGRAMA DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Es que la organización aprenda como sistema y pueda tener un sello distintivo de hacer las cosas con excelencia a partir de sus propios procesos. El DO propende por que haya un mejoramiento continuo, efectividad para funcionar y responder al cambio.
María Moreno

PUNTO DE PARTIDA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
El punto de partida del desarrollo organizacional es la credibilidad, la organización debe propender por una condición en la cual llegue a ser creíble en sus procesos, en sus productos y servicios. Creíble para sus clientes externos e internos; una credibilidad que no se agota en la puesta en marcha y terminación de un proceso, sino que pervive con la continuidad de la empresa, y se acrecienta en el tiempo.
María Moreno

IMPORTANCIADEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
El desarrollo organizacional abordara, entre otros muchos: problemas de comunicación, conflictos entre grupos, cuestiones de dirección, y jefatura, cuestiones de identificación y destino de la empresa o institución, el como satisfacer los requerimientos del personal o cuestiones de eficiencia organizacional.
María Moreno

OBJETIVOS BÀSICOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Diagnosticar problemas y situaciones insatisfactorias.
Crear un clima de receptividad para reconocer las realidades organizacionales, y de abertura para diagnosticar y solucionar problemas.
Establecer un clima de confianza, respecto a que no haya manipulación entre jefes, colegas y subordinarios.
Desarrollar la capacidad de colaboración entre individuos y grupos, que conduce a la sinergia de esfuerzos y al trabajo-en equipo.
María Moreno

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
PRODUCTIVIDAD
AUSENTISMO
SATISFACCIÒN EN EL TRABAJO
Variables independientes que afectan el comportamiento individual de las personas son:
VARIABLE DE NIVEL INDIVIDUAL
VARIABLE A NIVEL DE GRUPO
María Moreno

MODELOS DEL COMPORTAMIENTO DE LA ORGANIZACIÒN
AUTOCRÀTICO
DE CUSTODIA
DE APOYO
COLEGIAL
TEORIA Z CUAL ES EL QUINTO MODELO
María Moreno

Comunicación. El Rumor como Herramienta de Comunicación Informal
¿Cómo surgen los rumores? Cuando existen lagunas en la información que se transmite hacia abajo. Por ello, cuando el Director General se reúne con sus directores de área en el comité de dirección, el acta resultante de cada reunión debe revisarse con sumo cuidado a fin de homogenizar la información transmitida por cada director a sus colaboradores.
María Moreno

COMUNICACIÒN ORGANIZACIONAL
Operacionales: se refiere a tareas u operaciones.
Reglamentarios: órdenes e instrucciones.
Mantenimiento: relaciones públicas, captación y publicidad.
TIPOS DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
COMUNICACION VERICAL
COMUNICACIÓN OBLICUA
COMUNICACIÒN FORMAL
COMUNICACIÒN INFORMAL
María Moreno

DONDE SE PRESENTA LA INCERTIDUMBRE
De la gerencia hacia los trabajadores: ¿estarán haciendo lo que solicité que hicieran?
De los trabajadores hacia la gerencia y la organización:
De la organización hacia el mercado: ¿Seguiremos existiendo? ¿El público querrá nuestros productos? ¿Algún competidor nos atacará? ¿Qué puede requerir el nuevo mercado?
María Moreno

EMPOWERMENT
Es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza, responsabilidad, autoridad y compromiso para servir mejor al cliente.
EQUIPO CON EMPOWERMENT
Son grupos de trabajo con empleados responsables de un producto, servicio que comparten en liderazgo que colaboran en el mejoramiento del proceso del trabajo planean y toman decisiones relacionadas con el método del trabajo.
María Moreno

CARACTERISTICA DEL EQUIPO EMPOWERMENT
Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas.
Los miembros tienen facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.
El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
Son comprometidos flexibles y creativos.
María Moreno

ORGANIZACIÓN DE EMPOWERMENT
La estructura tradicional está hecha en forma de pirámide, en donde las funciones son altamente especializadas, sus límites son claras y hay un control de los supervisores para asegurar que el trabajo sea rápido y consistente.
EL CAMINO HACIA EL EMPOWERMENT
La estructura tradicional está hecha en forma de pirámide, en donde las funciones son altamente especializadas, sus límites son claras y hay un control de los supervisores para asegurar que el trabajo sea rápido y consistente.
María Moreno

EMPOWERMENT UN MOVIMIENTO TOTAL
Es más que un estado de la mente, más que un conjunto de comportamientos en equipo incluso más que políticas organizacionales. No puede existir a menos que sea apoyado por las resoluciones y actitudes individuales, comportamientos de equipo y valores organizacionales.
RUTAS HACIA EL EMPOWERMENT
CAMBIO DE PRIMER Y SEGUNDO NIVEL
CAMBIO EN LA FORMA DE PENSAR
María Moreno

TÈCNICAS PARA CREAR EMPOWERMENT
ELEMENTOS QUE DEBEN SER COMPARTIDO POR UN EQUIPO EMPOWERMENT
María Moreno

GRACIAS POR SU ATENCIÒN

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by hgfombona

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