Réseau social d’entreprise #RSE

Réseau social d’entreprise Un nouveau regard sur les métiers des RH #RSE 2.0 S oftware a s a S ervice with S ogeti, a n a ctor of S uccess Aix les Milles le 24 Mai 2011

Agenda
9h30 Introduction (DRH Sogeti France)
Evolutions des métiers du RH
Des espaces collaboratifs
Sourcing 2.0
L’intégration avec les réseaux et médias sociaux pro
10h00 RSE chez Sogeti
Les écueils rencontrés par Sabrina (RRH)
Les solutions pour relancer notre RSE
Identité numérique
11H00 Echanges avec Lucile notre administrateur fonctionnel
Présentation du community manager Sogeti monde
11h30 Présentation d’une solution RSE « Users Friendly »
12h00 Questions / Réponses

Constat
80% du budget IT est dépensé pour gérer 4% de l’information et du savoir-faire de l’Entreprise
100% 80% Dans la tête des collaborateurs Documentation Non-structurée Documentation structurée 16% 4% Le réseau social permet le référencement et le développement du savoir-faire de l’entreprise

Pourquoi un réseau social chez Sogeti ?
De l’Innovation Jam à
Connecter Innover Collaborer Partager
Lotus Connections

Sogeti, une entreprise 2.0 !
Une Entreprise ouverte !
En externe En interne 6 477« followers »

Limiter l’isolement
Les salariés ne sont pas amenés à collaborer très souvent s’ils sont distant de plus de 15 Mètres
(Thomas Allen – MIT 1997)
“ Si HP savait ce que HP sait, nous serions 3 fois plus profitables”
(Lew Platt – Former CEO of HP)
Barrières hiérarchiques + barrière fonctionnelle = ilots déconnectés ( USEO )

De nouveaux enjeux … … et un changement de culture générationnel
« La contribution du management au XXe siècle : une productivité multipliée par 50 chez le travailleur manuel.
La plus importante contribution que le management doive apporter au XXIe siècle ? Accroître à l ’ identique la productivité du travailleur du savoir. » Peter Drucker (Les défis du Management au XXIème siècle)
Culture entreprise génération Y :
Collaboration,
réseaux,
communautés
Culture entreprise baby-boomers
Hiérarchie,
procédures,
automatisation des tâches
Culture entreprise génération X :
Processus,
compétences,
équipes pluridisciplinaires
De nouveaux outils
Visio conférence
Chat
RSE
Smartphone
Blog
Wiki

Un nouveau regard sur les métiers des RH
Communiquer plus souvent sans spammer
Recruter mieux, plus vite et différemment
Gestion des talents #Sourcing 2.0
RH 2.0

Sourcing 2.0
Du Job Board aux réseaux sociaux

Identité numérique RSE vs RSP ~ Inter actions
Illustration : zones d’interactions Intranet 2.0 / Internet 2.0
RSE <--- usages --- RSP RSP Annuaire (RH) Intranets Sourcing 2.0

Ecueils dans la communauté ? TeamPark BU Méditerranée
Pourquoi un arrêt de l’adoption de la part des professionnels ?
2 Absence d’un sponsor local et de leaders 1 Approche produit 3 Message de la direction générale trop corporate 4 Pas de conduite du changement sur la BU

Comment Sabrina relance sa communauté ? TeamPark BU Méditerranée
Une approche projet : Sogeti by Sogeti
Interviews Modélisation Communication Formation Cadrage Analyse des ecueils Projet de la direction Pilotage fonctionnel en coordination avec le CM et le RRH Plan de formation de type prise en main (USAGES) Identification sur un panel de collaborateurs Conduite du changement pilotée par la RRH Enquêtes de satisfaction et axes d’améliorations Satisfaction

Comment Sabrina relance sa communauté ? TeamPark BU Méditerranée
Guide des bonnes pratiques

Identité numérique Attention !
Informer et sensibiliser
Personnelle Professionnelle Publique Privée contrôle liberté statut fonction - rôle
De la courtoisie, de l’éthique et pas de polémiques

Un reseau social d’entreprise international Community Manager
Un accès pour tous les collaborateurs au delà des frontières
Messagerie instantanée et indicateur de présence : Office Communicator
Nécessite une coordination et animation au plan international
Lucile Leclercq Head of TeamPark Communication [email_address]

ROI #RSE
« On a tendance à surestimer ce qu’on peut mesurer et sous-évaluer ce qui ne peut pas l’être »
John Hayes directeur marketing d’American Express
Le RSE est un facteur permettant d’inscrire les collaborateurs dans le Bien Etre au Travail
La connaissance est une source de richesse
…

Beaucoup d’acteurs et de solutions !
Vision du Gartner en Octobre 2010 et d’USEO en 2011

Workshop
Lotus Connections

Questions Réponses

A nous remettre svp
Nom : ……………………………………………. Prénom : ………………………….
Email : …………………………………@…………….
Société : ……………………………………………. Fonction : ………………………….
Evaluation events #RSE du 24 Mai 2011
Sogeti a répondu à vos attentes : -- - 0 + ++
Qualité de la présentation : -- - 0 + ++
Qualité de la démonstration TeamPark : -- - 0 + ++
Qualité de la démonstration Calinda: -- - 0 + ++
Vous souhaité être recontacté ? Oui Non
Vous avez un projet RSE ? Oui Non
Vous avez un projet collaboratif ? Oui Non

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Réseau social d’entreprise #RSE

by Eric Herschkorn on May 08, 2011

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