GESTIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS EN TERRITORIOS EMPRENDE OSCAR SANTELICES ALTAMIRANO Santiago. Octubre, 2007 JORNADA NACIONAL DE GERENTES PROGRAMA CHILE EMPRENDE

PAUTA DE PRESENTACIÓN SITUACIÓN ACTUAL DEL TURISMO EN CHILE. II. GESTIÓN DE DESTINOS: UN DESAFÍO PARA EL DESARROLLO DEL TURISMO.

SITUACIÓN ACTUAL DEL TURISMO EN CHILE.

II. GESTIÓN DE DESTINOS: UN DESAFÍO PARA EL DESARROLLO DEL TURISMO.

SITUACIÓN ACTUAL DEL TURISMO EN CHILE.

SITUACIÓN ACTUAL DEL TURISMO EN CHILE.

LLEGADA DE TURISTAS EXTRANJEROS A CHILE 1993 - 2006 TURISTAS CHILE. LLEGADAS DE TURISTAS EXTRANJEROS

PRINCIPALES RAZONES DE LOS TURISTAS PARA VIAJAR A CHILE. AÑO 2006

PRINCIPALES LUGARES VISITADOS POR LOS TURISTAS EN CHILE. AÑO 2006 PRINCIPALES DESTINOS VISITADOS POR LOS TURISTAS. AÑO 2006

SECTORES ECONÓMICOS QUE DESTACAN POR SU IMPACTO EN EL PIB Y ESFUERZO NECESARIO PARA LOGRAR COMPETITIVIDAD

El objetivo de esta Política es posicionar a Chile como un destino turístico, estableciendo como eje de desarrollo el turismo de naturaleza y de intereses especiales, particularmente para los mercados de larga distancia, y, al mismo tiempo, ampliando y diversificando la oferta de productos y las oportunidades de acceso al turismo interno. POLÍTICA NACIONAL DE TURISMO

II. GESTIÓN DE DESTINOS: UN DESAFÍO PARA EL DESARROLLO DEL TURISMO.

II. GESTIÓN DE DESTINOS: UN DESAFÍO PARA EL DESARROLLO DEL TURISMO.

¿QUÉ ES UN DESTINO TURÍSTICO? ESPACIO FÍSICO DONDE EL VISITANTE PERMANECE Y CONSUME AL MENOS UNA NOCHE. INCLUYE DIVERSOS TIPOS DE PRODUCTOS, SERVICIOS, ATRACTIVOS DENTRO DE UN RADIO DE UN DÍA DE IDA Y REGRESO. INCLUYE DISTINTOS GRUPOS DE INTERÉS, Y COMUNIDAD LOCAL. Fuente: OMT, 2003

¿GESTIÓN: PARA QUÉ? GENERAR DECISIONES OPORTUNAS Y PERTINENTES PARA RESPONDER A MOTIVACIONES, EXPECTATIVAS Y DEMANDAS DE LOS TURISTAS NACIONALES E INTERNACIONALES Y ASEGURAR LA SUSTENTABILIDAD DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS.

¿QUÉ S E ESPERA DE UN DESTINO TURÍSTICO SUSTENTABLE?

AQUÉL QUE PUEDE ASEGURAR SATISFACCÍÓN DEL VISITANTE CALIDAD DEL EMPLEO INGRESOS LOCALES BIENESTAR DE LA COMUNIDAD RIQUEZA CULTURAL EQUIDAD SOCIAL INTEGRIDAD FÍSICA DIVERSIDAD BIOLÓGICA USO EFICAZ DE LOS RECURSOS VIABILIDAD ECONÓMICA GESTIÓN/CONTROL LOCAL TURISTA COMUNIDAD LOCAL MEDIO NATURAL EMPRESA GESTIÓN

AREAS TURÍSTICAS PRIORITARIAS

POLOS DE DESARROLLO TURÍSTICOS

TMO ETNICO AVENTURA ECOTURISMO TERMAS CULTURA ARQUEOLOGÍA TMO NÁUTICO RUTAS DE VINO AGROTURISMO PESCA DEPORTIVA ECOTURISMO AVENTURA ECOTURISMO AVENTURA AGROTURISMO PLAYA PLAYA PLAYA PLAYA DESTINOS (CLUSTERS) PLAYA

TURISTAS EMPRESAS TURÍSTICAS PRINCIPALES ACTORES DEL PROCESO DE GESTIÓN OTROS COMUNIDAD LOCAL SECTOR PÚBLICO MUNICIPALIDAD SECTORES PRODUCTIVOS Y SERVICIOS

COMUNIDAD LOCAL DEMANDA TURÍSTICA GESTIÓN MUNICIPAL PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA ESTRUCTURA DE GESTIÓN PÚBLICO – PRIVADA EJEMPLO: EMPRENDE INSTRUMENTOS DE GESTIÓN AMBiENTAL ATRACTIVOS ACTIVIDADES PRODUCTOS CULTURA NEGOCIOS ECOTURISMO ETNOTURISMO AVENTURA MONTAÑA MODELO DE GESTIÓN INTEGRAL DE DESTINOS TURÍSTICOS

(DIRECTORIO DE DESTINO) MUNICIPIOS SECTOR PÚBLICO SECTOR PRIVADO GERENCIA DE GESTIÓN PLAN DE ACCIÓN DE TURISMO Proyecto 1 Proyecto 2 Proyecto 3 Proyecto N DESTINO TURÍSTICO EJEMPLO CHILE EMPRENDE

MARKETING RECURSOS HUMANOS CALIDAD DE SERVICIOS DESARROLLO DE PRODUCTOS GESTIÓN DE DESTINOS PROGRAMAS BÁSICOS DEL PLAN ESTRATÉGICO DE TURISMO ORDENAMIENTO TERRITORIAL Y MEDIO AMBIENTE EQUIPAMIENTO TURÍSTICO INFRAESTRUCT. INFORMACIÓN TURÍSTICA FOMENTO PRODUCTIVO SEGMENTOS ESPECÍFICOS

OBJETIVOS DE GESTIÓN DEL DESTINO PRODUCIR COMERCIALIZAR MINVU CORFO SERCOTEC SENCE MOP CONAMA TURISMO CHILE MUNICIPIOS GOBIERNOS REGIONALES FOSIS CONADI CONAF BIENES NACIONALES INN FUNDA. OTROS MUNICIPALIDAD SERNATUR INDAP

TERRITORIOS CHILE EMPRENDE Y PROGRAMAS CALVES DE SERTNATUR

TERRITORIOS CHILE EMPRENDE Y PROGRAMAS CALVES DE SERTNATUR

EJEMPLO DE INTERVENCIÓN PROYECTOS EMPRENDE LIMARÍ SEGÚN PLAN DE GESTIÓN DE DESTINO Fuente: Emprende Limarí, 2007

PROYECTO BID

Desarrollo de nueva oferta turística en Chile Apoyo a la competitividad empresarial turística Fortalecimiento Institucional PROGRAMA BID TURISMO COMPONENTES DEL PROGRAMA

Desarrollo de nueva oferta turística en Chile

Apoyo a la competitividad empresarial turística

Fortalecimiento Institucional