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E commerce2

  1. 1. Módulo: Comercio Electrónico [Parte 2] Grupo: Sábado de 9:00 AM – 1:00PM Instructor: Henry Renderos GUÍA TEÓRICA Indicación: Copie en su cuaderno las siguientes definiciones relacionadas con el comercio  electrónico. Free Shipping Es una táctica de marketing usada primordialmente por vendedores que hacen sus ventas  en línea y órdenes por catálogo a través de e­mail como una estrategia de venta para atraer  a los clientes. C2C (Customer to Customer) Es un modelo de negocio que facilita un entorno donde los clientes pueden hacer tratos con  cualquier otro cliente. El Mercadeo Customer to Customer es muy popular con la llegada de  internet, con compañías como eBay. ¿Qué es eBay?  eBay es el mayor centro de compra y venta en Internet: un lugar en el que se reúnen  compradores y vendedores para intercambiar prácticamente de todo. Funciona del siguiente modo: •Un   vendedor   pone   un   artículo   a   la   venta   en   eBay,   casi   de   cualquier   tipo,   desde  antigüedades a coches, de libros a artículos deportivos. El vendedor opta por aceptar sólo  pujas por el artículo (un anuncio de subasta) u ofrecer la opción de precio fijo ¡Cómpralo  ya!, que permite a los compradores adquirir el artículo de inmediato. •En una subasta, la puja se abre con el precio que el vendedor especifica y permanece en  eBay   durante   un   número   determinado   de   días.   Los   compradores   pujan   por   el   artículo.  Cuando finaliza el anuncio, gana el comprador con la puja más alta. •En un anuncio de ¡Cómpralo ya!, el primer comprador dispuesto a pagar el precio del  vendedor consigue el artículo. Pasos para comprar en eBay  Paso 1: Registro El registro es sencillo y gratuito.  Paso 2: Buscar artículos Puedes encontrar artículos haciendo búsquedas o recorriendo las categorías. •Recorre las categorías cuando no estés seguro de lo que buscas o si sólo quieres explorar 
  2. 2. los anuncios de una concreta. Para ello, pulsa una de las categorías de la columna izquierda  de la portada de eBay. •Haz una búsqueda cuando quieras encontrar un artículo que se pueda describir en pocas  palabras. Para ello, introduce las palabras que describen el artículo en el cuadro Buscar, que  se encuentra en la esquina superior derecha de la mayoría de las páginas de eBay. Paso 3: Considerar los formatos de compra Hay   muchas   formas   de   comprar   artículos   en   eBay.   Los   formatos   de   venta   incluyen   los  anuncios de subasta, en los que el vendedor ofrece un artículo que gana el mejor postor, y  los anuncios ¡Cómpralo ya!, que te permiten comprar un artículo a precio fijo sin esperar a  que termine la subasta. Paso 4: Considerar las formas de pago Cada vendedor es diferente y puede aceptar distintas formas de pago. Antes de comprar, lee  atentamente la descripción del artículo para conocer las formas de pago aceptadas por el  vendedor. La mayoría de los vendedores acepta PayPal porque la transferencia es inmediata. Paso 5: Usar Mi eBay (opcional) Mi eBay  te permite seguir tus actividades en eBay, incluidas las compras, ventas y votos,  desde   una   sola  página.   Al   registrarte,   se  crea   tu  página  Mi   eBay   personal.   Visítala   con  frecuencia para seguir el estado de los artículos que te interesan. Paso 6: Contactar con usuarios de eBay (opcional) Una   vez   registrado,   puedes   participar   en   los   foros   de   debate   de   la   comunidad   eBay.   Contacta con otros usuarios para recibir consejos o pedir ayuda.
  3. 3. GUÍA PRÁCTICA Indicación: En el sitio de eBay (www.ebay.com) compare por lo menos 25 artículos del  siguiente catálogo de Almacenes Simán en El Salvador y llene el formulario. ARTICULOS http://www.siman.com/elsalvador/tecnologia/computadoras.html?mode=grid SITIOS DE BÚSQUEDA www.ebay.com
  4. 4. FORMATO No. 1 Artículo Precio  Precio  SIMAN eBay Adaptador   AV  $55 digital Apple Vínculo Free  Costo de  Costo  Shipping Envío TOTAL $25.23 http://www.ebay.es/itm/Adaptador­HDMI­Digital­AV­Video­ NO A­HDTV­Para­Apple­iPhone­4G­4GS­iPad­2­ 3­/291010764016? pt=LH_DefaultDomain_186&hash=item43c197dcf0&_uhb= 1 $11.23 $36.46 2 3 4 5 . . . Sábado 21 de Diciembre del 2013

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