46. Les
5
points
à
retenir
:
-‐
Problèmes
Top-‐Down
=
Solu?ons
BoOom-‐Up
-‐ Entrez
dans
la
conversa?on
de
vos
clients
-‐
Donnez
à
vos
clients
la
possibilité
technique
d’être
informés
et
de
partager
en
temps
réel
(WiFi)
-‐
Concevez
de
nouvelles
stratégies
de
recrutement
-‐
Concevez
de
nouvelles
stratégies
de
fidélisa?on