Social Media -strategische Ansätze für den Museumsbereich
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Die Folien stammen vom Vortrag im Rahmen von stARTmuseum10

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Social Media -strategische Ansätze für den Museumsbereich Social Media -strategische Ansätze für den Museumsbereich Presentation Transcript

  • Social Media
    Strategische Ansätze für den Museumsbereich
    Überblick
    Die Tools - Funktionen & Nutzen
    Einsatzmöglichkeiten
    Über mich
    Social ... und so
    Social (Media) Marketing
    Warum Social Media?
    Zutaten
    Unused Section Space 1
    Unused Section Space 2
    Unused Section Space 3
  • Social Media
    Strategische Ansätze für den Museumsbereich
  • Was erwartet Sie?
    Warum Social Media?
    Was bedeutet Social?
    Tools: Funktionen & Nutzen
    Wo kann ich Social Media einsetzen?
    Social (Media) Marketing
    Zutaten
  • Warum Social Media?
    © Gerd Altmann; Photoopia
  • Meistens heißt es:
    Neue Zielgruppen
    Geld sparen
    Auslastung erhöhen
    Neues Image
    Alle machen es
    Wir wollen Erfahrungen sammeln
  • In der Realität
    Oft durch die Hintertüre
    © Rainer Sturm; Pixelio
  • Daher taucht dann oft die Frage auf:
    Wie überzeuge ich meinen Chef?
    © Fotolia.com
  • Quelle: Gartner Hype-Zyklus (veröffentlicht unter der GNU-Lizenz für freie Dokumentation
  • Angefangen hat es mit dem Web 2.0:
    „Das Web 2.0 ist die Geschäftsrevolution in der Computerindustrie, hervorgerufen durch die Verlagerung ins Internet als Plattform, und ein Versuch, die Regeln für den Erfolg auf dieser neuen Plattform zu verstehen (Tim O‘Reilly).“
  • © Stephanie Hofschlaeger; Pixelio
  • Um erfolgreich zu sein, ist es hilfreich, Funktion und Nutzen der verschiedenen Applikationen zu kennen.
  • Nutzen
    Nach: Herget, Josef & Mader, Isabella: Social Software in der externen Unternehmenskommunikation
  • Information
  • Information
  • Information
  • Interaktivität
  • Interaktivität
  • Interaktivität
  • eLearning 2.0
  • eCommerce 2.0
  • Wissensmanagement
    Quelle: Dada Lin: Wissensmanagement reloaded (2010)
  • Wissensmanagement
  • Projektmanagement
  • PR
  • Kulturvermittlung
  • Aber am Ende interessieren sich doch alle in erster Linie für (Social) Marketing.
  • Devon Smith: „I’ve been most surprised that theatres haven thus far focused 99% of their attention for social media on marketing. What about the development office? What about as a way to organize a production team? What about as a way to demonstrate thought leadership to the rest of the arts administration field?”
    (Quelle: “Theatre & Social Media in 2009”)
  • online <-> offline
  • Und jetzt?
    © A Bit Better Corporation
  • zuhören: um besser zu verstehen
    © Rainer Sturm (Pixelio)
  • sprechen: um Botschaften zu kommunizieren
    © S. Hofschlaeger (Pixelio)
  • energisieren: um andere über mich sprechen zu lassen
    © kentbye (Flickr)
  • Andy Sernovitz:
    „When people love a brand, they love to talk about these brands.“
  • unterstützen: um sich gegenseitig zu helfen
    © S. Hofschlaeger (Pixelio)
  • integrieren, um andere an Prozessen zu beteiligen
    © Socialbar (Flickr)
  • http://www.historypin.com/
  • Vorher - Nachher
    Forschung – Zuhören
    Marketing – Sprechen
    Verkauf – Energisieren
    Support – Unterstützen
    Entwicklung - Integrieren
  • © Viktor Mildenberger; Pixelio
  • Zutaten für Social Marketing
    Ein Marketingkonzept
    Das Wissen um Funktion & Nutzen der Social Media-Tools
    Zielgruppenanalyse
    Formulierung der (Social Media)-Ziele
    Entwicklung der Strategie
    Auswahl der Tools
  • © Microsoft
  • © Beth Kanter
  • Viel Spaß & Erfolg
    © Microsoft
  • Christian Henner-Fehr
    E: c.henner-fehr@teleweb.at
    I: http://kulturmanagement.wordpress.com
    T: +43-676-7028163