Die Social-Media-Falle

Die Social-Media-Falle
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These: Social Media funktioniert häufig nicht
bzw. das Potenzial wird nicht ausgeschöpft

Ursache: Social Media wird zu eindimensional gesehen
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Enterprise 2.0
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„Enterprise 2.0 kann man nicht einführen, sondern nur werden.“
Quelle: „Gesellschaft für Wissensmanagement e.V. (Hrsg.) (2011): GfWM-Positionspapier Wissensmanagement und Enterprise 2.0. Abgerufen am 06.10.2011 von http://www.gfwm.de/fachteam“

Definition Enterprise 2.0
„Ein Enterprise 2.0 ist eine lernende Organisation, die ihre Ziele durch lernförderliche Handlungsmuster und den Einsatz von sozialen Medien erreicht.“ (GfWM-Positionspapier S. 2)

Einsatzfelder Social Media
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Business to Customer (B2C)
Business to Business (B2B)
Business toEmployee (B2E)
EmployeetoEmployee (E2E)

Dabei sind folgende Aspekte zu beachten:
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1. Führungs- und Unternehmenskultur
Orientierung an Visionen & Zielen
Gemeinsame Zielsetzungsprozesse
SelbstorganisationQuelle: GfWM-Positionspapier
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2. Einsatz von Social Media
Schulungen anbieten
persönlichen Nutzen aufzeigen
kritische Masse erzeugen
Ängste nehmen
Nutzung im Arbeitsalltag verankern“
Quelle: GfWM-Positionspapier
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3. Organisationales Lernen
Fehlertoleranz
Offenheit für neue Ideen
Reflexion & Austausch
Quelle: GfWM-Positionspapier
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Das Social Web ist schön, macht aber viel Arbeit

http://startcampk.posterous.com	416
http://kulturmanagement.wordpress.com	148
http://feeds2.feedburner.com	20
http://feeds.feedburner.com	5

Die Social-Media-Falle

by Christian Henner-Fehr on Oct 08, 2011

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