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  • 1. Branchenbericht Spezial Bücher Basis: internet facts 2010-I Grafiken zum Berichtsband G fik B i ht b d AGOF e.V August 2010
  • 2. Inhalt 1. Zielsetzung / Studiensteckbrief 2. Vorstellung der Kundenpotenziale 3. Nutzerstrukturen 4. Haushaltsausstattung 5. Online-Nutzung 5 O li N t 6. Mediennutzung / Freizeit-Aktivitäten 7. 7 Fazit Seite 2
  • 3. Zielsetzung / Steckbrief Branchenbericht Seite 3
  • 4. Branchenbericht Spezial Bücher (1) Im Rahmen des Branchenberichts Spezial „Bücher“ auf Basis der internet facts 2010-I stellt die AGOF die online anzutreffenden Kundenpotenziale für diese Branche vor.  Basis für den Branchenbericht ist der Weiteste Nutzerkreis ( (WNK) der Online-Nutzer, d.h. Personen, die das Internet ) , , innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben.  Der WNK umfasst für die internet facts 2010-I 49,68 Millionen der Deutschen ab 14 Jahren, das entspricht 70,5 70 5 Prozent der deutschsprachigen Wohnbevölkerung in Deutschland, die 70,50 Millionen Menschen umfasst.  Die Auswertung basiert auf den Produkten:  Bücher AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 4
  • 5. Branchenbericht Spezial Bücher (2)  Untersucht werden die Potenziale für die Buchbranche innerhalb folgender Nutzergruppen:  Generelles Produktinteresse an Büchern  Online-Informationssuche rund um Bücher  Online-Kauf von Büchern  Online-Information UND Online-Kauf von Büchern  Für jede dieser Gruppen werden folgende Merkmale analysiert:  Basis-Potenzial in Mio. und Prozent der Internetnutzer (WNK) sowie jeweils die Top-5-Produkte pro Nutzergruppe  Nutzerstrukturen: Geschlecht / Alter / Berufstätigkeit / Haushalts- nettoeinkommen / Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher  H Haushaltsausstattung h lt t tt  Online-Nutzung: genutzte Themenschwerpunkte  Mediennutzung bzw. Freizeitaktivitäten  Psychografische Statements AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 5
  • 6. Vorstellung der Online-Kundenpotenziale für die Buchbranche Seite 6
  • 7. Online-Potenziale für Bücher Unternehmen aus der Buchbranche finden im Internet relevante Kundenpotenziale und damit eine zusätzliche Plattform zur Ansprache ihrer Zielgruppen:  58,6 Prozent (29,10 Millionen) der Internetnutzer (WNK) sind an Büchern i i d ü h interessiert. i  58,8 Prozent (29,20 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen online nach Informationen rund um Bücher.  41,2 Prozent (20,47 Millionen) der Internetnutzer (WNK) haben in den letzten 12 Monaten Bücher im Internet gekauft.  Und 40,4 Prozent (20,07 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen Informationen rund um Bücher online UND kaufen Bücher über das Internet Internet. AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 7
  • 8. Generelles Interesse an Büchern 58,6 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das sind 29,10 Millionen – sind an Büchern interessiert. Davon Interesse an Büchern: 58,6% = 29,10 Mio. Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 49,68 Mio 49 68 Mio. AGOF Branchenbericht „„Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Seite 8 Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  • 9. Top 5 Produkte nach Prozent bei an Büchern interessierten Internetnutzern (WNK) Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 171 Körperpflegeprodukte 67,8 111 Schuhe 61,5 113 Zahnpflegeprodukte 59,8 112 Milchprodukte 56,0 116 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Seite 9 Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  • 10. Top 5 Produkte nach Index bei den an Büchern interessierten Internetnutzern (WNK) Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 171 Bahntickets 30,4 131 Andere Flugtickets 32,2 127 Damenkosmetik 40,8 124 Flugtickets von Billig Airlines 35,7 123 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ Seite 10 Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  • 11. Online-Informationssuche rund um Bücher 58,8 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 29,20 Millionen – informieren sich im Internet rund um Bücher. Bücher Davon Online- Informationssuche rund um Bücher: 58,8% = 29,20 Mio. Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 49,68 Mio 49 68 Mio. AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ Seite 11 Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  • 12. Top 5 Produkte nach Prozent bei sich online über Bücher informierenden Internetnutzern (WNK) Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 170 Eintrittskarten 70,9 128 Urlaubs- und Last-Minute- 61,3 108 Reisen Bahntickets 59,4 131 Hotels für Urlaubs- und 54,6 109 Geschäftsreisen AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ Seite 12 Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  • 13. Top 5 Produkte nach Index bei sich online über Bücher informierenden Internetnutzern (WNK) Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 170 Andere alkoholische Getränke 17,8 139 Wellnessprodukte 26,5 137 Zahnpflegeprodukte 16,5 136 Alkoholfreie Getränke 13,2 135 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ Seite 13 Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  • 14. Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf für Geschlechter- und Altersgruppen Online-Kauf 50 30-49 J. Online-Info Frauen 50 Männer 40 60 70 14-29 J. Über 50 J. 30 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Büchern / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 14
  • 15. Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf für Geschlechter- und Einkommensgruppen Online-Kauf 50 HH-EK über 3 T€ e-Info Frauen HH-EK 2-3 T€ Online 50 Männer 40 60 70 HH-EK HH-EK 1-2 T€ unter 1 T€ 30 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Büchern / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 15
  • 16. Zielgruppen-Matrix Online-Info vs. Online-Kauf für Geschlechter- und Berufstätigengruppen Online-Kauf 50 e-Info Berufstätig Frauen Online 50 40 60 70 Männer In Ausbildung Rentner 30 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Online-Informationssuchende versus Online-Käufer von Büchern / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 16
  • 17. Motivation für Online-Recherche rund um Bücher Produktinteresse: Online-Information: 58,6% 58 6% = 29 10 Mio 29,10 Mio. 58,8% 58 8% = 29 20 Mio 29,20 Mio. Produktinteresse UND Online- Information: 45,3% = 22,51 Mio. AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 17
  • 18. Online-Kauf von Büchern 41,2 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 20,47 Millionen – kaufen Bücher im Internet. Davon Online-Kauf von Büchern: 41,2% 41 2% = 20,47 Mio. 20 47 Mio Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 49,68 Mio. AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Seite 18 Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  • 19. Top 5 Produkte nach Prozent bei den Online- Käufern von Büchern Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 243 Eintrittskarten 54,7 159 Damenbekleidung 38,3 158 Bahntickets 33,3 169 Herrenbekleidung 33,2 154 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 19
  • 20. Top 5 Produkte nach Index bei den Online- Käufern von Büchern Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 243 Andere alkoholische Getränke 7,1 176 Zahnpflegeprodukte 7,4 176 Wellnessprodukte 12,2 173 Computer-Software 27,6 171 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Seite 20 Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  • 21. Online-Info UND Online-Kauf von Büchern 40,4 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 20,07 Millionen – informieren sich online über Bücher und kaufen diese auch im Internet Internet. Davon Online-Info UND Online-Kauf von Büchern: 40,4% = 20,07 Mio. Internetnutzer I t t t in den letzten 3 Monaten (WNK): 49,68 Mio. AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Seite 21 Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  • 22. Top 5 Produkte nach Prozent bei den Online- Infosuchenden und -Käufern von Büchern Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 247 Eintrittskarten 54,1 160 Damenbekleidung 36,8 158 Bahntickets 32,9 171 Computer-Hardware 31,9 162 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Seite 22 Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  • 23. Top 5 Produkte nach Index bei den Online- Infosuchenden und Online-Käufern von Büchern Index vs. Onliner WNK Bücher 100,0 247 Andere alkoholische Getränke 6,6 186 Zahnpflegeprodukte 7,0 183 Wellnessprodukte 11,8 175 Computer-Software 27,3 174 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ Seite 23 Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  • 24. Online-Conversion-Rates für Top 15 Produkte Conversion Rates in %: 58,8 Bücher 40,4 68,7% 36,8 Damenbekleidung g 23,3 63,3% , 34,7 Spielwaren 21,3 61,4% 55,4 Eintrittskarten für Kino, Theater etc. 33,7 60,8% 35,4 Herrenbekleidung g 20,5 57,9% 7,5 Gewinnspiele 4,3 57,3% 4,7 Wetten 2,6 55,3% 6,0 Kostenpflichtige Lotteriespiele p g p 3,3 33 55,0% 11,3 Babybedarf 6,0 53,1% 47,2 Musik-CDs 25,0 53,0% 49,9 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Urlaubs 25,2 25 2 50,5% 50 5% 39,7 Computer-Hardware oder -Zubehör 19,7 49,6% 39,5 Filme auf DVDs, Videos 19,6 49,6% 24,2 Gebührenpflichtige Musik oder Filme 12,0 12 0 49,6% 49 6% 39,1 Flugtickets von BilligAirlines 18,9 Online-Info 48,3% … Online-Info UND Online-Kauf AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 15 von insgesamt 59 Produkten Seite 24 Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  • 25. Nutzerstrukturen Seite 25
  • 26. Strukturen - Zentrale Daten im Überblick Die bücheraffinen Nutzergruppen im Internet zeichnen sich durch einen hohen Frauenanteil und starke Präsenz in den Altersgruppen der 14- bis 49-Jährigen aus. Knapp ein Drittel verfügt über ein Haushaltsnettoeinkommen von 3.000 Euro und mehr. Entsprechend findet die Buchbranche im Internet eine attraktive Plattform zur Ansprache von kaufkräftigen Konsumentengruppen. K t  Frauen sind mit durchschnittlich 50,4 Prozent bei den bücheraffinen Nutzergruppen in der leichten Mehrheit und g pp liegen damit über dem Frauenanteil der Internetnutzer.  Knapp drei Viertel (73,4 Prozent) sind in den werberelevanten Altersgruppen der 14- bis 49-Jährigen zu finden. g pp g  Mehr als zwei Drittel (67,1 Prozent) der bücheraffinen Nutzer sind berufstätig und 15,6 Prozent befinden sich in der Ausbildung. Nicht oder nicht mehr Berufstätige liegen mit g g g 17,3 Prozent leicht unter dem Niveau des Onliner WNK.  50,9 Prozent der bücheraffinen User sind Haushaltsführer und 52,0 Prozent Haupteinkommensbezieher.  Das Haushaltsnettoeinkommen der bücheraffinen User liegt leicht über dem gehobenen Einkommensniveau der Onliner. Seite 26 AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010
  • 27. Geschlechterstrukturen – in Prozent Bevölkerung 50,6 49,4 Onliner WNK 46,3 53,7 Produktinteresse 54,6 45,4 Online-Info 48,5 51,5 Online-Kauf 48,2 51,8 0% 20% 40% 60% 80% 100% weiblich männlich AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 27
  • 28. Altersstrukturen – in Prozent Bevölkerung 22,4 34,4 43,2 Onliner WNK 30,1 41,9 28,0 Produktinteresse 27,7 42,0 30,3 Online-Info 30,0 44,7 25,3 Online-Kauf 28,3 47,3 24,4 0% 20% 40% 60% 80% 100% 14 29 14-29 30 49 30-49 50 und älter AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 28
  • 29. Berufstätigkeit – in Prozent Bevölkerung 11,4 55,4 33,2 Onliner WNK 15,7 65,7 18,6 Produktinteresse 15,3 65,0 19,7 Online-Info 16,6 66,9 16,5 Online-Kauf 14,9 69,5 15,6 0% 20% 40% 60% 80% 100% In Ausbildung Berufstätig Nicht oder nicht mehr berufstätig AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 29
  • 30. Haushaltsnettoeinkommen – in Prozent Bevölkerung 16,9 33,1 25,1 25,0 Onliner WNK 16,2 29,3 25,2 29,3 Produktinteresse 15,5 28,4 25,1 31,0 Online-Info 15,1 27,9 24,9 32,0 Online-Kauf 14,8 27,3 25,0 32,9 0% 20% 40% 60% 80% 100% unter 1.000 Euro 1.000 - unter 2.000 Euro 2.000 - unter 3.000 Euro 3.000 Euro und mehr AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Seite 30 Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I
  • 31. Haushaltsführer – in Prozent Bevölkerung 55,2 Onliner WNK 48,8 48 8 Produktinteresse 52,4 52 4 Online-Info 49,6 49 6 Online Kauf Online-Kauf 50,8 50 8 0 10 20 30 40 50 60 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 31
  • 32. Haupteinkommensbezieher – in Prozent Bevölkerung B ölk 55,7 55 7 Onliner WNK l 52,2 Produktinteresse 50,8 Online-Info 51,9 Online-Kauf 53,4 0 10 20 30 40 50 60 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 32
  • 33. Haushaltsausstattung Seite 33
  • 34. Haushaltsausstattung - Zentrale Daten im Überblick Die Haushaltsausstattung d i h l der bü h bücheraffinen Nutzergruppen ffi weist – genau wie die der Onliner insgesamt - eine starke Präsenz von modernen Geräten auf. Neben Mobiltelefonen, Laptops oder Notebooks sowie Fernsehern mit Fl hbild L t d N t b k i F h it Flachbild- schirmen sind insbesondere Set-top-Boxen und MP3-Player überdurchschnittlich vertreten.  Nahezu alle User in den bücheraffinen Nutzergruppen haben in ihrem Haushalt ein Mobiltelefon bzw. Handy sowie einen Internet-Anschluss. Internet Anschluss  In zwei Dritteln der Haushalten sind Laptops oder Notebooks (65,4 Prozent) und in der knapp der Hälfte der Haushalte Fernseher mit Flachbildschirm (44 5 Prozent) zu finden und (44,5 weisen damit eine überdurchschnittliche Präsenz auf.  Weitere Produkte, die in den Haushalten der bücheraffinen Nutzergruppen höh N t höhere Anteile als in der Bevölkerung und A t il l i d B ölk d unter den Internetnutzern aufweisen, sind:  MP§-Player  Set-top-Boxen AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 34
  • 35. Haushaltsausstattung: Internet-Anschluss Bevölkerung 75,5 Onliner WNK 95,2 Produktinteresse 95,2 Online-Info 95,8 Online-Kauf 96,1 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 35
  • 36. Haushaltsausstattung: Mobiltelefon / Handy Bevölkerung 88,5 Onliner WNK 95,2 Produktinteresse P d kti t 94,9 Online-Info O li I f 94,8 94 8 Online-Kauf O li K f 94,4 94 4 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 36
  • 37. Haushaltsausstattung: mp3-Player Bevölkerung 51,7 Onliner WNK 64,3 Produktinteresse 65,0 Online-Info 68,3 Online-Kauf 69,0 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 37
  • 38. Haushaltsausstattung: Laptop oder Notebook Bevölkerung 48,7 Onliner WNK 61,7 Produktinteresse 63,9 Online-Info 65,3 Online-Kauf 67,0 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 38
  • 39. HH-Ausstattung: Fernseher mit Flachbildschirm Bevölkerung 39,9 Onliner WNK 43,9 Produktinteresse P d kti t 43,8 Online-Info O li I f 44,8 44 8 Online-Kauf O li K f 44,8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 39
  • 40. Haushaltsausstattung: Spielkonsolen Bevölkerung 28,4 Onliner WNK 36,0 Produktinteresse 33,8 Online-Info 36,7 Online-Kauf 36,8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 40
  • 41. Haushaltsausstattung: Set-top-Box Bevölkerung 19,8 Onliner WNK 22,9 Produktinteresse P d kti t 23,0 23 0 Online-Info O li I f 24,7 24 7 Online-Kauf O li K f 26,0 26 0 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 41
  • 42. Online Nutzung Online-Nutzung Seite 42
  • 43. Online-Nutzung - Zentrale Daten im Überblick Charakteristisch für die bücheraffinen User ist ihre Nutzungs- erfahrung und ihre selbstverständliche Online-Nutzung an den unterschiedlichsten Zugriffsorten. Ihre vielseitigen Online- Online Aktivitäten unterstreichen ihre hohe Affinität für das Medium, das sie als allgegenwärtigen Informations-, Kommunikations- und Transaktionskanal nutzen nutzen.  Durchschnittlich 77,8 Prozent der bücheraffinen Nutzer haben eine Nutzungserfahrung von mehr als 3 Jahren Jahren.  Der Internetzugriff von zu Hause steht an erster Stelle, gefolgt vom Zugriff am Arbeits- bzw. Ausbildungsplatz und Zugriffen von woanders, beispielsweise bei Freunden oder Verwandten.  Kommunikation, Information und Tranksaktion sind zentrale Motivationen bei der Online-Nutzung.  Im Internet überdurchschnittlich genutzt werden Testergebnisse, Angebote zu Essen, Trinken & Genießen, aktuellem Fernsehprogramm, Familie & Kindern, Fitness & Wellness sowie Weblogs. AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 43
  • 44. Themennutzung online: Private E-Mails versenden und empfangen Onliner WNK 87,9 Produktinteresse 90,0 Online-Info 91,7 Online-Kauf O li K f 92,8 92 8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 44
  • 45. Themennutzung online: Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen Onliner WNK 83,5 Produktinteresse 86,0 Online-Info 88,1 Online-Kauf Online Kauf 89,7 89 7 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 45
  • 46. Themennutzung online: Nachrichten zum Weltgeschehen Onliner WNK 65,4 Produktinteresse 68,9 Online-Info 71,7 Online-Kauf O li K f 74,5 74 5 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 46
  • 47. Themennutzung online: Online-Einkaufen Onliner WNK 63,6 Produktinteresse 66,4 Online-Info 69,5 Online Kauf Online-Kauf 72,5 ,5 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 47
  • 48. Themennutzung online: Wetter Onliner WNK 61,2 Produktinteresse 64,1 Online-Info 65,8 Online-Kauf O li K f 68,1 68 1 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 48
  • 49. Themennutzung online: Regionale oder lokale Nachrichten Onliner WNK 57,9 Produktinteresse 61,1 Online-Info 63,4 Online-Kauf Online Kauf 66,2 66 2 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 49
  • 50. Themennutzung online: Online-Banking Onliner WNK 54,8 Produktinteresse 57,5 Online-Info 59,9 Online-Kauf O li K f 63,6 63 6 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 50
  • 51. Themennutzung online: Testergebnisse Onliner WNK 39,3 Produktinteresse 41,5 Online-Info 43,9 Online-Kauf Online Kauf 46,7 46 7 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 51
  • 52. Themennutzung online: Kinofilme / -programm Onliner WNK 39,6 Produktinteresse 41,5 Online-Info 43,9 Online-Kauf O li K f 45,6 45 6 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 52
  • 53. Themennutzung online: Chats und Foren Onliner WNK 39,9 Produktinteresse 39,4 Online-Info 42,2 Online-Kauf Online Kauf 42,9 42 9 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 53
  • 54. Themennutzung online: Sportergebnisse, Sportberichte Onliner WNK 38,0 Produktinteresse 37,6 Online-Info 40,1 Online-Kauf O li K f 41,4 41 4 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 54
  • 55. Themennutzung online: Essen, Trinken und Genießen Onliner WNK 33,7 Produktinteresse 36,7 Online-Info 37,2 Online-Kauf Online Kauf 39,5 39 5 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 55
  • 56. Themennutzung online: Messenger Onliner WNK 36,8 Produktinteresse 36,6 Online-Info 38,8 Online-Kauf O li K f 39,8 39 8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 56
  • 57. Themennutzung online: Aktuelles Fernsehprogramm Onliner WNK 30,5 Produktinteresse 32,3 Online-Info 34,1 Online-Kauf Online Kauf 35,9 35 9 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 57
  • 58. Themennutzung online: Familie und Kinder Onliner WNK 27,2 Produktinteresse 29,1 Online-Info 30,2 Online-Kauf Online Kauf 32,3 32 3 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 58
  • 59. Themennutzung online: Jobbörsen Onliner WNK 24,2 Produktinteresse 24,7 Online-Info 25,9 Online-Kauf Online Kauf 27,3 27 3 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 59
  • 60. Themennutzung online: Stars und Prominente Onliner WNK 20,1 Produktinteresse 21,3 Online-Info 22,3 Online-Kauf Online Kauf 23,2 23 2 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 60
  • 61. Themennutzung online: Fitness und Wellness Onliner WNK 18,9 Produktinteresse 20,4 Online-Info 21,1 Online-Kauf Online Kauf 22,7 22 7 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 61
  • 62. Themennutzung online: Immobilienbörsen Onliner WNK 18,0 Produktinteresse 18,9 Online-Info 19,4 Online-Kauf Online Kauf 20,8 20 8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 62
  • 63. Themennutzung online: Flirten und Kontakte Onliner WNK 19,6 Produktinteresse 18,6 Online-Info 20,0 Online-Kauf Online Kauf 20,2 20 2 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 63
  • 64. Themennutzung online: Weblogs / Blogs Onliner WNK 15,6 Produktinteresse 16,3 Online-Info 17,6 Online-Kauf Online Kauf 18,8 18 8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 64
  • 65. Themennutzung online: Horoskope Onliner WNK 10,3 Produktinteresse 10,9 Online-Info 10,8 Online-Kauf Online Kauf 11,3 11 3 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 65
  • 66. Medien-Nutzung und Freizeit-Aktivitäten Seite 66
  • 67. Freizeit-Aktivitäten - Zentrale Daten im Überblick Die klassische Mediennutzung der bücheraffinen Nutzer- gruppen liegt auf einem ähnlichen Nutzungslevel wie bei der Bevölkerung bzw. den Internetnutzern insgesamt, wobei der Anteil an Bücherlesern überdurchschnittlich hoch ist. Darüber hinaus zeichnen sich die bücheraffinen User durch eine aktive Freizeitgestaltung aus, so gehen überdurchschnittlich viele von ihnen ins Kino oder ins Theater. ih i Ki d i Th t  Die Mehrheit der bücheraffinen Nutzergruppen nutzt mehrmals im Monat klassische Medien wie Fernsehen, Radio, Zeitungen und Zeitschriften sowie Bücher, wobei die Anteile der Bücherleser über den beiden Vergleichsgruppen liegen.  Knapp drei Viertel von ihnen hören mehrmals im Monat CDs, MP3s oder Schallplatten oder treiben mehrmals im Monat Sport und rund die Hälfte geht mehrmals im Monat in Restaurants, Gaststätten, Kneipen oder Discos.  Weitere mehrmals im Monat ausgeübte Freizeitaktivitäten mit überdurchschnittlichen Anteilen sind:  Ins Kino gehen  Ins Theater gehen AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 67
  • 68. Mediennutzung: Fernsehen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 92,2 Onliner WNK 91,7 Produktinteresse 91,7 Online-Info 91,3 Online-Kauf 90,6 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 68
  • 69. Mediennutzung: Radio hören „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 82,8 Onliner WNK 83,8 Produktinteresse 85,0 Online-Info 84,1 Online-Kauf 83,9 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 69
  • 70. Mediennutzung: Zeitungen lesen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 83,8 Onliner WNK 82,3 Produktinteresse 83,6 Online-Info 82,8 Online-Kauf 82,9 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 70
  • 71. Mediennutzung: Zeitschriften lesen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 56,4 Onliner WNK 55,6 Produktinteresse 57,0 Online-Info 56,9 Online-Kauf 57,4 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 71
  • 72. Mediennutzung: Bücher lesen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 55,6 Onliner WNK 58,7 Produktinteresse 66,3 Online-Info 64,5 Online-Kauf 65,8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 72
  • 73. Freizeit-Aktivitäten: CDs, MP3s, Schallplatten hören „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 62,6 Onliner WNK 71,6 Produktinteresse 72,9 Online-Info 74,3 Online-Kauf 74,5 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 73
  • 74. Freizeit-Aktivitäten: Fitness, Sport treiben „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 64,6 Onliner WNK 69,6 Produktinteresse 71,4 Online-Info 71,6 Online-Kauf 71,6 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 74
  • 75. Freizeit-Aktivitäten: Ausgehen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 41,9 Onliner WNK 48,7 Produktinteresse 49,9 Online-Info 51,7 Online-Kauf 52,4 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 75
  • 76. Freizeit-Aktivitäten: Videos, DVDs ansehen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 34,0 Onliner WNK 41,4 Produktinteresse 41,5 Online-Info 44,2 Online-Kauf 44,7 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 76
  • 77. Freizeit-Aktivitäten: Basteln, Heimwerken „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 36,6 Onliner WNK 36,4 Produktinteresse 36,0 Online-Info 36,1 Online-Kauf 35,9 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 77
  • 78. Freizeit-Aktivitäten: Ins Kino gehen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 6,0 Onliner WNK 7,8 Produktinteresse 8,2 Online-Info 8,8 Online-Kauf 9,1 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 78
  • 79. Freizeit-Aktivitäten: In Theater, Konzerte gehen „Mache ich mehrmals im Monat.“ Bevölkerung 4,9 Onliner WNK 5,2 Produktinteresse 6,0 Online-Info 5,9 Online-Kauf 6,2 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 79
  • 80. Psychografische Statements Seite 80
  • 81. Statements - Zentrale Daten im Überblick Werbetreibende aus der Buchbranche treffen im Internet auf aufgeschlossene Kundenpotenziale, die nicht nur neuen Produkten, sondern auch Werbung positiv gegenüber stehen. Als Individualisten und Wortführer fungieren die bücheraffinen Nutzer zudem häufig als Meinungsmacher, was sie zu wertvollen Multiplikatoren macht.  Generell stimmt die breite Mehrheit der bücheraffinen Nutzer Statements wie „Beim Einkauf achte ich insbesondere auf das Preis-Leistungsverhältnis“ und „Ich bi bereit, für Qualität mehr P i L i häl i “ d I h bin b i fü Q li ä h Geld zu bezahlen“ zu.  Ihr Markenbewusstsein ist ähnlich ausgeprägt wie bei der Bevölkerung bzw. den Onlinern insgesamt.  Zudem sind sie agil, sportlich und aufgeschlossen für Werbung.  Eine deutlich überdurchschnittliche Zustimmung gibt es für:  Ich sehe mich als Individualisten.  In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer  Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der sich für , neue Produkte oder Technologien interessiert. AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 81
  • 82. Statement: Preis-Leistungsverhältnis Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Beim Einkauf achte ich insbesondere auf das Preis-Leistungsverhältnis.“ Bevölkerung 88,7 Onliner WNK 89,6 Produktinteresse 90,1 Online-Info 89,6 Online-Kauf 89,7 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 82
  • 83. Statement: Qualität Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich bin bereit für Qualität mehr Geld zu bezahlen.“ Bevölkerung 70,7 Onliner WNK 75,3 Produktinteresse 76,8 Online-Info 77,4 Online-Kauf 78,1 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 83
  • 84. Statement: Mobilität Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich bin sehr mobil und viel unterwegs.“ Bevölkerung 62,1 Onliner WNK 69,7 Produktinteresse 70,3 Online-Info 71,6 Online-Kauf 71,8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 84
  • 85. Statement: Sportliche Betätigung Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich halte mich durch regelmäßige sportliche Betätigung fit.“ Bevölkerung 56,6 Onliner WNK 61,0 Produktinteresse 63,0 Online-Info 63,4 Online-Kauf 63,3 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 85
  • 86. Statement: Markenartikel Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Markenartikel sind in der Regel qualitativ hochwertiger.“ Bevölkerung 57,9 Onliner WNK 59,8 Produktinteresse 59,8 Online-Info 60,7 Online-Kauf 60,9 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 86
  • 87. Statement: Individualität Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich sehe mich als Individualisten.“ Bevölkerung 48,2 Onliner WNK 52,6 Produktinteresse 55,5 Online-Info 56,0 Online-Kauf 57,5 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 87
  • 88. Statement: Werbung Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Durch Werbung bin ich schon häufiger auf interessante Produkte oder neue Ideen aufmerksam geworden.“ Bevölkerung 41,3 Onliner WNK 45,2 Produktinteresse 45,1 Online-Info 46,1 Online-Kauf 46,5 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 88
  • 89. Statement: Marken Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Marken bieten mir beim Kauf Sicherheit.“ Bevölkerung 41,4 Onliner WNK 41,9 Produktinteresse 42,2 Online-Info 43,0 Online-Kauf 43,5 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 89
  • 90. Statement: Markenartikel Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich lege Wert auf Markenartikel.“ Bevölkerung 34,2 Onliner WNK 33,1 Produktinteresse 33,3 Online-Info 33,8 Online-Kauf 34,2 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „„Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 90
  • 91. Statement: Wortführer Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer.“ Bevölkerung 25,7 Onliner WNK 30,0 Produktinteresse 31,1 Online-Info 32,7 Online-Kauf 33,8 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 91
  • 92. Statement: Neue Technologien Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der neue Technologien ausprobiert.“ Bevölkerung 17,8 Onliner WNK 22,0 Produktinteresse 21,8 Online-Info 23,9 Online-Kauf 24,9 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 92
  • 93. Statement: Statussymbole Trifft voll und ganz bzw. überwiegend zu: „Ich mag Produkte, die als Statussymbole dienen.“ Bevölkerung 11,2 Onliner WNK 12,7 Produktinteresse 12,1 Online-Info 13,3 Online-Kauf 13,3 0 20 40 60 80 100 AGOF Branchenbericht „Bücher“ 08/2010 Basis: 101.652 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 113.507 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2010-I Seite 93
  • 94. Fazit Seite 94
  • 95. Zusammenfassung und Fazit (1) Die Resultate des Branchenberichts Spezial Bücher zeigen, dass eine Online-Präsenz und werbliche Aktivitäten im Internet für die Buchbranche sehr effektiv sein können, weil...  ...sie im Internet auf beachtliche Kundenpotenziale treffen: Über die Hälfte (58,6 Prozent) der Internetnutzer (WNK) – das sind 29,10 Millionen Onliner – interessieren sich für Bücher.  ...das Internet eine alltägliche Informationsplattform für ihre Zielgruppe ist: Mit 58,8 Prozent nutzen 29,20 Millionen Internetnutzer (WNK) das Netz für die Online-Recherche rund um Bücher.  ...das Internet damit bei über der Hälfte der User eine wichtige Rolle bei der Recherche im Zusammenhang mit dem Erwerb von Büchern spielt und Online-Werbung damit nicht nur Orientierungshilfe geben, sondern auch entscheidende Impulse für den späteren Kauf setzen kann.  ...das Internet bereits von 41,2 Prozent der Nutzer – das sind 20,47 Millionen Menschen – als Bezugsquelle für den Kauf von Büchern genutzt wird und sich damit neben dem stationären Buchhandel als wichtiger Absatzkanal etabliert hat. AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 95
  • 96. Zusammenfassung und Fazit (2) Weitere Faktoren für den wirkungsvollen Einsatz des Internets für die Buchbranche sind...  …dass Bücher mit 68,7 Prozent die höchste Online- Conversion-Rate haben, d.h. die Online-Informations- suchenden UND Online-Käufer von Büchern belaufen sich auf mehr als zwei Drittel der Personen, die sich online über Bücher informiert haben.  …die attraktiven Zielgruppen-Potenziale im Netz: Durchschnittlich 73,4 Prozent der bücheraffinen Nutzergruppen gehören zur werberelevanten Zielgruppe der 14- bis 49-Jährigen und knapp zwei Drittel (32 Prozent) verfügen mit einem Haushaltsnettoeinkommen von monatlich über 3.000 Euro über eine große Kaufkraft.  …die intensive Ansprache weiblicher Kundengruppen: 50,4 Prozent der bücheraffinen User sind Frauen und zählen damit zu einer wichtigen Zielgruppe der Buchindustrie ue e c t ge e g uppe de uc dust e AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010 Seite 96
  • 97. Zusammenfassung und Fazit (3) Weitere Gründe für eine Online-Präsenz von Unternehmen aus der Buchbranche sind...  ...der Aufbau eines interaktiven Dialogs (CRM): die meisten bücheraffinen User haben eine sehr enge Anbindung an das Internet und nutzen es auch entsprechend intensiv zur Information..  …die Effizienz des Internets als Werbeplattform. Die vielseitigen Möglichkeiten der Online-Werbung ermöglichen neben einer breiten Zielgruppenansprache auch die gezielte und nahezu streuverlustfreie Bewerbung spezifischer Buchgenres – z.B. von Reiseführern, Ratgebern, Krimis, Autobiografien etc.  ...die Multiplikatoren-Funktion der bücheraffinen Nutzergruppen. Knapp die Hälfte von ihnen steht Werbung aufgeschlossen gegenüber und fungiert aufgrund ihres aktiven Kommunikationsverhaltens als wertvoller Empfehlungsgeber im Freundes- und Bekanntenkreis – z.B. für neue Bücher oder Autoren. Seite 97 AGOF Branchenbericht Spezial „Bücher“ 08/2010
  • 98. Kontakt Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die AGOF: Claudia Dubrau Geschäftsführerin AGOF e V e.V. Tel: 069 / 264 888 - 311 Mobil: 0160 / 74 39 403 Mail: claudia.dubrau@agof.de Marcus Föbus Geschäftsführer AGOF Services GmbH Tel.: 069 / 264 888 - 314 Mobil: 0160 / 903 318 02 Mail:marcus.foebus@agof.de www.agof.de fd Seite 98