Etnografia e netnografia
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Etnografia e netnografia Etnografia e netnografia Presentation Transcript

  • EtnografiaETNOGRAFIAMetodologia de pesquisa imersiva presencial 1
  • Etnografia1. ETNOGRAFIAEthnos + graphein: povo + descreverCULTURA: acúmulo histórico dos artefatosde um grupo (COLE, Michael. 1993)Estudo cultural através de uma imersão profundano grupo que está sendo estudado(GOETZ e LECOMPTE, 1988)“A última unidade de análise não é a pessoamas, sim, o seu comportamento ou ato.” (MEAD, 1950) 2
  • MalinowskiBRONISLAW MALINOWSKI Observação participante; Aprendizado da língua; ETNOGRAFIA = integrar os todos (documentar inter- relações culturais sob a perspectiva dos nativos. 3
  • MalinowskiBRONISLAW MALINOWSKI Instituições e costumes; O imponderável no dia a dia; Narrativas, folclores e mitos. 4
  • MalinowskiBRONISLAW MALINOWSKI Os aspectos culturais precisam ser entendidos em seu próprio contexto; O homem primitivo é tão razoável quanto o homem ocidental dado o seu contexto cultural. 5
  • MalinowskiBRONISLAW MALINOWSKI Atenção para os comportamentos e para as crenças: ambos nem sempre se fundem; Descrição das necessidades individuais através do funcionalismo. 6
  • Lévy-StraussCLAUDE LÉVY-STRAUSS “…Não pode existir uma civilização absoluta mundial porque, na própria ideia de civilização, implica a coexistência de culturas oferecendo entre elas o máximo de diversidade.” 7
  • Lévy-StraussCLAUDE LÉVY-STRAUSS Descrição da cultura das sociedades indígenas do Centro- Oeste (Brasil) durante a década de 1930 (v. livro); Discussão das relações entre o Velho e o Novo Mundo: civilização x progresso. 8
  • Sandra MontardoSANDRA MONTARDO “Uma etnografia é uma reconstrução analítica de cenários e grupos culturais que traz as crenças, práticas, artefatos e conhecimentos compartilhados pela cultura que está sendo estudada,” (MONTARDO e PASSERINO, 2006) 9
  • NetnografiaNETNOGRAFIA Metodologia de pesquisa imersiva online 10
  • Netnografia2. NETNOGRAFIAReconstruir o cenário cultural do objeto pesquisado sob oolhar do pesquisador;Obter dados fenomenológicos que representem aconcepção de mundo dos observados da maneira maisparecida possível;Observação direta, participante e crítica. 11
  • Netnografia2. NETNOGRAFIAÉ impossível evitar uma certa subjetividade na montagemdo panorama e no teor dos dados coletados;Nas TICs, o fato de grande parte dos dados de campo jáestarem transcritos é uma vantagem (KOZINETS, 2002);A digitalização dos dados textuais e multimídia nãodemanda tanto esforço da memória do netnógrafo emrelação ao etnógrafo (pois o último utiliza um diário decampo); 12
  • Netnografia2. NETNOGRAFIAAo contrário da etnografia, a netnografia normalmente nãoproporciona ao pesquisador uma percepção nítida arespeito da comunicação não-verbal dos entrevistados(KOZINETS, 2002);Há uma necessidade de adaptação das técnicas deabordagem de campo em função das características do(s)grupo(s) e do(s) ambiente(s) no(s) qual(is) o pesquidadorprecisa imergir. 13
  • Autonetnografia2. AUTONETNOGRAFIANarrativa empírico-descritiva que reflete acerca doslimites, das possibilidades e das dificuldades dopesquisador-insider (AMARAL, 2008, p. 1);Representa um ponto delicado dentro da relação entre oobservador e seus informantes na observação de umadeterminada comunidade virtual (AMARAL, 2008, p.2). 14
  • Autonetnografia2. AUTONETNOGRAFIAEntrée cultural do pesquisador:referências e motivações;Coleta e análise de dados: áudio, vídeo, texto,posts, comentários, tags, links, chat, questionário, etc.; 15
  • Autonetnografia2. AUTONETNOGRAFIAÉtica da pesquisa: facilidades e dificuldades de acessojunto aos entrevistados, consciência acerca da pesquisa,questões legais, etc.;O feedback e a checagem de informaçõesjunto ao grupo pesquisado. 16
  • Abordagem (N)etnográfica Padrão3 ABORDAGEMETNOGRÁFICA PADRÃO O que as pessoas O que as pessoas O que as pessoas dizem? fazem? usam? OUVIR Tomar nota Conversações Gravar Entrevistas OBSERVAR Indícios do Ver Comportamento Comportamento Mapear padrões Vestimentas, Tomar nota de objetos, caminhos, comportamento etc. Sketch ou O uso dos Relacionamentos diagrama produtos Fotos do uso dos Fotos Time-lapse produtos VCR/DVD, Vídeos de Vídeos da rotina camcorder e/ou atividades diária publicação na rede específicas Digital Webcams Webcams 17
  • Abordagem (N)etnográfica Padrão Entre si e/ou com o Caso haja gravação, etnógrafo? publiquem na web e enviem o URL no relatório. Sensações durante a experiência: conforto, satisfação, O que as pessoas O que as pessoas O que as pessoas surpresa, tédio, dizem? fazem? usam? inconformidade, etc. OUVIR Tomar nota Conversações Gravar Entrevistas OBSERVAR Conversam entre Exemplo depossibilidades de Ver si, resmungam, navegam em silêncio… Mouse, trackpad, atalhos de teclado ??? Mapear padrões links, botões, cruzamento de Tomar nota de navegação ícones, etc. dados. Sketch ou Pontuar os Onde, por que, momentos em que diagrama quando clicou? efetuou os cliques Fotos do uso do Fotos Time-lapse site VCR/DVD, Vídeos da rotina Gravação da camcorder e/ou diária navegação publicação na rede Acompanhamento Acompanhamento Digital remoto via remoto via Webcam Webcam 18
  • Abordagem (N)etnográfica Padrão3 ABORDAGEMETNOGRÁFICA PADRÃOPerguntem se eles compreenderam/interessaram-se pelo conteúdo indicado e por que;Não há problema se os usuários já conheceremo site observado. Porém, não esqueçam de registrarse eles já o conheciam ou não;Registrem tudo: resmungos, suspiros, olhares,comentários, dúvidas, sugestões, críticas;Perguntem se eles voltariam a este site e por que. 19