(aula 03) REDES SOCIAIS E COMUNIDADES VIRTUAIS

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3ª aula da tutoria.

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  • 1. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE NETNOGRAFIA @heliopaz heliopaz@me.com http://heliopaz.com TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 01
  • 2. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE TÓPICOS ETNOGRAFIA NETNOGRAFIA (ou Etnografia Virtual) AUTONETNOGRAFIA TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 02
  • 3. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE ETNOGRAFIA METODOLOGIA DE PESQUISA IMERSIVA PRESENCIAL TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 03
  • 4. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE ETNOGRAFIA ETNOS + GRAFIA (grego) = povo + descrever; CULTURA (COLE, Michael, 1993) = o acúmulo histórico dos artefatos de um grupo; Estudo cultural através de uma imersão profunda no grupo que está sendo estudado (GOETZ e LECOMPTE, 1988); Análise de discursos textuais: “a úitima unidade de análise não é a pessoa mas, sim, o seu comportamento ou ato.” (MEAD, 1950) TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 04
  • 5. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE BRONISLAW MALINOWSKI Observação participante; Aprendizado da língua; Etnografia = integrar os todos (documentar inter-relações culturais sob a perspectiva dos nativos). TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 05
  • 6. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE BRONISLAW MALINOWSKI Instituições e costumes; O imponderável no dia a dia; Narrativas, folclore e mitos. TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 06
  • 7. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE BRONISLAW MALINOWSKI Os aspectos culturais precisam ser entendidos em seu próprio contexto; O homem primitivo é tão razoável quanto o homem ocidental dado o seu contexto cultural; TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 07
  • 8. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE BRONISLAW MALINOWSKI Atenção para o comportamento e para as crenças: ambas nem sempre se fundem; Descrição das necessidades indidivuais através do funcionalismo. TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 08
  • 9. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE CLAUDE LÈVY-STRAUSS “…Não pode existir uma civilização absoluta mundial porque a própria ideia de civilização implica a coexistência de culturas oferecendo entre elas o máximo de diversidade.” TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 09
  • 10. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE CLAUDE LÈVY-STRAUSS (v. livro) Descrição da cultura das sociedades indígenas do Centro- Oeste (Brasil) durante a década de 1930; Discussão das relações entre o Velho e o Novo Mundo, civilização x progresso. TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 10
  • 11. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE SANDRA MONTARDO “Uma etnografia é uma reconstrução analítica de cenários e grupos culturais que traz as crenças, práticas, artefatos e conhecimentos compartilhados pela cultura que está sendo estudada.” (MONTARDO e PASSERINO, 2006) TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 11
  • 12. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE NETNOGRAFIA METODOLOGIA DE PESQUISA IMERSIVA ONLINE TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 12
  • 13. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE (N)ETNOGRAFIA Reconstruir o cenário cultural do objeto pesquisado sob o olhar do pesquisador; Obter dados fenomenológicos que representem a concepção de mundo dos observados da maneira mais parecida possível; Observação direta, participante e crítica. TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 13
  • 14. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE NETNOGRAFIA É impossível evitar uma certa subjetividade na montagem do panorama e no teor dos dados coletados; Nas TICs, o fato de grande parte dos dados de campo já estarem transcritos é uma vantagem (KOZINETS, 2002); A digitalização dos dados textuais e multimídia não demanda tanto esforço da memória do netnógrafo em relação ao etnógrafo (este último utiliza um diário de campo); TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 14
  • 15. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE NETNOGRAFIA Ao contrário da etnografia, a netnografia nõrmalmente não proporciona ao pesquisador uma percepção nítida a respeito da comunicação não-verbal dos entrevistados (KOZINETS, 2002); Necessidade de adaptação das técnicas de abordagem de campo em função das características do(s) grupo(s) e do(s) ambiente(s) nos quais o pesquisador precisa imergir. TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 15
  • 16. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE AUTONETNOGRAFIA Narrativa empírico-descritiva que reflete acerca dos limites, das possibilidades e das dificuldades do pesquisador-insider (AMARAL, 2008, p.1); Representa um ponto delicado dentro da relação entre o observador e seus informantes na observação de uma determinada comunidade virtual (AMARAL, 2008, p.2). TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 16
  • 17. METODOLOGIA DE PESQUISA EM AMBIENTES ONLINE AUTONETNOGRAFIA Entrée cultural do pesquisador: background e motivações; Coleta e análise de dados: áudio, vídeo, texto, posts, comentários, tags, links, chat, questionário, etc.; Ética da pesquisa: facilidades e dificuldades de acesso junto aos entrevistados; consciência acerca da pesquisa; questões legais; O feedback e a checagem de informações junto ao grupo pesquisado. TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 17
  • 18. AVALIAÇÃO job COMPETÊNCIAS ABORDAR UM CASO DE REDES SOCIAIS NA INTERNET TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 18
  • 19. AVALIAÇÃO OBJETIVOS 1 Identificar e analisar as principais características das redes sociais (digitais ou não) – grau A 2 Reconhecer as características das comunidades virtuais e suas relações com a cultura e a produção de soluções de Comunicação Digital – grau B1 3 Desenvolver estudos de caso aplicando as perspectivas metodológicas da etnografia virtual: ler artigo + discussão em aula – grau B2 TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 19
  • 20. AVALIAÇÃO PARTE III APRESENTAÇÃO NA PRÓXIMA AULA (avaliação grau B2): – Tempo disponível: de 20 a 30 min. – Recursos: roteiro (obrigatório) + slides ou vídeo, ou site, quadro, etc. Descrever: – O que o levou a escolher este estudo de caso: quais os seus interesses acerca do tema em função da sua experiência profissional; – O procedimento de imersão junto à(s) comunidade(s) virtual(is) relacionadas ao estudo de caso abordado: como se deu e em qual situação; o que foi observado junto aos participantes (diálogos, opiniões em particular); – Conclusões acerca da relação do público com o produto (sensações, propaganda de boca a boca, etc.) PREVIEW OBRIGATÓRIO, DISCUSSÕES E SOLICITAÇÕES: heliopaz@me.com TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 20
  • 21. DESPEDIDA DA SEMANA GRATO PELA ATENÇÃO! @heliopaz heliopaz@me.com http://heliopaz.com TUTORIA • trimestre 2010/1 – 28/06/2010 21