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Ideias em produção - métricas de vaidade não são para piratas
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Ideias em produção - métricas de vaidade não são para piratas

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Quando buscamos o sucesso, precisamos das métricas e estratégias que apoiem nossas decisões, que nos apresentem fatos concretos as lacunas feitas a base de suposições em nossas estratégias. Parecer …

Quando buscamos o sucesso, precisamos das métricas e estratégias que apoiem nossas decisões, que nos apresentem fatos concretos as lacunas feitas a base de suposições em nossas estratégias. Parecer bem sucedido não é ser bem sucedido. Já diria Eric Ries que "O teatro do sucesso um dia é descoberto e as idéias acabam sendo abandonadas". Nós não podemos nos basear só em totais acumulados! Nossos usuários, cadastros, vendas, e demais demandas, são sempre multifaceados, e por mais complexa que possa se tornar separá-los, a influência que cada um destes grupos pode indicar o caminho para o sucesso e podem fazer toda a diferença. Ao invés de relatórios com métricas de vaidade, precisamos trabalhar em termos dos três azes (acionável, acessível e auditável). O que eles são? Como o implementamos? Veremos gráficos e exemplos que nos induzem a conclusões de sucesso absoluto, mas que escondem sérios problemas. Saberemos o que são as métricas para piratas AARRR e como elas nos conduzem a um alinhamento de ideias e métricas, quais profissionais e passos seguimos para que as decisões em bolas de cristal passem sejam orientadas por relatórios automatizados no google analytics ou semelhantes

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  • 1. SUCESSONAMEDIDACERTAMÉTRICASDEVAIDADENÃOSÃOPARAPIRATAS@helmedeiroshttp://www.flickr.com/photos/craftivist-collective/3953833717/sizes/l/in/photostream/
  • 2. SUPOSIÇÕESestratégias baseadas só emsão enrascada
  • 3. MASA CULTURAter referências é bacanaparece sempre interferir nos resultados
  • 4. não tenha dúvidasGENCHI GENBUTSUvá e veja por si mesmo
  • 5. não use as métricas queelas podem te desorientarLHE DEIXAM BEM
  • 6. 037.575112.5150Janeiro Fevereiro Março Abril5070 7213010 125 5Novas funcionalidades Cadastrosqualidadeaumentandocadastro
  • 7. 050100150200Janeiro Fevereiro Março Abril102030205070 7213010 125 530 30 30200Marketing Novas funcionalidades cadastros assinaturasfalso sucesso
  • 8. MÉTRICAS DEVAIDADEO teatro do sucesso um dia é descoberto, e as medidas corretas veem a tona.OBA MENOSCALORIAS!!
  • 9. não seja sóem uma planilha por anosVALORESTOTAIS
  • 10. 037.575112.5150Janeiro Fevereiro Março Abril53035505070 7213020 22 2530comentários Cadastros comentários de novos cadastradososinfluenciados
  • 11. análisedecoorte
  • 12. todos devem se sentirpela mudançaRESPONSÁVEIS
  • 13. relatórioacionáveltodo relatóriodeve demonstrarcausa e efeito
  • 14. relatórioacessívelnão subestimeo poder da somadas diferenças!
  • 15. relatórioauditávelnãoculpe omensageiro,veja com seusprópriosolhos!!
  • 16. MEDIZNAPRÁTICAcomo isso funcionatá meu!!
  • 17. AARRRmétricas parapiratasDaveMcClure
  • 18. Acquisition(Aquisição)quem são seususuários?por que?como atrair?DaveMcClure
  • 19. Acquisition(Aquisição)DaveMcClure
  • 20. Acquisition(Aquisição)1.Otimizaçãoemsites debusca2.Campanhaspublicitárias(GoogleAdwords)3.Campanhas E-mail4.MídiaSocial5.BlogsespecializadosDaveMcClure
  • 21. Acquisition(Aquisição)DaveMcClurecategoria status do usuário conversõesAquisição Visitaram o site 100%Aquisição Não abandonaram o site 70%
  • 22. Activation(Ativação)quais usuáriosativaram?por que?como fazer elesficarem?DaveMcClure
  • 23. Activation(Ativação)DaveMcClurecategoria status do usuário conversõesAtivação primeira ótima visita 30%Ativação email/blog/RSS/Widget 5%Ativação cadastro no produto 2%
  • 24. Activation(Ativação)1.LandingPages2.TesteA/BDaveMcClure
  • 25. Retention(Retenção)algum usuárioretornou?por que?quanto tempoele demorou?DaveMcClure
  • 26. Retention(Retenção)DaveMcClurecategoria status do usuário conversõesRetenção Email aberto/RSS Visto 3%Retenção Retorno nas visitas 2%
  • 27. Retention(Retenção)1.Geraçãoininterrupta deconteúdo2.Automatizaçãonoenvio dee-mails ealertas3.UtilizaçãodeRSSDaveMcClure
  • 28. Referral(Referência)algum usuáriocompartilhou?por que?onde? twitter?facebook?DaveMcClure
  • 29. Referral(Referência)DaveMcClurecategoria status do usuário conversõesReferência provindo de compartilhamento 2%Referênciaprovindo de compartilhamento deorigem cadastrada1%
  • 30. Referral(Referência)1.Programasde fidelidade2.Fan-pagesnoFacebook3.ContanoTwitter4.BotõesdecompartilhamentoDaveMcClure
  • 31. Referral(Referência)4.BotõesdecompartilhamentoDaveMcCluresó deixecompartilharquem conhece
  • 32. Revenue(Receita)como fazerdinheiro?DaveMcClure
  • 33. Revenue(Receita)1.GoogleAdsense2.Freemium3.Assinatura4.Vendadeproduto virtual5.E-commerce6.SitesafiliadosDaveMcClurete vira!!
  • 34. HélioMedeiros-@helmedeiroshttp://heliomedeiros.comSUCESSONAMEDIDACERTAMÉTRICASDEVAIDADENÃOSÃOPARAPIRATAS

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