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trabajo como proceso de la administrador

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  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DE MÉRIDA EJIDO – ESTADO – MÉRIDA ANÁLISIS DE LA EMPRESA TURÍSTICA “FUNDACIÓN RUTURECOS” PARTICIPANTES : ARMANDO J. NEIRA .CHAC. C.I.20.938.639 MERY L CALDERÓN. C.I. 22.656.014 PROFESORA DE LA CÁTEDRA: ALIX ANGULO EJIDO SEPTIEMBRE 2013
  • 2. RESEÑA HISTÓRICA DE LA ORGANIZACIÓN RUTURECO DESCRIPCION DE LA “FUNDACIÓN RUTURECOS” Nace desde 25 de enero del año 2009. como grupo de profesionales del turismo y estudiantes de la Universidad Politécnica territorial de Mérida “Kleiber Ramírez” y que se organizo con el nombre Grupo de Expedición Rutas Turística Urbanas y Ecológicas “RUTURECOS” Actualmente se crea la Fundación RUTURECOS , con la intención de continuar con el trabajo y compromiso con el medio ambiente, por medio de las actividades turísticas organizadas en armonía con los recursos que nos rodean. Ubicación: En la Ciudad de Mérida calle 24 N° 8-43 Sector las Heroína 0416 271 0760.
  • 3. ANÁLISIS DE LOS ENFOQUE ADMINISTRATIVOS La reingeniería es uno de los enfoques más recientes, también llamado rediseño de procesos. Su propósito es lograr más con menos recursos. La reingeniería ha sido definida como: “el replanteamiento fundamental y rediseño radical de los proceso de las empresas para conseguir mejoras sustanciales en medidas de desempeño contemporánea tan decisivas como costos, calidad, servicio y rapidez”. “volver a empezar”. Para el análisis de de esta organización se platea el enfoque de la reingeniería porque ello como organización siempre están en una continua restructuración para la búsqueda de mejorar la misma. La Administración de Calidad Total implica controlar todos los procesos desarrollados por una empresa para generar un producto o servicio, Para el caso de esta organización no se aplica este tipo de organización ya que ellos no funcionan como empresa organizada.
  • 4. ANÁLISIS DE LOS ENFOQUE ADMINISTRATIVOS Outsourcing es un término inglés muy utilizado en el idioma español, pero que no forma parte del diccionario de la Real Academia Española (RAE). Su vocablo equivalente es subcontratación, el contrato que una empresa realiza a otra para que ésta lleve a cabo determinadas tareas que, originalmente, estaban en manos de la primera. Como todo empresa de turismo siempre va a sub-contratar otros servicios esta organización no es la diferencia ya que la misma contrata los servicios de transporte, personal experto en parapentismo alojamiento, alimentación entre otros. ,
  • 5. ANÁLISIS DE LOS ENFOQUE ADMINISTRATIVOS El benchmarking Definirse como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. No aplica para esta organización porque ellos todavía no tiene sus productos bien definido, para este caso los operadores de RUTURECOS no han analizado sus competidores de acuerdo al segmento de mercado que operan
  • 6. MISIÓN “FUNDACIÓN RUTURECOS” Nuestra misión es romper con los paradigmas que existen actualmente dentro de la educación superior para el Turismo; en la cual todavía en pleno siglo XXI nos hablan de Turismo alternativo, rural, natural, agroturismo, entre otros; dentro de cuatro paredes y un techo. Además queremos demostrar con hechos que la frase “Aprender Haciendo” nació para ser aplicada al Turismo. y el campo de aplicación es fuera de un aula de clases, en lugares abiertos, naturales y rurales; y que la frase “cuando se quiere se puede” esta sembrada en el corazón de todos los que creemos y tenemos fe en nuestro futuro como grandes profesionales del turismo en Venezuela y el Mundo MISIÓN fomentar el turismo de natural a través de la practica del turismo responsable y generar concienciación entre lo actores del que hacer turístico regional y nacional
  • 7. VISIÓN “FUNDACIÓN RUTURECOS” Visión: Crear una gran red a nivel nacional de organizaciones que deseen unirse a la conservación ambiental por medio de la buena practica de las actividades turísticas en zonas naturales y vulnerables a la presencia humana. Visión: crear una red nacional de organizaciones turística interesada en la conservación del ambiente natural y cultura donde se practique la actividad turística
  • 8. OBJETIVOS “FUNDACIÓN RUTURECOS” Objetivos Formar en los integrantes y participantes un perfil profesional del turismo de excelencia en el tema turístico ambiental. Colaborar en la conservación del ambiente turísticas y ecológicas. por medio de actividades Asegurar un futuro mas agradable y limpio para la sociedad. Fomentar la importancia que tiene conservación del ambiente en la actividad turística. Formar al nuevo profesional de turismo la necesidad de la conservación del ambiente natural y cultural
  • 9. VALORES ORGANIZACION “FUNDACIÓN RUTURECOS” VALORES ORGANIZACIÓN Trabajo en equipo.nos permite la colaboración entre personas que laboran en la empresa para alcanzar los objetivos propuestos en la organización Respeto Ambiente mantenemos el criterio de trabajar responsable bajo el turismo Profesionalismo: Nos esforzamos por tener profesionales competentes y reconocidos en sus aportes que se mantienen en continuo perfeccionamiento para tener un control integral de cada área de responsabilidad. Meta Alcanzar los mercados turísticos de naturaleza a nivel nacional e internacional  ser reconocido como la empresa de turismo de naturaleza con mayor prestigio en la región .  Crear circuitos y rutas turísticos de turismo naturaleza
  • 10. FUNDAMENTO LEGAL Definición. Se entiende como prestadores de servicios turísticos las personas naturales, jurídicas, comunidades organizadas en Instancias del Poder Popular y demás formas de participación, cuya actividad principal esté orientada a satisfacer los requerimientos de los turistas y visitantes, mediante la prestación de algún servicio turístico. El deber ser: Artículo 100.—Deberes formales de los prestadores de servicios turísticos. Son deberes de los prestadores de servicios turísticos, los siguientes: 1.- Inscribirse en el Registro Turístico Nacional (RTN). 2.- Solicitar la licencia de turismo correspondiente para su funcionamiento. 3.- Cumplir con la contribución especial establecida en este Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de Turismo. 4.- Solicitar los permisos necesarios para el desarrollo, funcionamiento y modificación de proyectos turísticos. 5.- Prestar el servicio de acuerdo a la licencia de turismo y su respectiva clasificación y categorización; todo ello conforme a las condiciones ofrecidas de servicios, tarifas, calidad, eficiencia e higiene. 6.- Mantener actualizada toda la documentación requerida conforme a la actividad desarrollada. La realidad de RUTURECOS 1. No están registrado como operadores, solo cuentan con un RTN como guía de turismo. 2. No cumplen con las normativas legales de la legislación turística venezolana
  • 11. FUNDAMENTO LEGAL Derechos de los prestadores de servicios turísticos. Los prestadores de servicios turísticos podrán: 1.- Estar incluidos en el Catálogo Turístico Nacional, de conformidad con lo establecido en las leyes aplicables. 2.- Gozar de los beneficios establecidos en las políticas, planes, programas y proyectos de promoción turística, capacitación y sensibilización turística del Instituto Nacional de Turismo INATUR. 3.- Acceder a los beneficios del régimen que establezca el Ejecutivo Nacional, para la tramitación y otorgamiento de créditos destinados a la ejecución de proyectos turísticos. 4.- Disfrutar de los incentivos que sean acordados de conformidad con lo establecido en el presente Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de Turismo. 5.- Disfrutar los demás beneficios señalados en este Decreto con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de Turismo y sus reglamentos. En cuanto a los derechos de los operadores turístico se le recomienda a RUTURECOS inscribirse para que gocé de los beneficios del sistema turístico nacional.