UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE       TAMAULIPASDIRECCIÓN GENERAL DE POSGRADO E          INVESTIGACIÓN TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA...
IMPULSANDO LA COLABORACIÓN           ENTRE LA  UNIVERSIDAD Y LA EMPRESA         INNOVADORA
ANÁLISIS SITUACIONAL DE MÉXICO CON RESPECTO A LOSTEMAS DE VINCULACIÓN, I+D Y   EDUCACIÓN SUPERIOR
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INNOVACIÓN TECNOLÓGICASe habla de “innovación tecnológica” cuando la innovación se consigue mediante la utilización de la ...
TRANSFERENCIA COMO MEDIO DE ACCESO A LATECNOLOGÍAEstá claro entonces que si las empresas desean crear  innovaciones tecnol...
Según lo anterior, la transferencia de tecnología puede analizarse  entonces desde una doble perspectiva o contexto:    D...
EL CONCEPTO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO  Intercambio de habilidades, conocimientos,  tecnología, métodos...
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TIPOS DE TECNOLOGÍA EN LA PRÁCTICA DE LA TRANSFERENCIA                    DERECHOS DE        CONOCIMIENTO                 ...
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MECANISMOS DE TRANSFERENCIA E INNOVACIONES TECNOLÓGICAS                                                                   ...
MECANISMOS DE COOPERACIÓN EMPRESARIALORIENTADOS A LA TECNOLOGÍA Y EL CONOCIMIENTO (Hidalgo 2002) COMPROMISO               ...
ETAPAS DEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA (González Sabater 2007)                                ELECCIÓN   Proyec...
LA COLABORACIÓN CON PROVEEDORES DE TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO                 Tecnologías emergentes / Lejanía al mercadoMa...
HABILIDADES PARA EL SUMINISTRO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA(COTEC 1999)      HABILIDAD                                  ...
LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING TECNOLÓGICO  En el sentido más amplio del término, el plan  de marketing tiene una ba...
ETAPAS PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING O DE COMERCIALIZACIÓNDE TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO (González Sabater 2007)...
ETAPAS PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING O DE COMERCIALIZACIÓNDE TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO (González Sabater 2007)...
CLAVES DEL ÉXITO EN LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO(González Sabater 2007)        CLAVE                     ...
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TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO, UNA PERSPECTIVA DESDE MÉXICO

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  • Breve descripción del proceso de la transferencia de tecnología, desde el aspecto situacional de México y los países de la OCDE.
    Agradezco al Dr. Javier González Sabater, todas sus aportaciones.
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TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO, UNA PERSPECTIVA DESDE MÉXICO

  1. 1. UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TAMAULIPASDIRECCIÓN GENERAL DE POSGRADO E INVESTIGACIÓN TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO
  2. 2. IMPULSANDO LA COLABORACIÓN ENTRE LA UNIVERSIDAD Y LA EMPRESA INNOVADORA
  3. 3. ANÁLISIS SITUACIONAL DE MÉXICO CON RESPECTO A LOSTEMAS DE VINCULACIÓN, I+D Y EDUCACIÓN SUPERIOR
  4. 4. PORCENTAJE DE IES POR SU NIVEL DE INTENSIDAD DE VINCULACIÓNCALDERÓN (2009) 3.9% 9.7% 13.6% 29.8%25.1% 28.0% MUY ALTA 29.3% 18.2% 9.6% 9.4% ALTA42.4% 17.0% MEDIA 22.3% 36.4% 33.9% BAJA 29.0% 18.2% MUY BAJA23.4% 38.2% 15.6% 13.6% 16.6%5.2% 11.5% UNIV. UNIV. PARTICULARESINST. TEC. UNIV. TEC. POLITEC. PUB. EST. Y FED.
  5. 5. FORMAS O INSTRUMENTOS PARA ALCANZAR LA VINCULACIÓN ENTRE LA UNIVERSIDAD Y LA EMPRESA (ENAVI 2009) 75%CONSEJO REGIONAL, ESTATAL O LOCAL 69.30%CUERPO COLEGIADO INTERNOASOC. O REDES DE EMPRESARIOS 50.25%UNIDADES DE TRANSF. TECNOLÓGICA 20.17%FIDEICOMISO, FUNDACIÓN O EMPRESA 18.27%PARQUES TECNOLÓGICOS 13.07% IES QUE RESPONDIERON UTILIZAR ESTAS ESTRUCTURAS
  6. 6. ESTRATEGIA DE VINCULACIÓN IMPULSADA DESDE LA SEP CALDERÓN (2009) NACIONAL ACCIONES TRANSVERSALES E INTERSECTORIALES A NIVEL Consejo Asesor de Vinculación TERCER NIVEL NACIONAL PARA EL IMPULSO DE UNA AGENDA NACIONAL DE VINCULACIÓN ESTATAL/REGIONAL Consejos Estatales de SEGUNDO NIVEL Vinculación DESARROLLO DE MECANISMOS E INSTANCIAS INTERMEDIAS Consejos INSTITUCIONAL Institucionales de PRIMER NIVEL Vinculación DESARROLLO DE CAPACIDADES DE LAS IES. FORTALECIMIENTO DE SUS ESTRUCTURAS, MEDIOS Y RECURSOS
  7. 7. GASTO EN INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO (OCDE 2009) El gasto en México para investigación científica y desarrollo de tecnología equivale a una cuarta parte de los recursos públicos para el pago de intereses de la deuda gubernamental. Su bajo monto representa una carencia que limita la capacidad de crecimiento de la economía y frena la capacidad de respuesta ante emergencias que llegaran a presentarse en el país. Por su tamaño, la de México es la decimotercera economía del mundo. Medida por el ingreso de sus habitantes es la número 74, según el Banco Mundial. Pero en cuanto al gasto en investigación y desarrollo (I+D) es el país más rezagado entre las naciones que conforman la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), de acuerdo con un reporte de este organismo.
  8. 8. México invierte en un año el equivalente a 0.4 porciento de su producto interno bruto (PIB) eninvestigación y desarrollo, porcentaje que lo ubicaen el último sitio entre las naciones que pertenecena ese organismo, y que a precios actuales equivalea 51 mil 450 millones de pesos, unos 3 mil 958millones de dólares, indicó el informe OCDEregions at a glance 2009. El país también ocupa elúltimo puesto en cuanto a personal ocupado quese desempeña en las áreas científicas ytecnológicas y en registro de patentes, de acuerdocon el organismo.
  9. 9. PERSONAL QUE LABORA EN I+D, (POR CADA 1000 EMPLEADOS EN EL PAÍS, OCDE2009) PAIS PERSONAL PAIS PERSONAL MEXICO 1.98 ALEMANIA 18.62 TURQUÍA 4.32 AUSTRIA 19.82 PORTUGAL 8.70 SUIZA 20.02 POLONIA 8.71 NORUEGA 23.74 REP. ESLOVACA 10.05 DINAMARCA 24.62 ITALIA 12.29 SUECIA 27.62 HUNGRÍA 12.75 FINLANDIA 31.92
  10. 10. INVERSIÓN EN CONOCIMIENTO EN % DEL PIB (COTEC 2004) GRECIA 0.7 0.26 0.7 MÉXICO 0.43 0.35 0.96 POLONIA 0.7 0.7 0.52 PORTUGAL 0.78 0.61 0.78 1.04 0.7 ITALIA 0.52 REP. CHECA 0.7 0.96 0.7 ESPAÑA 0.96 0.61 0.96 DINAMARCA 2.17 1.74 1.13 2.61 2.0 SUIZA 0.61 CANADÁ 1.86 1.7 1.83 CORÉA DEL 2.64 0.52 2.3 SUR 3.39 1.74 FINLANDIA 1.13 EE UU 2.7 1.74 2.26 3.91 2.43 SUECIA 0.78 1er. RUBRO I+D 2º. RUBRO SOFTWARE EDUCACIÓN 3er. RUBRO SUPERIOR
  11. 11. INNOVACIÓN, TECNOLOGÍA Y COMPETITIVIDAD“Para sobrevivir, las empresas tienen que ser flexibles, tienen que adaptarse a los cambios del mercado y tienen que evolucionar constantemente, mejorando su competencia esencial o núcleo competitivo. Esta evolución no es otra cosa que la innovación”.(López Mielgo 2007)
  12. 12. INNOVACIÓN TECNOLÓGICASe habla de “innovación tecnológica” cuando la innovación se consigue mediante la utilización de la tecnología o de los conocimientos científicos y tecnológicos, o supone para la empresa la introducción de un cambio técnico en sus productos o procesos.(Escorsa y Valls, 2003).
  13. 13. TRANSFERENCIA COMO MEDIO DE ACCESO A LATECNOLOGÍAEstá claro entonces que si las empresas desean crear innovaciones tecnológicas deben disponer de las tecnologías adecuadas, las cuales pueden obtenerse a partir de dos fuentes complementarias:Fuentes internas: departamentos propios de investigación y desarrollo tecnológico (I+D).Fuentes externas: colaboración con proveedores y socios externos ajenos a la empresa para la adquisición de la tecnología cuando ya está disponible o el desarrollo de la misma en caso contrario.En este último caso es cuando se habla de TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA como un mecanismo por el que la empresa accede a los recursos tecnológicos para innovar.
  14. 14. Según lo anterior, la transferencia de tecnología puede analizarse entonces desde una doble perspectiva o contexto: Desde el punto de vista de la empresa que accede a la tecnología (receptor de la tecnología) y que utiliza la transferencia de tecnología como estrategia empresarial para mejorar su competitividad. Desde el punto de vista de la entidad que co-desarrolla o comercializa la tecnología (proveedor de la tecnología), como por ejemplo una universidad, un organismo de investigación, un centro tecnológico o una empresa, y que utiliza la transferencia de tecnología como medio de valorización de su conocimiento.
  15. 15. EL CONCEPTO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO Intercambio de habilidades, conocimientos, tecnología, métodos de fabricación o servicios entre gobiernos y otras instituciones para garantizar que los avances científicos y tecnológicos se traduzcan en nuevos productos, procesos, aplicaciones, materiales o servicios. (Wikipedia, Technology transfer,2009)
  16. 16. DE LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA A LA TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTORecientemente el concepto de transferencia de tecnología está evolucionandohacia el de transferencia de conocimiento, más amplio que el anterior, alenglobar (European Commission,2009): más dimensiones de transferencia, además de la tecnológica, como porejemplo la personal, social o cultural; más objetos de transferencia, además de los que necesitan de unaadecuada protección de propiedad industrial e intelectual, como porejemplo el saber hacer personal, o las publicaciones; más mecanismos de transferencia, además de las licencias, contratos deinvestigación o creación de empresas, como por ejemplo la formación omovilidad de personal.
  17. 17. TIPOS DE TECNOLOGÍA EN LA PRÁCTICA DE LA TRANSFERENCIA DERECHOS DE CONOCIMIENTO PROPIEDAD CIENTÍFICO BIENES DE CONOCIMIENTO EQUIPO Y TIC TÉCNICODERECHOS DE PROPIEDAD.- Tecnología materializada en forma de invenciones, protegidas mediante derechos de propiedad industrial o intelectual, en muchos casos proviene de procesos de investigación y desarrollo.CONOCIMIENTO CIENTÍFICO.- Este tipo de conocimiento capaz de generar tecnología, se encuentra generalmente en las universidades, organismos de investigación y centros tecnológicos.CONOCIMIENTO TÉCNICO.- Los centros tecnológicos y las empresas son los proveedores mas frecuentes de este tipo de conocimiento, aunque también las universidades y organismos de investigación.BIENES DE EQUIPO Y TIC.- Los bienes de equipo y las TIC, son comercializadas casi exclusivamente por empresas,
  18. 18. VENTAJAS DE LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA (González Sabater 2007) PARA EL PROVEEDOR DE LA PARA EL RECEPTOR DE LA TECNOLOGÍA TECNOLOGÍARENTABILIDAD ECONÓMICA: AUMENTO DE LA COMPETITIVIDAD:Obtención de ingresos Acceso a la tecnología necesaria paracomplementarios por las inversiones la creación de bienes y serviciosrealizadas en innovadores que mejoren lainvestigación y desarrollo (I+D) para el diferenciación y ventaja competitiva endesarrollo de la tecnología. elObtención de ingresos por explotación mercado.(valorización) de tecnologías no Aumento del patrimonio intangible porutilizadas en la organización o que ya incorporación de derechos dehan sido explotadas en un mercado propiedad, activos tecnológicos y/oo sector. conocimiento.Obtención de ingresos por pedidos de Obtención de la autorización legalcomponentes y mantenimiento de para la fabricación, utilización ola tecnología. explotación de los derechos legalesTratamiento del acuerdo de relacionados con la tecnología, quetransferencia de tecnología alcanzado de otra forma estarían restringidas porcomo un activo que aumenta el valor las leyes de propiedad industrial,
  19. 19. VENTAJAS DE LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAPARA EL PROVEEDOR DE LA PARA EL RECEPTOR DE LATECNOLOGÍA TECNOLOGÍAACCESO AL MERCADO: ACCESO AL CONOCIMIENTO:Aplicación de los resultados del Del proveedor: saber hacer yproceso de I+D en el entorno económico experiencia (científico, tecnológico,y técnico)social del proveedor, difusión o del personal cualificado, estado de ladiseminación de resultados de técnica, redes de contactos deproyectos interés tecnológico y de I+D, etc.de I+D, comercialización real de latecnología, apoyo e incorporación de ACCESO A INFRAESTRUCTURA:capital para la fase comercial de latecnología, disminución del riesgo de Del proveedor: activos tecnológicos,puesta en el mercado, etc. instalaciones piloto o deEntrada (generalmente de empresas) demostración, equipos, laboratorios,en mercados relativamente grandes materiales, red tecnológica, etc.(Estados Unidos, Europa, Asia…),lejanos (internacionales) o complejos(en idioma, cultura, regulación, barreras
  20. 20. VENTAJAS DE LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAPARA EL PROVEEDOR DE LA PARA EL RECEPTOR DE LATECNOLOGÍA TECNOLOGÍAAUMENTO DE LA COMPETITIVIDAD: REDUCCIÓN DE RIESGO TÉCNICO:Mejora de la efectividad de las  Adquisición de tecnología que ya haactividades de I+D al compartir con el sido desarrollada y probada, en partereceptor, dependiendo del caso, o en su totalidad.habilidades y experiencia, costos yriesgos, ayudas financieras públicas o Aprovechamiento del trabajolabores de co-desarrollo tecnológico. realizado previamente por el proveedor y delMejora de la imagen pública como conocimiento y la experienciaproveedor tecnológico y/o de dominio adquiridos.de una o varias áreas de conocimiento Disminución del tiempo de desarrollocientífico, tecnológico o técnico. REDUCCIÓN DE TIEMPO: de la tecnología para acelerar el proceso de innovación y lanzamiento dePosibilidad de la creación de nuevos productos al mercado.estándares tecnológicos en el mercado (time-to-market)al transferir rápido y fácilmente latecnología para su expansión.
  21. 21. DESVENTAJAS DE LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA (González Sabater 2007)PARA EL PROVEEDOR DE LA PARA EL RECEPTOR DE LATECNOLOGÍA TECNOLOGÍAAMENAZA COMPETITIVA:· DISMINUCIÓN DE CAPACIDADPosibilidad de que el receptor se TECNOLÓGICA:convierta en un competidor futuro como Posibilidad de perder la capacidad deusuario o proveedor de la tecnología al desarrollar la tecnologíagenerar conocimiento propio y internamente o de estancarse en unaexperiencia a lo largo del tiempo. tecnología concreta.INCREMENTO DE LA INVERSIÓN: DEPENDENCIA TECNOLÓGICA:Necesidad de continuar invirtiendo en Del proveedor de la tecnologíael desarrollo o mantenimiento de la (autorizaciones legales, mejoras,tecnología para proporcionar asistencia mantenimiento, suministro detécnica o apoyo al receptor tras el componentes, conocimiento informal,proceso de transferencia. apoyo continuo de personal calificado…)PÉRDIDA DE CONTROL: dependiendo del tipo de tecnologíaPosibilidad de perder la capacidad de suministrada y del grado decontrol sobre la fabricación, uso y/o diversificación de proveedoresexplotación de la tecnología tras el tecnológicos.proceso de transferencia.
  22. 22. DESVENTAJAS DE LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍAPARA EL PROVEEDOR DE LA PARA EL RECEPTOR DE LATECNOLOGÍA TECNOLOGÍABARRERAS A LA TRANSFERENCIA: INCREMENTO DE LA INVERSIÓN: Necesidad de adquirir del proveedorExistencia de barreras a la repuestos, materias primas otransferencia de la tecnología de tipo componentes relacionados para utilizarorganizativo en el receptor: reticencias efectivamente la tecnología.del personal (síndrome “no Posibilidad de suministro de mejoras oinventado aquí”, ausencia de avances de la tecnología alplanificación, etc.). proveedor dentro del costo de adquisición pactado. Existencia de ciertos costos de transacción propios del acceso a la tecnología: búsqueda de información sobre la tecnología, utilización de intermediarios en la búsqueda y negociación, control del proceso, incertidumbre y garantías de resultados, etc.
  23. 23. MECANISMOS PARA LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA (González Sabater 2007)  MOVILIDAD DE PERSONAL CREACIÓN DE EMPRESAS ALIANZAS TECNOLÓGICAS ADQUISICIONES Y FUSIONES TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTOS COMPRA-VENTA DE BIENES Y EQUIPO ACUERDOS DE LICENCIA COOPERACIÓN TECNOLÓGICA ASISTENCIA TÉCNICA Y SERVICIOS
  24. 24. MECANISMOS DE TRANSFERENCIA E INNOVACIONES TECNOLÓGICAS INNOVACIONES TECNOLÓGICAS ACTIVOS TECNOLÓGICOS DESARROLLO PROPIO (TEC. INTERNA) PRODUCTOS DERECHOS DE PROPIEDAD PROCESOS CONOCIMIENTO CIENTÍFICO ORGANIZACIÓN CONOCIMIENTO TÉCNICO MARKETING BIENES Y EQUIPO MECANISMOS DE TRANSFERENCIA LICENCIAS COOPERACIÓN TECNOLÓGICA ASISTENCIA TÉCNICA Y SERVICIOS COMPRA-VENTA DE BIENES Y EQUIPO MOVILIDAD DE PERSONAL ALIANZAS TECNOLÓGICAS FUSIONES Y ADQUISICIONES CREACIÓN DE EMPRESAS DESARROLLO COMPARTIDO (ACCESO A LA TEC. EXTERNA)
  25. 25. MECANISMOS DE COOPERACIÓN EMPRESARIALORIENTADOS A LA TECNOLOGÍA Y EL CONOCIMIENTO (Hidalgo 2002) COMPROMISO JOINT VENTURE AGRUPACIÓN DE INTERÉS ALIANZAS TECNOLÓGICAS ECONÓMICO I+D CREACIÓN DE EMPRESAS LICENCIAS SUBCONTRATACIÓN (COOPERACIÓN FRANQUICIA TECNOLÓGICA) CLUSTER ASOCIACIÓN DURACIÓN
  26. 26. ETAPAS DEL PROCESO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA (González Sabater 2007) ELECCIÓN Proyecto de NECESIDAD DEL COLABORACI IMPLANTACI TECNOLÓGI ÓN CON EL ÓN DE LA innovación CA PROVEED PROVEEDOR TECNOLOGÍA OR Explotación de la innovación De este modo, el proceso de acceso a la tecnología en la empresa comienza con la idea de una innovación (proyecto de innovación) y finaliza cuando la tecnología se ha utilizado efectivamente en la innovación y se ha lanzado al mercado (explotación de la innovación).
  27. 27. LA COLABORACIÓN CON PROVEEDORES DE TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO Tecnologías emergentes / Lejanía al mercadoMayor UNIVERSIDADES ORGANISMOS DE Menordiversidad INVESTIGACIÓN diversidad(oferta) (oferta) EMPRESAS CON CENTROS CAPACIDAD I+D+i TECNOLÓGICOS Tecnologías clave / Cercanía al mercado
  28. 28. HABILIDADES PARA EL SUMINISTRO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA(COTEC 1999) HABILIDAD RAZÓNConstruir y mantener una Para garantizar una amplia gama de elecciones yred de fuentes disponibilidad en lugar de estar forzado a tomartecnológicas soluciones inapropiadas. Para garantizar una buena conexión entre las Seleccionar necesidades internas y la oferta externa. Para garantizar que lo que es transferido incluya el Negociar conocimiento y la experiencia que rodea la tecnología, además del hardware o la licencia. Para garantizar que el proceso de transferencia haya Implantar sido gestionado en forma eficaz. Para garantizar una vez que se ha transferido Aprender desarrollo, la adaptación interna de la tecnología.
  29. 29. LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING TECNOLÓGICO En el sentido más amplio del término, el plan de marketing tiene una base estratégica que permite reflexionar sobre los objetivos a conseguir a corto, medio y largo plazo, de los cuales nacen todas las acciones concretas posteriores (tácticas) para la localización de potenciales licenciatarios, participación en eventos de transferencia, difusión a través de intermediarios, etc.
  30. 30. ETAPAS PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING O DE COMERCIALIZACIÓNDE TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO (González Sabater 2007) ETAPA DESCRIPCIÓN Identificar fortalezas y debilidades del Análisis receptor de la tecnología, amenazas y estratégico de la situación oportunidades del entorno tecnológico, así como analizar (estudiar o investigar) el mercado relacionado con la tecnología a promocionar (sectores, competidores, clientes, etc.). Determinar las metas a alcanzar por el Definición de los receptor tecnológico a partir de la situación objetivos y detectada en la fase anterior (localizar estrategia clientes, mejorar la imagen tecnológica, posicionarse en un mercado…), así como las estrategias para conseguirlos. Definir las tareas concretas (plan operativo) a Elaboración del realizar sobre las variables plan de acción de marketing o de marketing –mix (producto, precio, distribución…) para alcanzar los objetivos propuestos.
  31. 31. ETAPAS PARA LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING O DE COMERCIALIZACIÓNDE TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO (González Sabater 2007) ETAPA DESCRIPCIÓN Asignación de Asignar recursos económicos y una presupuesto y calendario planificación temporal para el plan de acción. Comprobar si se van cumpliendo los Diseño del objetivos previstos y aplicar las medidas seguimiento y control correctivas en caso contrario, una vez en marcha el plan de marketing.
  32. 32. CLAVES DEL ÉXITO EN LA TRANSFERENCIA DE TECNOLOGÍA Y CONOCIMIENTO(González Sabater 2007) CLAVE ASPECTO A CONSIDERAR · Satisfacción con líneas de trabajo y experiencia Disfrutar de una · Interés y motivación en colaboración empresarial relación óptima con el · Calidad de la atención ofrecida y cercanía personal cliente · Facilidad de negociaciones y seguimiento de proyectos · Mantenimiento de una relación duradera .Fiabilidad técnica Evaluar · Características técnicas detalladamente la · Compatibilidad tecnológica tecnología a ofrecer · Asistencia técnica · Mejoras de la tecnología Asegurar el · Utilidad de la tecnología para lograr la innovación alineamiento de la deseada tecnología con la · Viabilidad económica estrategia empresarial · Beneficios a medio-largo plazo no solo económicos (liderazgo, imagen, organizativos…)

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