Comportamento do consumidor online no Brasil

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Palestra sobre o comportamento do consumidor online no Brasil com ênfase em suas dimensões sociais e culturais. Apresenta dados atualizados sobre a audiência da internet em seus principais canais e plataformas (mídias sociais, buscas, dispositivos móveis, etc.).

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Comportamento do consumidor online no Brasil

  1. 3. Sobre quem conversaremos IBOPE Net Ratings via Cafundó
  2. 4. O segundo meio mais  importante do Brasil Mídia Dados 2010 via Marcelo Coutinho
  3. 5. Cada vez mais adulto
  4. 6. O uso é mais intenso no Nordeste
  5. 7. A fonte mais influente Via Marcelo Coutinho
  6. 8. Buscas e Redes Sociais lideram
  7. 9. Cada vez mais móvel Via Michel Lent
  8. 10. Por que consumimos  o que consumimos?
  9. 11. Nossas escolhas afirmam nossos valores
  10. 12. Nossas escolhas fixam significados
  11. 13. Nossas escolhas constroem identidades
  12. 14. Nossas escolhas constroem marcas
  13. 15. Nossas escolhas influenciam <ul><ul><li>33% dos moradores da região Nordeste levam em consideração a opinião de outros consumidores antes de comprar. </li></ul></ul><ul><ul><li>26% costumam postar sua opinião na internet. </li></ul></ul><ul><ul><li>A opinião de outras pessoas postadas na internet é mais importante para as pessoas entre 25 e 34 anos, que têm ensino superior (41%) e, especialmente, para a classe AB (38% contra 30% da C e 29% da DE). </li></ul></ul><ul><li>F/Nazca e Datafolha </li></ul>
  14. 16. A economia da infuência <ul><li>4 dias de campanha </li></ul><ul><li>Marca com 4.718 fãs </li></ul><ul><ul><li>Investimento : R$ 98,20 </li></ul></ul><ul><ul><li>Alcance : 33.832 pessoas </li></ul></ul><ul><ul><li>Frequência : 14,9 / pessoa  </li></ul></ul><ul><ul><li>CPM : R$ 0,19 </li></ul></ul><ul><ul><li>Novos fãs : 50 </li></ul></ul><ul><ul><li>Custo do Novo Fã : R$ 1,96 </li></ul></ul>
  15. 17. O boom do Facebook no Brasil
  16. 18. Por que           uma marca?
  17. 19. Por que           a Coca-Cola?
  18. 20. Por que           a Gol?
  19. 21. Qual           é mais lucrativo?
  20. 22. Por que           estas marcas? 
  21. 23. O que buscam sobre a Apple?
  22. 24. <ul><li>86% dos internautas usam buscas 97% usam o Google 67% buscam mais informações sobre &quot;anúncios off-line” </li></ul><ul><li>80% pesquisam preços </li></ul><ul><li>IBOPE Mídia  &  e-Bit </li></ul>
  23. 25. O potencial do e-commerce Via Felipe Moraes
  24. 26. O poder do                     <ul><li>50% compram de lojas com  </li></ul><ul><li>quem já tem relacionamento. </li></ul><ul><li>  e-Bit </li></ul>
  25. 27. Mais oportunidades de relacionamento
  26. 28. Como descobrir oportunidades
  27. 29. 2 milhões de sugestões  em 50 dias.  Aumento de vendas  de 14% no UK.
  28. 30. Em tempos de muita  informação, o importante não é saber ouvir. É saber o que ouvir.
  29. 31. Oportunidade para as Havaianas
  30. 32. A moda é ser você
  31. 33. A cultura do &quot;faça você mesmo&quot;
  32. 34. Quem precisa de ícones?
  33. 35.   Pertencer e Ser 
  34. 36. Seguimos juntos :-)   @ HeberSales

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