eHealth Research & Innovation  “human centered en value-driven eHealth technologies”  Lisette van Gemert-Pijnen Center eHe...
Center for eHealth Research & Disease Management  (IBR) Institute for Social Sciences and Technology <ul><li>Kennis  en ad...
Presentatie 19-03-11 Hoe kan technologie “boeien en binden”?  Ook op de lange termijn. Wie maken gebruik van technologie i...
Veranderingen in de zorg vragen om innovatieve oplossingen  <ul><ul><li>↑   vergrijzing </li></ul></ul><ul><ul><li>↑  infe...
e-Patienten in aantocht; katalysator voor innovaties
Zorg voor je gezondheid, RVZ 2010  (accountability-default) 19-03-11 Van zorg en ziekte naar gedrag en gezondheid
Problemen met het gebruik van eHealth technologieën  <ul><li>Langzame diffusie </li></ul><ul><li>Beperkte acceptatie </li>...
eHealth interventies, te lage impact <ul><ul><li>Beperkte integratie F2F en eZorg </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Personeel...
Technologie, onvoldoende “human centered” <ul><ul><ul><li>Tech werkt niet (storingen; mensen verdwalen) </li></ul></ul></u...
Research, beperkte bewijsvoering <ul><ul><ul><li>Gebrek aan longitudinale studies, “real-time usage ; geen zicht op hoe te...
eHealth, No impact? 2011
 
Gebruik van een  web-based Diabetes coach, 2 jaar evaluatie  I just forget  and if my diabetes nurse would provide some mo...
Hardcore users vs  “drop-outs” <ul><li>Hoge motivatie, veel capaciteiten </li></ul><ul><li>Positief tav interventies  </li...
 
K wetsbare patiënten   Dementia <ul><li>Bevordering zelfredzaamheid  </li></ul><ul><ul><li>GPS track and trace </li></ul><...
holistic roadmap  to achieve technologies that are human centered and that have value for all stakeholders   Thesis Nijlan...
Technologie als katalysator voor innovatie  (wondzorg) <ul><li>How can a needs- and requirement assessment be used as a bl...
Health-technology-development is more than designing, engineering a good “thing” or stand alone device, it is about creati...
Co-creation of an Antibiotic Stewardship Program Co-design  (hospital staff, primary care, general public) -awareness, edu...
<ul><li>Business Modelling </li></ul><ul><li>Critical  factors for adherence, risks, and costs  </li></ul><ul><li>Establis...
Persuasieve eHealth technologie:  Hoe kan technologie “boeien en binden”; motiveren en vertrouwen geven? Ook op lange term...
persuasieve  media  in Public Health; infectiepreventie CO-design via s ocial-media, health 2.0  <ul><li>YouTube </li></ul...
Voordelen van “holistische” aanpak <ul><ul><ul><li>Katalysator voor innovaties via participatory development  </li></ul></...
Zorginnovatie en samenwerking <ul><ul><ul><li>Van Highway naar Netwerk voor samenwerking </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><...
Thanks.. <ul><li>Contact:  dr. J (Lisette) van Gemert-Pijnen </li></ul><ul><li>[email_address]   </li></ul><ul><li>www.ehe...
19-03-11 Presentatietitel: aanpassen via Beeld, Koptekst en voettekst
Kan technologie de zorg innoveren?  Reducties (ongeplande) ziekenhuisopnamen, “just-in-time”, SEH-bezoek Consulten, consul...
Kan technologie de zorg innoveren?  Negatieve effecten Toename tijd artsen (gebrek aan scholing; politiek draaft door)  Pr...
Thanks.. <ul><li>Contact:  dr. J (Lisette) van Gemert-Pijnen </li></ul><ul><li>[email_address]   </li></ul><ul><li>www.ehe...
Problemen
eNudging <ul><li>Use everyday technology to nudge members toward good health </li></ul><ul><li>electronic coaching over e-...
“ Technology is eating jobs; lawyers, doctors .. are at risk” <ul><li>Sloppers </li></ul><ul><li>Sponges </li></ul><ul><li...
Need for  holistic models  to achieve technologies that are human centered and that have value for all stakeholders 19-03-...
Impact via emerging technologies  (social media)  19-03-11
Impact via “emerging technologies” social media..  <ul><li>Persuasieve technologie  </li></ul><ul><li>Confronteren </li></...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Health Valley Event Presentatie Lisette van Gemert

966 views
872 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
966
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Health Valley Event Presentatie Lisette van Gemert

  1. 1. eHealth Research & Innovation “human centered en value-driven eHealth technologies” Lisette van Gemert-Pijnen Center eHealth Research & Disease management Health Valley Nijmegen, 16 maart 2011 19-03-11 Presentatietitel: aanpassen via Beeld, Koptekst en voettekst 19-03-11
  2. 2. Center for eHealth Research & Disease Management (IBR) Institute for Social Sciences and Technology <ul><li>Kennis en advies over ontwerp en implementatie van technologie in de gezondheidszorg </li></ul><ul><li>Samenwerking tussen praktijk, industrie en onderzoek versterken </li></ul><ul><li>Bijdragen aan oplossingen voor problemen in de gezondheidszorg, vanuit een multidisciplinaire aanpak </li></ul><ul><ul><li>Social Sciences & Technology; </li></ul></ul><ul><ul><li>High Tech, Human Touch </li></ul></ul>
  3. 3. Presentatie 19-03-11 Hoe kan technologie “boeien en binden”? Ook op de lange termijn. Wie maken gebruik van technologie in de zorg? Wat werkt wel/niet? Wat is de waarde ervan voor de “gebruikers”? Wat is de impact van technologie op gezondheid, welzijn, zorgorganisatie? ZELFREDZAAMHEID Wat is nodig om de impact te vergroten? (gedrag, klinisch, kosten) Welke effecten? (gedrag, klinisch, kosten)
  4. 4. Veranderingen in de zorg vragen om innovatieve oplossingen <ul><ul><li>↑ vergrijzing </li></ul></ul><ul><ul><li>↑ infecties </li></ul></ul><ul><ul><li>↑ chronische aandoeningen; comorbiditeit </li></ul></ul><ul><ul><li>↓ zorgrofessionals </li></ul></ul><ul><ul><li>↓ budget </li></ul></ul>
  5. 5. e-Patienten in aantocht; katalysator voor innovaties
  6. 6. Zorg voor je gezondheid, RVZ 2010 (accountability-default) 19-03-11 Van zorg en ziekte naar gedrag en gezondheid
  7. 7. Problemen met het gebruik van eHealth technologieën <ul><li>Langzame diffusie </li></ul><ul><li>Beperkte acceptatie </li></ul><ul><li>Gebrek aan adherentie </li></ul>Nicol Nijland, J van Gemert-Pijnen, 2011
  8. 8. eHealth interventies, te lage impact <ul><ul><li>Beperkte integratie F2F en eZorg </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Personeel onvoldoende voorbereid; gebrekkige financiering, schimmige regelgeving </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Kiek’n wat wort aanpak (implementatie “afterthought ”) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Gebrek aan projectmanagement </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Wie is verantwoordelijk voor tech? case manager, nurse, GP, specialist, patient, investeerders ? </li></ul></ul></ul></ul>
  9. 9. Technologie, onvoldoende “human centered” <ul><ul><ul><li>Tech werkt niet (storingen; mensen verdwalen) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tech frustreert (ziekte-management; template medicine) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tech stimuleert onvoldoende (geen triggers, fun, entertaining, incentives, rewards) </li></ul></ul></ul>
  10. 10. Research, beperkte bewijsvoering <ul><ul><ul><li>Gebrek aan longitudinale studies, “real-time usage ; geen zicht op hoe tech functioneert; geen drop-out-studies </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Technologie is “black box” in research > kortzichtige studies, (on)mogelijkheden onvoldoende in beeld. Robuste methoden ontbreken om overall impact te bepalen </li></ul></ul></ul>RCTs
  11. 11. eHealth, No impact? 2011
  12. 13. Gebruik van een web-based Diabetes coach, 2 jaar evaluatie I just forget and if my diabetes nurse would provide some more help or pay some more attention to it, it might result in more interest . It should be more interactive ; that you would get a signa l and reply.. That you would get a slightly more stable rhythm ...
  13. 14. Hardcore users vs “drop-outs” <ul><li>Hoge motivatie, veel capaciteiten </li></ul><ul><li>Positief tav interventies </li></ul><ul><li>Gezonder dan ze denken </li></ul><ul><li>Leggen de lat hoog </li></ul><ul><li>Pro-actieve “benutters” </li></ul><ul><li>Snel frustratie; minder capaciteiten </li></ul><ul><li>Behoefte aan triggers, incentives </li></ul><ul><li>Fit met levensritme </li></ul><ul><li>Vinden zich zelf gezonder dan ze zijn </li></ul>19-03-11
  14. 16. K wetsbare patiënten Dementia <ul><li>Bevordering zelfredzaamheid </li></ul><ul><ul><li>GPS track and trace </li></ul></ul><ul><ul><li>ADL-sensor technology (daily activities) </li></ul></ul><ul><ul><li>Touch screen & Video contact </li></ul></ul><ul><ul><li>Chitchatters (contact apps “ songs from the Past”) </li></ul></ul><ul><ul><li>GPS systemen (Talk me Home-tools) veel storingen, angst (raken spoor bijster) </li></ul></ul><ul><ul><li>Sensors observeren dagelijkse activiteiten, eten, slapen, toiletbezoek, koelkast openen, veel storingen en data die moeilijk te interpreteren zijn… </li></ul></ul>
  15. 17.
  16. 18. holistic roadmap to achieve technologies that are human centered and that have value for all stakeholders Thesis Nijland, 2011
  17. 19. Technologie als katalysator voor innovatie (wondzorg) <ul><li>How can a needs- and requirement assessment be used as a blueprint for the design of a TD system for wound monitoring? </li></ul>19/03/11 Problem identification Actor mapping Selection actors Values Functional requirements Design requirements Technical feasibility Infrastructure wound care Business logic Assess Effects
  18. 20. Health-technology-development is more than designing, engineering a good “thing” or stand alone device, it is about creating an infrastructure for communication and the organization of care
  19. 21. Co-creation of an Antibiotic Stewardship Program Co-design (hospital staff, primary care, general public) -awareness, education, cooperation, outbreak management
  20. 22. <ul><li>Business Modelling </li></ul><ul><li>Critical factors for adherence, risks, and costs </li></ul><ul><li>Establishing the business case </li></ul>Implementation of an Antibiotic Stewardship Dashboard
  21. 23. Persuasieve eHealth technologie: Hoe kan technologie “boeien en binden”; motiveren en vertrouwen geven? Ook op lange termijn eNudge technologie Knuffeltechnologie <ul><li>1 Coach, FITs-ALL </li></ul><ul><li>Measurement </li></ul><ul><li>Monitoring </li></ul><ul><li>Mentoring </li></ul><ul><li>Motivation </li></ul><ul><li>Management </li></ul>Personal Mentor Social support
  22. 24. persuasieve media in Public Health; infectiepreventie CO-design via s ocial-media, health 2.0 <ul><li>YouTube </li></ul><ul><li>Twitter </li></ul><ul><li>Facebook </li></ul><ul><li>Mobile apps </li></ul>
  23. 25. Voordelen van “holistische” aanpak <ul><ul><ul><li>Katalysator voor innovaties via participatory development </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Co-design: Betere adherentie aan gedrag </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Stakeholders’ engagement=investment in nieuwe technologie </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Participatie=educatie; leren omgaan met IT </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>eHealthwiki, instrumenten om overall impact te meten </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>eHealth-consultancy-roadmap (opleiding zorgprofessionals, procesondersteuning ontwerpers) </li></ul></ul></ul>
  24. 26. Zorginnovatie en samenwerking <ul><ul><ul><li>Van Highway naar Netwerk voor samenwerking </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Advies, consultancy (Center eHealth Research) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>eHealth toolkit (instruments) & Industrie (APPS/eCoahing) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Oostlinie-eHealth Research (van Groningen tot Maastricht) </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Conferenties (Radboud, UT, med 2.0, MIC) </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Jong-talent-netwerk (Promovendi) </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><ul><li>Consortia (EU-eHealth) </li></ul></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Tijdschrift eHealth EU </li></ul></ul></ul></ul><ul><ul><ul><ul><li>Uitgave eHealth reeks </li></ul></ul></ul></ul>
  25. 27. Thanks.. <ul><li>Contact: dr. J (Lisette) van Gemert-Pijnen </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>www.ehealthresearchcenter.nl </li></ul>
  26. 28. 19-03-11 Presentatietitel: aanpassen via Beeld, Koptekst en voettekst
  27. 29. Kan technologie de zorg innoveren? Reducties (ongeplande) ziekenhuisopnamen, “just-in-time”, SEH-bezoek Consulten, consulttijd Ziekenhuis-beddagen Behandelkosten (tijd, personeel) Reis/wachttijd (patient) Klinisch Tech geneest niet Tech voorkomt en redt wel Tech ondersteunt (rehab) Tech vervangt (onnodig F2F-consult; rural) Uitdagingen Simpele tech, hoge impact (smart phone) Smart tech, simpele toepassing (sensor) Integratie functionaliteiten (measurement, monitoring, mentoring, motivatie, management) Interoperabiliteit; Multidisciplinair;Business modelling, HCD, Out of the box-thinking (disruptive)
  28. 30. Kan technologie de zorg innoveren? Negatieve effecten Toename tijd artsen (gebrek aan scholing; politiek draaft door) Privacy, ethiek Hoge investeringen, pas na lange termijn effecten zichtbaar Onduidelijk waar de winst terecht komt No WTP Tech als panacee Onduidelijke richtlijnen (Gamma tech; Push-tech; onvoldoende capaciteiten; gebrek aan calibratie) Expert-driven ipv gebruikersgericht Onduidelijke visie en beleid (Kiek’n wat wordt-tactiek) High volume, low tech (verzekeraars-tech) Inadequate methoden Korte termijn, onduidelijke premissen Geen adequate business modellen Geen zicht op offline-online Geen robuuste studies; manipulaties (klinische studies) ; onbruikbare reviews, trials
  29. 31. Thanks.. <ul><li>Contact: dr. J (Lisette) van Gemert-Pijnen </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>www.ehealthresearchcenter.nl </li></ul>
  30. 32. Problemen
  31. 33. eNudging <ul><li>Use everyday technology to nudge members toward good health </li></ul><ul><li>electronic coaching over e-mail and phone-the channels that patients often use for communication-to proactively help them improve health habits and coordinate care. </li></ul><ul><li>encouragement, fast feedback, reminders, alerts and conversations with humans or software agents across the home, workplace and multiple devices </li></ul>
  32. 34. “ Technology is eating jobs; lawyers, doctors .. are at risk” <ul><li>Sloppers </li></ul><ul><li>Sponges </li></ul><ul><li>Supersloppers </li></ul><ul><li>Slimers </li></ul><ul><li>Thieves </li></ul>19-03-11 The wall street journal, 18 feb 2011
  33. 35. Need for holistic models to achieve technologies that are human centered and that have value for all stakeholders 19-03-11 Presentatietitel: aanpassen via Beeld, Koptekst en voettekst
  34. 36. Impact via emerging technologies (social media) 19-03-11
  35. 37. Impact via “emerging technologies” social media.. <ul><li>Persuasieve technologie </li></ul><ul><li>Confronteren </li></ul><ul><li>Aaibaarheidsfactor </li></ul><ul><li>Sociale identificatie </li></ul><ul><li>Rolmodellen </li></ul><ul><li>Dialoog support </li></ul><ul><li>“ Healthy Mouth Means Healthy Life, and </li></ul><ul><li>Healthy sex ” </li></ul>

×