Este documento describe el proceso para realizar reclamos o consultas sobre la calificación de una actividad no en línea en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD). Indica que un estudiante tiene 3 días para solicitar la revisión de su calificación por escrito al tutor, y si no está de acuerdo puede pedir una segunda opinión al director del centro dentro de otros 3 días. El segundo evaluador tendrá 3 días para asignar una calificación definitiva. También menciona que los conflictos se pueden resolver primero a nivel de centro,

1. Zona Sur – CCAV Neiva
Consulta o Reclamo de calificación
en actividad no en línea
Héctor Fabio Rivas Martínez
Neiva, 07 de Septiembre de 2012
Fuente: Sitio oficial Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD consultado en
http://www.unad.edu.co/biblioteca/images/Cuerpo_academico.jpg el 07 Septiembre de 2012

2. Cómo hacer un Reclamo o una
Consulta
El proceso de las reclamaciones cuando no se está de acuerdo
con el puntaje de la calificación con una actividad no en línea, se
procede de conformidad a lo estipulado en el Registro General
Estudiantil.
“Artículo 42. Revisión de la evaluación. Todo estudiante tiene
derecho a solicitar por escrito la revisión de su evaluación al
respectivo tutor, dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la
publicación de los resultados. Si el estudiante sigue considerando
inadecuada su calificación podrá solicitar por escrito al Director del
Centro, o ante instancias afines, dentro de los tres (3) días hábiles
siguientes para que se le asigne un segundo evaluador. El Director
del Centro o instancias afines, apoyado por el Director de Curso,
asignará un segundo evaluador en un término de tres (3) días
hábiles. El segundo calificador deberá comunicar la calificación en un
término no mayor de tres (3) días hábiles después de recibida la
prueba. La calificación que asigne este segundo evaluador será la
definitiva.”
Fuente: Sitio oficial Marvensol consultado en
http://mavensol.blogspot.com/2011/04/escribimos-un-pergamino.html el 07 Septiembre de 2012

3. Procedimiento a seguir

4. Otras Instancias
Existen otras instancias para solucionar los conflictos derivados
de la evaluación, según lo consagrado en el Reglamento General
Estudiantil:
“Artículo 43. Resolución de conflictos derivados de la evaluación.
Las instancias competentes para solucionar los conflictos
derivados de la evaluación son las siguientes:
•En el Centro: Tutor y Director de Centro, respectivamente.
•En el nivel zonal: Coordinador Académico de Escuela,
Coordinador Académico Zonal y Director de Zona,
respectivamente.
•En el nivel Nacional: Director de Curso y Coordinador Nacional,
respectivamente.
Parágrafo. Los conflictos se resolverán en primera instancia en el
nivel en el que se generaron y tendrán apelación en los niveles
superiores. El Consejo de la Escuela respectivo operará como
última instancia para las apelaciones correspondientes.”
Fuente: Sitio oficial Marvensol consultado en
http://mavensol.blogspot.com/2011/04/escribimos-un-pergamino.html el 07 Septiembre de 2012

5. Zona Sur – CCAV Neiva