Systems Training Jul 19


Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Total views
On SlideShare
From Embeds
Number of Embeds
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Systems Training Jul 19

  1. 1. S.Y.S.T.E.M SAVES YOU STRESS, TIME, ENERGY, AND MONEY Heaven’s Citizens Christian Centre July 19, 2014
  2. 2. House Keeping • Exits • Restrooms • Breaks • Duration • Breakouts
  3. 3. Ground Rules • Participate Fully – Take Risks! • Share Ideas • Respect each  others opinions • Have FUN • Respect  confidentiality • We are one family
  4. 4. Phones on Silent Only pick your  phone on one  condition – matter of  extreme urgency  or…
  5. 5. It’s time!
  6. 6. VISION • Forming a  Committed Core To  do God’s will • Sow SEEDs of God’s  word in our  community. • Bring in a Harvest for  God! • Become an Example  that God can use to  inspire others.
  7. 7. God is into systems
  8. 8. God is into systems
  9. 9. A case for systems
  10. 10. The Body of Christ is like a human  body, with many members and  systems running within it.  • Sunday Service System • Outreach System • Assimilation System • Community Meeting System • Stewardship System • Ministry System • Leadership System • Strategic System
  11. 11. Welcome • Together we’ll develop an  Outreach/Evangelism  System • An Assimilation System • A Stewardship System
  12. 12. Learning Schedule • Outreach System  Training and  Brainstorming Session • Tea Break • Assimilation System  Training and  Brainstorming Session • Stewardship System and  Brainstorming Session • Lunch • Collation and Summary • Communion
  13. 13. EVANGELISM vs. DISCIPLESHIP • “The Lord isn't really being  slow about his promise to  return, as some people  think. No, he is being  patient for your sake. He  does not want anyone to  perish, so he is giving  more time for everyone to  repent.” – 2 Peter 3:9 • How to attract the Crowds  to Worship • Keeping the Evangelism  Temperature Hot • Keeping the Evangelism  Strategy Consistent
  14. 14. ICE‐Breaker! • Who has had the  most embarrassing  experience?
  15. 15. EVANGELISM vs. DISCIPLESHIP • "To evangelize is so to present Christ Jesus in the  power of the Holy Spirit, that men shall come to put  their trust in God through Him, to accept Him as their  Saviour and serve Him as their King in the fellowship  of His Church." ‐ Archbishop's Committee on  evangelism in 1918  • “To evangelize is to invite others through the power  of the Holy Spirit to put their trust in God, through  Jesus Christ, to accept Jesus as their Savior and follow  Him as their leader in everyday life as members of a  local church and inspire them to do the same.”  Heaven’s Citizens Christian Centre 2014.
  16. 16. EVANGELISM vs. DISCIPLESHIP • The Evangelism System begins when an unchurched  person is prompted by the spirit to attend your  church and ends when the person follows Jesus  Christ and is baptized publicly. • “Evangelism is an idea problem, not a money  problem”
  17. 17. Outreach System – 4 Key Areas Pastor Key Words: Strategy, Culture Personal or Relational Evangelism,  Friendship Evangelism, e.t.c. Sharing: Mobilizing the people to  share.  Key words: Share, Congregation Promotional Key words: Sow, Campaign Preservation Keywords: Sustain, Celebrate
  18. 18. Fishermen that Don’t Fish
  19. 19. Personal Evangelism Personal Evangelism Area ‐ Giving the Congregation  tools to invite their friends.  Equip people to do ministry. Andrew found His brother Simon and told him. John  1:41‐42 Give them an opportunity to see and to seize the  opportunity. We can’t make people thirsty, we point  them to where they can find fulfillment for the thirst. Give people tools, give them training and give them  timelines. People do the urgent, not the important.
  20. 20. Principles of Personal Evangelism Principles of personal evangelism 1. Imitation – lead the way. People like to follow what they  see you do. 2. Urgency – If you want people to invite their friends to  church, make it urgent. Make it more effective by giving it  urgency. 3. Stress and Release – Alternate, stress/release, ebb/flow.  Equip in the off months. Stress 3‐4 months a year.  Everything was wired to grow with stress and relief – apply  it to all areas. Stress and release. 4. Celebration – That which gets rewarded gets repeated.  Thank People, Share the numbers, share the stories. Make it  a celebrated point in the Church.  5. Expectation – Your people are more likely to bring your  friends to church if they know what to expect. 
  21. 21. 10 Effective Invite Tools (+one so‐so) Model the way Lead church attenders to pray for the unchurched Have people write down the names of unchurched friends Utilize invitation cards Engage members in entry level outreach evangelism Use big days or special events Encourage friend invites to baby dedications, baptisms, testimonials Train people to share their faith Provide ‘air cover’ for personal invites through promotion Utilize word of mouth marketing (e‐invites, new to the church pages) Reward people who invite their friends  (movie ticket giveaway, Starbucks cards)
  22. 22. Mass Promotion MASS Promotion.. Mark 4:4‐9 Ratio is lower, but it’s a good compliment. Air Cover ☺ Identify your best fields – right time, right place. Leave the birds, the sun and the thorns. Learn where the good soil is. Pay attention to those who want to hear. The fertile soil. Who is like me, who is not  churched. Under Tension, During Transition, In Trouble – Good fields. 2000 seeds is not enough. Think Big. Do like the wise sower. Example of promotion  seeds. – Direct Mail. What’s the riskiest thing we can every do?, BillBoard?, Cinema Ads,  Door to Door, Press Release, Be creative, try something, reach out to people. Think  exponentially. (Letters to every home), Expect a proportional return. Your preparation ties in with God sending people to you. Get ready. Be Consistent. – do what you do every time Be Clear – Be clear what you want them to do, who they are e.t.c., be clear that you are  inviting them to their church, tell them what you want them to do. The end result of  promotion is to get them to come to church. Be Creative. Don’t be afraid to be creative. Be Confined. Don’t try to be all things to all people. Go after a genre.  Be Confident, the confident that it will work. Be confident that God will use these to  reach people, the help of the Holy Spirit. 2 Cor 9:10
  23. 23. Preservation: Cultivating and Celebrating Evangelistic Results “Say the welcoming word to God – ‘Jesus is my Master; ‐ embracing, body and soul,  God's work of doing in us what he did in raising Jesus from the dead. That's it. You're not  "doing" anything; you're simply calling out to God, trusting him to do it for you. That's  salvation.”  – Romans 10:9 (The Message) 1. Invite People to say yes to Jesus. 2. Prepare for them to say yes to Jesus – New Believer Follow up  Process 3. Celebrate those who say yes to Jesus – Luke 15:6,9,32 Develop a tracking system… who has said yes to Christ and has been  baptized. Follow up, follow up material, get them into a group, a Celebrate with those who say yes – Luke 15:6,9, 32 Share Statistics, Share Stories, Share Credit,  Don’t make Baptism Sober, make Baptism celebrated and exciting. Acts  2:41, Matt 28:18‐20, Gal 6:9.
  24. 24. CONCLUSION Why do we do this work? “So Jesus used this illustration: ‘If you had one hundred sheep, and one of them  strayed away and was lost in the wilderness, wouldn't you leave the ninety‐nine  others to go and search for the lost one until you found it? And then you would  joyfully carry it home on your shoulders. When you arrived, you would call together  your friends and neighbors to rejoice with you because your lost sheep was found.  In the same way, heaven will be happier over one lost sinner who returns to God  than over ninety‐nine others who are righteous and haven't strayed away!’” – Luke  15:3 – 7 “When they saw him, they worshiped him – but some of them still doubted! Jesus  came and told his disciples, ‘I have been given complete authority in heaven and on  earth.  Therefore, go and make disciples of all the nations, baptizing them in the  name of the Father and the Son and the Holy Spirit.  Teach these new disciples to  obey all the commands I have given you. And be sure of this: I am with you always,  even to the end of the age.’" – Matthew 28:18 – 20 “So don't get tired of doing what is good. Don't get discouraged and give up, for we  will reap a harvest of blessing at the appropriate time.” – Galatians 6:9
  25. 25. • Personal Evangelism Strategy1 • Promotion Strategy2 • Servant Evangelism3 • Tracking and follow up system4 • The Structure and Tools5 • Preaching Calendar Possibilities6 Brainstorming Areas
  26. 26. ASSIMILATION • The process of moving  people in from outside to  maturity  • " ... that you may become  mature Christians and  may fulfill God's will for  you.”– Colossians 4:12b • Our Community is Lagos  Mainland • Our Crowd are those who  have come before (first  time visitors) • Our Congregation is those  who have a sense of  Ownership of the Church 
  27. 27. Learning Focus • The church should be a family  expecting Guests. What changes  do you need to make to  accommodate guests. • 1. Assimilation is about retaining  first timers, not about marketing  to people outside. • 2. Strategically helping people  take next steps. – a logical plan  for moving you from where you  are to where you want to be. • 3. Transforming Lives – this  happens as they grow towards  maturity.
  28. 28. 3 STEP Process • From being first time guests to becoming  second time  guests • From being second time guests to becoming  regular  attenders   • From being regular attenders to becoming  fully  developing members 
  29. 29. Step #1: From 1st Time Guest to 2nd Time Guest • A. PRE‐SERVICE: First Contact : The first impression a person develops of a church  and of the people who make up the church is the most important impression. It’s  very difficult to shake a first impression. 1.    Greeted   A first time guest wants to be greeted with a smile in a friendly and  welcoming way without being bombarded or made to feel uncomfortable. 2. Directed   A first time guest wants to be directed to where he or she needs to go in a simple  and polite way.  Having no direction adds anxiety and greatly reduces the positive  impact of a church’s first impression. 3. Treated   A first time guest wants to be treated with respect and in a way that makes him  or her feel like the church is glad that they are there.   *An important way to do this is by making high‐quality food and/or snacks readily  available.  This makes a great first impression and is something that will pleasantly  surprise the first time guest.  They won’t forget that your church cared enough to feed  them. 4. Seated   Ushers are very important to making a first time guest feel comfortable and to  helping them form a positive first impression of the church.
  30. 30. Step #1: From 1st Time Guest to 2nd Time Guest First contact areas you can control 1. ‐ Greeted (you can control how someone is greeted. A smiling face that welcomes a  person without bombarding them but makes them feel comfortable. Let them be  greeted warmly, not over the top. It’s great to see you today, We are glad you are  here. (SET up a greeter ministry – have outgoing people do this role, also find a way to  check this out from time to time) Go over with them what they need to do every  week. 2. – Directed (shown where to go, make it simple to know where to go). Have signs  and clear directions. Make it clear once they walk in. People want to be directed to the  rest rooms, and to the children’s ministry. Walk them over there, make sure someone  guides them and walks them over to the area. 3. – treated – how are they treated. How do you treat them with respect. Clean the  bathrooms, deodorizer. Get the children’s area cleaning. Analogy of Restaurant. Let  people feel special. Make high quality snack readily available. You can control the  food, make them leave memorably. You have a chance here to wow people. ($169  from marketing to get one person to church – how much does a donut cost) 4. – Seated – who do I sit by? Get someone to walk with them and help them get a  seat. Make the ushers walk the people down and help them to get a good seat. Help  them feel comfortable. Remove their anxiety, worries and fears.  Define for the volunteers exactly how you want it done. People want to know exactly  what you want them to do. They want a format and a structure. It frees them up to do  it better. Start on time. Think through when your people get there. Make the most of your first  7 minutes. Get your Greeters up 20 mins before. 
  31. 31. First Impressions • Note:  Remember, regardless of  music performance or message  deliverance, a person must be  welcomed into the church in a  friendly and helpful way or the first  impression of the church will be a  negative one, and it will be unlikely  that he/she will ever return a  second time.  The feedback we hear  over and over again from first time  guests who have a positive first  impression of The Journey is seldom  related to the music or the  message.  Most of the time it is  related to how they were made to  feel when they first walked in the  door. • We must put our best foot forward
  32. 32. B.  DURING THE SERVICE:   Communication Card  1. Everyone  fills out a Communication Card every week   . 2. Everyone places the Communication Card in with the  offering. 3. Everyone  has a next step to take every week  . The teaching pastor announces that first time guests may drop  a completed Communication Card in the offering in exchange  for a free book after the service (see Fresh Start Table below). Note: Whether or not a church uses a Connection Card,  it is imperative that it finds an effective and non‐ threatening way to collect the contact information of all  first time guests.  Otherwise, follow‐up is impossible.
  33. 33. C.  POST SERVICE GIFT: Free Book/Bible  • Immediately following the service, all  first‐time guests with potential to  return to our church are offered a free  gift, usually a book, as a sign of our  appreciation for their attendance. • Can we get people to pick up the pack  after? • At the Guest Table in the lobby, a first  time guest who made a decision during  the service or who has questions about  the church or Christianity can find a  knowledgeable person to talk to, more  resources, and information about the  church. The table also displays free  resources such as information on  becoming a Christian, baptism,  membership, the church’s beliefs, and  new believer’s bibles.  
  34. 34. D. Post Weekend – Follow Up  Thank them for coming and invite them back. – Think about how to do this.   Get the follow up as soon as possible. Start on Monday. Let them think about  the church immediately. 1. A first response team (Create a team for this) – Go through the cards, push  it into a database and prepare for follow‐up. This team prays for them by  name and it’s an important team. Meets on Monday.  2. 36 Hrs Response via eMail: By Monday, let them get an email. 3. 96Hrs response via Mail: Small cards, put it in the mail on Monday so they  get it on Wednesday. (Think it through) Make it handwritten for the first  time guest. Add a gift in that can be seen valuable and doesn’t cost so  much. Discount cards, a little gift, create a system for a gift that goes with  the letters. (Take out of town guests off your list for follow‐ups.) 4. One month follow up via mail: This gives another touch in their lives  (optional) Keep working on the first time list. Raving Fans, Wow Factor,  ‐ the whole idea is to create raving fans. Who would you be known as? How  can you create a wow! How will they feel, what are you communicating to  your first time guests?
  35. 35. POST WEEKEND FOLLOW UP SUMMARY Note: Be creative in what gifts you might be able to  give first time guests that would “WOW” them and  encourage them to visit your church for a second  time.   Note:  Why such a fast response time with follow‐ up?  We cannot over‐emphasize how valued a first  time guest feels when contacted the day after  visiting a church for the first time.  They recognize  that they are a priority to the church and are more  likely to come back a second time. MY ACTION STEPS: ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ ___________________________________________ _______________ 
  36. 36. 2nd Time Guest to Regular Attender • When an individual returns to The Journey for the  second time, we focus on two areas as being  important to encouraging that person to become a  regular attender 
  37. 37. Step #2: From Second Time Guest to Regular Attender DURING SERVICE:   Communication Card   • It is important that Second Time Guests fill out a  Communication Card so that you know they have returned to  your church.  Also, Second Time Guests can take a step to get  plugged in or take a next step on the back of the  Communication Card.
  38. 38. Step #2: From Second Time Guest to Regular Attender Post Weekend ‐ Follow Up  1. 36Hrs Email response. – 1 Page.  (it can be a phone call) (first time email is thank you, come back again) the second time email thanks them for coming again, and gives a link…  to something fun to get plugged into. Community meeting e.t.c. (movie  hangout) 2. 96Hrs mail. Post Weekend – Engagement Opportunities Small Groups Fun Events Service Teams: Never too early to ask people to serve. Chose where  you can make them serve in. People are looking for relationships and responsibilities. Give people an opportunity to serve – it matters. People want to be  asked to do something that makes them function. No need to do a 6  weeks training for someone to serve at the car park.
  39. 39. Regular Attender to Member A member is a person who has developed ownership, pride,  and identification with the church and chooses to become a  part of a spiritual family.  This requires the creation of  relationships and responsibilities within the church.   A regular attender says:   “This is the church I go to.”   A member says:   “This is MY church.”  
  40. 40. Step #3: From Regular Attender to Member ‐ 1/3 Service Teams. Give leadership before membership. Get them to join  service groups. Teaching on Baptism and Membership. – allow people  to share their personal stories. Create signup opportunities. Market the Next Membership Class. Post weekend – Small Groups Notify regular attenders about small group meetings. Target people in  small groups for membership. Small Groups  Growing Church needs to be structured. Either for growth or control. Semesters for small groups? ASK people to become members. Become a master asker. Why don’t’  you come next week and serve with me. The parable of the hired  hands. Teach your people how to ask people to ask. (Never eat alone)  (The Aladdin Factor) You can train people on this.
  41. 41. CONCLUSION Why do we do this work? "Continue to grow in the grace and knowledge of our  savior Jesus Christ.” – 2 Peter 3:18 “So don't get tired of doing what is good. Don't get  discouraged and give up, for we will reap a harvest of  blessing at the appropriate time.” – Galatians 6:9
  42. 42. Our Statements A. Purpose: Why we exist – To make disciples of all nations ‐ rescue people  to God through Jesus, relate them to His family  as believers, raise them to Christ‐like maturity,  equip and release them to manifest God’s love  and lead in their spheres of influence, in  absolute reverence to God. B. Vision: What we intend to do – To build global leaders – Our Mission: To Find, raise and release people  who will take or accept responsibility as God’s  representatives in their spheres of influence.
  43. 43. • Greeters and First Team1 • Welcome Cards Strategy2 • Post Service + Guest table3 • First time guest online survey4 • Fun Events – Assimilation5 • Small Group Semesters6 Brainstorming Areas
  45. 45. Jesus’ Estimate on Money • "Jesus beheld how the  people cast money into the   treasury: and many that  were rich cast in much. And  a certain poor widow came,  and cast in a farthing. Jesus  called His disciples, and saith  unto them, This poor widow  hath cast more in than all:  for all they did cast in of  their abundance; but she of  her want did cast in all that  she had, even all her  living."—Mark 12. 41.
  46. 46. Money is a test of Character • What is Money? • How is it Valued differently on earth as in Heaven? • How much does he own, vs how does he use it. • How much he gets, vs how much he gives • What does he give vs how does he give.  • What does he give vs what does he keep? • Amount vs the man and his motive • The gift vs the sacrifice • No need of a commandment, it needs to be freewill
  47. 47. Money a tool to lay treasures in Heaven • Matthew 6:19 and Matthew 19:21 – Using your  resources for God’s will give your resources eternal  value. • Money can be used as a tool to secure your heart on  God and heaven. It’s the way to direct your heart.  Where your treasure is, there your heart will be also  – Matt 6:21
  48. 48. The Holy Spirit and Money • Acts 2:44,45, Acts 4:34 – In the Joy of the Holy Spirit • Acts 3:6 – Even without money! • Acts 5:1‐11 – Testing the money! • Acts 8:19 – Rejecting the Money!
  49. 49. The Grace of God and Money • 2 Cor 8
  50. 50. The Poverty of Christ • 2 Cor 8:9
  51. 51. • Worship Service1 • Bank Transfers2 • Online payment •Auto Debit4 •Mail Gift to Office5 Giving Options
  52. 52. QUESTIONS?