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SOCIAL PROFILE ANALYTICS                                   SOCIALAD                                                       ...
SOCIAL PROFILE ANALYTICS                                SOCIALAD                                                        So...
BUZZ MONITORING                                                                         SOCIALAD                          ...
BUZZ MONITORING                                              SOCIALAD                                                     ...
COMPETITIVE BUZZ REPORT                                   SOCIALAD                                                        ...
SOCIALAD Social Media Analytics                                                 SOCIALAD                                  ...
GRACIAS!                                                                           SOCIALAD                               ...
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Presentación SocialAd 2012

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  1. 1. S OCIAL A DSocial Media Analytics
  2. 2. SOCIALAD Social Media Analytics SOCIALAD Social Media AnalyticsSomos la agencia boutique de Social Media Analytics en Latam.Ayudamos a los anunciantes a conocer a sus consumidores, prospectos y a todo aquel que se relacione con sumarca. Brindamos los caminos necesarios para llegar a los consumidores con el lenguaje y los códigos que estosmanejan integrando las marcas en el día a día de los usuarios de manera no invasiva y altamente efectiva.
  3. 3. SOCIALAD Social Media Analytics SOCIALAD Social Media AnalyticsMetodología de TrabajoNuestro equipo de profesionales utiliza SocialMonitor como panel de unificación de herramientas y aplicainteligencia y análisis de la información de forma artesanal que le permite diseñar reportes a la medida de lasnecesidades de nuestros clientes.  Tecnología + Análisis Profesional
  4. 4. SOCIALAD Social Media Analytics SOCIALAD Social Media AnalyticsPilares del Social Media Analytics COMPETITIVE BUZZ REPORT BUZZ MONITORING Usuarios que mencionan a Usuarios que la marca en mencionan al internet competidor en internet Perfil de la marca en Perfil Social Redes del Sociales competidor SOCIAL PROFILE ANALYTICS
  5. 5. SOCIALAD Social Media Analytics SOCIALAD Social Media AnalyticsBeneficios del Social Media Analytics Market Research Analizar las conversaciones en redes sociales, las opiniones, deseos y necesidades con respecto a una marca y/o tema. Identificar las fortalezas y debilidades de las marcas así como la detección de crisis y oportunidades de mejora, Medir la competencia, su presencia y evolución. Marketing Construir comunidades online con los seguidores de la marca, identificar a los influenciadores y su impacto en la comunidad tanto positivo como negativo a fin de mejorar el target de la comunicación y medir el ROI de las campañas digitales. Desarrollo de Productos Detectar insights para el desarrollo de nuevos productos y servicios asi como el testeto de los mismos en la comunidad.
  6. 6. SOCIALAD Social Media Analytics SOCIALAD Social Media AnalyticsBeneficios del Social Media Analytics Ventas Identificar nuevos prospectos y nichos de mercado para la generación de ventas. Proporcionar información de nuevos productos, novedades y promociones al mercado. Detectar insights para entender las necesidades del consumidor e integrar en los materiales de ventas y lanzamientos. Customer Service Establecer comunicación en tiempo real entre una marca y los consumidores para mejorar el servicio, la satisfacción del cliente y las ventas. Proporcionar un espacio abierto para cada respuesta de servicio al cliente y aumentar el engagement con la marca. Public Relations Detección y alerta ante potenciales crisis antes su viralización para minimizar los daños a la marca.  Establecer un diálogo directo con los influenciadores, periodistas clave, bloggers, etc  Realizar actividades de participación en tiempo real para aumentar el engagement del mercado con la marca.
  7. 7. SOCIAL PROFILE ANALYTICS SOCIALAD Social Media AnalyticsAuditoria y Reporte de Perfiles de MarcaSocialMonitor permite entender cómo los perfiles demarca en Redes Sociales interactúan con lacomunidad, quiénes son sus seguidores y cómointeractúan con su marca, cuáles son sus intereses y suscaracterísticas demográficas.A través de este análisis accede a información sobrecómo sus contenidos son viralizados entre lacomunidad y cuál es la agenda de temas diaria.Permite mejorar la relación con la comunidadoptimizando los tiempos de respuesta y generandoengagement con los seguidores de la marca.
  8. 8. SOCIAL PROFILE ANALYTICS SOCIALAD Social Media AnalyticsEjemplos de Reportes de Perfiles y sus Seguidores•  Análisis del Perfil •  Actividad de la cuenta •  Impacto viral estimado •  Page views •  Mensajes con mayor engagement •  Horarios y días ideales para enviar mensajes•  Análisis de los seguidores •  Demográficos •  Principales influenciadores •  Evolución de la cantidad de seguidores •  Intereses •  Impacto Geográfico •  Educación •  Categorización de seguidores en función de Su actividad en redes sociales (Klout).
  9. 9. BUZZ MONITORING SOCIALAD Social Media AnalyticsBuzz MonitoringSocialMonitor es el servicio de SocialAd que permite detectar las menciones de marcas, productos, personas ytemáticas en Redes Sociales.Tecnología + Análisis ProfesionalNuestro equipo de profesionales utiliza SocialMonitor como panel de herramientas y aplica inteligencia yanálisis de la información de forma artesanal que le permite diseñar reportes a la medida de las necesidades denuestros clientes. Reportes de menciones online en redes sociales•  Histograma de Menciones de la marca online•  Distribución por medios de comunicación•  Detección de Influenciadores•  Principales temáticas•  Análisis del tono de la comunicación•  Alerta para la detección de crisis y oportunidades•  Detección de Insights
  10. 10. BUZZ MONITORING SOCIALAD Social Media AnalyticsEjemplo de reportes•  Histograma de menciones Permite identificar qué cantidad de menciones tiene la marca y la evolución de las mismas a lo largo del tiempo asi como su impacto viral en la comunidad.•  Distribución por medio Este reporte permite identificar cuáles son los canales elegidos (redes sociales, Blogs, Medios, etc).•  Detección de Influenciadores Conozca quiénes están influenciando positiva o negativamente en la comunidad.•  Principales Temáticas•  Análisis de tono de la comunicación Luego que las herramientas de monitoreo detectan las menciones nuestro equipo de profesionales analiza manualmente el tono de las mismas.•  Alerta para la detección de crisis y oportunidades•  Detección de Insights
  11. 11. COMPETITIVE BUZZ REPORT SOCIALAD Social Media AnalyticsAnálisis de CompetenciaReportes de menciones online en redes sociales sobresus competidores.Entender las fortalezas y debilidades de su marca sobresus competidores permite generar estrategias eficacespara ser líder en un mercado dinámico y en continuodesarrollo.Reportes Comparativos•  Cantidad de menciones diarias.•  Share of Voice en medios sociales.•  Sentimiento sobre la marca.
  12. 12. SOCIALAD Social Media Analytics SOCIALAD Social Media AnalyticsNuestra experiencia www.socialad.biz - Argentina – Brasil – México - Panamá
  13. 13. GRACIAS! SOCIALAD Social Media Analytics The best way to predict your future is to create it. - Abraham, Lincoln Horacio H. Cairoli Email: horacio@socialad.biz /socialad.biz Tel: +54 911 3092 3344 Skype: hcairoli @socialad_biz Sebastian Fumagalli Email: sebastian@socialad.biz Tel: +54 911 3380 2417 info@socialad.biz Skype: Sebasfum www.socialad.biz - Argentina – Brasil – México - Panamá
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