WWW.UNIVERSIDADDELINTERNET.COMIlustraciones & Investigación: ROC MEDIA GROUP CORP
1° CREA UN FANPAGE     2° INTERACTUA   3° INVIERTE EN   DESDE          CON EL      PUBLICIDAD NUESTRO         TIMELINE    ...
https://www.facebook.com/pages/create.php
http://www.facebook.com/username/
ES MAS FÁCIL QUE LAS PERSONAS SE IDENTIFIQUEN CON UNA CAUSA…NO CON TU MARCA
http://www.facebook.com/Tu.Abuelita.Jonny
http://www.facebook.com/yo.tambien.miro.tuperfil.JAIROJDC
http://www.facebook.com/Cel.linterna.by.Angel.GV
SOCIAL COMMERCE: https://www.facebook.com/LiteratoTiendaDeLibros/app_354666114548732
SOCIAL COMMERCE: http://www.easyfacebookshop.com/
https://apps.facebook.com/bulevarmall/#_=_
http://www.genbetasocialmedia.com/facebook/las-normas-que-facebook-impone-para-las-portadas-del-nuevo-timeline-para-empresas
http://www.pcwebtips.com/2011/12/fotos-creativas-portada-facebook-perfil.html
https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
https://www.facebook.com/help/?page=213602951994043
https://www.facebook.com/help/?page=116481065103985
PÁGINAS                                                                        GRUPOS:                                    ...
1° CREARFANPAGE    2° INTERACTUA   3° INVERTIR EN DESDE          CON EL      PUBLICIDADNUESTRO        TIMELINE          PP...
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Esta es otra de las características que debes aprender a valorar y usarla en la Biografía de tu página, ya que te ayudará ...
Para compartir promociones dirigidas solo a un público específico, usa la herramienta de segmentación de público, con la q...
Aprende de las grandes marcas y usa las pestañas de tu página estratégicamente para promocionar contenidos Importantes rel...
Aumenta el alcance de tus publicaciones, la red social tiene una herramienta de paga que puedes usar en tu Biografía para ...
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OTRAS REDES SOCIALES                   DE INTERÉShttps://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Best_Practice_Guide_042811_10...
CONCLUSIONES: ¿POR QUÉ MARKETING ONLINE?
LA ÚNICA PUBLICIDAD QUEREALMENTE ES EFECTIVA ESAQUELLA QUE QUEREMOS          VER.AQUELLA QUE RESPONDE AUNA PREGUNTA JUSTO ...
LO MÁS IMPORTANTE…HACER DINERO, CUESTA DINERO
DEBEMOS APRENDER A VER EL MUNDO DESDE UNA PERSPECTIVA MAS DIGITAL
TODO LO QUE CREIAS SABER DE SOCIAL MEDIA…ES SOLO LA PUNTA DEL ICEBERG….
# LAS PERSONAS MAS RICAS DEL MUNDO CONSTRUYEN “REDES”…TODOS LOS DEMAS ESTAN ENTRENADOS PARA BUSCAR TRABAJO.               ...
Guia practica para promocionar mi negocio con facebook
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A propósito que mis alumnos de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos tienen que presentar sus proyectos de empresa para nuestra clase de TICS, les hice una pequeña guía con algunos enlaces interesantes

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Guia practica para promocionar mi negocio con facebook

  1. 1. WWW.UNIVERSIDADDELINTERNET.COMIlustraciones & Investigación: ROC MEDIA GROUP CORP
  2. 2. 1° CREA UN FANPAGE 2° INTERACTUA 3° INVIERTE EN DESDE CON EL PUBLICIDAD NUESTRO TIMELINE PPC PERFIL
  3. 3. https://www.facebook.com/pages/create.php
  4. 4. http://www.facebook.com/username/
  5. 5. ES MAS FÁCIL QUE LAS PERSONAS SE IDENTIFIQUEN CON UNA CAUSA…NO CON TU MARCA
  6. 6. http://www.facebook.com/Tu.Abuelita.Jonny
  7. 7. http://www.facebook.com/yo.tambien.miro.tuperfil.JAIROJDC
  8. 8. http://www.facebook.com/Cel.linterna.by.Angel.GV
  9. 9. SOCIAL COMMERCE: https://www.facebook.com/LiteratoTiendaDeLibros/app_354666114548732
  10. 10. SOCIAL COMMERCE: http://www.easyfacebookshop.com/
  11. 11. https://apps.facebook.com/bulevarmall/#_=_
  12. 12. http://www.genbetasocialmedia.com/facebook/las-normas-que-facebook-impone-para-las-portadas-del-nuevo-timeline-para-empresas
  13. 13. http://www.pcwebtips.com/2011/12/fotos-creativas-portada-facebook-perfil.html
  14. 14. https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
  15. 15. https://www.facebook.com/help/?page=213602951994043
  16. 16. https://www.facebook.com/help/?page=116481065103985
  17. 17. PÁGINAS GRUPOS: CERO PERSONALIZACIÓN:DIRECCIÓN CORTA (CUSTOM URL): Fuera de la foto de perfil y el nombre, no hay nada más que distinga suAdemás de los perfiles personales, sólo las páginas comerciales (con más grupo de los demás. En los grupos sin importar la cantidad de miembros lade 100 fans) pueden tener una dirección corta. Ej. dirección es una como:http://facebook.com/capece http://www.facebook.com/group.php?gid=36208588303&ref=tsALTA INTERACTIVIDAD: POCA INTERACTIVIDAD: Cada vez que se actualiza el estado (status) de una página comercial, Hay que reconocer que es bien tentador crear un grupo para poder enviartodos sus fans van a ver una notificación en su página principal. mensajes directos a las bandejas de entrada de los miembros, solo hay un problema, la gente se cansa de recibir tantos mensajes. Se corre el riesgoSOPORTE PARA APLICACIONES: de perder miembros por causa de que reciban demasiados mensajes de losEn los Fanpages, se permite incluir y crear aplicaciones personalizadas grupos a los que pertenecen. Personalmente he visto grupos que envían 4para hacerlas lucir más atractivas e interactivas. y 5 mensajes el mismo día… es algo sumamente molestoso porque hay que borrar todos esos mensajes, incluyendo los que dicen URGENTE!! oWIDGETS: IMPORTANTE!! y cuando los lees carecen de alguna urgencia oLos widgets son pequeñas aplicaciones que se utilizan para promover la importancia. Pero, lamentablemente es la única manera que tiene unpágina, por ejemplo, un widget es un “badge” o etiqueta que se puede grupo de comunicarse con sus miembros, nada que se escriba en el muroponer en cualquier página, blog, 0 comunidad social (Ej. myspace) que del grupo llega a la atención de los miembros (con la excepción de que eseenlaza al fan page en Facebook. miembro del grupo sea también parte de su lista de amigos) por lo que losESTADÍSTICAS DE USO: miembros tendrían que entrar al grupo para poder enterarse de lo más Sólo las páginas comerciales cuentan con un sistema de estadísticas que reciente en el mismo.mide la cantidad de usuarios y sus datos demográficos (edad, sexo, ciudad,país e idioma), y cómo interactúan con el contenido de la página ESTADÍSTICAS CERO - CAMINO A CIEGAS:(comentarios, “likes” y posts). Estas estadísticas son un instrumento bien Los grupos no generan ningún tipo de estadísticas de uso, fuera de laútil en el momento de analizar qué estrategias son las que funcionan, qué cantidad de miembros que tiene, si quiere saber cuantos “posts”, “likes” ycontenido les gusta más a los fans y qué ajustes hay que hacer en el comentarios tiene en el grupo… saque los deditos y póngase a contarloscamino. uno a uno.ACTUALIZACIONES (UPDATES) DIRECTAS:Aunque no se pueden enviar mensajes en masa en los Fanpages, si se LIMITACIONES EN TIEMPO:pueden enviar actualizaciones directas a los fans, que se incluyen entre los La ventaja de enviar mensajes directos llega a su límite cuando el grupomensajes no leídos. llega a 500 miembros, de ahí en adelante todos los mensajes enviados sonINMEDIATEZ: diferidos y en ocasiones sus miembros pueden recibir el mensaje o laCada vez que usted actualiza su fan page, ya sea publicar un “post”, invitación luego de que el evento haya pasado.enlace, fotos o videos, todos los fans reciben una notificación en su “NewsFeed” dentro de los próximos 5 minutos. LÍMITE DE CANTIDAD: Aún cuando no hay un límite de miembros en los grupos, sí hay un límite enFANS ILIMITADOS: la cantidad de grupos a los cuales un individuo en Facebook se puede unir,No hay límites en cuanto a las personas que pueden hacerse fans de su el número mágico, 300. Si alguien ya es miembro de 300 grupos, tiene quepágina comercial. salirse de uno de esos grupos para poder unirse al suyo… no muy bueno.
  18. 18. 1° CREARFANPAGE 2° INTERACTUA 3° INVERTIR EN DESDE CON EL PUBLICIDADNUESTRO TIMELINE PPC PERFIL
  19. 19. Esta es quizá una de las mejores características para usar en lalínea de tiempo, las marcas pueden fijar en lo alto de suspáginas, como si colocaran un anuncio con un pin en untablón, cualquier publicación por un máximo de siete días, yno se moverá de allí aunque se publiquen otrasactualizaciones. Estos post fijos son una excelente manera dellamar la atención para una promoción especial, tambiénpuedes colocar los ganadores de un concurso, el empleado ocliente del mes, el último video comercial o una noticiaimportante que quieres que todos lean.Ten en cuenta que las imágenes son el recurso que másdestacan en Facebook, por lo que procura acompañar tusmensajes fijos con imágenes, el tamaño ideal es de 404 x 404píxeles. Mira el ejemplo de la página de Disney Store, latienda ha usado lo contenidos fijos para resaltar sus ofertasde fin de semana, agregando al mensaje una imagen clara yllamativa.Recuerda que tu publicación se fijará en la parte superior dela columna izquierda de la línea de tiempo de tu página, y quesolo se pude fijar un mensaje a la vez. Solo puedesmantenerlo en lo alto por siete días, aunque puedesdesanclarlo antes o volverlo a anclar luego de ese tiempo.Para fijar un post, haz clic en el icono del lápiz de edición en laesquina superior derecha de una actualización de estado, ydel menú desplegable elige “Fijar en la parte superior.”
  20. 20. Un post destacado es una actualización que ha sido expandida,aumentando su tamaño en la línea de tiempo para ocupar lasdos columnas. Se usa para resaltar los contenidos másimportantes sobre otras actualizaciones en la Biografía,llamando fuertemente la atención visual.Puedes destacar cualquier tipo de publicación, como textos,enlaces, videos y fotos compartidos, pero se recomienda quetengas una estrategia para destacar contenidos y darle asímayor coherencia a tu página. Así puedes presentar de formadestacada testimonios de tus clientes, tus videos publicitarios,álbumes de fotos, material relacionado a una nueva campaña,entre otros. Mira en el ejemplo cómo Coca-Cola usa los postdestacados para llamar la atención sobre un mensajerelacionado a su campaña publicitaria.¿Qué más necesitas saber? A diferencia de las publicacionesfijas, los post destacados no tienen limitaciones de tiempo y semueven hacia abajo en orden cronológico según agreguesnuevas actualizaciones. Además, recuerda que no podrás fijar ydestacar a la vez una misma publicación. Para destacar unmensaje, coloca el cursor sobre la esquina superior derecha deuna actualización, verás un icono en forma de estrella sobre elque tienes que hacer clic para resaltar el mensaje.
  21. 21. Esta es otra de las características que debes aprender a valorar y usarla en la Biografía de tu página, ya que te ayudará a contar la historiade tu negocio e involucrar a tus seguidores en los eventos especiales para la compañía, fortaleciendo la relación con ellos.Los hitos son publicaciones que combinan textos e imágenes para destacar fechas significativas, así puedes usarla para narrar la fundaciónde tu empresa y sus logros más importantes como adquisiciones, premios y lanzamientos de nuevos productos o servicios.Trata siempre de añadir fotos que reflejen claramente ese momento, y agrega un enlace que invite a los usuarios a obtener másinformación. A la gente le gusta ver fotos antiguas y anecdóticas, mira en el ejemplo el hito que compartió Starbucks con una imagenhistórica a blanco y negro sobre la apertura de su primera cafetería en 1971.Recuerda que los hitos se destacan automáticamente, ocupando ambas columnas de la línea de tiempo. Puedes crear varios hitos, ya seapara una fecha actual o una ocasión que sucedió mucho tiempo atrás, todo se ordenará cronológicamente. Para compartir un hito, haz clicen la opción “Evento, Hito +” en el editor de actualizaciones de estado.
  22. 22. Para compartir promociones dirigidas solo a un público específico, usa la herramienta de segmentación de público, con la que podrásafinar el alcance de tus publicaciones por edad, género y estado civil, entre otros. Así mostrarás ofertas más relevantes para tusseguidores y podrás personalizar tus mensajes.Y si no tienes mucho tiempo para dedicar a administrar la página de tu marca, Facebook tiene una opción para programar laspublicaciones con anticipación para que se publiquen automáticamente luego en las fechas y horas que tú decidas, de tal manera quemantengas actualizada las Biografía. Te recomendamos que averigües cuáles son los momentos en los que mayor impacto y participaciónobtienen tus publicaciones para programar que se muestren en esos períodos.Entre otras opciones para el mantenimiento de tu página también puedes ocultar las publicaciones que ya dejaron de ser relevantes o noobtuvieron mucho éxito. No es necesario que las elimines, solo oculta en la línea de tiempo las historias que ya no son tan interesantes.
  23. 23. Aprende de las grandes marcas y usa las pestañas de tu página estratégicamente para promocionar contenidos Importantes relacionados atu marca. Las pestañas de navegación son básicamente mini páginas web que está incrustadas en la línea de tiempo de Facebook para quelos usuarios puedan acceder a más información sobre tus productos y servicios.Tú ya conoces muy bien a las pestañas, son esas cuatro cajas de contenido que se ubican por debajo de la foto de portada, ocupando unlugar preferencial para invitar a ver tus álbumes de fotos, videos, eventos, entre otras aplicaciones de Facebook. Sin embargo, tambiénpuedes crear tus propias aplicaciones y anclarlas en las pestañas para crear páginas personalizadas para: dar la bienvenida, invitar asuscribirse por correo a tus boletines de noticias, mostrar catálogos de productos y ofertas, crear concursos, compartir contenidos de tublog u otras redes sociales. Mira algunos ejemplos:Te en cuenta que puedes crear hasta 12 pestañas personalizadas, pero solo se mostrarán 4 en la página principal. Tú puedes ordenarlas,renombrarlas y personalizar la imagen en miniatura.
  24. 24. Aumenta el alcance de tus publicaciones, la red social tiene una herramienta de paga que puedes usar en tu Biografía para ofrecer ofertasespeciales y comprometer más a tus seguidores.Las ofertas de Facebook te permiten compartir vales de descuento y promociones especiales con tus clientes a través de tu página. Aunquepor el momento solo están disponibles para páginas con más de 400 seguidores. Los usuarios podrán imprimir los cupones y canjearlos enlas tiendas físicas, o mostrarlos a través de sus smartphones. Además pueden canjearse en la página web de la empresa.CONSEJOS FINALES:Estadísticas: No olvides siempre consultar la herramienta gratuita de estadísticas de Facebook para hacer seguimiento del rendimiento detus publicaciones y afinar tu estrategia de contenidos. Verás cómo interactúan tus seguidores con las actualizaciones que publicas y podrástomar nota del tipo de contenidos que más les interesan.Interacción: Mantén la buena relación con tus seguidores y hazles saber que los escuchas, contestando sus comentarios y mensajesprivados, incluso puedes etiquetarlos en tus respuestas para personalizar la comunicación. Así crearás un ambiente de cercanía.
  25. 25. 5. Redacta una oración breve de 90 caracteres explicando tu oferta de forma atractiva.1. Inicia sesión en tu página de Facebook. Por ejemplo: “Compra un par de pantalones y llévate el tercero gratis”. Sube una imagen2. En la caja para compartir actualizaciones elige la opción “Oferta, Evento+” y luego selecciona “ofertas”. miniatura del producto en oferta.3. Hay tres tipos de ofertas: “solo en tienda”, “en la tienda y en línea” o “solo en línea”. Elige una para 6. Establece si quieres que tu oferta sea ilimitada o tendrá un número máximo de solicitudes.decidir en donde quieres que sean válidos los canjes. 7. Fija la fecha de caducidad para tu oferta haciendo clic sobre la fecha actual, verás que se4. Si tu oferta también se puede canjear en Internet, tendrá que añadir la dirección web completa de tu desplegará un calendario, selecciona la fecha.página desde donde se realizará el canje. Puedes añadir además opcionalmente un código de canje dehasta 50 caracteres que los usuarios tendrán que escribir en tu sitio. Ahora haz clic en siguiente.
  26. 26. 1° CREARFANPAGE 2° INTERACTUA 3° INVERTIR EN DESDE CON EL PUBLICIDADNUESTRO TIMELINE PPC PERFIL
  27. 27. https://www.facebook.com/ads/create
  28. 28. https://www.facebook.com/ads/create
  29. 29. OTRAS REDES SOCIALES DE INTERÉShttps://ads.ak.facebook.com/ads/FacebookAds/Best_Practice_Guide_042811_10.pdf
  30. 30. CONCLUSIONES: ¿POR QUÉ MARKETING ONLINE?
  31. 31. LA ÚNICA PUBLICIDAD QUEREALMENTE ES EFECTIVA ESAQUELLA QUE QUEREMOS VER.AQUELLA QUE RESPONDE AUNA PREGUNTA JUSTO EN EL MOMENTO EN EL QUE ESTAMOS BUSCANDO UNA RESPUESTA.
  32. 32. LO MÁS IMPORTANTE…HACER DINERO, CUESTA DINERO
  33. 33. DEBEMOS APRENDER A VER EL MUNDO DESDE UNA PERSPECTIVA MAS DIGITAL
  34. 34. TODO LO QUE CREIAS SABER DE SOCIAL MEDIA…ES SOLO LA PUNTA DEL ICEBERG….
  35. 35. # LAS PERSONAS MAS RICAS DEL MUNDO CONSTRUYEN “REDES”…TODOS LOS DEMAS ESTAN ENTRENADOS PARA BUSCAR TRABAJO. /helmut.caceda /in/helmutcaceda /hcaceda /capeceperu WWW.UNIVERSIDADDELINTERNET.COM
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