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  • 1. INTEGRANTES RUTH NINA LUZ LAURA YENNY ACHO RACHEL CARDENAS MAYRA LOPEZ HAYDE NINAJA JOSELO IBAÑES
  • 2. Corporación ADC nace en el 2004, producto de la fusión de tres empresas importantes de laciudad de Tacna. El gestor que inicio las actividades fue DON ANTONIO DE COL SCUSSEL,que en el año 1978 fundó la empresa ANTONIO DE COL MINERA S.R.L. dedicada a laextracción de minerales.En 1995 se inaugura en Tacna la primera fábrica de fideos con la razón social VERONICATREBSE FIDEOS TACNA .S.A. , rápidamente se posicionaron y alcanzaron liderazgo en elmercado local y regional.A 24 años de inicio de actividades se cuenta con modernas plantas de producción utilizandotecnología de punta, que respaldan la buena calidad y pureza de sus productos, asegurandoademás su aceptación dentro del publico consumidor .
  • 3. • Ser la industria alimentaria líder del Sur del Perú y con proyeccióninternacional, elaborando productos y servicios que excedan lasexpectativas de nuestros clientes.• Brindar nutrición y bienestar a la comunidad con productosalimenticios diversificados de alta calidad, tecnología avanzada ycapital humano calificado; generando valor para nuestros clientes,trabajadores y accionistas, con responsabilidad social y ambiental.
  • 4. ANALISIS DE LAS CARACTERISTICAS DE LA VISIÓN Es transcendente Es medible Es algo que puede alcanzar y A la vez con trabajo de la empresa en grupo se pueden obtener los mejores productos.
  • 5. • Elaborar productos diversificados para satisfacer a diferentes tipos de clientes.• Satisfacer las necesidades de nuestros clientes y consumidores.• Ser conocida por su excelencia operativa y la calidad de su gente.
  • 6. FORTALEZAS DEBILIDADES Lealtad de nuestro personal.  Que sus productos sean Innovación constante. copiados AMENAZAS OPORTUNIDADES Nuevos competidores.  Crecimiento del mercado. Cambios en las necesidades de los clientes.
  • 7. Lograr todas las expectativas propuestas, seguir produciendo cada vezmas que nuestras marcas sigan siendo reconocidas tener la oportunidadde satisfacer las necesidades de nuestros clientes y ser la primera opcióndel mercado.
  • 8.  Dedicación al trabajo. Cumplimiento de las obligaciones. Buena prudencia en la administración de los recursos. Calidad y seguridad de nuestro servicio.
  • 9. Se fundo El 15 de mayo de 1940 (72 años) Dick y McDonaldabrieron el primer restaurante McDonalds en San Bernardino(california). Ray Kroc fundador de Mcdonalds Corporacion.En 1975, McDonalds decidió incorporar el servicio Mcauto. La gentepuede pedir el pedido desde su automóvil, a través de una ventanillasituada en uno de los lateralesEn el 2010, McDonalds tiene presencia en 119 territorios y paísesalrededor del mundo. Se estima que atienden a 58 millones declientes al día en un total de 31.000 restaurantes que emplean a másde 15 millones de personas Cabe destacar que en la mayoría de los restaurantes se hanincluido distintas áreas con juegos para niños y atiendeaproximadamente a 47 millones de clientes al día.
  • 10. •Dominar la industria global deservicios alimenticios, a través de lasatisfacción del cliente•Ser reconocidos por los empleados,cliente, competidores, proveedores,inversionistas y publico en general.•Promover la innovación y creatividad.•Anticiparse a los cambios delmercado y a los posibles problemasque puedan generarse
  • 11. La misión de McDonald’s esla de servir con rapidez unmenú limitado de comidacaliente ( ahora se incluye lacomida sana y fría como lasensaladas) en un restaurantelimpio y agradable por unbuen precio.
  • 12. •Lograr el 100% de la satisfacción total del cliente todos losdías en cada restaurante.•La máxima calidad y seguridad en los productos,verificando todas las fases de producción y selección deproductos, desde los ingredientes hasta la preparación enel restaurante.•El servicio es muy importante ya que se desea que elcliente este en todo momento al 100% satisfecho.•Los restaurantes McDonald’s prestan una atenciónpermanente a la limpieza e higiene de sus instalaciones