Cette étude illustre l’intégration permanente de notre offre Paid.Owned.Earned Media convergeant avec la phase intensive de digitalisation de nos opérations. Elle est aujourd’hui soutenue et renforcée par notre approche « Big Data », robuste et innovante. Cette démarche nous permet d’identifier les synergies entre la large palette des canaux de communications que nous préconisons à nos clients et d’avoir une influence directe sur leur Return On Investment. Ces gains substantiels sont le point de départ et les objectifs de toutes nos réflexions et réalisations.

1. Septembre 2013, une rentrée TV très sociale
Havas Media Brussels et TEVIZZ ont associé leurs forces pour analyser la rentrée TV sous un angle combiné
des audiences TV et des interactions sur les réseaux sociaux.
Les premiers résultats des analyses, menées sur 74 émissions dans le Nord et le Sud, nous montrent un
paysage disparate.
Du 9 au 22 septembre, les trois émissions qui ont généré le plus d’activité sur les réseaux sociaux dans le
Nord sont So you think you can dance (4.6k messages), De zevende dag (0.9k messages) et Het Lichaam
van Coppens (0.5k messages) ; et dans le Sud sont le match UEFA Benfica-Anderlecht (5.3k messages),
Belgium’s Got Talent épisode 00 (3.4k messages) et Questions à la Une (0.6k messages).
Si le football européen avec une équipe belge à l’affiche (Benfica-Anderlecht) et les candidate shows
(Belgium’s Got Talent, So you think you can dance) génèrent toujours une forte activité sur les réseaux
sociaux, on notera l’excellente rentrée du programme flamand Het lichaam van Coppens avec non
seulement une forte audience TV auprès des 15-54 mais aussi une communauté qui atteint aujourd’hui
plus de 25.000 fans sur Facebook dont 18.000 acquis sur la période analysée. De plus, le programme
enregistre le meilleur taux de mentions positives (36%) et un très faible taux de mentions négatives (4%)
… à suivre donc !
Les programmes du type magazine et actualités (Questions à la Une, De zevende dag) génèrent également
une bonne activité sur les réseaux sociaux malgré des audiences TV sensiblement plus faibles. On observe
par ailleurs que ces émissions entraînent des réactions nettement plus négatives (respectivement 54% et
38%) que les candidate shows ou le sport. Ces chiffres s’expliquent par les sujets traités (confiance dans
les banques, entreprises publiques, …), et non par la perception de l’émission par les socionautes.
Enfin, de façon globale sur ces deux top 3, ce sont les hommes qui réagissent le plus sur les réseaux sociaux
au Sud alors qu’au Nord les femmes sont particulièrement réactives sur les émissions So you think you can
dance et Het lichaam van Coppens avec respectivement 82% et 77% des profils actifs.
Havas Media Belgique et Tevizz poursuivront ces analyses bimensuelles jusqu’à la fin de l’année pour
dégager des tendances affinées relatives au paysage audiovisuel belge, en pleine mutation depuis
l’émergence des réseaux sociaux et du second screen.
Didier Joos, CEO TEVIZZ : « TEVIZZ apporte la technologie ‘big data’ et les algorithmes automatisant
l’analyse ‘real time’ des messages de millions de spectateurs sur les réseaux à propos des principaux
programmes en access et prime. »
Hugues Rey, CEO Havas Media Brussels : « Cette étude illustre l’intégration permanente de notre offre
Paid.Owned.Earned Media convergeant avec la phase intensive de digitalisation de nos opérations. Elle
est aujourd’hui soutenue et renforcée par notre approche « Big Data », robuste et innovante. Cette

2. démarche nous permet d’identifier les synergies entre la large palette des canaux de communications que
nous préconisons à nos clients et d’avoir une influence directe sur leur Return On Investment. Ces gains
substantiels sont le point de départ et les objectifs de toutes nos réflexions et réalisations. ».
A propos de Havas Media www.havasmedia.com
Havas Media est la division média du Groupe Havas. Havas Media est présent dans 126 pays avec 5600
collaborateurs. Havas Media Brussels compte 50 collaborateurs couvrant tous les aspects de l’utilisation
des médias dans les actions publicitaires. La division Social Media d’Havas est forte aujourd’hui de 12
talents.
A propos de TEVIZZ www.tevizz.com
Grâce à son expertise en matière de big data, de data-mining et de data visualisation, TEVIZZ développe
des solutions automatisées pour identifier et visualiser en temps-réel tous les messages sur les réseaux
sociaux (Twitter, Facebook, ...) en lien avec une diffusion audio-visuelle (show, sport, fiction, news,
publicité). Cette technologie unique permet aux professionnels des médias (producteurs, broadcasters,
annonceurs, ...) de comprendre leur audience, adapter leur production et améliorer leur engagement
avec leur audience, notamment avec des solutions innovantes pour le « second écran » (tablette, smart
phone).
Glossaire :
AUDIENCE TV : CIM TV Audimétrie GFK, Sud, 15-54, rating (000- %), Live+Guest.
MENTIONS : Audience sociale (Twitter et Facebook) liée au programme TV.
COMMUNAUTE : Nombre de likes (Facebook) et de followers (Twitter) ainsi que l’augmentation par rapport au relevé antérieur
sur le compte officiel du programme TV.
TAG CLOUD : Représentation (centralité et taille des mots) de la fréquence des mots les plus utilisés.
SENTIMENT : Pourcentage estimé sur la base de l’opinion (positif-neutre-négatif) exprimée sur les réseaux sociaux à propos du
programme TV.
DEMO : Pourcentage estimé sur base des comptes des réseaux sociaux dont le genre de l’utilisateur a pu être déterminé.
Contact Havas Media Brussels:
Hugues Rey, Chief Executive Officer
Tel: +32 2 349 15 60 - Mobile Tel: +32 496 26 06 88
hugues.rey@havasmedia.com
Rue du Trône 60/bte 5 – 1050 Bruxelles