PLANEJAMENTO    IDENTIFICARAÇÃO             INTERAGIRMONITORAMENTO        MEDIR
PLANEJAMENTODiagnóstico     Público   Redes e                                    Conteúdoe Objetivos      Alvo     Canais
MONITORAMENTO | Processo     Ferramentas            Teste                           Palavras      Estratégia              ...
MONITORAMENTO | ConceitoMonitoramento é coletar, armazenar, classificar, categorizar eanalisar as menções e informações so...
MONITORAMENTO | ObjetivosIdentificar reações, sentimentos e desejosConhecer melhor o comportamento do público alvoTomar me...
MONITORAMENTO | Modalidades     Parcial           Pleno
MONITORAMENTO | ModalidadesNão permitem a adição de informação e o tratamentoavançado de dados. #parcialAgrega em uma únic...
MONITORAMENTO | ParcialSe limita as primeiras fases de um monitoramento completoSó permite análises qualitativasPermite re...
MONITORAMENTO | Parcial
MONITORAMENTO | Parcial
MONITORAMENTO | ParcialUsar para monitoramento inicialQuando não tiver muitos recursosPara monitoramento pessoal
MONITORAMENTO | PlenoUtiliza softwares e análiseColeta, armazena e permite o tratamento dos dadosPermite classificar, cate...
REFERÊNCIASTELLES, André. A revolução das mídias sociais: Estratégia de marketingdigital para você e sua empresa terem suc...
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Curso mídias sociais   aula 3
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Curso mídias sociais aula 3

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Aula 3 do curso de Mídias Sociais ministrado na ACIFI.

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Curso mídias sociais aula 3

  1. 1. PLANEJAMENTO IDENTIFICARAÇÃO INTERAGIRMONITORAMENTO MEDIR
  2. 2. PLANEJAMENTODiagnóstico Público Redes e Conteúdoe Objetivos Alvo Canais
  3. 3. MONITORAMENTO | Processo Ferramentas Teste Palavras Estratégia Chave Relatórios
  4. 4. MONITORAMENTO | ConceitoMonitoramento é coletar, armazenar, classificar, categorizar eanalisar as menções e informações sobre determinada marca,produto, organização ou pessoa.
  5. 5. MONITORAMENTO | ObjetivosIdentificar reações, sentimentos e desejosConhecer melhor o comportamento do público alvoTomar medidas REATIVAS e PRÓ ATIVAS
  6. 6. MONITORAMENTO | Modalidades Parcial Pleno
  7. 7. MONITORAMENTO | ModalidadesNão permitem a adição de informação e o tratamentoavançado de dados. #parcialAgrega em uma única plataforma diversas etapas domonitoramento de marcas e conversações. #pleno
  8. 8. MONITORAMENTO | ParcialSe limita as primeiras fases de um monitoramento completoSó permite análises qualitativasPermite respostas rápidas à menções, permite uma mediçãosuperficial do volume. #gereciamentodecrises
  9. 9. MONITORAMENTO | Parcial
  10. 10. MONITORAMENTO | Parcial
  11. 11. MONITORAMENTO | ParcialUsar para monitoramento inicialQuando não tiver muitos recursosPara monitoramento pessoal
  12. 12. MONITORAMENTO | PlenoUtiliza softwares e análiseColeta, armazena e permite o tratamento dos dadosPermite classificar, categorizar, incluir informações, analisarmenções e processar informações.
  13. 13. REFERÊNCIASTELLES, André. A revolução das mídias sociais: Estratégia de marketingdigital para você e sua empresa terem sucesso nas mídias sociais. SãoPaulo: M. Books, 2010.http://www.papercliq.com.br/
  14. 14. Luciane Moreira | luciane@wk.adm.brHaralan Mucelini | haralan@wk.adm.br
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