Aplicación de la metodologia de sistemas blandos a la pobreza en el distrito de paucarbamba2
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Aplicación de la metodologia de sistemas blandos a la pobreza en el distrito de paucarbamba2 Aplicación de la metodologia de sistemas blandos a la pobreza en el distrito de paucarbamba2 Document Transcript

  • 613336-591037ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE SISTEMAS1341873990939-5441952341245“APLICACIÓN DE LA METODOLOGIA DE SISTEMAS BLANDOS A LA POBREZA EN EL DISTRITO DE PAUCARBAMBA”CURSO: INGENIERÍA DE SISTEMAS II DOCENTE: Ing. HUAYLINOS GONZALES, E.POR:<br />DedicatoriaEl presente trabajo esta dedicado a las personas que día a día se esfuerzan para poder salir de la pobreza.<br />INTRODUCCION<br />El presente trabajo trata sobre la pobreza en la región de Huancavelica y otros estragos sociales en Perú de hoy, como consecuencia directa de la IRRESPONSABLE REPRODUCCIÓN HUMANA, generada por una falta de control de la NATALIDAD por parte del gobierno.<br />La pobreza en Huancavelica actual, no solo se expresa por el hambre que sufre la mayoría del pueblo huancavelicano, sino esencialmente por las consecuencias generadas a su vez por el hambre, como son : consumo de drogas, delincuencia, prostitución, alcoholismo, homosexualidad, violencia, demencia, las cuales se han convertido en incontrolables; y es tanta la desesperación producidas por estas consecuencias que para afrontar el inminente peligro que acecha en todos los rincones del país, que ha dado nacimiento a la expresiva y famosa frase : SEGURIDAD CIUDADANA , vertida por los candidatos a los SILLONES MUNICIPALES, esto en el ámbito político y en el policial por el cambio de actitud de la Policía Nacional, quienes han invertido su papel de protección a la ciudadanía, por el de rescate de delincuentes para evitar su linchamiento por la población<br />Dejamos establecido que existe un exceso de población tomando como punto de referencia la capacidad ocupacional que existe hoy en el país, para brindar ocupación a la población económica activa, es un análisis sobre la realidad y que nada tiene que ver con los puntos de vista eminentemente teoricistas de quienes buscan ocultar las consecuencias generadas por la irresponsable Reproducción humana.<br />El objetivo principal del presente trabajo ha sido conocer las principales diferencias y semejanzas en las condiciones de vida y pobreza de la población huancavelicana, y de los cambios ocurridos en ella, entre distintos grupos poblacionales, así como, al interior de los mismos. Ello permitiría establecer líneas de acción para mejorar la situación de aquellos que se encuentran en peor situación.<br />Sin embargo, la pobreza es un concepto multidimensional, es decir no depende de una única variable. <br />Ello implica la necesidad de realizar el análisis de otras variables relacionadas con las condiciones de vida de la población.<br />INDICE<br />CAPITULO I: DATOS GENERALES………………………………………………………5<br />TITULO TENTATIVO………………………………………………………………..7<br />AUTOR……………………………………………………………………………….7<br />TIPO DE INVESTIGACIÓN………………………………………………………...7<br />LUGAR DE INVESTIGACIÓN……………………………………………………..7<br />INSTITUCIÓN QUE INVESTIGA………………………………………………….7<br />DURACIÓN DEL PROYECTO…………………………………………………….7<br />CAPITULO II: PLAN DE INVESTIGACIÓN………………………………………………8<br />EL PROBLEMA……………………………………………………………………..9<br />REALIDAD PROBLEMÁTICA………………………………………….…9<br />FORMULACIÓN DEL PROBLEMA……………………………………..15<br />ELECCIÓN DEL PROBLEMA…………………………………………..15<br />JUSTIFICACIÓN………………………………………………………….15<br />JUSTIFICACION SOCIAL……………………………………………15<br />JUSTIFICACION TECNOLOGICA…………………………………..15<br />JUSTIFICACION SISTEMICA………………………………………..15<br />JUSTIFICACION OPERACIONAL…………………………………..15<br />LIMITACIONES………………………………………………………...…16<br />LIMITACIONES TECNOLÓGICAS…………………………………16<br />LIMITACIONES ECONÓMICAS……………………………………16<br />LIMITACIONES ACADÉMICAS……………………………………16<br />OBJETIVOS…………………………………………………………………….…16<br />OBJETIVO GENERAL…………………………………………….….….16<br />OBJETIVOS ESPECÍFICOS………………………………………….…16<br />MARCO REFERENCIAL…………………………………………………………17<br />ANTECEDENTES………………………………………………………..17<br />MARCO TEÓRICO………………………………………………….……19<br />Metodología de sistemas suaves……………………………..19<br />HIPOTESIS………………………………………………………………………..27<br />VARIABLES – INDICADORES…………………………………………..…...…51<br />DISEÑO DE EJECUCIÓN………………………………………………..…...…51<br />Tipo de Investigación………………………………….……………..…51<br />Diseño de investigación………………………………………..………51<br />Población y Muestra……………………………………………….……52<br />Técnicas e Instrumentos, fuentes e informantes……………………52<br />CAPITULO III: ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO…………………..……………53<br />Recursos…………………………………………………………………..………54<br />Humanos…………………………………………………………………54<br />Materiales…………………………………………………………………54<br />Presupuesto………………………………………………………………………54<br />Financiamiento…………………………………………...………………………54<br />CAPITULO IV: CRONOGRAMA………………………………………….……………..55<br />Cronograma de elaboración de proyecto……………….……………………56<br />Referencias bibliográficas………………………………………………………57<br />Capítulo I<br />DATOS GENERALES <br />TITULO TENTATIVO<br />“APLICACIÓN DE LA METODOLOGIA DE SISTEMAS BLANDOS A LA POBREZA EN EL DISTRITO DE PAUCARBAMBA”<br />AUTOR<br />TIPO DE INVESTIGACIÓN<br />Se usarán metodologías (Metodología de Sistemas Blandos), conocimientos y técnicas necesarios para la investigación.<br />LUGAR DE INVESTIGACIÓN<br />Distrito: Paucarbamba - Perú<br />INSTITUCIÓN QUE INVESTIGA<br />UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA<br />DURACIÓN DEL PROYECTO<br />2 meses (Febrero - Marzo)<br />Capítulo II<br />PLAN DE INVESTIGACIÓN <br />EL PROBLEMA<br />REALIDAD PROBLEMÁTICA<br />La pobreza es el mayor problema que afecta históricamente a la población del distrito de Paucarbamba; Superarla, es el mayor desafío. <br />La pobreza hace que acudan a la delincuencia, las personas cometen fechorías aunque muchas veces no es así porque la mayoría lo hace por sus vicios, <br />Aparte también trae como consecuencia el trabajo infantil y se ve todos los días en el distrito de Paucarbamba y en los demás zonas de la región de Huancavelica, como los niños salen a las calles o al campo a trabajar poniendo en riesgo sus vidas.<br />Otra de las consecuencias es la desnutrición de los niños, y esto genera a que los niños no realizan bien sus labores educativas en la escuela.<br />Pobreza en el Perú<br />Al 2006, la pobreza afectaba al 50% de la población nacional. <br />El promedio de pobreza en el área urbana llega al 40 .3% y al 73% en el área 2487295218440rural,<br />Precaria oferta de acceso a servicios de salud y educación en zonas rurales.<br />La población en pobreza extrema disminuyó de 24.1% en 2001 a 19,2% en 2004, algo más de un punto por año. <br />La ENAHO de julio de 2007 dio como resultados: la pobreza extrema en el 2006 fue de 16,1%.<br />Si el ritmo de disminución de la pobreza extrema anunciado por el INEI en julio de 2007 como promedio nacional continuase, habría disminuido en 10 puntos al 2015, bajando de 19.2% en 2004 a 9% en 2015. La meta planteada por los ODM de bajar a la mitad la pobreza extrema de 1990, se habría cumplido.<br /> A pesar de a ver disminuido la Pobreza en el Perú sigue afectando no solo a las personas en si con el problema, sino a las demás sociedades ya que estas personas a veces por salir de la pobreza, en hombres acuden a la delincuencia en el caso de las mujeres a la prostitución. <br />En el 2001 en el Perú estarían trabajando 1’987,165 personas menores de 18 años, lo que representa el 28.6% de la población infantil.<br />73660099695<br />Para el 2005 según el INEI el porcentaje se habría elevado a 32%, alcanzado la cifra de 2’ 260,000 niños y niñas trabajadores.<br />El 61.4% serían niños y niñas entre 6 y 13 años, <br />El 38.6% tendrían entre 14 y 17 años. <br />Por zona geográfica: 70% estaría en la zona rural y el 30% restante en zonas urbanas.<br />Las Migraciones:<br />2857500392430Se denomina migración al movimiento o desplazamiento de los seres humanos sobre la superficie terrestre. <br />También podemos decir que el 75% de peruanos y peruanas, especialmente los jóvenes, señalaban su interés de emigrar del país. <br />Alrededor de un millón y medio de peruanos residen en el extranjero. <br />Se calcula en 3,000 millones de dólares las remesas que ingresa al país de peruanos en el exterior. Esta es una de las mayores fuentes de divisas del país, después de la minería.<br />La Educación en la Pobreza<br />2560320782955Afecta especialmente en las personas de bajos recursos económicos que no pueden alimentar adecuadamente a los niños por lo tanto no tienen la suficiente concentración para atender las clases, y también un niño desnutrido es difícil que se concentre en estudiar, y también son mas propensos a enfermarse , en muchas áreas de América Latina, no hay medios para que los niños reciban una buena educación, por lo que la pobreza se recicla de generación a generación, es la verdad que ocurra en el año 2007 en muchas partes del Mundo.<br />La Salud en la pobreza <br />Éste es un factor muy importante relacionado al tema de la pobreza.Se dice que la salud es el estado del ser orgánico que ejerce normalmente todas las funciones. La salud es una problemática mundial, no exenta a países desarrollados o ricos. <br />La pobreza como tal trae insalubridad y la insalubridad trae pobreza. La salud es un gasto para las naciones, pero es un derecho del ciudadano, y va muy entrelazado a la seguridad nacional de cualquier país.<br />2406015783590La prevención como salud, enmarca desde la vacunación, la limpieza urbana, la nutrición y la irradiación de enfermedades infectocontagiosas, endémicas o natales.Es la parte de la salubridad que nos enseña a ser sanos y como conservar la salud. Los planes de propagación de información, los boletines sobre salud, etc., forman parte de todo este engranaje. La nutrición es aprendida, ya que la alimentación pura y simple no es nutrición. Debemos comprender que para nutrir una población debe existir un balance en los diferentes tipos de alimentos y de cómo prepararlos. <br />Analfabetismo: <br />Debe considerarse como funcionalmente analfabeto a la persona que no puede emprender aquellas actividades en las que la alfabetización es necesaria para la actuación eficaz de un grupo y comunidad y que le permiten así mismo seguir valiéndose de la lectura, la escritura y la aritmética al servicio de su propio desarrollo y del desarrollo de la comunidad.<br />1432560257175Es más frecuente que un analfabeto se defina como pobre que como analfabeto porque para él es más significativo ser un trabajador mal remunerado que no saber leer.<br />El analfabetismo se encuentra en las capas más pobres de la sociedad.<br />Por lo general en la infancia la pobreza es la causa de recibir menos y peor educación. Un niño pobre tiene menos probabilidades de tener acceso a una buena cantidad y calidad de educación que un niño de sectores medios o altos. El sector educativo está estructurado de manera tal que da menos educación a los más pobres, tanto menos cantidad como calidad en educación. En la adultez ésta historia se repite ya que la escasa educación es la causa de continuar en la pobreza porque un adulto poco educado tiene menos posibilidades de acceso a los diferentes circuitos de distribución de bienes de la sociedad, que uno educado. De esta manera se genera un círculo vicioso entre estos dos fenómenos, ya que por un lado la pobreza genera menos educación, y por el otro, tener menos educación impide salir de la pobreza. <br />Las Drogas:<br />También afecta a las personas de bajos recursos ya que estas acuden El trafico Ilícito de Drogas, como a los burriers, persona que intenta sacar droga del país, o transportarla de un lugar a otro para ganar dinero y poder salir de la pobreza y necesidad, ambición, otro motivo es que estas personas están inmersas en este mundo de drogas o son adictos y cuando ven que no tienen dinero pues se ven obligados a traficar y vender drogas y también pues sirven de burriers tratando se sacar cocaína fuera del país para así obtener dinero fácil y poder solventar sus propios vicios, y otros solo se arriesgan a perder su libertad y hasta la vida propia por un poco de dinero fácil pues muchas veces estas personas no trabajan ni se dedican a algún oficio.<br />1028700172720<br />FORMULACIÓN DEL PROBLEMA<br />¿De qué manera la aplicación de la Metodología de los Sistemas Blandos mejorará la pobreza en el Distrito de Paucarbamba?<br />ELECCIÓN DEL PROBLEMA<br />El criterio empleado para la selección del problema de investigación fue porque: es uno de los problemas que trae consecuencias que no permiten el desarrollo exitoso de la población; y además este problema existe a nivel nacional, Por lo tanto esta investigación nos permitirá aplicar también a las demás zonas que sufren de la pobreza.<br />JUSTIFICACIÓN<br />JUSTIFICACION SOCIAL<br />Este proyecto beneficiará al distrito de Paucarbamba, así como a los pobladores que sufren de este problema, ya que las personas se sentirán satisfechas y tomaran conciencia para combatir su situación problemática.<br />JUSTIFICACION TECNOLOGICA<br />El aumento de tecnología, y materiales actualizados con fines educativos y de salud, será la usada en esta investigación como un factor importante para llegar a mejorar la educación y salud de la población. <br />JUSTIFICACION SISTEMICA<br />En mi proyecto de investigación emplearé un enfoque sistémico, viendo nuestra problemática como un todo integrado, analizando un pasado causante del problema, consecuencias que se dan en el presente y un futuro estable o inestable del problema.<br />JUSTIFICACION OPERACIONAL<br />En este proyecto de investigación, trataré de mejor el entorno de gestión de parte de los gobernantes, para reducir la pobreza en el distrito.<br />LIMITACIONES<br />LIMITACIONES TECNOLÓGICAS<br />Una de las dificultades que tuve en este proyecto de investigación fue buscar los datos adecuados de índices de pobreza del distrito de Paucarbamba.<br />LIMITACIONES ECONÓMICAS<br />La dificultad fue en el pasaje que gaste en el viaje al distrito para recopilar datos e información sobre la pobreza.<br />LIMITACIONES ACADÉMICAS<br />La falta de información en el internet del distrito de Paucarbamba.<br />OBJETIVOS<br />OBJETIVO GENERAL<br />Aplicar la Metodología de Sistemas Blandos en la Pobreza del distrito de Paucarbamba para mejorar la calidad de vida de la población..<br />OBJETIVOS ESPECÍFICOS<br />Garantizar una mejor identificación y compromiso de la población.<br />Brindar capacitación a los pobladores del distrito.<br />Mejorar la educación y salud de la población<br />MARCO REFERENCIAL<br />ANTECEDENTES<br />ANTECEDENTES REGIONAL (PROGRAMA JUNTOS)<br />DATOS GENERALES<br />Ubicación: En la cadena occidental y sierra central del país, limita al norte con Junín; al sur con Ayacucho e Ica; al este con Ayacucho y al oeste con Lima y e Ica.<br />Capital: Huancavelica.<br />Superficie: 22,131 km2.<br />Población: 477,102 habitantes (Según Censo de Población y Vivienda – CPV 2007 del INEI).<br />División política: 7 provincias: Tayacaja, Churcampa, Acobamba, Huaytará, Huancavelica, Angaraes y Catrovirreyna.<br />POBREZA<br />Tasa de pobreza total: 82,1% (Según ENAHO 2008).<br />Tasa de pobreza extrema: 60,5% (Según ENAHO 2008).<br />Desnutrición Crónica Infantil: 42,9% (Según ENDES 2009).<br />INTERVENCION DEL PROGRAMA JUNTOS*<br />Total de Distritos intervenidos: 76.<br />Distritos Intervenidos: Acobamba, Andabamba, Anta, Caja, Marcas, Paucará, Pomacocha, Rosario, Anchonga, Callanmarca, Chincho, Congalla, Huanta-Huanca, Huayllay Grande, Julcamarca, Lircay, San Antonio de NAtaparco, Santo Tomás de Pata, Seclla, Aurahuá, Capillas, Castrovirreyna, Chupamarca, Cocas, Mollepampa, Anco, Chinchihuasi, Churcampa, El Carmen , Locroja, Pachamarca, Paucarbamba, San Pedro de Coris, Acobambilla, Acoria, Ascensión, Conayca, Cuenca, Laria, Manta, Moya, Nuevo Occoro, Palca, Pilchaca, Vilca, Yauli, Ocoyo, Pilpichaca, San Antonio de Cusicancha, San Isidro, Tambo, Acostambo, Acraquia, Ahuaycha, Colcabamba, Daniel Hernández, Huachocolpa, Huaribamba, Pazos, Quishuar, Salcabamba, Salcahuasi, San Marcos de Rocchac, Surcubamba, Tintay Puncu, Querco, Santiago de Chocorvos, San Francisco de Sangayaico, Ccochaccasa, Arma, Huamatambo, Santa Ana, La Merced, Huachocolpa (de Huancavelica), Huando, Huayllahura.<br />Total de participantes: 32,761.<br />Niños y niñas hasta los 14 años: 84,167.<br />* Fuente: Unidad Gerencial Operativa de Afiliaciones y Liquidaciones – JUNTOS. Marzo 2010<br />ANTECEDENTES LOCALES <br />NUEVE PROYECTOS FORMULA EL GRH EN BENEFICIO DE PAUCARBAMBAHuancavelica, 26 de octubre de 2009.- Nueve proyectos de inversión pública formulará el Gobierno Regional de Huancavelica de acuerdo a las normas y procedimientos técnicos del Sistema Nacional de Inversión Pública (SNIP) en mérito al convenio realizado con la municipalidad distrital de Paucarbamba.Los proyectos de inversión pública consisten en el Mejoramiento y Ampliación del Sistema de Agua Potable y Construcción del Alcantarillado Sanitario de: Oxapata- Paucarbamba-Churcampa, Chonta-Paucarbamba-Churcampa, Huaribambilla-Paucarbamba-Churcampa y Huachuapampa-Paucarbamba-Churcampa.Además de este proyecto, también se considerarán la implementación de Letrinificación (letrinas) en los distritos de: Vista Florida-Paucarbamba-Churcampa, Cconccorpata-Paucarbamba-Churcampa, Comuhuillca-Paucarbamba-Churcampa, Andaymarca-Paucarbamba-Churcampa y Huamanccasa-Paucarbamba-Churcamnpa que serían los beneficiados.Esta formulación de Proyectos serán viables a través del Convenio Nº 074 con la denominación: “Formulación de Proyectos de Inversión Pública de Competencia Municipal Exclusiva entre la Municipalidad Distrital de Paucarbamba y el Gobierno Regional de Huancavelica”, y que tendrá vigencia de 01 año a partir de la fecha de su suscripción.Fuente: Oficina de Imagen Institucional<br />MARCO TEÓRICO<br />Metodología de sistemas suaves<br />7200902175510<br />La metodología se fundamenta en el enfoque de sistemas y es una herramienta para facilitar emprender acciones en situaciones complicadas. <br />El desarrollo de MSS para Checkland (1993), "No tiene como resultado el establecimiento de un método que en cualquier situación particular se tiene que reducir a un método adecuado únicamente a esa situación particular", este aspecto de suma importancia porque considera la complejidad del mundo real en continuo cambio, no pudiendo establecerse dos casos problemáticos iguales a los cuales se podría abordar de igual modo.<br />La principal aportación de esta metodología de Sistemas Suaves es el incremento del conocimiento del sistema bajo estudio, tanto para el cliente como para el investigador; contrariamente a un enfoque duro que se basa en lograr la optimización de un sistema.  <br />En esta metodología se desarrollan formas de pensar sistémicas, a través de conceptos como sistemas de actividad humana, definiciones raíz, sistemas pertinentes, modelos conceptuales, debate dirigido, los mismos que en conjunto tienen como objetivo identificar las acciones que habrán de mejorar al sistema donde se detectó una situación problema. <br />ETAPAS DE LA METODOLOGÍA<br />El modelo básico de SSM es un modelo de siete fases, las siete fases no representan solo un  proceso al que puede seguirse de principio a fin, para  que una “respuesta correcta” sea obvia. Estas fases son parte de un proceso:  el proceso puede tener que ser repetido muchas veces antes de que un acomodamiento razonable o acuerdo pueda alcanzarse.  <br />El proceso completo de  la MSS es un proceso de aprendizaje mutuo: el investigador aprende sobre la organización; los miembros de la organización aprenden sobre la diversidad de visiones sobre y dentro de su organización, y sobre sus colegas. La fase más importante para este aprendizaje está en la comparación, entre los modelos derivados conceptualmente  y el mundo real. Cuando tal comparación se hace, el aprendizaje obtenido normalmente significa que el modelo necesita ser revisado.  <br />ESTADIO 1 Y 2<br />Permite construir una imagen de la situación existente en la empresa donde se percibe el problema, tratando de coleccionar todas las concepciones posibles del problema a investigar considerando a las personas que cumplen diversos roles en la situación donde se percibe el problema.<br />Situación no estructuradaSituación estructurada INVESTIGARDIBUJOS ENRIQUECIDOSSituaciónProblema<br />Durante este estadio el analista de sistemas será capaz de identificar los sistemas relevantes dentro de la empresa examinando elementos de estructura, elementos del proceso y del ambiente de la situación, de tal manera que pueda tener una amplia visión de la situación problema brindando soluciones viables.<br />En esta etapa se ha colectado, estudiado y modelado la información, y ahora es necesario dar un giro hacia el mundo de las ideas. En este sentido, tenemos que hacer gala de nuestra imaginación y concebir la realidad tal como quisiéramos que fuera y aún mejor. Tenemos así a dos actividades pendientes, la primera que globaliza la idealización del proceso (Definición Raíz) y otra que lo especifica a través de actividades y sub-activades humanas conocidas como modelos conceptuales.<br />ESTADIO 3<br />Se basa en la estructura de las definiciones raíz, que son una descripción concisa de un sistema de actividad humana que declara lo que el sistema es. La definición raíz es el proceso de formalizar las hipótesis sobre los sistemas de actividad humana, esto es, aquellos que ayudan al desarrollo del modelo de sistema de actividades, implicado en la situación del problema. <br />Puede haber varias definiciones raíz, para el mejoramiento eventual de la situación problema por medio de cambios habilitados que sean viables y deseables, cada una contendrá suposiciones y un punto de vista determinado, cada una afirmará diversas partes de la visión enriquecida. <br />DEFINICIÓN RAÍZ DE SISTEMAS RELEVANTES<br />Para crear las definiciones raíz, hay algunos elementos esenciales que necesitan ser incluidos, esto se resume a través de la palabra nemotécnica CATWOE, como sigue: <br />Clientes, son los beneficiarios o víctimas afectados por las actividades del sistema. Pueden ser internos o externos al sistema. Estos podrían ser algunos tipos de clientes: académico, estudiante, médico, y mezclas de ellos. <br />Agentes, son los actores del cambio. Realizan las actividades del sistema <br />Transformación, es aquel proceso o tarea que describe el trabajo real realizado por el sistema. Debe ser singular y lógicamente coherente. <br />Weltanschauung, son las suposiciones en las cuales descansa la perspectiva para hacer las definiciones raíz significativas. Se realiza esta actividad porque, en primer lugar, las ideas, los conceptos y los métodos que forman el SSM son inestimables para el cliente, y en segundo lugar, la estructura recientemente disponible de la presentación es inadecuada para el cliente referido. <br />Owner, o propietario es el responsable quién se reserva los derechos de parar la actividad entera. <br />Enviroment, o ambiente en el cual la actividad del sistema se efectúa.<br />ESTADIO 4 <br />Permite construir modelos conceptuales con el mundo real, el modelo conceptual es construido utilizando la teoría de sistemas para describir lo que el sistema necesitar para funcionar, cómo las distintas actividades están correlacionadas unas con otras, cómo ellas deberían estar lógicamente arregladas y conectadas. Fundamental, el modelo conceptual es un proceso abstracto para desarrollar una vista alternativa de la situación del problema, y entonces, volver al mundo verdadero, y finalmente, probar el modelo. <br />OTROS PENSAMIENTOS DE SISTEMASMODELO FORMAL DE SISTEMASDRMC<br />El modelo conceptual muestra lo qué debería suceder al lograr los objetivos especificados en la definición. Se construye en términos de lo qué debe entrar al sistema. <br />Puede implicar varias capas que muestren al modelo en diversos niveles de detalle. Es probable contenga los componentes siguientes: <br />Propósito. <br />Medida del funcionamiento. <br />Proceso de toma de decisiones. <br />Sistemas componentes que interactúan.<br />Un ambiente, separado por un límite. <br />Recursos.<br />Continuidad y estabilidad<br /> El modelo tiene tres objetivos:<br />Es un conjunto de instrucciones para los constructores<br />Es un elemento significante en las actividades de diseño de los ingenieros.<br />Es un medio de comunicación entre ingenieros y clientes para permitir elegir el diseño correcto.<br />Se hace propuesta del uso de tecnologías de acuerdo a las nuevas tendencias que el mercado ofrece.<br />ESTADIO 5 <br />Comparación de los modelos conceptuales con la realidad, se establece la viabilidad de los cambios deseables, haciendo una comparación entre los modelos conceptuales propuestos y la situación problema analizada.<br /> = MODELOS CONCEPTUALES MUNDO REAL <br />En esta etapa los resultados de las comparaciones hechas se presentan como recomendaciones que debemos considerar generando un debate acerca de los cambios posibles que se podrían hacer dentro de la situación problema percibida en la práctica, teniendo en cuenta la siguiente tabla:<br />ActividadMecanismo PresenteMedidas de DesempeñoCambioPropuestoTipo de CambioDeseable SistémicamenteComentario1234567<br />ESTADIO 6 y 7 <br />Habilitación de Cambios “posibles y deseables” son posibles tres tipos de cambio: en la estructura, en procedimientos y en actitudes Recomendaciones para cambiar y proceder para mejorar la situación problema.<br />48685451010920<br />ACCIÓN PARA MEJORAR LA SITUACIÓN PROBLEMACAMBIOS DESEABLES Y VIABLES<br />Después del análisis correspondiente y la determinación de las conclusiones se procederá a implementar las actividades propuestas por el analista, reajustando los cambios de tal manera que no se conviertan en otras situaciones problemáticas que afecten a la empresa.<br /> <br />HIPOTESIS<br />SITUACION NO ESTRUCTURADA:<br />Definición del problema no estructurado social: “La Pobreza”.<br />La población peruana tiene como un problema vital e inherente desde los inicios de la república e independencia nacional, hasta nuestros días, grandes cinturones de pobreza que rodean las ciudades importantes. El ande y la zonas rurales son escenarios del hambre y la desnutrición en muerte lenta de la que los niños y las madres gestantes son las mayores víctimas. Todo este drama sucede "desde siempre", ante la impotencia e indiferencia de los gobiernos de turno y el egoísmo de los intereses económicos de las potencias mundiales Antecedentes. En los últimos años del siglo pasado ya existía una pobreza en el Perú de 12 millones de personas.<br />886460113030<br />La pobreza se ha definido como la incapacidad de una familia de cubrir con su gasto familiar una canasta básica de subsistencia. <br />Atacar el problema de la pobreza es una necesidad, no sólo por razones humanitarias, sino también por razones económicas. <br />La pobreza es un círculo vicioso que, además de tener efectos graves sobre la calidad y niveles de vida de los peruanos pobres, afecta las posibilidades de crecimiento económico y estabilidad social y política.<br /> Las familias que enfrentan una situación de pobreza se ven afectadas por secuelas en la nutrición, en la salud y en la capacidad para recibir instrucción que en muchos casos no pueden ser remontadas, aunque los ingresos mejoren. <br />-111125412115<br />ANALISIS FODA<br />PROBLEMAS:<br />Amenazas Política de ajuste con recesión y desempleo.Centralismo en las políticas nacionales de lucha contra la pobreza.DebilidadesInsuficiente atención pública y privada a la población vulnerable y más necesitada.Poca solidaridad por los sectores sociales excluidos.Alto desempleo.<br />POSIBILIDADES:<br />Fortalezas Preocupación de parte de los nuevos gobernantes por reducir la pobreza en el país.Creciente conciencia de la importancia de un modelo competitivo incluyente en el paísProgramas nacionales de lucha contra la pobreza (Programa juntos, vaso de leche)OportunidadesInstituciones públicas comprometidas en la lucha contra la pobreza y la exclusión.Cultura de solidaridad en los sectores excluidos.<br />SITUACION ESTRUCTURADA:<br />La situación problema expresada (Causas).<br />E.1. Explosión demográfica y aumento de la población desde la década del 70 hasta la actualidad.<br />166243074295<br />E.2. Mala y desigual distribución de la riqueza.<br />167005027305<br />E.3. La Falta de Oportunidades de Empleo.<br />158686567310<br />E.4. Menor acceso y baja calidad de la educación rural.<br />159893053975<br />E.5. Falta de acceso de infraestructura y servicios básicos.<br />142684548260<br />E.6. Falta de apoyo en el sector salud.<br />14605617966<br />E.7. La Falta de compromiso y responsabilidad de parte de la población, en salud, educación y otros aspectos.<br />La situación problema expresada (Consecuencias).<br />Fatalismo<br />Estado de “dejadez” generalizada<br /> “A verlas venir”<br />Paralización vital (individual y grupal que impide el desarrollo) provocado por:<br />- falta de expectativas<br />- ausencia de formación<br />- creencias religiosas distorsionadas<br />- malnutrición<br />Malnutrición de una parte de la población<br />La desnutrición es la causa de muerte<br />Existen pocas cosas que, como la mala alimentación, tengan tanta repercusión en la capacidad de los niños para sobrevivir, aprender y es capar de la pobreza.<br />Déficit en el desarrollo cultural<br />Escolaridad pública deficitaria o inexistente<br />Escaso acceso a la educación<br />Elevado índice de analfabetismo<br /> Dificultad especial de la mujer en el acceso a la educación<br /> En resumen: Efectos de la ausencia de desarrollo cultural:<br />- Sin cultura no hay autonomía<br />- Sin cultura no hay capacidad de crítica<br />- Sin cultura hay explotación económica<br />- Sin cultura hay engaño político (control electoral)<br />- Sin desarrollo cultural no hay desarrollo económico<br />- La ausencia de desarrollo cultural favorece los enfrentamientos (ausencia de diálogo)<br />Déficit en el desarrollo intelectual<br />La inteligencia necesita desarrollarse mediante la educación<br />Ámbito laboral deficitario<br />Ausencia de estructura productiva<br />Trabajos de supervivencia<br />CUADRO PICTÓRICO DEL SISTEMA<br />PoblaciónEstadoGobernantesCorrupciónFalta Oportunidad de EmpleoGastos exageradosFalta de acceso, infraestructura y servicios básicosDéficit en el desarrollo intelectualMal nutriciónFatalismo<br />ELABORACION DE LAS DEFINICIONES BASICAS<br />POR TAREA PRIMARIA:<br />DEFINICON RAIZ:La pobreza:<br />Es la carencia de recursos necesarios para satisfacer las necesidades de la población, sin tampoco tener la capacidad y oportunidad de como producir esos recursos necesarios.<br />ANALISIS CATWOE:<br />CONSUMIDORES (C):<br />Población<br />ACTORES (A):<br />Estado<br />Gobernantes<br /> <br />TRANSFORMACION (T):<br />Población<br />Causas<br />Solución<br />TActor:Estado<br />Consumidores<br /> RETROALIMENTACION<br />4092575131445WELTANSCHAUUNG (W):<br />ACTORES (A):<br />Estado: Pongamos leyes en beneficio a los trabajadores.<br />4092575136525Gobernantes: Gestionar nuevos puestos de trabajo para aquellos que lo necesitan. <br />Propietario: Se darán leyes a en beneficio a las personas para que estas tengan mas posibilidades de trabajo.<br />OWNER (O): Estado o Gobierno.<br />ENVIRONMENT (E): Leyes que beneficien a la gente trabajadora. <br />MODELO CONCEPTUAL: TAREA PRINCIPAL<br />Apoyo a los necesitadosBrindar mejor educación y saludGenerar mas puestos de trabajo Leyes en beneficio de los trabajadoresCapacitar a los trabajadoresConvenios con instituciones privadasControlMonitoreo por E1, E2 y E3Acceso a servicios básicosCapacitar a la población para que no tenga muchos hijos (planificación familiar)<br />E1. (EFICACIA): ¿Las personas necesitadas tienen empleo?<br />E2. (EFICIENCIA): ¿en que porcentaje se redujo la pobreza?<br />E3. (EFECTIVIDAD): Población necesitada satisfecha.<br />POR CONTROVERSIA:<br />A) Desacuerdo sobre baja calidad de la educación rural:<br />Se envía material educativo a zonas rurales pero los padres no apoyan a sus hijosFalta de apoyo de parte del estado y la calidad de enseñanza en la zona rural es baja.<br /> <br /> Población Estado y docentes<br />DEFINICON RAIZ:<br />Es un sistema que resuelve los desacuerdos sobre la baja calidad de la educación rural entre la población y el estado (x), mediante apoyo de parte del estado y la responsabilidad de los padres de familia (y), para mejorar la calidad de la educación en la zona rural.<br />ANALISIS CATWOE:<br />CONSUMIDORES (C):<br />Población estudiantil rural<br />ACTORES (A):<br />Estado Docentes<br />233489567310 <br />TRANSFORMACION (T):<br />Población estudiantil y estado<br />ConsumidoresTCausas<br />Mejora de la educación rural<br />Baja calidad de educación<br />WELTANSCHAUUNG (W):<br />ACTORES (A):<br />Estado: Pongamos leyes en beneficio de la educación rural.<br />Gobernantes: Debemos apoyar con materiales y buena infraestructura educativa. <br />Docentes: Se deberían capacitarse para dar educación a los alumnos.<br />CONSUMIDORES (C):<br />Padres de familia: Brindar apoyo psicológico y físico a sus hijos.<br />Alumnos: practicar la responsabilidad, compromiso y entusiasmo en la educación.<br />OWNER (O): Estado o Gobierno.<br />ENVIRONMENT (E): Leyes que beneficien a la población estudiantil. <br />MODELO CONCEPTUAL: CONTROVERSIA<br />Desacuerdo sobre baja calidad de la educación rural:<br />Apoyo a la educación en la zona rural.Contratar docentes capacitadosConstrucción de buena infraestructura educativaLeyes en beneficio de la educaciónPracticar la responsabilidad y compromisoPadres de familia y alumnos comprometidos en mejorar su educaciónControlMonitoreo por E1, E2 y E3Brindar material educativo actualizado<br />E1. (EFICACIA): ¿Alumnos cumplen con los trabajos encomendadas por el docente? ¿Sí o No?<br />E2. (EFICIENCIA): ¿Alumnos realizan en menor tiempo sus trabajos y exámenes encomendados por el docente?<br />E3. (EFECTIVIDAD): ¿Alumnos satisfechos por los logros obtenidos en los diferentes cursos?<br />POR CONTROVERSIA:<br />Falta de apoyo de parte del estado y baja calidad de atención de parte de los trabajadores en el sector salud.Las Postas medicas están implementadas, pero falta de responsabilidad de la población en el cuidado de su salud.B) Desacuerdo sobre la “Falta de apoyo en el sector salud a la zonas rurales”:<br /> <br /> Población Rural Estado y Médicos<br />DEFINICON RAIZ:<br />Es un sistema que resuelve los desacuerdos sobre la el sector salud en la zona rural entre la población y el estado y médicos (x), mediante apoyo de parte del estado y la responsabilidad de la población en el cuidado de su salud (y), para mejorar el sector salud en la población.<br />ANALISIS CATWOE:<br />CONSUMIDORES (C):<br />Población de baja salubridad<br />ACTORES (A):<br />Estado Médicos y/o Enfermeros<br />285369030480 <br />TRANSFORMACION (T):<br />Población de baja salubridad<br />ConsumidoresTCausas<br />Población con buena salud<br />Población de baja salubridad<br />WELTANSCHAUUNG (W):<br />Estado: Poner leyes en beneficio de la salud en las zonas rurales.<br />Gobernantes: Gestionar, para la implementación de las postas medicas con mas medicamentos. <br />Trabajadores en el sector salud: Debe haber compromiso y amabilidad en la atención de pacientes (Dar capacitaciones constantes a la población en temas de salud).<br />Población de baja salubridad: Responsabilidad en el cuidado de su salud (Acudir a la posta medica, abrigarse en épocas frías, alimentarse bien y mantener el higiene familiar y acudir a las charlas o capacitaciones que realizan en las postas medicas u otros)<br />OWNER (O): Estado o Gobierno.<br />ENVIRONMENT (E): Leyes en beneficio de la salud en la población rural. <br />MODELO CONCEPTUAL: CONTROVERSIA<br />Desacuerdo sobre la “Falta de apoyo en el sector salud a la zonas rurales”:<br />Apoyo al sector salud en la zona rural.<br />Leyes en beneficio de la salud<br />Población responsable en cuidar su salud<br />Responsabilidad y amabilidad en la atención a los pacientes<br />Alimentarse bien, manteniendo la higiene Implementación de las postas médicas<br />Acudir a recibir charlas<br />Brindar charlas y capacitación a la población en temas de salubridad<br />Monitoreo por E1, E2 y E3Control<br />E1. (EFICACIA): ¿Población sabe como cuidar su salud? ¿Sí o No?<br />E2. (EFICIENCIA): ¿Pobladores no se quejan de su salud y trabajan y estudian con ahínco?<br />E3. (EFECTIVIDAD): ¿Población satisfecha con su salud?<br />COMPARANDO LOS MODELOS CON LA REALIZAD PERCIBIDA<br /> Realidad Modelos<br />Control de población mediante capacitaciones para que no tengan muchos hijos. Explosión demográfica y aumento de la población desde la década del 70 hasta la actualidad.<br />685800195580312039092075<br />Implementación de centros educativos y postas medicas.Mala y desigual distribución de la riqueza.<br />3225165362585<br />800100216535<br />Crear más oportunidades de Empleo.La Falta de Oportunidades de Empleo.<br />3287395137795571500132715<br />Mayor acceso y mejor calidad de educación Rural (capacitación de docentes, responsabilidad de los padres y alumnos).Menor acceso y baja calidad de la educación rural.<br />685800259080<br />337439061595<br />Falta de acceso de infraestructura y servicios. básicos.Acceso a servicios básicos de agua, luz y vivienda<br />66103583185321564042545<br />Implementación de postas medicas, capacitaciones y responsabilidad de parte de la población en el cuidado de su salud.Falta de apoyo en el sector salud.<br />3447120182778<br />6507564017<br />LA COMPARACIÓN DE MODELOS CON LA REALIDAD PERCIBIDA <br />ACTIVIDADES¿EXISTE O NO EN LA REALIDAD?¿CÓMO SE HACE?¿CÓMO SE JUZGA?COMENTARIOSAcceso a servicios básicosNONo existeLas zonas rurales no cuentan con ducho servicio y El estado y gobierno no priorizan ese problema.El gobierno debe gestionar los servicios básicos para esa población rural.Generar puestos de trabajo para los necesitados.SILos puestos de trabajo ya se les adjudican a los pobladores de la zona.Hay algunos pobladores no tienen la capacidad para trabajar.Se les debe capacitar a los pobladores.Capacitación a la población en temas de planificación familiar.SILos médicos realizan charlas.Los pobladores no toman conciencia en el tema y no acuden algunos.Los pobladores deben tomar conciencia del tema.Implementación de la escuela con materiales educativos actualizados. SIEl gobierno cada año envía materiales educativos.Los docentes no utilizan tanto el material ya que los alumnos no comprenden bien.Se le debe mandar libros de acuerdo al idioma características de la zona.Contratar docentes capacitadosSIEl gobierno realiza exámenes constantes a los docentes para su contrata.Algunos docentes se niegan a dar el examen.Los docentes deben capacitarse y dar su examen.Apoyo psicológico de los padres de familia a sus hijos.NONo existe.Los padres no apoyan a sus hijos y les dicen que siempre trabajaran en la chacra.Se debe capacitar a los padres y hacerle entender que su apoyo sobre sus hijos es importante.Practican la responsabilidad, compromiso y entusiasmo los alumnos.NONo existeLos alumnos no son responsables en sus tareas.Incentivar a los alumnos con diplomas, premios, etc.Implementación de las postas médicas.NONo existe.Las postas médicas no tienen suficiente quipos para atender a los pacientes.Los gobernantes deben gestionar dicha necesidad.Responsabilidad y amabilidad de parte de los médicos en la atención de pacientes.NONo existe.Los médicos paran constantemente ausentes y no muestran amabilidad con los pacientes.Los médicos deben ser más responsables y amables con sus pacientes.Responsabilidad de la población en cuidar su salud,NONo existeLos pobladores no cuidan su salud y no tienen conocimiento de cómo alimentarse bienLa población debe tomar conciencia y acudir a charlas y capacitaciones.Brindar charlas en temas de salubridad.NONo existeLas autoridades de salud no brindan charlas en temas de salubridad Las autoridades de salud deben brindar charlas en temas de cómo alimentarse bien y cuidado de la salud.<br />CAMBIOS DESEABLES Y SINTÁCTICAMENTE VIABLES.<br />Control de población mediante capacitaciones para que no tengan muchos hijos. <br /> <br />Realizar constantemente charlas de planificación familiar.<br />Realizar constantemente los censos, para proyectar, establecer y desarrollar nuevas políticas de gobierno.<br />Sensibilizar a la población, para que acudan a las charlas y apliquen en su vida real.<br />Implementación de centros educativos y postas medicas.<br />Construcción con buena infraestructura Centros Educativos y Postas medicas, en los lugares mas pobres.<br />Donación de libros para los estudiantes.<br />Implementación con tecnologías de información a los centros educativos.<br /> <br />Crear más oportunidades de Empleo.<br />El gobierno debe otorgar mas puestos de trabajo para aquellos necesitados<br />Capacitar a los pobladores para que puedan laborar en un empleo.<br />Mayor acceso y mejor calidad de educación Rural (capacitación de docentes, responsabilidad de los padres y alumnos).<br />Capacitar constantemente a los docentes de los centros educativos rurales.<br />Matriculas gratuitas para los pobres.<br />Los docentes y alumnos deben practicar la responsabilidad.<br />Leyes en beneficio de la educación.<br />Concientizar a los padres de familia para que apoyen a sus hijos (enviarles a la escuela, apoyo psicológico y físico).<br />Acceso a servicios básicos de agua, luz y vivienda<br />Construcción de agua y desagüe, y más obras publicas en lugares mas alejados.<br />Mayor presupuesto para los lugares más pobres.<br />Apoyo para que los pobres tengan acceso a una casa propia y que este en buenas condiciones.<br />Construcción de la electrificación en los lugares más alejados.<br />305943067945<br />Implementación de postas medicas, capacitaciones y responsabilidad de parte de la población en el cuidado de su salud.<br />Capacitar a los empleados que trabajan en las postas médicas.<br />Sensibilizar a la población para que acudan a la posta médica a hacerse curar y recibir capacitaciones.<br />Capacitar a la población en temas de salubridad.<br />Leyes en beneficio de la salud en las zonas rurales.<br />El gobierno debe enviar mas apoyo alimentario a los pobres.<br />ACCIONES A SEGUIR PARA MEJORAR EL SISTEMA DE ACTIVIDAD HUMANA<br />Poner en práctica los valores.<br />Gestionar mayor presupuesto para la educación y salud de las zonas rurales.<br />Sensibilizar a la población y hacerle entender que de ellos mismos dependen para salir de la pobreza.<br />Los docentes tienen que comprometerse y capacitarse constantemente.<br />Los enfermeros y médicos deben mantener una buena relación de amistad con los pobladores.<br />Los padres de familia deben darle mas tiempo a sus hijos, (cuidar su salud, explicarle que tienen que estudiar)<br />Los pobladores deben capacitarse; para tener visión de desarrollo, tener más confianza en ellos mismos y trabajar en algo que le genere más ingresos económicos para su familia.<br />El gobierno debe establecer mejor acuerdo con las entidades privadas, para que ellos también apoyen a los necesitados.<br />Tener gobernantes con visión de futuro, que se preocupen por los necesitados. <br />Plantear las leyes a los congresistas.<br />Hacer cumplir leyes establecidas.<br />Fomentar la libertad en todos los campos de la vida humana: Político, económico, social, religioso, etc. La libertad exige responsabilidad individual, honestidad y esfuerzo personal y sólo así puede progresar un país.<br />VARIABLES – INDICADORES<br />2.5.1. Variables<br />Metodología de sistemas suaves (variable independiente).<br />Calidad de vida de la población (variable dependiente).<br />2.5.2. Indicadores<br />Numero de pobladores con mejor calidad de vida.<br />Numero de personas comprometidas en luchar contra la pobreza. <br />Servicios básicos de Agua, luz, etc.<br />Número de médicos capacitados para atender cualquier enfermedad.<br />Índice de equipos médicos de alta tecnología.<br />Materiales actualizados en los centros educativos.<br />Infraestructura educativa y salud para mejor atención a la población.<br />DISEÑO DE EJECUCIÓN<br />Tipo de Investigación<br />Por el tipo de investigación es aplicada, debido a que se utilizará conocimientos existentes y probados en otras investigaciones que servirán para dar solución a la realidad problemática.<br />Diseño de investigación<br />De acuerdo al diseño de contrastación es casi experimental. <br />Así mismo los indicadores de la situación inicial serán contrastados con los resultados obtenidos a consecuencia de aplicar la solución propuesta.<br />Población y Muestra<br />Población:<br />Se ha clasificado a la población rural del distrito:Población Total: 6 646<br />Urbana: 11,83%<br />Rural: 88,17%<br />Población rural = 5 860 =N<br />Técnicas e Instrumentos, fuentes e informantes<br />En el presente proyecto las técnicas e instrumentos empleados para el levantamiento de información son:<br />TÉCNICAJUSTIFICACIÓNINSTRUMENTOSAPLICADO AObservaciónPermitirá entender los, procesos, problemas, objetivos, requerimientos.Hoja de Preguntas Pre-Formuladas Lapicero.Población, empleados de educación y salud, gobernantes del distrito.Conversaciones amigablesPermite entender la realidad o punto de vista de cada persona. Memoria humana.Población, empleados de educación y salud, gobernantes del distrito.Recopilar información de internet.Indagar los antecedentes del distrito y región, entender otros casos similares.Internet La pobreza en el Perú.<br />Capítulo III<br />ADMINISTRACIÓN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN<br />3.1.Recursos<br />3.1.1. Humanos<br />El investigador es mi persona – Estudiante de la Escuela académico Profesional de Sistemas – Universidad Nacional de Huancavelica.<br />3.1.2. Materiales:<br />CantidadDescripciónPrecio .Unit (S/.)Total (S/.)1Memoria USB Kingston 2 GB40.0040.00GlobalOtros Útiles de Escritorio: fólderes, minas, lapiceros, corrector etc.12.5012.50TOTALS/. 52.50<br />3.1.3. Servicios<br />DESCRIPCIÓNTOTAL (S/.)InternetS/ 30.00LuzS/15.00TelefoníaS/ 10.00TransporteS/ 20.00TOTALS/. 45.00<br /> <br />3.2.Presupuesto<br />TOTAL (S/.)BienesS/ 52.50ServiciosS/ 45.00TOTALS/. 97.00<br />3.3.Financiamiento<br />El financiamiento fue recurso monetario, fue propio del investigador.<br />Capítulo IV<br />CRONOGRAMA - LINKOGRAFÍA<br />4.1. Cronograma<br />ACTIVIDADESCRONOGRAMAFEBREROMARZOI. DATOS GENERALESII. PLAN DE INVESTIGACION2.1. Problema de investigación.2.2. Objetivos.2.3. Marco referencial.2.4. Hipótesis.2.5. Variables de investigación.2.6. Diseño de ejecución.III. ADMINISTRACION DEL PROYECTO.3.1. Recursos.3.2. Presupuesto.3.3. Financiamiento.IV. CRONOGRAMA - LINKOGRAFÍAPresentación y sustentación final<br />4.2. Referencias Bibliográficas.<br />Textos consultados<br />“La Metodología de los Sistemas Suaves de Acción”.<br />Autor: Peter Checkland.<br />“Pensamiento de Sistemas”.<br />Autor: Peter Checkland.<br />Direcciones WEB consultadas<br />(URL 01)<br />Titulo: “Pobreza” – Perú en cifras - INEI<br />URL:<br />http://www.inei.gob.pe/<br />(URL 02)<br />Titulo: “NUEVE PROYECTOS FORMULA EL GRH EN BENEFICIO DE PAUCARBAMBA”<br />URL: http://www.regionhuancavelica.gob.pe/web/index.php?option=com_content&view=article&id=471%3Anueve-proyectos-formula-el-grh-en-beneficio-de-paucarbamba&catid=147%3Anoticias-octubre&Itemid=1<br />(URL 03)<br />Titulo: “Metodología de sistemas blandos (Checkland)”<br />URL:<br />http://www.12manage.com/methods_checkland_soft_systems_methodology_es.html<br />