Iad1 0809Q2 Hoorcollege 3 Beroepsproducten

481 views
412 views

Published on

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
481
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
139
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Iad1 0809Q2 Hoorcollege 3 Beroepsproducten

    1. 1. Ontwerpproces en beroepsproducten
    2. 2. Bronnen Dan Saffer (2006), Designing for Interaction, New Riders, hoofdstuk 5 Dan Brown (2006), Communicating Design, New Riders Alan Cooper, Robert Reimann & David Cronin (2007), About Face 3, Wiley Publishing, Inc., hoofdstuk 9 Jesse James Garrett (2004), The Elements Of User Experience, New Riders
    3. 3. Het user-centered ontwerpproces Uit: ‘ The Elements of User Experience ’, Garrett Design research documents Persona’s Scenario’s Flow charts Site maps Wireframes Moodboards Screen designs/storyboards Prototype
    4. 4. Persona’s
    5. 5. Persona’s
    6. 6. Persona’s “ Ik vind de MM erg geschikt om even rond te neuzen.” [NB: Dit kwam in twee interviews met erg verschillende mensen naar voren!] “… ik ben een soort vaste klant hier. De indeling is goed en vrijwel overal hetzelfde.” “ Als ik ’s avonds even thuis zit, en wat wil kopen de volgende morgen, ga ik liever even het assortiment langs op de site.”
    7. 7. Persona’s Mark De gadget gek met geld “ Geef ik iets cadeau, dan is het meestal een slimme gadget.” <ul><li>Online </li></ul><ul><li>zoekt naar nieuwste gadgets </li></ul><ul><li>browst bijna dagelijks (‘s avonds na werk’) </li></ul><ul><li>altijd orienteren van te voren online </li></ul><ul><li>Offline </li></ul><ul><li>goed bekend met winkel (‘soort vaste klant’) </li></ul><ul><li>negatief over personeel / service (schars, weinig kennis) </li></ul><ul><li>brochures spelen bijna geen rol </li></ul><ul><li>zoekt niet actief naar hulp (zelfstandig) </li></ul><ul><li>heeft altijd vooraf concreet idee van aankoop </li></ul>Demografisch Leeftijd: 52 Beroep: IT (systeembeheer) Huw. staat: gescheiden Kinderen: 2 volw., 1 van 16 jaar Verdient: 150,000
    8. 8. Persona’s
    9. 9. Persona’s “ Ik doe grote uitgaven voor elektronica 1 keer per jaar.” “ Ik koop online niet, ik wil zien wat ik koop.” “ [Ik bezoek zo’n winkel…] als ik lege cdtjes of cadeautjes met de feestdagen nodig heb. Of als er iets kapot is bijv: tv, stereo, stofzuiger enz.” “ Door het grote assortiment laat ik me […] liever […] adviseren.” “ Ik verwacht in de winkel geholpen te worden met het uitkiezen van het product dat het beste bij me past…” “ Ik wil een goede garantie op het product…”
    10. 10. Persona’s Makiko “ Ik wil gewoon normaal geholpen worden als ik iets koop.” Ouderwetse winkelbezoeker <ul><li>Online </li></ul><ul><li>browst nooit uitgebreid </li></ul><ul><li>browst niet voor plezier maar voor feiten (geen window-shopper) </li></ul><ul><li>koopt liever geen electronica online </li></ul><ul><li>Offline </li></ul><ul><li>gemiddeld bekend met winkel (bezoekt het 4 a 5 keer per jaar) </li></ul><ul><li>koopt alleen als ze iets nodig heeft </li></ul><ul><li>zoekt actief naar hulp (zelfstandig) </li></ul><ul><li>koopt altijd naar concrete aanleiding (stogzuiger stuk, feestdagen) </li></ul><ul><li>heeft weinig tijd </li></ul><ul><li>zeer prijsbewust (weinig te besteden) </li></ul>Demografisch Leeftijd: 23 Beroep: student Huw. staat: ongehuwd Kinderen: geen Verdient: 19000
    11. 11. Gebruiksscenario’s <ul><li>Door een scenario te maken, speel je een rollenspel met je persona </li></ul><ul><li>Je leeft je daardoor in in je gebruikers en hun omgeving </li></ul><ul><li>Door je scenario goed te analyseren, krijg je inzicht in het gebruik (bijvoorbeeld: gebruiksfrequentie) en de context van het gebruik </li></ul>
    12. 12. Gebruiksscenario’s Gedurende het gehele ontwerpproces zal iedere belangrijke ontwerpbeslissing moeten worden gemotiveerd vanuit je scenario Het maken van persona’s en scenario’s is een goede manier om met je team een gezamenlijke visie op je product te ontwikkelen
    13. 13. Gebruiksscenario’s <ul><li>Eigenlijk zijn storyboards gevisualiseerde scenario’s. </li></ul><ul><li>Ze worden meestal gebruikt om het product concept te communiceren. </li></ul><ul><li>Dit kan als ‘stripverhaal’, als eenvoudige animatie of als video. Afhankelijk van je budget… </li></ul>
    14. 14. Flow charts <ul><li>Geven een proces of flow weer. </li></ul><ul><li>Dit kan een soort scenario zijn… </li></ul>
    15. 15. Flow charts <ul><li>Of de schermen waar je als gebruiker doorheen gaat, tijdens een gebruiksscenario. </li></ul>
    16. 16. Site maps <ul><li>Geeft de stuctuur weer van de informatie op een web site. </li></ul>
    17. 17. Moodboards <ul><li>Moodboards maak je om de emotionele impact van je ontwerp verder uit te werken. </li></ul><ul><li>Vaak ook weer gebruikt als communicatie/specificatie tool. </li></ul><ul><li>Denk hierbij ook eens aan ‘digitale moodboards’ waarin ook beweging en geluid kunnen worden verwerkt. </li></ul>
    18. 18. Schermen en modellen <ul><li>Na het uitwerken van de wireframes, kunnen de visuele details van het ontwerp worden ingevuld. </li></ul>
    19. 19. Prototypes <ul><li>Een prototype is een ‘werkend’ model van het interface. </li></ul><ul><li>Het doel is meestal om de bruikbaarheid van de interactie te testen. </li></ul>
    20. 20. Wireframes…
    21. 21. Bedankt voor jullie aandacht. <ul><li>http://docent.cmd.hro.nl/kemja </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul>

    ×