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  • 1. LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO Ramiro Andrés LaraContenidoINTRODUCCIÓN........................................................................................................................... 21. CONOCIMIENTO ...................................................................................................................... 4 1. 1 La enunciación de los conceptos ....................................................................................... 4 1.2. Información ......................................................................................................................... 5 1.3. El conocimiento científico. .................................................................................................. 6 1.4. La gestión del conocimiento. .............................................................................................. 6 1.5. Clasificación del conocimiento .......................................................................................... 7 1.6. La UNESCO ....................................................................................................................... 92. SOCIEDAD. ............................................................................................................................... 9 2.1 Campo Social .................................................................................................................... 10 2.2 Capital social ..................................................................................................................... 11 2.3 Redes Sociales ................................................................................................................ 13 2.4. Del cuerpo sin órganos a la maquina virtual. .................................................................. 18 2.4.1. La virtualidad como producto del la realidad social. ................................................. 19 2.4.2 Sobre el progreso, evidenciado en la máquina virtual .............................................. 21 2.4.3 Relaciones intersubjetivas y el cuerpo en la maquina virtual .................................... 22 2.5 Vinculación Macro – Micro ................................................................................................ 22 2.6 Rizoma .............................................................................................................................. 243. LAS SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO ................................................................................ 25 Tecnologías de información y comunicación (TICs) ............................................................... 25 La brecha digital ...................................................................................................................... 25 America Latina......................................................................................................................... 25 El caso Colombiano ................................................................................................................ 25 La Globalización y la era de la información ............................................................................ 25 Internet .................................................................................................................................... 27 E-Learning ........................................................................................................................... 28 E-goverment ........................................................................................................................ 28 Sociedad de la Información ..................................................................................................... 30 La Sociedad del Conocimiento................................................................................................ 324. ALTERNATIVAS DE INVESTIGACIÓN Y REFLEXIONES FINALES. ................................... 33 1
  • 2. INTRODUCCIÓNEl presente documento discute cuáles son los elementos ontológicos y epistemológicos quehan construido el concepto de la sociedad del conocimiento.La primera sección desarrolla en primer lugar la producción de los conceptos desde unamirada reflexiva, estableciendo que además del conocimiento científico hay otraselaboraciones de saber cuyo génesis es la subjetividad de múltiples discursos que llegan acodificarse de tal manera que elaboran conocimiento. Para este acápite se introducen lasideas de Foucault principalmente en dos de sus textos: La arqueología del saber y De laspalabras y las cosas. Posteriormente se introduce el concepto de información como aquellacaracterística referida al objeto que contienen múltiples dimensiones de conocimiento delcual establecer varios análisis e interpretaciones de la realidad. A partir de estasdisertaciones se pretende situar un lugar de conocimiento a partir del discurso de la sociedadoccidental centrado en el conocimiento científico, trasladado a una institucionalidad quedemanda ciertas características y valores de aprendizaje para lo cual se menciona la gestióndel conocimiento, sus diversas características y lo que la UNESCO ha dicho al respecto.La segunda sección introduce una reflexión a propósito de la sociedad desde tres miradas enparticular. Una que establece los planteamientos teóricos que han servido para cualificarlatales como el Campo Social, el Capital Social y las Redes Sociales. Se han escogido estascorrientes porque se consideran que son las más pertinentes y cercanas para sustentar elandamiaje teórico que conlleva una reflexión a apropósito de la Sociedad del Conocimiento.Luego, se realiza un acercamiento al pensamiento de la obra de Guattari y Delueze (1985),para enmarcar la manera como se ha ido desarrollando la Sociedad en la tensión y flujo entremaquinas sociales (la máquina salvaje, la máquina bárbara o despótica y la máquinacapitalista) y maquinas deseantes que atraviesan el campo social. El deseo visto comoproducción, voluntad de poder (Spinoza, 1670), productor de realidad (Kant, 1787). Lo que sebusca en este punto es entender como lo virtual, es una producción de este proceso arevesdel conjunto de subjetividades que allí configuran. En esta línea, se pretende que el conceptode Rizoma también desarrollado Guattari y Delueze(1994), invite al lector a construir losargumentos necesarios para imaginar cómo traslaparlo al contenido de los demás temas sobretodo desde sus principios fundamentales: la conexión, la heterogeneidad, la multiplicidad, laruptura asignificante, la cartografía y la calcomanía. Dado la complejidad del ejercicio, esteprimer texto sólo se ocupa de mencionar algunas cuestiones que hasta ahora parecen clavesen un modelo de pensamiento complejo desde lo cual aterrizar lo rizomático. 2
  • 3. La tercera sección de documento describe puntualmente qué es y qué produce laGlobalización, la Sociedad de la Información, Internet y las Tecnologías de información (TICs)para comprender el cuerpo de mecanismos e instancias sociales que producen la Sociedad delConocimiento develando que es un hecho meramente social que corresponde también a unaintención concreta de aprender a aprender en medio de un cuerpo infinito de relacionessociales intersubjetivas; en medio de justamente la configuración de un rizoma que a partirde los preceptos de este tipo de sociedad conduce a nuevas formas de entender a abordar larealidad, nuevas formas de conocimiento.Finalmente, la última sección describe algunos ejemplo desde los cuales emprender nuevasinvestigaciones al respecto de este tema, entendiendo la cultura como la parte fundamentalque está mediando el aprendizaje y por tanto la Sociedad del Conocimiento. Esta cultura enparticular corresponde al dinamismo de estos nuevos cambios y transformaciones y develauna nueva forma de entender los campos de acción social, las redes sociales, la identidad, elcomportamiento y por tanto el conocimiento. Por tanto se propone un horizonte deinvestigación desde los cuales poder emprender el reto apasionante de entender todos estosnuevos fenómenos que atraviesan las prácticas educativas.Este texto constituye un primer paso teórico de la Fundación Universitaria del Área Andina,en particular de la especialización en Pedagogía, de reconocer y entender junto con susestudiantes la manera de abordar la Sociedad del Conocimiento. Por tanto, que esta primeraversión debe, necesariamente de ser nutrida a partir de las reflexiones teóricas yconceptuales, y de las continuas revisiones bibliográficas para llegar a comprender lamagnitud de lo que se pretende. Por tanto se espera que posteriormente pueda ser unproducto conjunto de trabajo para toda la comunidad Universitaria. 3
  • 4. 1. CONOCIMIENTO1. 1 La enunciación de los conceptosLa discontinuidad, los límites, las series y las transformaciones del saber constituyen antetodo un análisis histórico de las ideas y del pensamiento. La experiencia se agrupa en formade significados de acuerdo a un único principio organizador que sin embargo encuentra sutransformación al pasar el tiempo (Foucault, 1970:35).En tanto el conocimiento yace de un discurso particular contenido en algún documento, queen su formulación, seguramente estaba organizado y caracterizado de forma distinta que enel momento de su revisión y su análisis. Es así como el campo de los acontecimientosdiscursivos reconstruye un sistema de pensamiento que va más allá de la intención del sujetoal establecer un enunciado. Al respecto la pregunta clave que sugiere Foucault es “Cuál es,pues, esa singular existencia, que sale a la luz de lo que se dice, y en ninguna otra parte?”. Setrata entonces de develar las condiciones únicas de existencia de los enunciados de la formamás exacta posible y sus posibles vínculos con otros.Al encontrar las relaciones los enunciados pueden agruparse en torno al objeto u objetosque refieren, lo que efectivamente no permite unificarlos ni clasificarlos y mucho menos susrelaciones. Se plantea entonces que las formas discursivas estarían definidas por el espacio enque objetos se transforman; en otras palabras, por el conjunto de reglas que hacen posibleque en un periodo un cierto objeto emerja de forma distinta o transformada, en unacoexistencia de enunciados dispersos y heterogéneos en un sistema que rige su repartición(Foucault, 1970:50). Es así de donde emerge el objeto, de los campos de diferenciaciónconcretos y únicos de los enunciados en diferentes momentos históricos delimitando ynombrando un límite y un dominio, cierta parte del discurso exclusivo donde algo se vuelvenominable y descriptible en el marco de un juego complejo de relaciones establecidas entreinstituciones, procesos económicos y sociales, formas de comportamiento les cuales lepermiten aparecer y situar su relación con otros obejetos.Se quiere entonces “prescindir de las cosas. Des-presentificarlas”, llegando al conjunto dereglas que permiten formar los objetos de un discurso y constituyen así sus condiciones deaparición histórica, un nexo de regularidades que rigen su dispersión (Foucault, 1970:67).Tal dispersión se multiplica al incluir el problema del lugar de la enunciación, puesto queincluye diversos estatutos, diversos ámbitos de las infinitas posiciones que su pueden ocuparal emitir o recibir un discurso, la discontinuidad de los planos desde los que se habla, peroaún más la diversidad del individuo mismo a decir algo a propósito de, en una discontinuidadconsigo mismo. 4
  • 5. De la organización del campo de enunciados aparecen los conceptos: formas de enunciación,ordenaciones de series enunciativas ya sea por medio de inferencias, razonamientosempíricos, descripciones, relatos en una serie lineal de enunciados relacionadosinterdependientes (hipótesis – verificación, ley general – aplicación particular, aserción –crítica) dinámicos en el plano temporal pero también en el disciplinario. Es la posiciónreciproca de las observaciones particulares y los principios generales, el sistema dedependencia entre lo que se ha aprendido, lo que se ha visto, lo que se ha deducido, lo quese admite como probable, lo que se postula. En este marco de relaciones instauradas puedenser del orden de la verificación experimental, de la validación lógica, de la repetición y laexperiencia, de la aceptación de una autoridad o tradición, de las significaciones ocultas ydel análisis del error, siempre en el marco de la presencia de la historia que marcan criteriosde elección y principios de exclusión (Foucault, 1970:77).Es pertinente mencionar el principio de concomitancia que se trata de enunciados queconciernen a otros distintos dominios de objetos y que por tanto están en discursoseminentemente diferentes sirviendo de principio general, de premisas aceptadas,confirmación analítica y modelos que puedes ser trasferidos a otros contextos. Articulado aello el presentan principios de intervención mediante los cuales es posible reescribirenunciados, en el marco de planos de enunciados que no poseen las mismas reglas ni la mismaconfiguración. A la par se presenta e principio de memoria el cual refiere enunciados queestablecen relaciones de filiación, de origen, de transformación, discontinuidad y continuidadhistórica (Foucault, 1970:80).La manera como estos diversos elementos se hallan interrelacionados referencia unaformación discursiva que le permite delimitar un grupo de conceptos que lo son específicos:un sistema de formación conceptual. En el caso, por ejemplo en que el orden de los relatosesta unido a las técnicas de reescritura, la menara en que la memoria está articulada lasformas de jerarquía en un texto. Al colocarse a distancia de este juego conceptual, y tratarde ponerlo manifiesto con ciertos esquemas, pueden estar ligados unos con otros en un tipode discurso, reapareciendo en otras estructuras lógicas: construyendo entre ellosorganizaciones parciales en una dispersión anónima entre fuentes, textos, libros y obras, loque constituye una pre conceptualización donde los conceptos pueden coexistir bajo loscuatro esquema teóricos: atribución, articulación, designación y derivación (Foucault, 1966).1.2. InformaciónEn forma general la información constituye, desde el pensamiento sistémico, un conjunto dede datos que mediante un proceso toman sentido como mensaje. Tal proceso articula ogenera una forma de conocimiento que condiciona un comportamiento o una decisiónconforme a acontecimientos de la vida cotidiana. Por tanto contiene elementos esenciales 5
  • 6. como el plano de sus significados, un nivel de validez, una importancia relativa al o losemisores, y a él o los receptores en una dimensión espacial y temporal.En un sentido más amplio, la información constituye una quinta dimensión de un elemento dela realidad la cual resulta dinámica, cambiante e infinita en su construcción y suinterpretación (Piscitelli, 2002). Justamente para estudiar o investigar algo de la realidadhay primero que nombrarlo y cualificarlo. La combinación de de estos dos elementos y labúsqueda de sus asociaciones constituye una forma de información y por tanto conocimiento.Sin embargo, estas asociaciones pueden ser reproducidas de múltiples maneras queciertamente pueden llevar a múltiples hermenéuticas. Por tanto, la información es el corpusque concatena los significados de las cosas, los conceptos, las dinámicas del discurso y noslleva a tomar cierto tipo de decisiones según cierto análisis e interpretación.Al mismo tiempo, la información ha pasado a ser un bien de consumo. Pero no sólo esteproducto entra dentro de esta categoría sino que los modos de vida de las personas de lospaíses más desarrollados se han transformado de una manera radical. Asistimos al nacimientode una nueva sociedad donde la calidad, la gestión y la velocidad de la información seconvierten en factor clave de la competitividad tanto para el conjunto de los oferentes comopara los demandantes. Las tecnologías de la información y comunicación condicionan laeconomía en todas sus etapas. (LIBRO BLANCO DE DELORS, p.99) Por todo ello la información,es controlada por las condiciones del mercado. Éstas determinan por un lado, quienes tienenacceso a ella y por otro, qué o quiénes controlan su creación y su disposición.1.3. El conocimiento científico.1.4. La gestión del conocimiento.Esta idea parte de la base de que un país no puede insertarse adecuadamente en laglobalización si se mantienen ciertos problemas internos que son debilidades que impiden undesarrollo integral como la pobreza, el desempleo o la delincuencia. Las universidades debenaportar con conocimiento alternativas de solución y profesionales que sepan encarar esosproblemas. Si bien es necesario insertarse en el mundo, primero es necesario encarar losproblemas internos que mejoren la calidad de vida de las personas que van a permitiraumentar la productividad de la sociedad en general. Alinear esos recursos agregándoles valorpor medio de la incorporación de conocimiento clave para hacer sustentable el proceso.Uno de los principales objetivos de la Gestión del Conocimiento es proporcionar lainformación precisa para la persona apropiada en el instante oportuno, con herramientas 6
  • 7. para el análisis de la información y la capacidad de responder a las ideas que se obtienen apartir de esa información a una velocidad mayor que en el pasado Honeycutt (2001).Surge en la década de los noventa como una combinación entre los modelos decompetencias, las tecnologías y el creciente aumento de datos e información, introduciendomás dinámica en el cambio y en la gestión del caos que el cambio produce. Se vavisualizando como un cuarto factor económico, esto es el conocimiento como recurso clave yque explica algunos comportamientos del mercado. En este el papel de la tecnología queda aun costado por la importancia que van adquiriendo las personas para producir conocimientocomo recurso estratégico de las organizaciones.Esto implica que en cualquier organización que pretenda comenzar un proceso demejoramiento o innovación, es necesario que exista un área donde se lleven adelante lassiguientes funciones: a) generación y administración del conocimiento necesario para eldesarrollo del sistema (explicito y tácito), b) gestión de la circulación y transferencia delconocimiento por medio del aprendizaje organizacional y las tecnologías de información ycomunicación; c) registro y almacenamiento del conocimiento organizacional que se produceen los procesos de trabajo durante el cambio y d) utilización del conocimiento como recursopara mejorar nuestros desempeños.1.5. Clasificación del conocimientoPolanyi(1967) fue el primero en diferenciar el conocimiento tácito del explícito, a partir de sutrabajo analizó el papel que cumplen las ciencias en la economía y la sociedad. Este autorafirma que "Nosotros sabemos más de lo que decimos." El Conocimiento Tácito en muchoscasos está compuesto por hábitos y culturas que no reconocemos poseer y, en algunos casosse lo ha denominado “know-how” a diferencia del “know-what” que representa a los hechosy el “know-why” a la ciencia.En tanto con una estrategia metodológica es posible administrar la dimensión tácita en elproceso de enseñanza aprendizaje y rescatar el conocimiento que se va construyendo enámbitos no tradicionales. Esta administración se transforma en la clave para la transferenciatecnológica, ya que la implantación de nuevas tecnologías demanda el aprendizaje de ungran porcentaje de conocimiento tecnológico tácito (Peluffo, 2002).El problema que presenta este tipo de conocimiento es su dificultad para codificarlo, y porende, para su transferencia a otros. En relación con los procesos de rediseño curricular, unode los problemas más frecuentes es la dificultad de que los alumnos aprendan los contenidostácitos de las competencias que deben adquirir durante los cursos. Quizás sea esto lo que másvaloriza el trabajo docente, la transferencia de su conocimiento tácito, su experiencia. 7
  • 8. En tanto el conocimiento explicito se ha definido como el conocimiento objetivo y racionalque puede ser expresado con palabras, números, fórmulas, etc. también se lo denominaexplícito siendo fácil de trasmitir. Cualquier producto tecnológico o intangible posee unadimensión explícita y otra tácita, las cuales son claves para el funcionamiento efectivo deeste. Por eso es necesario definir estrategias para tal fin con los proveedores de conocimientoo las herramientas seleccionadas definiendo la forma en que se van a transferir a laorganización, porque de esto va a depender el nivel de dificultad que las personas presentanpara hacerse cargo de su proceso.En el marco de la globalización es importante definir el proceso de la internacionalización delcurrículo a fin de permitir una formación globalizada de sus egresados. Asimismo, también sevisualizan nuevas demandas por mecanismos para la validación de aprendizajes que,realizados en un territorio nacional, sean reconocidos en otros, así como los títuloscorrespondientes.Lo anterior nos lleva a analizar los mecanismos que van a permitir esta integración. Elprincipal objetivo de este es crear las condiciones que permitan regular la movilidad de losestudiantes entre planes de estudios de diversas universidades dentro del espacio europeocon un nivel de empleabilidad armonizado con las demandas del empleo y de la sociedad. Elmodelo se sustenta en ciertos principios básicos que se centran en las siguientes ideas: a) Laeducación centrada en el aprendizaje; b) Educación centrada en la adquisición decompetencias por parte de los alumnos y alumnas. c) Competencias como el conjunto deelementos que capacitan a un alumno o alumna para la realización de una tarea y laconsecución de un objetivo.Por otro lado, el conocimiento siempre ha sido considerado como un factor que promueve elavance de la civilización, el que permite solucionar problemas, adaptarse a las condicionesdel medio ambiente, manejar los grupos, imponer reglas, enfrentar situaciones críticas, endefinitiva mejorar las condiciones en que viven los seres humanos.En la actualidad, la necesidad de aumentar la dinámica para cambiar y adaptarse a modelosmás flexibles de trabajo, ha traído como consecuencia el aumento en el uso intensivo de lainformación como recurso clave para un buen desempeño. A su vez, este hecho aumenta eluso de la tecnología y el desarrollo de procesos de aprendizaje como mecanismo paraincorporar nuevos conocimientos. La incorporación de tecnología creada en el extranjero o enotros contextos culturales tiene como inconveniente las diferencias entre la madurez culturaldonde se creó y la de la organización donde se quiere implantar, traducidas en diferencias enlas prácticas habituales. Al tiempo, la falta de construcción de un lenguaje para el cambio, afin de que se produzca el aprendizaje de las nuevas practicas habituales que estas tecnologías 8
  • 9. imponen una necesidad de que las organizaciones produzcan conocimiento, metodologías detransferencias, modelos conceptuales, diseño de nuevas competencias, definición de nuevosprocesos, programas que administran aprendizaje y no capacitación, diseño de cargos porcompetencias y planes de estudios basados en el enfoque de competencias desde lossiguientes factores: a) generar conocimiento - gestión de contenidos, b) la gestión decontenidos, c) segundo factor: distribuir el conocimiento - la gestión de la tecnología y lanavegabilidad, d) tercer elemento: utilizar el conocimiento por medio del aprendizaje.1.6. La UNESCORetomemos las palabras de la UNESCO, en su documento „Hacia las sociedades delconocimiento‟, en el que se encuentran los siguientes apartes que motivan el estudio de estetema:“Cabe preguntarse si tiene sentido construir sociedades del conocimiento, cuando la historiay la antropología nos enseñan que desde la más remota antigüedad todas las sociedades hansido probablemente sociedades del conocimiento, cada una a su manera.Hoy como ayer, el dominio del conocimiento puede ir acompañado de un cúmulo importantede desigualdades, exclusiones y luchas sociales. Durante mucho tiempo el conocimiento fueacaparado por círculos de sabios o iniciados. El principio rector de esas sociedades delconocimiento reservado era el secreto. Desde el Siglo de las Luces, los progresos de laexigencia democrática –basada en un principio de apertura y en la lenta aparición de unámbito público del conocimiento – permitieron la difusión de las ideas de universalidad,libertad e igualdad. Esta evolución histórica fue unida a la propagación de conocimientos porintermedio del libro, y luego de la imprenta, y también a la difusión de una educación paratodos en la escuela y la universidad. Este ideal de conseguir un ámbito público delconocimiento, que es un elemento fundamental de la UNESCO y su Constitución, no se puedeconsiderar como un logro definitivo.Actualmente, la difusión de las nuevas tecnologías y la aparición de la red pública Internetparecen abrir nuevas perspectivas a la ampliación del espacio público del conocimiento. Aeste respecto, podemos preguntarnos si poseemos ya los medios que permitan un acceso igualy universal al conocimiento, así como un auténtico aprovechamiento compartido de éste. Estadebe ser la piedra de toque de sociedades del conocimiento auténticas, que sean fuentes deun desarrollo humano y sostenible”.2. SOCIEDAD.En este apartado se profundizara en diversos conceptos desde los cuales emprender uncuestionamiento fundamental para los objetivos del curso: ¿Qué es la sociedad? y ¿Cómo 9
  • 10. abordar su análisis?. Para la primera preguntase el documento se aproxima a la idea decapital social, campo social, redes sociales, para lego abordar de forma parcial losconceptos acuñados por Guattari y Deleuze tratando de introducir el inicio del espacio virtualcomo replicación del campo social. Para la segunda pregunta, se espera introducir elconcepto de rizoma y la tensión entre las dimensiones macro-micro, como insumos generalesde análisis de la sociedad del conocimiento.2.1 Campo SocialDesde el presente documento, se considera que todas las relaciones sociales que se ejerzanen el interior de diferentes Campos Sociales (artístico, político, educativo, religioso,deportivo, etc) se identifican no sólo con la RED de relaciones en que los sujetos participan,sino que se define por las relaciones entre las propiedades y las trayectorias de undeterminado Campo Social teniendo en cuenta que las personas interactúan de formacompleja en diferentes campos de poder. Vivimos en una sociedad de redes y estructurasrelacionales, en donde la posición social, valores, creencias y comportamientos de laspersonas vienen definidas por su posición en las diferentes estructuras relaciónales en las queparticipan. Así un Campo social es una dimensión de la realidad social, donde confluye unaserie de luchas por la apropiación de un tipo específico de capital, un espacio social en el queunos intereses se encuentran en juego (Bourdieu, 1998).El campo social adopta reglas de juego propias que existen en calidad de posiciones yoposiciones, donde los agentes sociales se relacionan de maneras conflictivas e inclusoantagónicas para garantizar su permanencia.. Según Bourdieu (1998) de la misma manera queen el póker no se juega con las reglas del ajedrez, los agentes sociales que invierten en elcampo participan en un juego particular, debiendo haber incorporado las reglas del juego, einteresarse por éste, a fin de obtener las ventajas esperadas y muchas veces competirdespiadadamente para defender la posición que se ocupa en el juego (Tellez, 2002).En la epistemología marxista un Campo Social, es análogo a un campo de Fuerzas conreferencia a un campo interacciones donde los “puntos cardinales” están dados por valoresreconocidos que diferencian: distinguido/ vulgar, legitimo/ilegitimo, noble/innoble,inteligente/torpe, ilustre/insignificante, etc. La lucha por los intereses específicos entredominantes y dominados es la causa esencial de las transformaciones de un campo.Jerarquizados, todos los campos establecen puestos de comando y distinciones entreconsagrados (en uso de estrategias de conservación del orden establecido), versusvanguardistas (en uso de estrategias de subversión de la estructura).Tomando el marco conceptual del sociólogo Pierre Bourdieu, podemos argumentar que lasRedes Sociales pueden determinar el capital social de actores colectivos como individuales.Entendiendo Capital no como dinero, monedas o billetes, sino como relaciones sociales que 10
  • 11. configuran diferentes tipos de recursos a veces simbólicos, a veces materiales; con los cuálesse “juegan y se apuesta” en distintos.Bourdieu define una forma de Capital Simbólico (e.j. prestigio, honor, el derecho a serescuchado) como una fuente crucial de poder (capcioso e inconscientemente aceptado por eldominado) el cuál deriva en un ejercicio de violencia simbólica; la más sofisticada de lasformas de dominación señalada por Bourdieu, debido a que es una forma de poder reconocidacomo legitima. Lo cual conlleva a ser cómplice de la propia subordinación de la que se essujeto sin que se sea consciente de ello, tanto que es una forma de dominación violenta yefectivo, aunque no sea explicita tal violencia al punto de ser aceptada.2.2 Capital socialLos siguientes planteamientos recogen, desde la sociología, un panorama general de lo queconforma configura el concepto de capital social.Portes (1999) argumenta que el Capital Social llega a aplicarse a tantos hechos y contextosdiferentes que pierde cualquier sentido distintivo, de tal forma que no incorpora ninguna idearealmente nueva para los sociólogos. Los análisis sociológicos al respecto se fundan en lasrelaciones entre actores o entre un actor individual y un grupo. Retoma entonces a algunosautores para abordar el término: a) Bourdieu: Agregado de recursos reales o potenciales quese vinculan con la posesión de una red de relaciones institucionalizadas. De allí plantea elcarácter fungible de diferentes formas de capital cuyo origen es independiente, pero queconfluyen en el Capital Económico, al cual se accede por medio del Capital Social. Laadquisición de este último requiere la inversión deliberada de recursos económicos yculturales. b) Coleman y Loury: Resaltan hacen hincapié en la densidad de las redes comocondición del surgimiento del capital social y como este está directamente involucrado en lacreación del capital humano.El carácter intangible del capital social, que se basa en relaciones, y encuentra su estructuraclásica en Durkheim, cuando se refiere a la teoría de de la integración social y la capacidadde sanción de los rituales grupales como la inserción de los actores en una estructura común,con un conjunto de consecuencias y repercusiones dadas por la colectividad. Portes distinguelas funciones básicas del capital social que son aplicables en una variedad de contextos: comofuente de control social, como fuente de apoyo familiar, como fuente de beneficios a travésde las redes extrafamiliares, como enclaves empresarios y nichos étnicos. .Recalca, la idea de un capital social negativo donde algunos lazos de beneficios para unospueden al mismo tiempo vedar el acceso a otros. Por otro lado, en otras circunstancias, elcierre del grupo puede impedir el éxito de iniciativas de los involucrados. Existencircunstancias en que la solidaridad grupal se consolida con la experiencia común deadversidad, y la oposición de la sociedad predominante; y adicionalmente la participacióncomunitaria genera exigencias de conformidad que determinan niveles de control social yrestricciones de libertades personales. 11
  • 12. Por otro lado Woolcock (2000), dice que el Capital Social es “relación con las normas y redesque le permiten a la gente actuar de manera colectiva”, trae a colación dos elementos: laconfianza y la reciprocidad”. Propone los siguientes enfoques: a) Visión comunitaria: da elpeso del capital social a las organizaciones locales y su densidad en cierta comunidad con unefecto positivo. b) Visión de redes: reivindica la importancia de los lazos familiares ycomunitarios, resaltando las asociaciones verticales con horizontales; pero además, lasrelaciones que se dan dentro y entre entidades organizacionales como los grupos comunitariosy las empresas. Las diversas combinaciones que desde allí se producen y se reproducen dancuenta del capital social. c) La visión institucional: redes sociales como parte de un contextoinstitucional y político. En tanto, el capital social, depende de la capacidad de movilizaciónde grupos sociales y su articulación con las instituciones sin pensar una relación dedependencia entre el gobierno y las empresas y equiparándolo con la calidad de lasinstituciones de una sociedad. d) la visión sinérgica: integra el trabajo de los ámbitosinstitucionales y de redes. Esta perspectiva sugiere identificar la naturaleza y alcance de lasrelaciones sociales e instituciones formales de una comunidad así como la manera en queestas interactúan y articulan con estrategias institucionales dejando entre ver como el capitalsocial en su forma positiva puede compensar vicios institucionales como la corrupción.Con base en lo anterior y recogiendo un poco el texto de Granovetter (2002), la estructuraeconómica esta incrustada en un sistema de redes sociales que a la vez conforma el capitalsocial. De tal manera que este capital determina y a la vez se modifica tal estructura. Laacción económica fluye a través del capital social, en redes de relaciones sociales queabarcan también las instituciones y no por el individuo. No obstante esta red de relacionesse produce y se reproduce, cambia, y por tanto, transforma la manera como fluyen lasacciones económicas y la información. Por tanto, en la medida que estén configuradas lasrelaciones se reducirá o aumentara el costo de los flujos de las relaciones dadas por factoresde confianza he influyendo en el alcance del poder.El Capital Social es uno de los principales bienes sociales que se juega en el campo social dela movilización social con respecto al fortalecimiento de redes sociales, valioso recurso; en elcual diferentes agentes sociales invierten, el cual es susceptible de ser reconvertido encapital económico. Dentro de éste marco de competencia, el sólo vinculo social con ciertaspersonas, grupos notables („palancas‟) o instituciones y a través suyo, constituyen un biensocial deseable, representado en vínculos o contactos de acceso a ciertos „círculos sociales‟estratégicos. Portes (1998) identifica tal variedad de interrelaciones como something of acure-all por todos los problemas que afligen a las comunidades y las sociedadescontemporáneas; pues interpretando a Bourdieu, tal capital es un bien dialéctico que a la vezque une personas o grupos, constituye la causa de una fuerte competencia por su posesión. Elintercambio, como la consecuente acumulación de Capital Social genera un efecto simbólicode legitimidad y de desigualdades muy importante. 12
  • 13. Aunque es deseable el uso del Capital Social de forma solidaria en función de beneficiosrecíprocos hacia el servicio público, el bien común, el mejoramiento de la calidad de vida yde la dignidad humana, fundamentalmente de las personas en condiciones de vulnerabilidad,en las Clases Populares, desde ésta concepción en específico, la acumulación de CapitalSocial como forma de poder es dialéctica, se puede orientar hacia el bien colectivo, comotambién puede conllevar a que una Red Social dada, se convierta en una fracción más omenos dominante al interior de una clase en general dominada.Por lo tanto, no toda red social es altruista, socialmente comprometida o enfocada en alterardrásticamente relaciones sociales de dominación, sino que actúa sobre la base de larealización de sus propios intereses, arriba de los cuáles debe existir una reflexión uorientación ética. Realizar esta salvedad, es importante en la medida en que el conceptoCapital Social ha sido popularizado desde posturas como las de James Coleman y RobertLas definiciones de capital social toman un papel decisivo al analizar diferentes niveles deinteracciones entre individuos, su origen y su diversidad conforme a las organizaciones einstituciones que traslapan las relaciones. Hasta donde es posible ir desagregando las redesde relaciones en nuevas dimensiones para poder dar cuenta de una medición del flujo y elimpacto negativo o positivo de las relaciones. De la misma forma dilucidar como se dan losvínculos y las tipologías de las relaciones es muy importante para esta perspectiva. El capitalsocial puede moldearse como una forma de movilización política de las organizacionessociales de base, pero también de los grupos sociales en estado de vulnerabilidad para poderacceder por medio de los flujos de relaciones de confianza intrínsecas y de información. Elfortalecimiento de tales relaciones abarcara una base potencial de movilización política porlo cual resulta crucial invertir en su capacidad organizacional donde la información fluya entodos los niveles incluyendo el institucional.2.3 Redes Sociales“Red social es un grupo de personas, miembros de una familia, vecinos, amigos y otraspersonas, capaces de aportar una ayuda y un apoyo tan reales como duraderos a un individuoo a una familia, en síntesis un capullo alrededor de una unidad familiar que sirve dealmohadilla entre esa unidad y la sociedad” (Chadi, 2000; 27).“Hay una red social básica que es la familia, desde la que se tejen los vínculos mássignificativos, comienza así la expansión de la red con los amigos, las experiencias barriales,del contacto con los sistemas de salud, la experiencia central de lo religioso y el impacto delos modelos comunicacionales” (Yaria, 1999: 28).Bajo el concepto de Redes Sociales se han tejido muchas corrientes que desde mi lectura seresumen en principio, en una necesidad de describir tensiones entre organizaciones alrespecto de un mismo objetivo dentro del territorio; y de otro lado, como una metodología 13
  • 14. para dar cuenta de una comunidad o un conjunto de comunidades con base en unos atributoso variables conjuntas. De allí se desprende todo un cosmos de visiones y posiciones alrespecto dentro de las cuales su enfoque y su relación con el concepto de organización gozande una vital importancia al respecto de la comprensión del territorioSe mencionan cuatro enfoques desde los cuales se han abordado algunos estudios: el primero,redes sociales y su análisis y aplicación desde las ciencias sociales, el segundo, redes socialesy complejidad, el tercero, redes sociales como estrategia organizacional y de gestión, elcuarto, redes sociales y fortalecimiento de la sociedad civil.Redes sociales análisis y aplicación desde las ciencias sociales: Éste primer enfoque utilizalas redes sociales como forma pertinente para realizar análisis de realidades cada vez máscomplejas, y como posibilidad de intervención y práctica que interviene de manera técnica yteórica un tema especifico de la realidad social.En tanto las redes “tratan de describir lo más profundamente posible las redes de relaciones,extraer pauta relevantes, trazar el flujo de recursos a través de ellas y descubrir los efectosde esas relaciones sobre los individuos conectados a las redes” (Rodríguez, 1995: 13). Lopertinente además de un análisis de redes es que presupone que cualquier actor participa enun sistema social con muchos otros que se convierten en sus puntos de referencia, teniendoen cuenta las relaciones, es decir la estructura donde participan. Las redes se clasificandesde su dimensión en las siguientes categorías:Redes sociales institucionales: se definen como organizaciones gestadas y constituidas paracumplir con objetivos específicos, que satisfagan necesidades del sistema usuario. En esteenfoque se plantea por un lado a las redes sociales como una estrategia para la organización ysus interacciones, así como para las estrategias de gestión y funcionamiento de lasorganizaciones empresariales. Además se plantean las redes sociales desde aspectos positivosque posibilitan el fortalecimiento, la transformación y el bienestar de los sujetos yestructuras que componen las sociedades.Redes sociales y complejidad: “…entiendo el concepto de red como una serie de formas pormedio de las cuales los hombres pertenecientes a una clase social, se relacionan con ellosmismos y con diversos objetivos delineados por ellos en procesos históricos por ellosproducidos; la red por lo tanto no es un sistema, ya que al conformarse como cierto tipo derelaciones encaja en la diversidad social, la cual es cambiante e histórica, en resumen, la redno es sinónimo de sistema, pero si es parte de él, influye en él y éste es influido por la red”(Rosemberg, 2002: 110). 14
  • 15. El análisis y teoría de redes se inscribe en la complejidad, y de la necesidad de estudiar loshechos y fenómenos sociales, ya no de manera lineal como hasta el momento se había hechosino de forma compleja y dimensional, pues las sociedades habían dejado de ser sociedadessimples.Redes sociales y fortalecimiento de la sociedad civil: En este enfoque de las redes sociales, sepresenta desde las diferentes estrategias que permitan la vinculación de experiencias diversasde acción y creación académica frente a diversos temas, esta vinculación que debe incluiruna forma de fortalecer la sociedad civil local y global.En el sentido de ubicarnos en un marco de referencia más o menos claro para elentendimiento de las Redes Sociales y del Tejido Social se han asumido, a fin de desarrollar larevisión teórico-práctica frente a aproximaciones previas, las siguientes posiciones: a) Unapostura constructivista y colectivista-comunitaria donde la participación de las comunidadesse enfatiza básicamente a través de grupos, de organizaciones o asociaciones sociales lascuáles pueden ser, entre sí o dentro de sí mismas, Redes Sociales. Tal caracterizaciónconsidera que la sociedad puede ser entendida en términos de redes enfocando así un análisisde la coyuntura del tejido social que subsiste. b)Una postura que considera las Redes Socialessobre la base de relaciones sociales; entre las cuáles repuntan intereses y relaciones depoder, en el marco de una Teoría Crítica de la Sociedad (política y discursiva) lo cual significaanálisis político de las estructuras comunitarias y análisis del discurso institucional sobre talesrealidades. Se toman los conceptos de Campo y Capital Social (desde la Sociología Reflexiva yel Sentido Práctico propuesto por el sociólogo Pierre Bourdieu). c) Una postura local,contextual y territorial que entiende a las Redes Sociales bajo especificidades y estiloscognoscitivos propios, con rasgos peculiares de sociabilidad, tiempo y espacio, para las cuálesse trata de comprender intereses y formas de poder en los territorios locales implementandoherramientas mixtas.Las redes sociales ocurren dentro de criterios de clasificación en diferentes Campos de la vidasocial. Las propiedades y características de las redes sociales varían según se hable delcontexto social o de sus atributos estructurales, funcionales o vinculantes. Las redes socialesa decir verdad, toman lugar en medio de condiciones de desigualdad social, que de inmediatonos señalan categorías de organización social las cuáles podemos entender como Clases,desigualdades de género, etnia, etc, que conforman distintos espacios de socializacióndinámicos. En tal sentido, éste texto apoya el interés de los funcionarios locales (lostejedores) que identifican, caracterizan y cogestionan redes sociales enfocando formas deorganización social colectivas en el objetivo de dar relevancia a todas aquellas alternativasen participación, movilización y fortalecimiento de base. Situando, todas aquellas RedesSociales, formas de alianzas, asociación, articulación, agrupación, organización, o auto-institución social que interesan a la política pública, y de las cuáles depende el logro desentidos compartidos y de reciprocidades en la gestión conjunta comunidad-institución. 15
  • 16. Posibilidades colectivas de transformación social de condiciones sociales desiguales yenclasadas, que parten de considerar a las sociedades, no solo como estructuradas sino comoestratificadas, como diferenciadas en sus propiedades y posiciones de manera históricamentedefinida. Tema que en éste documento, se procura resaltar a través de los conceptos deCampo Social y Capital Social.Frente a aquellas definiciones que asumen las redes sociales como un nuevo paradigmasociológico capaz de superar los análisis categoriales clásicos, las redes a nuestro juicio noniegan la existencia de las clases o las diferencias sociales fundamentales, sino que lasreivindican a medida que entendemos su dinámica interna y sus formas de interacción. Unared social es respecto a las clases sociales una configuración de relaciones sociales objetivasentre posiciones que identifican y a la vez se imponen a sus ocupantes. Por supuesto, siempretensiones internas, resistencias, luchas, formas de negociación y conflicto, subyacen adistintos intereses que son dinámicos, convergentes, divergentes entre redes sociales alinterior de las clases sociales.“Desde la sociología y el trabajo social, el enfoque de redes sociales ha sido una formapertinente para realizar análisis de realidades cada vez más complejas, y una posibilidad departicipación y práctica en esas mismas realidades” (Rodriguez M, 2006). “Un análisis deredes presupone que cualquier actor participa en un sistema social con muchos otros actoresque se convierten en sus puntos de referencia” (Rodriguez, 1995). Desde el presentedocumento la conceptualización que se propone, parte de un principio básico, las Redesconforman a la sociedad misma, son parte de su Estructura tanto como las Clases Sociales olos Campos Sociales.La definición de un tipo ideal de redes sociales susceptible de ordenar la diversidad de loreal, la basaremos en entender las redes sociales como factores esenciales para el progreso yel crecimiento dentro de si o entre si, de específicas organizaciones sociales multi-céntricas,multi-céfalas.Un prototipo ideal de red social así entendido, en lugar de un centro de mando, puede serconformado por una multiplicidad de nudos con vinculaciones recíprocas que no disuelven laautonomía de cada nudo. Tal tipo de Redes Sociales se reconocen como entes relacionalescomplejos de carácter colectivo que implican tipos de relaciones, lazos, nexos o “vínculosentre individuos o grupos con una intención común; caracterizados por la ausencia defronteras claras, funcionando más bien de forma azarosa y fluctuante con un alto grado delibre voluntad de los participantes. La Red como concepto “implica un proceso deconstrucción permanente tanto individual como colectivo (entre diferentes grupos) y en éstepunto diríamos que es un sistema abierto” (Dabas, 1993: 21). En una Red las relaciones entrelos actores individuales o colectivos están basadas en principios de intercambio que se 16
  • 17. materializan con una causa real” (Zimmermann, 2004:31). Tal aproximación que privilegiauna postura idónea de redes sociales surge como el resultado de un cambio profundo enmanera de entender las formas de organización social pasando de un carácter piramidal(vertical) o en archipiélagos (individuales, autárquicos, dispersos) hacia una centrada en lasconexiones y relaciones que se establecen entre diferentes niveles: individual, familiar,barrial, local, institucional, regional, nacional, internacional, inter-continental (Alarcón,2006). Las Redes Sociales son modalidades de interactividad que expresan los intercambios yrelaciones complejas existentes, constitutivas del tejido social (Castellanos, 1998).Entendiendo Tejido Social como: “El conjunto de relaciones, reglas e intercambios que realizan el universo de organizaciones sociales en un territorio determinado y su capacidad para crear "puentes" de interlocución y de intercambios políticos, culturales, económicos y sociales útiles con otras esferas del orden social donde se concentran las decisiones de poder político y económico. (…) A mayor resquebrajamiento y fragmentación social, menores posibilidades para establecer consensos y tramitar pacíficamente los conflictos y diferencias. El tejido social implica el desarrollo de una sociedad civil madura, con capacidad de formar organizaciones autónomas con el objetivo de proponer y defender causas e intereses sustentados en el bien común y realizar contrapeso ciudadano en la estructura social, elemento indispensable de un sistema Democrático. El tejido social está constituido y afirma los valores de la participación y el empoderamiento ciudadano, la organización y la articulación, la Democracia, la cultura y el Capital Social” (Gobernación de Antioquia, 2004)Tales condiciones son la característica definitoria en un tipo ideal de las redes sociales,aquellas donde los beneficios, además de ser objetivos, implican cosas no físicas igualmentetrascendentales. Cosas que juegan un papel primordial en los procesos de formación deidentidad colectiva, solidaridad, reciprocidad, corresponsabilidad y cohesión social referida ala acumulación de sentimientos de confianza, solidaridad y de expectativas compartidas sobreel orden social. “Las redes así conformadas alcanzan estructuras horizontales constituidassobre la base de relaciones que persiguen la equidad y la cohesión, con criterios de simetría”(COMPENSAR-UESP, 2006)A través de tal tipo ideal de redes en particular se aumenta la capacidad para la innovacióntecnológica, la especialidad, la adaptabilidad y el aprendizaje. Tales tipos de redes tomanimportancia cuando apoyan y fortalecen intereses comunes y tienden a evitar la trampa de lacentralización del poder; en ese sentido, crean una cultura de relaciones basadas en laconfianza, la solidaridad y la cooperación. Las necesidades que satisfacen las redes sociales yel espacio donde se dan sus relaciones, son elementos a tener en cuenta al momento deadentrarse en el análisis de redes, así como la forma que adquiere la red, la cantidad de 17
  • 18. miembros que la componen (el tamaño), entre otros. Finalmente, lo que podría resaltarse deuna Red idónea propiamente dicha “es su capacidad auto-gestionaría, donde comprender eldesarrollo interno con respecto al entorno, le otorga un mayor rango de posibilidades desupervivencia frente a los cambios sociales que tengan lugar”.2.4. Del cuerpo sin órganos a la maquina virtual.En este apartado intento plantear una teoría que describa el fenómeno de la TecnologíaInformática como un hecho análogo a la construcción social, como una herramienta humanasusceptible al estudio antropológico, sustentable como objeto de aprendizaje, sosteniblecomo cuerpo que se autoabastece de información, como creación del capitalismo pararevalidar sus estrategias inconscientes.Concluimos entonces en la creación de una nueva realidad que conscientemente se haconstruido buscando objetivos económicos, con la pretensión de optimizar redes decomunicación; pero con la poca conciencia de crear un nuevo mundo llamado “virtual”,donde sin pretenderlo, se han constituido nuevos paradigmas en la construcción de redes ycampos sociales, se han suscitado transformaciones del lenguaje, de la imagen, delmovimiento ya en términos de multimedia, de capacidad de memoria e interfaz. Estainconsciencia se traduce evidentemente en un proceso de construcción, de carga, deretroalimentación en un cosmos medido en bits, unidades básicas de magia y sabiduría,unidades que se transmiten así mismas, que socializan entre si dentro de la dicotomíahardware-software, y dentro otra aun mas compleja realidad-ficción, donde esta última es alfinal de cuentas una forma de realidad ahora más practicada. Se expande entonces estanueva realidad en su espacio ilimitado de chips y conexiones lógicas, creciendo en supretenciosa idea de remplazar procesos históricamente humanos, compitiendo con conjuntose individuos, juegos y roles dentro de su dominio propio. Sin embargo, para lograr este tipode argumentos, y ganarse el nombre de “realidad”, tuvo antes que alimentarse en etapas deacercamiento inconsciente, donde el mismo hombre la beneficia con algoritmos y cloneslógicos de su propio organismo; construcción efímera y paradójica al encontrarnos a un nuevocuerpo sin órganos, en principio, completamente ilusorio e imaginario, pero ahorasobrecargado de maneras, de formas y circuitos con que suministrarse datos empíricamente.Este cuerpo eléctrico armado de un código propio actúa en otra dimensión y construyerelaciones sociales y asociaciones que el mismo hombre le pretende crear.Emprendemos entonces este viaje en donde alojamos algunos objetivos a largo plazo,amarrándonos de los grandes pensadores que acuñaron un marco conceptual dentro de cualpodemos percibir imaginación y ficción. Desde esos términos desesperados seguimosenajenados tratando de explicar el surgimiento de una nueva máquina que tacharemos devirtual gracias a las terminologías pragmáticas del exterior. Maquina Virtual como eldesarrollo de la maquina capitalista, o como conjetura de los saltos evolutivos del hombre 18
  • 19. desde la maquina territorial hasta el complejo desarrollo de la maquina estatal terminandoen una esquizofrenia del deseo colectivo.Nos preguntamos entonces en donde viene a figurar el papel del espíritu humano; si en elciberespacio como metáfora de las maquinas mencionadas por Deleuze, o en el deseorepresentado y castigado en el cuerpo; ¿De dónde emana la realidad humana?, ¿En lacapacidad de representación simbólica?, ¿En el poder coercitivo de su creación?. Por ahorautilizaremos el ciberespacio como realidad evolutiva en el concepto de identidad,comunicación, género; y como este ha llegado a ser constituido por Dioses aparentementemonogámicos. 2.4.1. La virtualidad como producto del la realidad social.Los cambios producidos en la historia y descritos en el libro Antiedipo como Maquina salvaje,Maquina Bárbara y Maquina Capitalista (Deleuze y Guattari, 1985); suscitan varios conceptosen realidad muy complejos desde los cuales podemos observar e intuir el surgimiento de unnuevo estado: La Maquina Virtual. La maquina salvaje coincide con la alianza, la filiación y lasrelaciones de parentesco, pero más profundamente se enmarca en medio de un procesodentro del cual un cuerpo sin órganos es cargado por diferentes características determinadasque se relaciona con la tierra como cuerpo. En general, creemos que este proceso escontinuo, que se auto alimenta y dinamiza formando una estructura de cambio de estadosque saltan en un devenir susceptible de modelar (En la estructura de un rizoma cumple con suprincipio de multiplicidad). La Maquina Territorial es cargada por alimentos, formas de caza yrecolección, enfermedades, lenguaje que conformara un cuerpo cargado de lo que podríamosllamar información por medio de un proceso que me atreveré a definir como aprendizaje.Basados en estos acontecimientos, y pendientes de los personajes que conforman el viajeaparecen roles y jerarquías que descienden del proceso (la figura del cazador, del chaman,etc.) filiados por una parte de un segmento especifico del viaje, adoptando un Tótem ycodificando deseos. Ahora bien, emanan en este recorrido un Territorio ya recorrido y otropor conocer dentro del cual el viaje seguirá cargando al antiguo cuerpo sin órganos de nuevosestados, de nuevas formas y sucesos. En segundo lugar, la maquina Bárbara donde aparece elEstado, ya completo y en su forma general que se prolongara por mucho tiempo. El estado esla máquina despótica y recubre los viejos territorios fundados sobre el territorio. El estadoorganiza un sistema de producción que unifica el anterior sistema territorial. Decodifica susantiguos códigos y los recodifica en el lenguaje del despotismo estatal. La maquina capitalizapor su parte, se origina de un endeudamiento eterno puesto que no puede acuñar un códigoque descifre todo el campo social, razón por la cual adapta una medida abstracta decantidades monetarias las cuales sirven como base del endeudamiento mencionado.Termina un poco nuestro recorrido contextual para identificar lo que pasa dentro de laMaquina Virtual, objeto de nuestro curso. En primer lugar la el proceso es un sobrecargagracias a su origen ya cargado en la maquina capitalista; es decir, que el ciberespacio es una 19
  • 20. producción abstracta, una descodificación extrema de las antiguas maquinas a las que hacenreferencia Deleuze. Esta descodificación articula cambios en la dinámica capitalista que esasí misma atravesada por los nuevos avateres de la virtualidad, es prolongada y distorsionadapor los nuevos privilegios omnipotentes que sugiere la nueva máquina. De la misma forma, elviaje del antiguo cuerpo sin órganos que engendra la máquina territorial, es similar a unanueva aventura de sobrecargas a un nuevo cuerpo que formara la maquina virtual. Este nuevocuerpo sin órganos activado por la maquina deseante y entrelazada íntimamente con lamaquina social en una relación continua de flujos productores de un mismo órgano quealimenta al sistema, emprende un viaje donde es inicialmente sobrecargado por repetidoselementos que mutan constantemente a causa del concepto espacial organizado por lamaquina virtual. Pero este mismo orden a sido creado por la maquina capitalista, a sidoimpulsado mediante la simbología, y así mismo es una narrativa extensa de la producción.Empieza el proceso de sobrecarga donde el cuerpo sin órganos virtual absorbe su energía dela maquina capitalista y de la misma manera, sus jerarquías elementos y personajes. ElChaman es el Hacker, los cazadores las agentes inteligentes que persiguen patrones decomportamiento virtual humano y se alimentan de ello para producir información, el cuerpopierde sus sentidos y se convierten en un nick-name que resume su identidad y genero, elterritorio ya no es no es medido en Kilómetros sino en GHz en capacidad de maquina, lageografía virtual es percibida como aquellas culturas primitivas que concebían sus rutaspensando en una cartografía desde su lógica mítica. Empezamos entonces a pensar los mapasde recorrido inmensos en un programa de navegación que como su nombre lo indica viajedentro de un océano de bits; el mapa mismo es concebido por nuestro deseo mismo, como unmundo impensado que no ha sido recorrido del todo. La energía cambiante, materia prima delciberespacio se expande, en ningún momento para de crecer sin la intencionalidad de alguienespecifico sino por causa de la maquina deseante en continuo orgasmos con la maquinasocial. El ciberespacio entonces es el coito, el resultado de la completa descodificación enun lenguaje arbitrario en algoritmos y ciclos de programación socializando con los túneles deespacio y comunicación surgidos en el momento en que el hombre transfiere los códigossociales a la realidad virtual. El proceso de sobrecarga se puede resumir en los siguientespuntos: 1. Energía primaria: Maquina Eléctrica 2. Estructura Lógica 3. Construcción de Software 4. Arquitectura o Diseño Lógico de los estado anteriores 5. Maquina comunicativa simple 6. Maquina comunicativa Compleja: Internet 7. Inteligencia Artificial: Aprendizaje de capacidades humanas. 20
  • 21. En cada de estos puntos se pueden explicar desde una óptica tecnológica, sin embargotambién es un proceso de socialización y construcción de conceptos análogos al estado,nación, territorio, formando nuevos roles y categorías; y aun más, transformando las yaexistentes.De esta forma es el proceso de sobrecarga. Pensemos pues en la idea de existir en un espaciovirtual donde la realidad solo existe en la mente a través de los sentidos, articulados pornuevos seres de los cuales estamos siendo manipulados. Por último creadores de vida, declones que funcionan en una lógica corporal humana, articulados en un método deaprendizaje real de individuos magnéticos que mediante árboles de estado configuran unmillón de posibilidades dentro de las cuales escogen el mejor camino para eventualmente sermejores que la especie humana. El nuevo espacio, maquina virtual, maquina real, ¿ Que esficción, y que real? La maquina capitalista de alguna forma también exige una materializaciónen la ficción, la maquina virtual eventualmente puede convertirse en nuestra nueva realidad. 2.4.2 Sobre el progreso, evidenciado en la máquina virtualSi tomamos como base de la propuesta de la nueva máquina virtual lo dicho por Deleuze yGuatari debemos antes contextualizar el hecho de la nueva tecnología y del mundo paraleloficcional opuesto pero representativo de lo real al capitalismo podemos primero centrarnosen las economías precapitalistas descritas por Marx en un intento de establecer el mecanismogeneral de todo cambio social.Es el progreso lo definible y deseable para Marx se observa en la creciente emancipación ycontrol de las relaciones del hombre con la naturaleza; a esto se denomina evolución social,en la medida que se presenta una apropiación: la propiedad, que para el tema de interésresulta interesante , como este mismo proceso se da a partir de la maquina territorialprimitiva donde el cuerpo es adyacente ala producción y lo que se divide es ala gente y no ala tierra . Hasta la maquina capitalista que se vuelca al cuerpo y donde lo fundamental esmantener la deuda.El objetivo directo de la producción es la riqueza; acumulación del capital e intercambio,siendo a la vez el mismo objeto del hombre quien esta en movimiento absoluto del devenir.En las múltiples relaciones del ser humano la relación económica se ha complejizado, es loque queremos evidenciar con la maquina virtual, en la cual e ha instaurado un nuevo régimende acumulación capitalista en la cual la Internet se muestra como representación del procesocivilizador de la forma dinero tal y como fue caracterizada por Marx , la Internet con sucapacidad de contraer el espacio-tiempo es la máquina de vapor de la actualidad y en simisma, es una construcción social de nuevas dimensiones. 21
  • 22. Ahora, si queremos segur con la misma idea de la analogía podemos hacer el ejercicio con elciberespacio y el dinero, pues el ciberespacio es fluido, divisible y anónimo, no tiene olor, seconvierte en el marcador de las nuevas relaciones ínter subjetivas, donde el conocimiento yel deseo se convierten en mercancía.Así, podríamos seguir interpretando estas ideas y relacionarlas con lo que se estaevidenciando en este mundo globalizado, pero seria interesante dar paso a una revisión de larelación del hombre con el otro y el papel del cuerpo en la maquina virtual. 2.4.3 Relaciones intersubjetivas y el cuerpo en la maquina virtualHablar de las interacciones sociales en la Internet y relacionarlo con el cuerpo es hablar dealgún modo de la ficción en la medida que las nuevas tecnologías dan paso a un anonimato, auna relación donde la percepción del otro de una manera tangible no representa y no hacenecesaria, hay una traslación, un cambio de sexo de edad de estética ....En la máquina virtual se da el abandono del cuerpo, las relaciones sociales se debilitan en prodel modelo neoliberal que hace creer que cada uno es dueño y amo del cuerpo, lo que setaocurriendo ahora, es que la tecnología ofrece casi sin darnos cuenta el cruce de las fronterasentre la realidad y aquello que hasta solo un momento era parte de nuestro imaginario, denuestros sueños, por medio de la red la idea de un cuerpo como llave para entrar a unmercado decae cada vez más porque el concepto de sentido se esta rompiendo en la sociedady siendo el sentido lo que da la identidad, en la Internet podemos decir que lo que sepresenta es una crisis de la identidad, porque se presentan muchos roles, no hay genero o seinventa, por lo tanto la noción del cuerpo se pierde dentro de esta construcción social.Cada Vez es más difícil la distinción entre la maquina y el hombre “las maquinas se enfermancon virus y nuestros cuerpos se reformatean con cirugías e implantes externos e internos,creando una continuidad entre lo inmaterial y lo material, lo orgánico e inorgánico conlímites insospechados, solo pensables hace poco a través de la ciencia ficción”.2.5 Vinculación Macro – MicroEste apartado presenta las ideas de Alexander, Giesen y Gerstein para establecer la tensiónentre macro-micro. Esta vinculaciones se dan en múltiples dimisiones dentro del rizoma, esdecir la vinculación no de de en un sentido escalar, sino lo miro y lo macro se funcionan comorizoma, cumpliendo una desterritorialización en ambos sentidos.El primer argumento importante es la distinción entre diferentes niveles de realidad social ylas relaciones de carácter empírico que surgen entre estos. Se trata de estimular unacercamiento alrededor de la vinculación de las teorías que han sido esbozadas por diversos 22
  • 23. autores desde las tendencias clásicas, hasta la sociología actual. Ahora bien, tanto Gersteincomo Giesen plantean una aproximación analítica de la vinculación micro y macro. Esta ideaes el piso indisoluble donde se mueve el presente documento.Gerstein (1994) plantea que la vinculación debe estar atravesada por variables en el nivelindividual que caractericen los sistemas sociales, pero que también puedan ir en sentidocontrario. Traza entonces cuatro principios metodológicos que conciernen a la dualidad de lavida social como cualitativa y cuantitativa, la naturaleza de conceptos generales (macro ymicroconceptos) y las formas de concebir causalidad y reificación. El primero arguye que laexplicación de la acción social debe buscar la interpretación en el nivel estadístico y en elnivel de significado, donde operan tanto el actor social como el observador. El segundo serefiere al tema escalar donde lo macro puede ser micro y viceversa según el objetivo delanálisis, distinguiendo micro-macro de manera general y analítica, y no anclado a un casoespecifico. El tercero se refiere a la naturaleza causal del vínculo asumiéndolo como dinámicoe interactivo, cambiante en el tiempo y bajo diferentes condiciones. Por último, reconocerque el uso habitual de un foco de análisis puede llevar a reificaciones de la vinculación. Conbase en estos cuatro principios, Gerstein introduce el espacio analítico cuantitativo de lamedición como relaciones de tipo escalar fundamentales que son pertinentes para estudiareventos con extensión en el tiempo y el espacio. Luego, se refiere al camino del movimientode lo pequeño a lo grande como un espacio común de la acción social y se remite a laagregación y desagregación como procesos analíticos que dan cuenta de la vinculación. Trae acolación la dimensión de los grupos y sus miembros como una distinción micro-macro central,donde lo mas distintivo de la acción humana, desde el punto de vista cualitativo, es laactuación conciente del agente como parte de la situación. Los Estados se relacionan con losindividuos a través de los grupos que los constituyen, y es allí justamente donde estos serelacionan como miembros políticos, participantes y trasformadores de factores culturales,económicos y sociales, y por tanto, trascendentales en el análisis.Por su parte, Giesen (1994), plantea que los paradigmas de vinculación se han alejado delreduccionismo y que asumen una explicación o clasificación de las relaciones y conexionesentre los dos niveles de realidad social (micro-macro) visto desde un corpus teórico. Losmodelos de relación entonces deben apuntar hacia los siguientes problemas: a) Emersióndescriptiva: ¿Se conciben las propiedades de macro como una propiedad común a de muchasmicrounidades?, b) Emersión practica: Se deriva de la incompatibilidad entre la nocorrespondencia de las normas interiorizadas e intereses de los individuos y las propiedadesmacroestructurales del sistema social, c) Emersión explicativa: Problemas de explicación enlos procesos de cambio en los niveles micro y macro que se presentan en diferentes niveles derealidad, pero además dichos cambios pueden llegar a ser independientes.Se remite entonces a cuatro modelos que responden a los problemas anteriores : 1 - Elmodelo de la coordinación: concibe la relación que se establece entre los niveles micro ymacro como causal entre dos sucesos o estados empíricos diferentes de la realidad llegando aconsiderar “contratos sociales” entre los participantes individuales que luego permitirán 23
  • 24. coordinar acciones futuras, 2 – El modelo analítico categorial: se refiere a la relación entrelenguaje y actos de habla, 3 – El modelo de antagonismo que considera los niveles micro ymacro como una relación antagónica entre los actores sociales. Lo macro aparece como unaautoridad poderosa que restringe la acción individual. No obstante, el individuo puedeextender su autonomía y lograr una emancipación de la represión. 4 – Alternativa deevolución teórica: conjuga la realidad simbólica, práctica y material para analizar loscambios del vínculo macro–micro conforme a situaciones de la acción social en el marco dereglas reconocidas que pueden cambian conforme presencia de otra estructura practicafundamental.Estos modelos de vinculación macro-micro evidentemente contribuyen al planteamiento,descripción, y desarrollo de cualquier pregunta de investigación. Toma el lugar del análisissociológico para dar cuenta de los vínculos sin dejar de lado los niveles de realidad social. Dealguna forma describe pero a la vez concibe cambios en las estructuras de relación y brindalas herramientas conceptuales pertinentes.De forma paralela trata de articular y vincular las tendencias de pensamiento teórico, sindejar de lado la necesidad de seguir nutriendo el debate alrededor de la acción y el orden.Avoca por un punto de partida urgentemente necesario si se quiere aproximar al vinculomacro – micro. Por último, deja retozar implícitamente una comprensión multidimensional dela acción y una comprensión analítica de las relaciones entre los niveles de organizaciónempírica.2.6 RizomaEl concepto de “rizoma” se origina en el mundo de la botánica. Un rizoma es un tallosubterráneo con varias yemas que crece de forma horizontal emitiendo raíces y brotesherbáceos de sus nudos. Los rizomas crecen indefinidamente, en el curso de los años muerenlas partes más viejas pero cada año producen nuevos brotes, pudiendo de ese modo cubrirgrandes áreas de terreno. La estructura rizomática de las plantas puede ramificarse yengrosarse en cualquier punto, formando nuevos bulbos que pueden funcionar como raíz orama, sin importar su posición en la estructura general de la planta. Esta imagen sirve paraejemplificar un sistema cognoscitivo y comunicativo en el que no hay puntos centrales.Los autores Gilles Deleuze y Félix Guattari toman esta idea desde el concepto de “rizoma”,para crear un modelo descriptivo o epistemológico en el que la organización de los elementosno seguiría líneas de subordinación jerárquica, sino que cualquiera de ellos podría afectar oincidir en otro. Esta teoría filosófica ha sido de particular interés para diferentes campos delconocimiento, como la filosofía de la ciencia, la semiótica o la teoría de la comunicación. Lanoción filosófica de Rizoma la toma Marco Silva en su libro “Educación Interactiva” desde lateoría de Deleuze y Guattari, para definir algunos aspectos de la comunicación interactiva,dice: “la interactividad y la estructura arquitectónica del hipertexto funciona como unRizoma, es decir, como espacio complejo de múltiples entradas, recorridos y salidas 24
  • 25. interrelacionadas y en movimiento”. Por otra parte dice: “el hipertexto supone conexiones detipo reticular. Lo reticular se refiere al modelo rizomático de que habla Levy, basándose enDeleuze y Guattari”).3. LAS SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTOHasta ahora me he concentrado en definir desde múltiples enfoques la sociedad y elconocimiento. ¿Qué pasa cuando estos dos conceptos confluyen?Tecnologías de información y comunicación (TICs)La Tecnología informática se ha convertido en un núcleo de acción social cada vez máspoderoso, funcional y productivo. Sin embargo, parece ser que la mayoría quedan relegadospor estas nuevas tendencias globales por lo menos en lo que se refiere a la información. Esverdad que Internet es una ventaja abismal sobre miles de procedimientos propios de ladécada de los 80´s en áreas como el comercio, la educación, la publicidad y la pornografía.Es importante delimitar y profundizar al respecto desde las ciencias sociales, incorporando ala disciplina nuevos conceptos que afectan a las personas de manera directa e indirecta,haciendo que este fenómeno mejore la calidad de vida de la mayoría.Por tanto, la irrupción y desarrollo de las nuevas tecnologías están conformando una serie decambios estructurales, a nivel económico, laboral, social, educativo, político, de relaciones.En definitiva, se está configurando la emergencia de una nueva forma de entender la cultura.En esta coyuntura, la información aparece como el elemento clave, aglutinador,estructurador... de este tipo de sociedad.La brecha digitalAmerica LatinaEl caso ColombianoLa Globalización y la era de la informaciónSerres (2001) apunta, a propósito de la filosofía, algo que sucede también con buena parte delo que se escribe sobre la globalización: que, demasiado embebida en su pasado piensa lonuevo como si fuera viejo, tornándose incapaz de ayudar a construir un mundo-hogar para lasnuevas generaciones. Y lo que así no resulta pensable es precisamente lo que hoy másnecesitamos pensar: que la globalización no es un mero avatar del mundo de la economía 25
  • 26. política sino la presencia de mutaciones en las condiciones en que el hombre habita elmundo. Con lo que ellas entrañan, como en otros momentos epocales, de posibilidades deemancipación a la vez que de catástrofe planetaria. Lo que diferencia al momento quevivimos, es según Serres la inmersión de nuestro cuerpo en un espacio y tiempo realmentenuevos en la medida en que ya no derivan de la darwiniana evolución selectiva sino que estánsiendo introducidos por la mutación producida por la técnica del hombre, tanto en la biologíagenética como en la comunicación-tejido de la socialidad. De lo que se desprende la urgenciade otro tipo de conocimiento y aprendizaje que nos permita a los humanos descifrar, junto almapa del genoma que traza los avatares y resultados de nuestra evolución biológica, ese otromapa que dibuja junto a nuestros sueños/pesadillas de inmortalidad individual y colectiva elde nuestra utopia de comunidad solidaria, ahora contradictoria como nunca antes, ya quejunto a su creciente capacidad de erradicar, a escala mundial, las discriminaciones que nosdesgarran, lo que hoy proyecta es un mayor cúmulo de violencias y exclusiones hastahacer/dejar morir, de hambre y otras crueles miserias, a tres cuartos de la humanidad.“Globalización significa que todos dependemos ya unos de otros. Las distancias cada vezimportan menos, lo que suceda en cualquier lugar, puede tener consecuencias en cualquierotro lugar del mundo. Hemos dejado de poder protegernos tanto a nosotros como a los quesufren las consecuencias de nuestras acciones en esta red mundial de interdependencias”(Bauman, 1999). En otras palabras la globalización actúa en forma de rizoma en diversos ymúltiples planos emergencia de otro tipo de nexo histórico-social que es el mundo,constituido en la nueva realidad a pensar, y en la nueva categoría central de las cienciassociales (Santos, 2000).Ligado a sus dimensiones tecno-económicas, la globalización pone en marcha un proceso deinterconexión a nivel mundial, que conecta todo lo que instrumentalmente vale –empresas,instituciones, individuos- al mismo tiempo que desconecta todo lo que no vale para esa razón.Este proceso de inclusión/exclusión a escala planetaria está convirtiendo a la cultura enespacio estratégico de compresión de las tensiones que desgarran y recomponen el estarjuntos, y en lugar de anudamiento de todas sus crisis políticas, económicas, religiosas,étnicas, estéticas y sexuales. De ahí que sea desde la diversidad cultural de las historias y losterritorios, desde las experiencias y las memorias, desde donde no sólo se resiste sino senegocia e interactúa con la globalización, y desde donde se acabará por transformarla. Lo quegalvaniza hoy a las identidades como motor de lucha es inseparable de la demanda dereconocimiento y de sentido. Y ni el uno ni el otro son formulables en meros términoseconómicos o políticos, pues ambos se hallan referidos al núcleo mismo de la cultura encuanto mundo del pertenecer a y del compartir con. Razón por la cual la identidad seconstituye hoy en la fuerza más capaz de introducir contradicciones en la hegemonía de larazón instrumental (Martín-Barbero, 2002). 26
  • 27. Manuel Castell aborda el tema de la globalización como un fenómeno que va más rápido delas posibilidades analíticas. En su obra La era de la información, economía sociedad ycultura, aborda tres temáticas en particular. La sociedad red, trata de la transformacióntecnológica y económica y del mundo de la comunicación; en el segundo analiza losmovimientos sociales y las transformaciones políticas, y el tercero aborda las macrotransformaciones ocurridas en los últimos 10 años, desde el fin de la Unión Soviética hasta elsurgimiento de la economía criminal global.InternetEste apartado está elaborado con base en la obra de Castell, del libro titulado GalaxiaInternet donde se introduce el papel de Internet en la evolución de la sociedad, más enparticular en lo que el autor denomina “sociedad red”. Con este concepto Castell se refiere alos nuevos tipos de relación que han derivado de la posibilidad de estar conectados víainformática. Analiza la historia tecnológica de Internet comparando que el modo de investigaramericano y el soviético, suponiendo un estilo de cooperación abierto entre losinvestigadores, que sin duda marca los inicios de Internet.Se centra en los cuatro grupos que posibilitaron el arranque del Internet global, antes de laaparición de la web: la tecnomeritocracia, los hackers, las comunidades virtuales y losemprendedores. Castell realiza unas consideraciones acertadas cuando trata de lascomunidades virtuales; los lazos que se establecen a través de Internet vienen propiciados porla afinidad de intereses.Según Castell, la innovación y el riesgo caracterizan la economía de finales del siglo XX y elmotor de ello son las Tecnologías de la Información, que permiten organizar el trabajo enredes informáticas. No faltarán referencias a la burbuja tecnológica, y analizará las razonesque llevaron a que cayeran los mercados financieros a principios del 2000.Aborda la cuestión de las comunidades virtuales. Reconoce que no está claro que Internetinfluya en el grado de sociabilidad de las personas, puesto que hay estudios a favor y encontra. Internet sí que favorece la sociabilidad por afinidad y por los valores compartidosentre los usuarios introduciendo el tema del individualismo en red, concepto sobre el quevolverá en un posterior capítulo. Sin embargo, resulta poco claro al caracterizar esteconcepto.Castell parte de la base de que las estructuras políticas están deslegitimadas: hay unadecadencia de las instituciones que ostentan la representación ciudadana. PrecisamenteInternet ha contribuido a ello: proporciona una base de comunicación más amplia paraescándalos y rumores. Dirá que es un elemento de transformación social, y se fija 27
  • 28. particularmente en la organización de los movimientos antiglobalización. Internet nosustituye al cambio social, pero lo posibilita porque pone en contacto a personas. El poder seejercerá por la difusión de códigos culturales.El principal valor que defiende Castells es la libertad. Aunque Internet la favoreció alprincipio y parecía muy arraigada en los desarrollos hackers, actualmente la privacidad seestá viendo amenazada seriamente en pro de la seguridad por las propias tecnologías de lainformación. Estas permiten el seguimiento del usuario.Por otro problematiza el hipertexto personalizado, que vendría a ser como la cultura propiade cada usuario. En este sentido hay que buscar protocolos de significado para que noterminemos siendo autistas. Sólo apunta uno: el arte. Señala que el tipo de comunicación queprospera en la red es el relacionado con la libertad de expresión. No hay controles niintereses superiores que limiten la cooperación para un fin colectivo. Internet ha redefinidola distancia y la geografía.Castells se detiene en el tema de la educación. Según él, hay que superar el paradigma delmero aprendizaje por el de aprender a aprender. Establece la siguiente cadena: transformarla información en conocimiento y el conocimiento en acción planteando tres retos que tienela sociedad red: la libertad, la exclusión y la educación. El nuevo entorno de comunicaciónque ha generado Internet resulta imparable, y ya no es posible desentenderse de esteinstrumento. Vuelve a constatar la crisis de los gobiernos, que quizá sea consecuencia de quelos ciudadanos estén mejor informados ahora.Por otra parte, estudiar este tipo de temáticas desde una diversas ópticas resulta más queimprescindible, resulta fascínate. Estamos ante las puertas de un punto histórico donde elparadigma del aprendizaje, del comportamiento y la cultura cambia, donde el ser humanorompe las fronteras y se comunica por medio de una pantalla al resto del mundo; los lazos yrelaciones sociales cambian, las forman de negociar cambian, todas las disciplinas y gruposeconómicos giran y observan a las TI como una opción más funcional y económica de realizaroperaciones. Consecuentemente, la delimitación sugerida dentro del marco del trabajo tieneen últimas clarificar que es el espacio virtual, lo que permite claramente obtener un punto departida para entender este fenómeno vertiginoso y así mismo diseñar estrategias futuras delbuen uso social de la tecnología para la mayoría y dejar en el pasado lo excluyente que hasido hasta ahora. E-Learning E-govermentE-goverment es una estrategia que determina la forma como el Estado se vincula con laciudadanía por medios digitales para lograr fines públicos. En su estructura corresponde a un 28
  • 29. conjunto de procesos que hacen posible ofrecer un servicio público a ciudadanos y ciudadanasque demandan algún requerimiento gubernamental. Por tanto, el Estado adelanta laelaboración del diseño organizacional que sostiene los procesos de transformación, de gestiónde recursos humanos y de administración de los sistemas de información que hagan posibleresponder a tales requerimientos de manera electrónica.El objetivo indirecto del gobierno electrónico es masificar el acceso a las tecnologías deinformación, ya sea a través de la oferta, es decir, entregando un servicio útil que incentiveel uso de Internet para relacionarse con el gobierno, a través de políticas públicas que lleguendonde los incentivos del mercado no lo hacen. (Araya: 2004).El punto de partida es la clarificación de la visión estratégica, metas y marco institucional acorto, mediano y largo plazo bajo los derroteros de un marco legal; donde efectivamente sereflejen las prioridades de desarrollo según contextos particulares. (Araya: 2004).En este mismo sentido, Larrain enfatiza la necesidad de no platear objetivos aberrantesllevados por las sobredimensiones de los avances tecnológicos y, preguntarse ¿para que lainstauración E-goverment?, y mas profundamente; uáles son los objetivos en términos dePolítica Publica suelen buscarse a través de ésta estrategia. Al respecto plantea marcosdentro de los cuales se puede dar los matices de respuesta: Mejorar la rapidez y calidad deservicios públicos al ciudadano, generar ahorros y mayor eficiencia, masificación de Internet,aumento de la trasparencia y lucha contra la corrupción y mayor participación ciudadana.(Larrain: 2004).En segundo lugar, analizar lo que pasa “detrás de la pantalla” (Araya: 2004) es indispensable.Acá se deben analizar el diseño organizacional actual, revisando procesos y procedimientosinternos donde se identifiquen y proyecten nuevas competencias y funciones dentro de laorganización. En un nivel mucho más profundo se presenta la administración financiera bajoel paradigma E-goverment donde se pretende integrar los sistemas de información de losorganismos estatales, tarea que se convierte en un desafío más político que técnicoimplicando un cambio en las estructuras organizacionales de las instituciones del Estado. Esteandamiaje debe estar soportado por un plan de capacitación continuo que permita a losfuncionarios estar en aprendizajes permanentes, Además, se debe contar con un plan de E-procurement que permita lograr una serie de ventajas competitivas donde la gestión decompras, ventas, clientes y proveedores sean mucho más eficientes en términos de ahorros derecursos y calidad de la información (Araya: 2004).Por detrás de estos factores se debe garantizar una infraestructura mínima de software,hardware y de conectividad, aprovechado al máximo por las y los trabajadores que tenganuna visión de E-goverment, liderados por intereses de carácter técnico pero sobretodo 29
  • 30. político. Es imprescindible que estos cambios correspondan a una política de modernización ytransformación tecnológica liderada por una autoridad con capacidad de coordinacióninterinstitucional y de sanción política. No obstante el sector de telecomunicaciones debeestar fortalecido y tender a altos estándares en términos de acceso y penetración en lapoblación por medio de proyectos emblemáticos de alto impacto a corto plazo donde serealicen alianzas estratégicas con el sector privado (Larrain: 2004). .En la gestión de la imagen, la manera de presentar la pantalla y sus contenidos; esimportante tener en cuenta tres dimensiones: información, comunicaciones y servicios. Lainformación a la ciudadanía fue, durante mucho tiempo la única característica que tenían lossitios electrónicos puesto que se creía que era suficiente para los usuarios. Por tantoaparecieron las herramientas interactivas donde se implementaron alternativas decomunicación en tiempo real donde los usuarios tienen una relación con el sitio virtual másefectiva. Por medio de una interfaz más amable el usuario puede, acceder a un conjunto deservicios de manera más general y eficiente. Araya plantea el objeto de lo anterior de lasiguiente manera: “mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, las organizaciones, yempresas permitiendo la tramitación de manera remota, es decir ahorrar traslados, tiempo yrecursos” (Araya: 2004, pg 30).Las situaciones que sucedes frente a la pantalla también emergen desde diferentes caminos.Las políticas de acceso en éste sentido, deben mantener una equidad tanto a nivel individualcomo organizacional garantizando la disponibilidad de redes de telecomunicaciones queprovean la calidad básica para el intercambio de información, y estimular la disponibilidad desoluciones comunitarias, de modo que las personas puedan interactuar en las redes deinformación. Desde el punto de vista de los usuarios, esto permitirá que se realicen trámitesde forma simplificada reduciendo costos de transacción 1. En este sentido la retroalimentaciónes un bastión importante para el Estado, pues que es desde allí donde se fortalece lademocracia, la legitimidad de las instituciones y se hace más efectiva la acción del gobiernoen el marco de E-goverment.Sociedad de la InformaciónFue en la década de los setenta cuando se comienza a hablar de la "sociedad de lainformación". Aparece la información como la panacea, el eslogan de "la información espoder" vino a abanderar toda una serie de cambios que iban a configurar nuevas pautassociales, motivadas por el auge del sector servicios. Ya no se trata de desarrollar bienestangibles, como se venían desarrollando hasta ahora en una sociedad industrial. Se destinará1 Transacción informativa: Son los servicios que ofrecen información básica y por medio de los cuales se reducetiempo costo de otro tipo de servicios. Transacción Simple: Son los tramites que suponen un nivel de intercambio masavanzado a solamente la obtención d cierta información. Transacción Compleja: Se refiere a la prestación de unservicio completo a través de medios electrónicos. 30
  • 31. a "producir" bienes ligados a la educación, la salud, la información, el medio ambiente, elocio, etc. Y que configuran a grandes rasgos lo que se ha dado en llamar sociedadpostindustrial.Esta "sociedad de la información" se va a definir en relación a mecanismos como laproducción, el tratamiento y la distribución de la información. Va a exigir desde un punto devista técnico, la infraestructura necesaria para su utilización en todos los ámbitos de laeconomía y de la vida social. Haciendo que muchas de nuestras acciones se conformen entorno a ésta.Hoy día, en la sociedad occidental en la cual estamos inmersos se nos "vende" la informacióncomo un elemento accesible, que se puede poseer, que da poder, que da conocimiento. Lainformación se ha convertido en un culto, en un mito, algo que otorga autoridad, ventajas,superioridad, dominio,... Sin embargo, no se considera que la información tenga carácterinformativo, por el simple hecho de ser poseída; o de poder ser asimilada por un sujeto. Se haproducido un cambio en el concepto de la información.La información con las nuevas tecnologías, se independiza de los sujetos. Las personas sondespojadas de la posesión, de ser la fuente y manantial de la información. En último término,no es la información para los sujetos y gracias a ellos, sino que los sujetos son para lainformación y, al final, serán los productos de la misma. Es decir, "el mundo físico ha dejadode ser el destinatario básico de la transformación. El destinatario ahora, es la totalidad de loreal, los seres humanos incluidos".La escuela, uno de los principales agentes educativos, también está envuelta en la sociedadde la información. Por ello, debe atender a las demandas sociales que desde distintos ámbitosse realizan. Una de estas demandas es la educación multimedia, entendiendo como educaciónmultimedia aquella que da un uso de las nuevas tecnologías a los alumnos que les permite: a)Conseguir las destrezas y actitudes necesarias para comunicarse (interpretar y producirmensajes) utilizando distintos lenguajes y medios. b) Desarrollar su autonomía personal, supensamiento crítico que le capacite para desarrollar una adecuada toma de decisiones quenos lleve a construir una sociedad justa e intercultural donde se conviva con las innovacionesque vayan apareciendo.Todo esto va a suponer un compromiso de todos los participantes en dicha tarea ya que lo quese pretende conseguir, entre otras, tiene una doble intención: por un lado posicionar losvalores que portan las nuevas tecnologías y educar a las personas emprendedoras, creativas yadaptables. Desde esta perspectiva la inteligencia es definida como la capacidad deadaptarse a un mundo en constante cambio. Una consciente y adecuada toma de decisionesnos permitirá no caer en el determinismo tecnológico. 31
  • 32. Por lo tanto, una de las tareas de la escuela es la alfabetización tecnológica integral porquesólo así podremos llegar a hablar de una cultura tecnológica como una parte real de la culturasocial. Esta cultura se caracterizaría por la participación del pueblo y la sociedad en suevolución y desarrollo, seleccionando las alternativas más enriquecedoras que mitiguen eldeterminismo tecnológico.Otra de las transformaciones que está sufriendo la escuela recae en la actitud que losprofesores tienen ante la inclusión de las nuevas tecnologías en el aula. Nos encontramos dosactitudes diferentes: a) La pragmática que se caracteriza por la utilización y aceptación delas nuevas tecnologías sin cuestionarlas. b) La crítica que acepta las nuevas tecnologías y esconsciente de lo que implica comprometiéndose en el análisis de la bondad y conveniencia delos medios para la sociedad procurando no caer en descalificaciones gratuitas que noconllevarían más que a estancamientos, a posiciones vacías y a anular espacio decomunicación y consenso.La Sociedad del ConocimientoEl concepto de la sociedad del conocimiento atraviesa el conjunto de definiciones que se hantocado en este texto. Es producto de subjetividades, hace parte de intenciones sociales,políticas y económicas, se agencia en otro tipo de visión de sociedad que tiene como principalinsumo la información. El conocimiento es su esencia y su propósito, de donde es posibleentender múltiples formas de saber en el marco de los procesos de globalización siempre entrasformación.La información se toma o se ha tomado a veces como equivalente a saber o conocimiento. Sinembargo, hay muchas diferencias entre información y conocimiento. La identificación entreambos va a surgir en la década de los cuarenta, desde las teorías de la información y lacibernética. Desde estos postulados, la mente humana, se va a concebir como una máquinacapaz de adquirir y manipular información, de forma que pensar se va a reducir a procesaresa información. (Sancho y Millan, 1995).¿Es cierto que tener información sobre determinados temas equivale a poseer conocimientoacerca del mismo? Esta teoría es un tanto reduccionista, y no tiene en cuenta otras muchasvariables que confluyen, ya que conocer y pensar no es simplemente almacenar, tratar ycomunicar datos. Serán procesos de generalización de distinto tipo y sus resultados, los quenos determinarán el saber cómo actuar sobre algo en una situación dada. El desarrollarprocesos de pensamiento alternativos, creativos e idiosincrásicos. La información no es en síconocimiento. El acceso a ella no garantiza en absoluto desarrollar procesos originales depensamiento. 32
  • 33. A pesar de que el conocimiento se basa en la información, ésta por sí sola no generaconocimiento. La promesa que, insistentemente se nos hace de acceso global y factible agrandes volúmenes de información desde las nuevas tecnologías no va a ser garantía de mayorconocimiento, ni de mayor educación.Para que esta información se convierta en conocimiento es necesario la puesta en marcha,desarrollo y mantenimiento de una serie de estrategias. En primer lugar, tendremos quediscriminar aquella información relevante para nuestro interés. Tras haber seleccionado lainformación, debemos analizarla desde una postura reflexiva, intentando profundizar en cadauno de los elementos, deconstruyendo el mensaje, para construirlo desde nuestra propiarealidad. Es decir en el proceso de deconstrucción vamos a desmontar, comprender, entenderlas variables, partes, objetivos, elementos, axiomas del mensaje. En el proceso deconstrucción realizamos el procedimiento inverso. A partir de variables, axiomas, elementos,etc., volvemos a componer el mensaje, desde nuestra realidad personal, social, histórica,cultural y vital. Es decir, desde nuestra perspectiva global del conocimiento y la persona. Sóloy no perdiendo esta perspectiva podemos afrontar y enfrentarnos a la evolución y el progresode las nuevas tecnologías de tal forma que nos lleve en un futuro a crear una sociedad máshumana y justa donde lo tecnológico y lo humano se integren al igual que los distintos puntosde mira de las distintas culturas conformando el crisol de la realidad en la que estamossumergidos.4. ALTERNATIVAS DE INVESTIGACIÓN Y REFLEXIONES FINALES. “Un cyborg es un organismo cibernético, un híbrido de máquina y organismo, una criatura de realidad social y también de ficción” (Haraway, 1995)Uno de los grandes temas de la sociedad del conocimiento mediada por herramientastecnológicas es la aplicación de métodos de las ciencias sociales de los espacios virtuales.Para ello Mayans (2002), reflexiona algunas cuestiones centrales para incursionar en estamateria realizando un acercamiento al concepto de Ciberantropología enunciando de entradalos problemas teóricos y metodológicos al ocuparse del Otro que reside en cada uno denosotros. Sin embargo mucho antes de la revolución tecnológica la Antropología se ocupo delotro distante que con Internet y la comunicación mediada por ordenador (CMO), setransforma en Tele-Otro o Ciber –Otro, conceptos que aunque cercanos tienen un contenidodiferente. No obstante, este punto es transversal puesto que en el espacio “virtual”, estaidea toma mayor fuerza en el tiempo-espacio y objeto que implica una relación por lapantalla de un ordenador.¿Cuál es entonces el objeto de estudio? Al iniciar la antropología Ciborg se abordaban tresparámetros fundamentales al respecto del objeto. El primero es observar cómo se construyeel discurso científico y cómo éste adopta significado en lo cotidiano. El segundo, asume la 33
  • 34. maquina como objeto modificador de cultura y el tercero, aborda la forma como la tecnologíaes un agente productor de la vida social. Mayans por su parte asume el objeto de estudiocomo las relaciones sociales y culturales que se tejen alrededor de CMO para lo cual retomalos conceptos de Tele-Otro y Ciber-Otro.El tele-otro contiene otro a distancia con el cual tenemos una relación bidireccional en unNuevo espacio – tiempo dinámico dejando en claro la importancia de asumir la Tele-presenciaque se desmaterializa o materializa en el texto que se escribe y que contiene un significandoque re-significa cada vez que vuelve a ser escrito, pero que contiene la “materia prima de lasrelaciones sociales trenzadas a través de las CMO”.De otro lado el Ciber-Otro asume una forma hibrida entre maquina y ser humano sinnecesidad de estar a distancia o mediado por la CMO. De tal forma el Ciber–Otro puede ser elcompañero de trabajo cuando usa un teléfono celular o posee un reloj. De esta forma el Tele–Otro contiene al Ciber-Otro pero no al contrario por lo cual el objeto de estudio de laCiberantropología abordara la Tele-Otredad.Teniendo en cuenta el panorama para abordar el estudio del Tele-Otro, las singularidadesmetodológicas que plantea Mayans se resumen en los siguientes puntos: a) La observaciónaunque se vive de modo participante goza de un aislamiento físico, b) El poder de registro deinformación es Inigualable, c) El espacio donde se tejen las relaciones sociales puede serpúblico o privado. La esfera pública refleja una igualdad en los actores que participan de ella,d) El etnógrafo debe fiarse de un panorama ficticio, e) La riqueza de gestos, corporalidades ydemás se produce a través de una “banda estrecha” reduciéndose a un modo textual, f) Todasla dificultades metodológicas son vividas también por ese Tele-Otro cuestión que seconstituye en un hallazgo etnográfico de alta relevancia, g)La noción espacio – tiempo no serige por parámetros convencionales puesto que el achatamiento geográfico que reproducen laCMO hace casi imposible tomar esas dimensiones de una manera ordenada y clara, h)Alinterior de la CMO existe una naturaleza de orden lúdico lo cual se convierte en la negacióndel tiempo, i)Con todo lo anterior el etnógrafo escoge el lugar/tiempo de estudio de unamanera arbitraria.Puestos estos argumentos sobre la mesa la cultura en CMO toma la forma de un texto que seestá escribiendo, por tanto, no es posible establecer una generalidad y seguimos ahondandoen lo efímero. Sumado a ello, las relaciones se suscitan bajo el manto de la incorporeidad, elanonimato en medio de un espacio público en tiempo real a través de un texto que asume unsignificado mientras se está escribiendo. Además no es habitual desde el registro escrito perotampoco desde el oral, y retoma expresiones, creaciones propias e influenciadas en lacotidianidad, la TV, el teatro, el comics por mencionar algunas. 34
  • 35. Hay entones una tensión metodológica en el orden de lo local, lo real y lo virtual, el estar enlínea o no estarlo; todo con la intención de “comprender las formas de apropiación que losusuarios realizan del ciberespacio” desde un lugar especifico. Sin embargo, el concepto delugar toma una importancia al sujetarse a fronteras evaporadas, al cambio y el dinamismoque los actores anónimos construyen, y a la pretensión de aplicar una etnografía holístacuando los usuarios invierten esfuerzos en crear y recrear espacios separados del resto de suvida que pocas veces terminan en la enunciación de una generalidadDe tal forma el espacio y el lugar de estudio que se significa en un texto; debe estudiarTrayectorias, Vínculos y Líneas de flujo entre los actores donde el lugar se convierte envínculo puesto que no tiene ni un comienzo ni un destino claro y que constantemente vuelve ainiciar.Imaginemos entonces un escape corporal identificado por un avatar que ya no necesita lasensación de cutánea, ni un libro compuesto de papel sino de datos ordenados que se puedenconglomerar en un texto virtual. En palabras de Pier Lévy: "el actual ritmo de losacontecimientos está convergiendo en la consolidación de un nuevo modo comunicación,pensamiento y trabajo para las sociedades humanas" (Lévy, 1996).Una etnografía itinerante y errante es precisamente lo que reivindica; un nuevo método paraabordar el ciberespacio desde la antropología que pretende estudiar ese otro a distancia queaunque esta allí juega al escondite en un espacio que no asume una condición física nitemporal.Para nuestro propósito, ese Tele-otro incorpóreo si adopta una identidad y un lugaralternativo dentro lo que se asume como real, pero además un territorio que es impactadopor las TICs. ¿Hasta qué punto asumir todas las ideas de Mayans como línea de base paraemprender el ejercicio de conocimiento en el mundo virtual?, o ¿Hasta dónde es posiblecombinar nuestro conocimiento acerca del nombre del Municipio, su región, nombre real, elcorreo y en general información que obviamente cualifica de manera preliminar a ese Tele –otro enmarcado ya en un lugar que también conocemos pero que es influenciado desde latécnica para realizar un estudio social desde los conceptos que plantea Mayans.Otro tema importante en este sentido es; las tecnologías información y comunicación (TICs)como motor de cambio Socio-Cultural, enfatizando en los cambios de estado de cada uno delos procesos vividos en un punto cero, antes y después, causas y consecuencia de la erainformática; para de esta manera reorientar los objetivos del ciberespacio que ahora esorientado casi sistemáticamente por las tendencias globales. La informática es en estemomento parte de la cultura y así mismo es una herramienta que la moldea y delimita. Portanto, aunque en nuestro país y en muchos otros dentro de los cuales esta Tecnología no es 35
  • 36. tan cotidiana, es evidente el papel fundamental que empieza a adjudicarse dentro de todoslos comportamientos sociales, económicos, políticos, e ideológicos. Estas categorías serian enprincipio una idea de delimitar el tema: ¿Cómo la tecnología informática ha sido un motor decambio en el comportamiento social? ¿En la economía?, ¿Lo político?,¿ Lo ideológico? Cada unade estas preguntas podría es un tema de investigación.De otra parte dentro de la misma realidad virtual sería muy interesante estudiar los cambiosen la gramática y en general de la lengua es espacios de comunicación virtual como los chats,las conferencias, foros y demás formas de expresión dentro del ciberespacio. La identidaddentro del mismo espacio virtual, el género, el chamanismo, ritos, juegos, bailes, el cuerpo.Cada una de esas palabras sería el segundo espacio dentro del cual delimitar el tema deinvestigación. Esta tercera opción albergaría un espacio geográfico. ¿Cómo es el impacto de laTICs a nivel informático en América Latina?, ¿En Colombia? Sería una opción bastantearriesgada al enfrentar que el ciberespacio rompe las fronteras geográficas y crea su propiomundo de movimientos y flujos dentro del cual es muy complejo asegurar el estudio a unespacio que no existe en la realidad virtual.Todo esto necesariamente tiene que articularse a propuestas nuevas metodológias que seaproximen a la realidad y la ficción considerándolas no como perspectivas separadas sino enun rizoma de formas, de imágenes y significados que no pertenecen a ningún lugartrasladando conceptos como espacio urbano, lugar, no-lugar, etc.; que eventualmente soninterpretados bajo una lógica compleja donde los espacios se convierten claramente enlugares practicados pero no siempre de la misma forma, ni desde la misma posición. Enrealidad de alguna manera; el discurso alude a la ficción y la virtualidad. Por otra parte alentablar un enunciado a propósito de realidades virtuales necesariamente involucra las TICsprovocando cambios en los procesos e identidades sociales, pero también a procesoscognitivos complejos que parten de la imaginación. En síntesis se entabla canales y medioscon las maquinas que así mismo son dotadas de argumentos reflexivos entre ellas mismas yhacia el ser humano. Por tal motivo el espacio donde se teje esa comunicación esevidentemente transformado por los mismos protagonistas. El método lógico entoncesentablar basas teóricas de lado y lado, consiguiendo compararlas en un ejercicio etnográficovirtual. La practica etnográfica como tal está también completamente articulada en unasnuevas formas de interlocución y observación participante, pero también en un nuevoconcepto de velocidad donde en pocos instantes se entabla y registran elementosetnográficos abundantes que brinda la misma facilidad de estudio, pero por otra parte laincertidumbre marcada de desarrollar un trabajo antropológico en un medio que comoanalogía de complejidad, sugiere una rigurosidad metodológica exhaustiva. Sin embargo, lainiciativa y la lógica del mundo virtual también parece ser una metáfora de lo urbano unaanalogía de la globalización. 36
  • 37. La corporalidad en tanto es una especie de proyección que irrumpe lo identificado, porejemplo, las fotos del MSN o las imágenes o iconos que supone proyectan una idea del otro.Relacionar el cuerpo es hablar de algún modo de la ficción en la medida que las nuevastecnologías dan paso a un anonimato, a una relación donde la percepción del otro de unamanera tangible no representa y no hace necesaria, hay una traslación, un cambio de sexo deedad de estética. En el ciberespacio se da el abandono del cuerpo, las relaciones sociales sedebilitan cada uno es dueño y amo del cuerpo, un cuerpo soñado, una imagen perfecta, lamás linda foto de la colección familiar escogida para mostrar, lo que esta ocurriendo ahora,es que la tecnología ofrece casi sin darnos cuenta el cruce de las fronteras entre la realidad yaquello que hasta solo un momento era parte de nuestro imaginario, de nuestros sueños, pormedio de la red la idea de un cuerpo como llave para entrar a un mercado decae cada vezmás porque el concepto de sentido está fragmentado, por tanto en el no-lugar delciberespacio se presenta es una crisis de la identidad, porque se hay muchos roles dinámicos,se recrean nuevos géneros confusos, por lo tanto la noción del cuerpo se pierde dentro deesta construcción social.Cada Vez es más el cyborg coloniza nuestras identidades las maquinas se enferman con virusy nuestros cuerpos se formatean con cirugías e implantes externos e internos, creando unacontinuidad entre lo inmaterial y lo material, lo orgánico e inorgánico con límitesinsospechados, solo pensables hace poco a través de la ciencia ficciónPropuestas o borradores de posibles temáticas especificas para un proyecto de investigación:1. La tecnología Informática como motor de cambio Socio-Cultural 1.1. El paradigma de identidad dentro del ciberespacio 1.2. El género dentro del ciberespacio. 1.3. Etnográfica de portales virtuales como Yahoo o Hotmail. 1.4. Proyectos de investigación de carácter Teórico. 1.4.1. Las categorías Marxistas sobreviven en el ciberespacio 1.4.2. Como se construye el ciberespacio?. Basados en los textos Mil Mesetas y El Antiedipo de Gilles Deleuze y Félix Guattari. 1.5. Relaciones sociales y de poder en Internet. 1.6. Como se construyen la memoria, la historia y los mitos dentro de Internet. 1.7. Sexualidad-Sensualidad y erotismo en el espacio virtual. 1.8. El concepto de espacio, habitad, lugar y sitio en la realidad virtual.2. Cambios de la lengua y la comunicación en espacios virtuales. 2.1. Signos y símbolos dentro de Internet. Arte Virtual. 2.2. La comunicación corporal; el papel del cuerpo dentro de Internet. 2.3. El lenguaje dentro de los chats y los E-Mail 2.4. Interacción comunicativa entre el hombre y la maquina (Robótica, AI)3. Impactos sociales de Internet en áreas geográficas o sectoriales. 37
  • 38. 3.1. El papel de Internet en la educación ( E-learning). 3.2. El papel de Internet en la economía y el comercio (E-Bussines). 3.3. El papel de Internet en las comunicaciones. 3.4. Cambios ideológicos y movimientos sociales. 3.5. El impacto de las Tecnologías de información en Colombia.4. Esta última posibilidad es cruzar los temas de investigación anteriores conforme a las necesidades y los recursos. Por ejemplo, Cambios ideológicos y movimientos sociales en Bogotá motivados por las Tecnologías de Información. 38
  • 39. BIBLIOGRAFIAAlarcón, Constanza Liliana (2006) Las redes sociales y el fortalecimiento institucional. RedDistrital de Cooperación para el Desarrollo. Alcadía mayor de Bogotá. Visibilización de Redes.Documento de trabajo.Araya Rodrigo Dujisin, y Miguel A Porrúa Vigón. América Latina puntogob : casos y tendencias engobierno electrónico -- Chile : FLACSO, Sede Académica de Chile, 2004.Asimov Isaac. 1975. Yo Robot, Edhasa, Barcelona, 1975Castellanos, Beatriz, et al, (1998), Redes Sociales Naturales: Un modelo de trabajo para elservicio social. Enrique Di Carlo y Equipo EIEM. Editorial Lumen Humanitas. Universidad Nacionalde Mar del Plata.Castells, Manuel, 2002, La Galàxia Internet, Barcelona: Rosa dels VentsChadi Mónica. Redes sociales en el trabajo social. Espacio editorial. Buenos Aires 2000.Chadi Mónica. Redes sociales en el trabajo social. Espacio editorial. Buenos Aires 2000. Pág. 27Dabas Elina. (1993). Red de redes. Las prácticas de la intervención en las redes sociales.Editorial Paídos. Argentina. Pág. 21.De Certeau Michel,1996. La invención de los cotidiano; México. Universidad Iberoamericana.Deleuze Gilles y Guattari Félix, el Anti Edipo, Paidos, Barcelona-Buenos Aires-México, 1973.Deleuze Gilles y Guattari Félix, Mil Mesetas, Paidos, Barcelona-Buenos Aires-México, 1973.Delgado Manuel. 1999. El animal Público. Barcelona: AnagramaHakken, David, 1999, Cyborgs@Cyberspace? An ethnographer looks to the future, New York &London: Routledge.Haraway Donna. 1995. Ciencia, Cyborg y mujeres: La reinvención de la naturaleza. Madrid:Catedra.Mayans, Joan, 2002, Género Chat. O cómo la etnografía puso un pie en el ciberespacio,Barcelona: Gedisa.Portes, Alejandro, (1998) Social Capital: Its Origins and Applications in Modern Sociology.Department of Sociology, Princeton. University, Princeton, New Jersey.Rheingold, H. (1993), The Virtual Community. Homesteading on the Electronic Frontier, NewYork: Harper PerennialRodríguez Díaz, Joseph A. “Análisis estructural y de redes”. Edita Centro de InvestigacionesSociológicas. España 1995.Rodríguez Muñoz Flavio Bladimir (2006) Propuesta de Herramienta de SIG para la identificación ycaracterización local de redes sociales en Bogotá, con miras al monitoreo de la gestión del tejidosocial de la ciudad. Informe de Consultoría. DABS. Proyecto 215. Subdirección de DesarrolloLocal.Rosemberg Florence. “Redes sociales y complejidad: una etnografía en una ciudad perdida en laCiudad de México”. En Tylor Rafael, Antropología: estudios de medio ambiente y urbanismo.Instituto de investigaciones antropológicas – UNAM. México 2002. pág. 110.Sanabria Fabian. 2004. “De la des-regulación de lo sagrado a la circulación del creer, hoy”1 Yaría, Juan Alberto. “Drogas, postmodernidad y redes sociales”. Edita Lumen Manitas yUniversidad del Salvador. Argentina, 1999.Zimmermann Arthur (2004). La Gestión de Redes. Caminos y herramientas. Editorial Abya Ayala.Quito. Pág. 36. 39
  • 40. 40

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