1. BẢNG SO SÁNH MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT CỦA
VÍ ĐIỆN TỬ - CỔNG THANH TOÁN NGÂNLƯỢNG.VN
CÁC VÍ ĐIỆN TỬ,
LỢI THẾ CỦA NGÂNLƯỢNG.VN
CỔNG THANH TOÁN KHÁC…
I. HOẠT ĐỘNG PHÁP LÝ
1. Được Ngân hàng Nhà nước thẩm định năng lực tài Có tư cách pháp lý như thế nào trong
chính & công nghệ, cấp giấy phép hoạt động ví điện việc giữ hộ tiền cho các khoản thanh
tử & thanh toán trực tuyến (số 2608-QĐ/NHNN) với toán, vốn là nghiệp vụ được điều chỉnh
nghiệp vụ thanh toán trung gian giữ hộ tiền người bởi luật ngân hàng & các tổ chức tín
mua người bán. dụng?
2. Đầu tư bởi 3 tập đoàn công nghệ & thương mại Nhà đầu tư & đối tác chiến lược là những
điện tử hàng đầu thế giới: IDG (Mỹ), SoftBank ai? Có đủ uy tín, kinh nghiệm & năng lực
(Nhật) và eBay (Mỹ). Đối tác độc quyền của PayPal tài chính để không “lạm dụng” các khoản
(ví điện tử & cổng thanh toán lớn nhất thế giới) tại tiền giữ hộ vốn có thể dẫn đến mất khả
Việt Nam. năng thanh toán?
3. Luôn đặt tính AN TOÀN lên hàng đầu, hợp tác chặt Có đủ khả năng bảo vệ người mua &
chẽ với cảnh sát công nghệ cao để chủ động điều người bán đến tận cùng một khi xảy ra rủi
tra tích cực các trường hợp lừa đảo để bảo vệ ro?
người mua & người bán đến cùng (kể cả đưa ra
pháp luật).
Ví dụ: vụ việc bắt giữ khởi tố & đưa ra xét xử đối
tượng lừa đảo đầu năm 2011, xem chi tiết.
4. Sáng lập viên & thành viên ban chấp hành Hiệp hội
thương mại điện tử (VECOM), tham gia tích cực
trong các hoạt động thúc đẩy sự phát triển TMĐT tại
Việt Nam.
II. HẠ TẦNG THANH TOÁN
1. Kết nối ONLINE TRỰC TIẾP với hầu hết các ngân Có đủ năng lực & uy tín để KẾT NỐI
hàng lớn tại VN như VietComBank, TechComBank, TRỰC TIẾP tới các ngân hàng & nhà
Đông Á, VIB, SHB, Quân đội, BIDV, VietinBank, mạng để đảm bảo chất lượng & lợi thế về
Sacombank… và 3 nhà mạng lớn nhất (VietTel, phí hay không?
MobiFone, VinaPhone) KHÔNG thông qua các cổng Đa số ví điện tử, cổng thanh toán hiện
thanh toán trung gian khác, và đang tiếp tục bổ nay KHÔNG kết nối trực tiếp mà phụ
sung thêm. thuộc hoàn toàn vào cổng thanh toán
trung gian khác vốn bất kỳ doanh nghiệp
nào cũng có thể tự làm việc được thay vì
phải qua trung gian 2 lần.
2. Đi tiên phong tại Việt Nam hỗ trợ thanh toán Online Có hỗ trợ các hình thức thanh toán
gián tiếp hoặc Offline với hầu hết các ngân hàng truyền thống vốn vẫn được sử dụng bởi
còn lại, cho phép nạp tiền và thanh toán qua một phần lớn người mua hiện nay hay
Internet Banking, ATM, Kiosk, quầy giao dịch v.v… không?
3. Hợp tác chiến lược với PayPal.com, cung cấp giải Có đối tác chiến lược tầm thế giới nào
pháp thanh toán toàn diện cả trong thị trường nội trong lĩnh vực thanh toán trực tuyến giúp
địa và ra nước ngoài, duy nhất tại VN khẳng định vị thế hay không?
http://paypal.nganluong.vn
4. Charge-back: NgânLượng.vn hỗ trợ giải quyết các Người bán thường phải tự đứng ra xử lý
yêu cầu đòi lại của người mua, bảo vệ quyền lợi Charge-back, khả năng rủi ro bị thu hồi
hợp pháp của người bán (bao gồm cả đưa ra pháp lại tiền cao.
2. luật).
III. CHI PHÍ & THỜI GIAN SỬ DỤNG
1. Phí người mua: hoàn toàn miễn phí khi dùng thẻ
hoặc tài khoản ngân hàng nội địa, sử dụng thẻ quốc Tổng chi phí xử lý cho một giao dịch
tế chỉ 2.5% + VAT (thấp nhất hiện nay). thanh toán là bao nhiêu? Có phí kết nối
lần đầu và duy trì hàng tháng hay không?
2. Phí người bán: tối đa 1.000 VNĐ + 1% (đối với Một số cổng thanh toán yêu cầu phí duy
hàng hóa vật chất), hoàn toàn miễn phí kết nối và trì từ 6 đến 24 triệu VNĐ/năm.
duy trì.
3. Không yêu cầu ký quỹ bất kỳ khoản đảm bảo thanh Có yêu cầu ký quỹ hay không?
toán nào, người bán có thể rút toàn bộ số tiền có Một số cổng thanh toán yêu cầu người
trong số dư ví điện tử của mình. bán ký quỹ đảm bảo thanh toán 15% đến
30% giá trị giao dịch trong vòng 3 đến 6
tháng!
4. Thời gian tích hợp trung bình: từ 5 phút (C2C) đến 4 Thời gian tích hợp thanh toán trung bình
giờ (B2C), thủ tục nhanh gọn không cần ký hợp bao lâu? Thủ tục có yêu cầu rườm rà
đồng không?
IV. SẢN PHẨM & UY TÍN THƯƠNG HIỆU
1. Danh hiệu “Ví điện tử được ưa thích nhất” 2 năm
liên tiếp (2010 và 2011) do cộng đồng bình chọn,
Hiệp hội TMĐT và Sở công thương TPHCM tổ Có những giải thưởng & danh hiệu uy tín
chức. nào được cộng đồng người dùng & giới
chuyên môn công nhận để khẳng định vị
2. Giải thưởng Sao Khuê năm 2011 cho ví điện tử tốt thế?
nhất do Hiệp hội phần mềm Việt Nam (VINASA)
trao tặng.
3. Xây dựng trên nền công nghệ E4Portal (đã đăng ký Sử dụng nền tảng công nghệ gì, có bề
bản quyền): danh hiệu Phần mềm ưu việt nhất Việt dày hoạt động & được kiểm chứng ra
Nam (mức tối đa 5 sao) do Hiệp hội phần mềm sao?
(VINASA) thẩm định & trao tặng.
4. Đi đầu trong sáng tạo & cung cấp các giải pháp Có các giải pháp thanh toán đặc thù để
thanh toán đáp ứng hầu hết các mô hình kinh đáp ứng đầy đủ các nhu cầu của thị
doanh trực tuyến hiện nay: hàng hoá vật chất, nội trường hay không?
dung số, thanh toán trên Mobile
(http://dg.nganluong.vn), quyên góp từ thiện…
Cho phép thanh toán ngay trong ứng dụng bằng
nhiều nguồn tiền: ví NgânLượng, ví PayPal, thẻ &
tài khoản ngân hàng, thẻ cào các loại… hỗ trợ mọi
môi trường (Web, App) và đa thiết bị (PC, Mobile).
5. Thước đo vui: sản phẩm tốt nhất ≈ bị sao chép Giới thiệu được những tính năng và dịch
nhiều nhất. NgânLượng.vn thường xuyên bị sao vụ nào ra thị trường đầu tiên?
chép thông tin & tính năng, đặc biệt là vụ việc Có đủ năng lực sáng tạo để liên tục cải
website *** (không có giấy phép của NHNN) bị kiện tiến & phục vụ khách hàng tốt hơn
vì sao chép NgânLượng.vn đến từng chức năng và không?
câu chữ, phải xin lỗi & bồi thường vào tháng
9/2010.
V. CỘNG ĐỒNG NGƯỜI DÙNG
1. Hơn 3.000.000 người dùng thường xuyên thanh Có tập khách hàng đăng ký tài khoản &
toán. sử dụng thường xuyên ntn, có phù hợp
với việc thanh toán trực tuyến cho hàng
hoá của bạn hay không?
2. Là công cụ thanh toán tại hầu hết các website bán Có được chấp nhận rộng rãi không, tại
3. hàng trực tuyến tại Việt Nam với nhiều doanh những Merchant tầm cỡ như thế nào?
nghiệp lớn như: Nguyễn Kim, Thiên Hoà, FPT,
VietTel, MegaStar, Báo Mới, ChợĐiệnTử.vn,
eBay.vn, Hiệp hội du lịch VN…
Là công cụ thanh toán mua bán xuyên biên giới duy
nhất tại VN mà không cần thẻ tín dụng hoặc tài
khoản PayPal.
3. Traffic Ranking cao nhất (ngày 15/11/2011: 29K thế Thứ hạng website như thế nào? Từ đây
giới, 133 tại ViệtNam) bỏ xa các ví điện tử & cổng có thể suy ra tần suất sử dụng một cách
thanh toán khác: thể hiện lưu lượng thanh toán lớn tương đối…
nhất.
VI. TRUYỀN THÔNG & MARKETING, HỖ TRỢ BÁN HÀNG
1. Trên 3.000 lượt báo chí, phát thanh & truyền hình Có độ phủ về truyền thông trên thị trường
chính thống nói về NgânLượng.vn (mỗi tháng thêm ra sao?
50 lượt không kể đăng lại), được nhận biết như Mức độ nhận biết thương hiệu đối với
thương hiệu thanh toán trực tuyến số 1 tại Việt hoạt động thanh toán trực tuyến như thế
Nam. nào?
2. Thường xuyên hỗ trợ Marketing cho các Merchant Có những hoạt động nào để thường
thông qua các hoạt động PR, Event Offline, Email xuyên hỗ trợ bán hàng cho Merchant, có
Marketing (xem ví dụ), thúc đẩy bán hàng thông qua đem lại hiệu quả hay không?
trang Shopping và các đối tác thứ 3, mạng quảng
cáo AdNet (có hàng nghìn website liên kết)…
3. Liên tục tổ chức các chương trình Co-Marketing, Có những hoạt động kích cầu nào có lợi
Co-Promotion kết hợp giữa 3 nhà: Merchant, cho tất cả các bên tham gia mua bán &
NgânLượng.vn và ngân hàng đem lại lợi ích Win – thanh toán trực tuyến: ngân hàng, người
Win – Win giúp tăng trưởng hiệu quả kinh doanh & bán & người mua?
doanh số Online, một số ví dụ đơn cử: Quy mô & tầm hoạt động có đủ lớn để
• Chương trình với Vietcombank, triển khai rộng tạo tiếng vang & độ phủ thương hiệu hay
khắp tất cả các kênh trên toàn quốc: Click để không?
xem
• Chương trình với ngân hàng VIB, giảm 50% giá
đặt phòng khách sạn: Click để xem
• Chương trình với công ty bảo hiểm BIC và ngân
hàng BIDV, giảm giá đến 50%: Click để xem
• Chương trình với Techcombank, ưu đãi mở thẻ
ngân hàng để thanh toán trực tuyến, quảng bá
rộng khắp tại các điểm giao dịch, Internet, Email
và máy ATM: Click để xem
• Chương trình với ngân hàng Đông Á, giảm giá
đến 30% khi thanh toán mua hàng bằng Ngân
Lượng.vn sử dụng tài khoản DAB: Click để xem
4. Lần đầu tiên tại Việt Nam, NgânLượng.vn trực tiếp Có những chính sách nào để hỗ trợ
thẩm định website bán hàng trực tuyến và cấp người bán khẳng định uy tín và tạo sự
chứng chỉ NGÂN LƯỢNG ĐẢM BẢO để tạo niềm khác biệt, đồng thời giúp khách hàng
tin cho khách hàng khi mua sắm và thanh toán trực hoàn toàn yên tâm và tự tin mua sắm,
tuyến, đồng thời tăng doanh số cho doanh nghiệp. không còn lo bị lừa đảo?
Ngược lại NgânLượng.vn sẽ đứng ra bảo vệ và bồi Theo kết quả điều tra gần đây cho thấy:
thường cho người mua trong trường hợp bị lừa hiện còn trên 90% người dùng Internet tại
đảo. VN khi được phỏng vấn cho biết họ chưa
mua sắm trực tuyến vì tâm lý sợ rủi ro bị
lừa đảo.