Thanh toán trực tuyến: Hiện trạng & tiềm năng

  • 1,918 views
Uploaded on

Đây là file presentation của a.Trần Việt Vĩnh, giám đốc kinh doanh của Ngân Lương trong offline Open Consultant tổ chức ngày 18/09/2011

Đây là file presentation của a.Trần Việt Vĩnh, giám đốc kinh doanh của Ngân Lương trong offline Open Consultant tổ chức ngày 18/09/2011

More in: Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
1,918
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
155
Comments
0
Likes
8

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. THANH TOÁN TRỰC TUYẾNTHỰC TRẠNG & TIỀM NĂNGMr. Trần Việt VĩnhGiám đốc Kinh doanh & PT Đối tácVí điện tử & Cổng thanh toán NgânLượng.vn
  • 2. DANH MỤC TÀI LIỆU:• Tổng quan thị trường Thanh toán trực tuyến• Tại sao Doanh nghiệp/Cá nhân nên sử dụng Ví điện tử• Câu chuyện thành công của PayPal.com
  • 3. Các hình thức thanh toán phổ biến trong TMĐT Cổng thanh toán trực tuyến Ngân hàng: internet/mobile Ví điện tử banking, ATM Qua Telco:SMS, Thẻ cào, Giao hàng và Tài khoản… thu tiền (COD)
  • 4. Thanh toán qua dịch vụ của Telco1) Nhắn tin SMS2) Thẻ cào nạp tiền3) Tài khoản điện thoại
  • 5. Thanh toán bằng internet/mobile banking, ATM1) Mobile/SMS Banking 2) Internet Banking
  • 6. Thanh toán qua Cổng thanh toán trung gian Ngân hàng Doanh nghiệp
  • 7. Thanh toán qua Ví điện tử trung gian Thanh toán ngay hoặc tạm giữ Nạp tiền VĐT VĐT Rút tiềnThẻ, tài khoản Online, Offline người mua người bán Tài khoản Online, Offline ngân hàng ngân hàng người mua người bán
  • 8. Thanh toán tại địa chỉ giao hàng (COD) Bên bán giao hàng và thu tiền tại địa chỉ của người mua hàng.
  • 9. DANH MỤC TÀI LIỆU:• Tổng quan thị trường Thanh toán trực tuyến• Tại sao Doanh nghiệp/Cá nhân nên sử dụng Ví điện tử• Câu chuyện thành công của PayPal.com
  • 10. VÍ ĐIỆN TỬ ƯA THÍCH NHẤT 2009 & 2010 LÝ DO (1):PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN ĐA DẠNG, ĐƠN GIẢN: NGÂN HÀNG và KHÔNG NGÂN HÀNG KÊNH/NGUỒN NẠP TIỀN/THANH TOÁN KÊNH RÚT TIỀN Online Internet Banking tất cả các ngân hàng Việt Nam Offline Thẻ quốc tế (VISA, Tại các điểm GD MasterCard, JCB…) của NgânLượng.vn Thẻ ĐTDĐ Vinaphone, Mobifone… Offline Hơn 3.000 điểm giao dịch Bưu điện Online Thanh toán tại quầy Chuyển về tài giao dịch ngân hàng khoản ngân hàng Thanh toán tại ATM của ngân hàng Các điểm GD của NgânLượng.vn
  • 11. VÍ ĐIỆN TỬ ƯA THÍCH NHẤT 2009 & 2010 Lý do (2): AN TOÀNThăm dò: Tại sao bạn (khách hàng) chưa mua sắm trực tuyến? ??? 41% Không muốn tiết lộ thông tin tài chính trên mạng 40% Muốn tận mắt nhìn/sờ trước khi mua Thích tìm kiếm trên mạng nhưng mua tại cửa hàng 21% Không có thẻ ngân hàng 20% Sợ rủi ro vì từng nghe các vụ việc lừa đảo 18% Phí vận chuyển quá cao 14% 650,000 thông tin thẻ tín Sony: dữ liệu 75 triệu tài dụng có thể đã bị mất cắp khoản thẻ tín dụng bị đe doạ từ vụ Hack Play Station Thông tin cá nhân của 650,000 khách hàng của hãng J.C. Penney và 100 nhà Các hacker đột nhập vào mạng dịch vụ bán lẻ có thể bị tổn hại khi thiết bị lưu trực tuyến PlayStation Network của trữ bị mất cắp. hãng Sony có thể đã đánh cắp thông tin thẻ tín dụng thành viên.
  • 12. VÍ ĐIỆN TỬ ƯA THÍCH NHẤT 2009 & 2010 LÝ DO (3): LÒNG TINNGƯỜI MUA ĐƯỢC BẢO VỆ KHI MUA & THANH TOÁN TRỰC TUYẾN TRÊN INTERNET Người mua Người bán Thanh toán tạm giữ (1) Nhận thông báo (-) Chuyển hàng/dịch vụ Tranh chấp(3) Nhận hàng? (+) Giải quyết Chứng Nhận thanh toán tranh chấp thực(2) (1) Không thể huỷ bỏ thanh toán (2) Hệ thống tự động xác nhận sau 7 ngày (3) Phải khiếu nại trước khi thời hạn tạm giữ kết thúc
  • 13. Lý do (4): Người bán được bảo vệ (Charge Back) Giảm thiểu Xử lý Bảo vệ rủi ro sự cố người bán Xác minh NM: thẻ, tài Liên lạc chủ tài khoản, Bảo vệ khỏi Charge khoản NH, địa chỉ nhận NH phát hành… để chủ Back khi làm theo đúng hàng, giấy tờ hợp lệ… động xác minh & xử lý hướng dẫn an toàn Tự động kiểm tra lịch sử Hơn 2.000 chuyên gia Quỹ đền bù gian lận, giao dịch của NM, ngăn chống gian lận, làm việc gần $200 triệu/năm chặn hoặc cảnh báo 24/7 trên toàn cầu nghi ngờ cho NB (*) Tỷ lệ rủi ro thấp nhất: Công cụ tự ngăn chặn dưới 0,17% các GD không mong Một số người bán tại Việt Nam sử dụng muốn: quốc gia, địa chỉ các cổng thanh toán khác bị tỷ lệ mất IP, loại tài khoản NM… mát do Charge Back lên tới 20% (*) Công nghệ hàng đầu thế giới, do PayPal độc quyền sáng chế
  • 14. VÍ ĐIỆN TỬ ƯA THÍCH NHẤT 2009 & 2010 LÝ DO (5): CHI PHÍ HỢP LÝ GIẢI PHÁP PHÙ HỢP NHẤT CHO MỌI DOANH NGHIỆP Ví điện tử So sánh Giải pháp khác (NganLuong.vn) Phí khởi tạo 2M ~ 20M Miễn phí Phí duy trì 6M ~ 24M Miễn phí 2.000 ~ 6.000 đ 1.000đ + 1% Phí giao dịch + 2% ~ 4% Lên tới nhiều tháng, 1 ~ 24 giờ,Thời gian tích hợp phụ thuộc từng ngân hàng tất cả các kênh Phù hợp với Doanh nghiệp lớn Tất cả Ngân hàng hoặc Không Tập khách hàng Phụ thuộc từng ngân hàng ngân hàng đều có thể Thị trường Thanh toán nội địa Nội địa & xuyên biên giới Charge-back Tự quản lý Rủi ro thấp, được hỗ trợ
  • 15. DANH MỤC TÀI LIỆU:• Tổng quan thị trường Thanh toán trực tuyến• Tại sao Doanh nghiệp/Cá nhân nên sử dụng Ví điện tử• Câu chuyện thành công của PayPal.com
  • 16. Ví điện tử hàng đầu thế giới về Thanh toán online An eBay™ company• ~250 triệu tài khoản tại 190 thị trường • $3 tỷ USD thanh toán Mobile @ 2011• ~100 triệu người dùng tích cực  Giao diện thanh toán Mobile• ~110 tỷ USD hàng năm TPV  Ứng dụng chuyển tiền Mobile• Hàng triệu doanh nghiệp đang sử dụng  Giải pháp thanh toán nội dung số
  • 17. Nguyên tắc hoạt động Nguồn tiền Rút tiềnNgười mua chọn Người bán chọncách thanh toán cách rút tiền Tài khoản ngân hàng Thẻ tín dụng hoặc ghi nợ Tài khoản thẻ tín dụng Tài khoản ngân hàng Số dư VĐT PayPal Số dư VĐT PayPal Mua sắm Confidential and Proprietary 17
  • 18. Dẫn đầu về thanh toán Web & Mobile  2010: $1.5 tỷ USD  2011: $3 tỷ USD  PayPal chiếm >50% thị phần thanh toán Social Gaming toàn thế giới Confidential and Proprietary 18
  • 19. PayPal được ưa chuộng hơn Visa/MC Số lượng % người dùng So sánh với tài khoản Internet ưu tiên Visa Card & PayPal PayPal* Master Card Anh 20 Triệu 35% ưu tiên Vượt Visa/MC Úc 5 Triệu 31% ưu tiên Vượt Visa/MC Mỹ 80 Triệu 29% ưu tiên Ngang Visa/MC Châu Âu 35 Triệu 23% ưu tiên Ngang Visa/MC 190 thị trường ~250 Triệu* Source: Forrester Research, Q3 2006 Online RetailSurvey, Nielson Online Consumer Report 2H07** Source: iResearch, China online payment market share Confidential and Proprietary 19
  • 20. 200,000 subscribers Confidential and Proprietary 20
  • 21. Khách hàng chỉ mua nếu có PayPal Nghiên cứu cho thấy: nhiều khách hàng quyết định mua hàng chỉ vì website có chấp nhận thanh toán PayPal Tỷ lệ chấp nhận mua Doanh nghiệp chỉ vì website có PayPal Ralph Lauren 23% Dell 14% 1-800-Flowers 22% Toys R’ Us 26% Sharper Image 20% eBags 20% Barnes & Nobles 25%Source: Blind buyer survey conducted by Northstar Research Partners in July and September 2007 Confidential and Proprietary 21
  • 22. Các thương hiệu hàng đầu thế giới lựa chọn PayPal Confidential and Proprietary 22
  • 23. GÓI DỊCH VỤ “GIẢI PHÁP THANH TOÁN TOÀN DIỆN” TÍCH HỢP 2 TRONG 1: CÔNG CỤ THU TIỀN TỐI ƯU CHO WEBSITE BÁN HÀNG Doanh nghiệp VN nhận tiền từ ~250 triệu người mua toàn cầu 5,000+ doanh nghiệp nhận thanh toán từ hàng triệu người mua Confidential and Proprietary 23
  • 24. Cùng chia sẻ thành công! Ví điện tử Doanh nghiệp Người dùng Ngân hàngE: VinhTv@NganLuong.vn P: 0936 850 911 W: www.NganLuong.vn