Integriertes Projektmanagement (2011)

Integriertes Projektmanagement Klassisches und agiles Projektmanagement. Integration | Prinzipien | Erfolgsfaktoren. Dr. Stefan Hagen | April 2011 Live-Session mit Martin Seibert //SEIBERT/MEDIA GmbH

Modern Project Management has its roots in the 1950 ‘s.

Henry Gantt (1861-1919) The father of planning and control techniques. GANTT PERT CPM

Then, conception of the (management) world was technical and mechanistical.

Does this understanding of management still work in today ‘s world?

We have reason to doubt it!

How is our world today?

it‘s fast

We need a new understanding of modern (Project) Management.

How can we achieve both?

We need to integrate proven traditional and modern agile principles, procedures, and tools.

Traditional Project Management 3 structure stability top-down planning ... INTEGRATED PROJECT MANAGEMENT Agile Project Management flexibility, dynamics team learning routines and iterations ... 1) 2) 3) 4) ... Integration, that makes SENSE! 1 2

You could even integrate self-management tools such as GTD (getting things done).

Traditional PM Stable Framework 1 Agile PM Self-organized Teams 2 Getting Things Done 3 ~ every 2 weeks ~ daily, weekly daily 1) 2) 3) 4) ...

Integriertes Projektmanagement in einer Prozess- und Projektorientierten Organisation
Anwendung

Praktisches Beispiel: PPO* Geschäftsführung (Führungsprozesse) … … … Projekte Organisation PPP Sales Unterstützungsprozesse Kompetenzzentren (CC ’ s) IPM** * Die PPO bildet den strukturellen Rahmen für Integriertes Projektmanagement. ** IPM = Integriertes Projektmanagement Kundenprojekte (A,B,C) Produktentwicklungsprojekte

Typische Rollen GF / Linienmanagement Vertrieb / Kundenberatung Projektmanager/in (klassisch) Projektmanager/in (agil) Projektprozess Teams / Experten Teams / Experten Teams / Experten Servant Leader

Scrum für Festpreisprojekte? Qualität Scope (Inhalt / Umfang) Budget (Ressourcen / Kosten) Zeit (Termine)

Die prozess- und projektorientierte Organisation (PPO) als Grundlage für integriertes Projektmanagement
Theoretische Grundlagen

Konzept Unternehmen als komplexes, soziales System (als Gesamtheit) betrachten.  systemische Sichtweise, integriertes Management 1 Unternehmen „vom Markt her denken “  prozess- und projektorientierte Organisationsgestaltung 2 Soviel Führung und Management wie nötig, soviel Selbstorganisation wie möglich  agiles Management 3 Von der Misstrauenskultur zur Vertrauenskultur  Fordern & Fördern, Rahmenbedingungen für Spitzenleistungen schaffen 4

Integriertes Management : Neues St. Galler Management Modell. RÜEGG-STÜRM, Johannes (2003): Das neue St. Galler Management-Modell. Haupt Verlag. 1

PPO: Elemente der Organisationsgestaltung Führungs- und Managementprozesse Geschäftsprozesse Aufträge + Projekte Kompetenzzentren und Teams Unterstützungsprozesse 2

Beispiel-PPO Führungs- und Managementprozesse Kompetenzzentren und Teams Geschäftsprozesse Aufträge + Projekte Unterstützungsprozesse Anforderungen und Bedürfnisse Nutzen und Kundenzufriedenheit Koordination + Kommunikation 2

Logik der Organisationsgestaltung Strategie Prozesse Führung Business Modelling, EKS Managementp. Geschäftsp. Unterstützungsp. schlank, teamorientiert Vertikal + horizontal Kultur Struktur 3

Agiles, selbstorganisiertes Management Prozesse und Werkzeuge Menschen und Interaktionen Exzessive Dokumentation Funktionierende Software Exzessive Vertragswerke Vertrauensvolle Zusammenarbeit Strikte Planverfolgung Flexibilität und Kundennutzen Klassisch Agil 3

Vertrauenskultur in PPO ’ s 4

Erläuterungen zu PPO

Erläuterungen (1)
Markt- und Kundenorientierung : Organisation wird “ vom Markt her gedacht und gelebt ” . Im Fokus stehen wertschöpfende Geschäftsprozesse und Projekte.
Komplexität : Marktverhältnisse und Kundenbedürfnisse sind häufig komplex. Die PPO kann dieser Komplexität durch professionelles Projekt- und Teammanagement entsprechen.
Kooperation und Zusammenarbeit : Die Zusammenarbeit in PPO ’ s erfolgt kommunikationsgetrieben, agil und nach klaren, verbindlichen Spielregeln.

Erläuterungen (2)
Führung und Macht : In PPO ’ s wird Führung horizontal und vertikal organisiert. Beispiele für horizontale Führungsfunktionen sind Vertrieb, Auftragsabwicklung und Projektmanagement. Beispiele für vertikale Führungsfunktionen sind die Geschäftsführung sowie die Leitung der Kompetenzzentren.
Professionalität und Kernkompetenzen : Kompetenzzentren agieren nach dem Prinzip von “ Professional Service Firms (PSF) ” . Sie beliefern die wertschöpfenden Geschäftsprozesse und Projekte mit professionellen Dienstleistungen und Produkten.
Das Konzept der “ Professional Service Firms (PSF) ” stammt ursprünglich von Tom Peters. (Buchtipp: Re-Imagine.)

Erläuterungen (3)
Aufträge : Standardisierbare Kundenbedürfnisse werden in qualitätsgesicherten Geschäftsprozessen abgewickelt.
Projekte : Komplexe Kundenbedürfnisse und interne Vorhaben (z.B. Innovation) werden in Form von interdisziplinären Projekten gelöst.
Agilität : Projektmanagement wird in PPO ’ s nach agilen Prinzipien gelebt. Es existieren klare und verbindliche Spielregeln; die Abwicklung komplexer Projekte erfolgt in Phasen und Iterationen.
Das Konzept der “ Professional Service Firms (PSF) ” stammt ursprünglich von Tom Peters. (Buchtipp: Re-Imagine.)

Erläuterungen (4)
Prozesse und Standardisierung : Je individueller und komplexer ein Kundenbedürfnis, umso weniger standardisierbar ist der Prozess. In einer PPO gibt es standardisierte, sequenzielle Prozesse wie auch agile, iterativ-evolutionäre Prozesse, die aber auf klaren und verbindlichen Regeln basieren.
Kommunikation und Koordination : PPO ’ s sind kommunikationsgetrieben. Kommunikation erfolgt in persönlichen Gesprächen, effizient moderierten Sitzungen und Workshops, ad hoc aber auch IT-gestützt.

Erläuterungen (5)
IT-Systeme : PPO ’ s verfügen über eine leistungsfähige IT-Infrastruktur, die vor allem die Vernetzung nach innen und außen sowie transparente Prozesse ermöglichen (vor allem moderne Web-Technologien  “ Enterprise 2.0 ” ).
Management- und Führungsprozesse : Das „General Management “ erfolgt im Rahmen von Management- und Führungsprozessen. Beispiele: Strategie, Personal, Controlling und Finanzen.

Erläuterungen (6)
Unterstützungsprozesse : Funktionen, die für eine effektive und effiziente Wertschöpfung notwendig sind, werden als Unterstützungsprozesse organisiert. Beispiele: Administrative Aufgaben, IT Support, Dokumentation etc.
Kultur *: Die Organisationskultur wird wesentlich durch die Führungskräfte und deren Verhalten geprägt. Die Führungskräfte vereint vor allem eine gemeinsame Wertehaltung und Philosophie. Diese wird regelmäßig reflektiert, thematisiert und bewusst gestaltet.
* " Kultur ist der 'Charakter' eines sozialen Systems, d.h. die Art, wie es auf die großen und kleinen Fragen des Lebens antwortet. Sie ist das Produkt der Entscheidungen, die es im Laufe seiner Entwicklung in Reaktion auf kritische Erfahrungen getroffen hat . ” (Winfried Berner: http://www.umsetzungsberatung.de/unternehmenskultur/unternehmenskultur.php)

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Integriertes Projektmanagement (2011)

by Hagen Management GmbH on Apr 29, 2011

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