Wissensmanagement & Web 2.0

Ein gutes Stück vor der Parade. Die Wissensnetzwerke & Tools der Generation Y Hannes Offenbacher

„ Eilen Sie der Parade nicht so weit voraus, dass die Menschen nicht mehr erkennen, dass Sie dazugehören.“ John Naisbitt

↘ Wissensmanagement/Web 2.0

↘ Fragestellungen

Was ist die Generation Y ?

Wie arbeitet sie mit „Wissen“?

Welche Werkzeuge benutzt sie?

Wie können Organisationen und Unternehmen davon profitieren?

Welche Herausforderungen ergeben sich dadurch für Wissensmanagement?

↘ Generation Y

Geboren nach 1980

Auch Millennials, Digital Natives

Hoher Bildungsgrad

Hohe Medienkompetenz

Aufgewachsen mit:

Handy, PC, Laptop, Breitband Internet

Social Networks, Chat, …

↘ Der Weg zu dieser Präsentation

Schritt 1

Schritt 2

Schritt 3

Schritt 4

Schritt 5

Schritt 6

Schritt 7

Schritt 8

Wikipedia : Basisinfo, Übersicht

Delicious : Suche nach Bookmarks

Blogsearch : Aktuelle Diskussionen

Slideshare : Aktuelle Präsentationen

Youtube : Neue Konferenzmitschnitte

Mindmap: Erfassen des Materials

Google Trend/Search: Wertigkeiten

Wikiquote: Passende Zitate

Teilen.

↘ Y: Die neue Dörflichkeit

Stabiles, soziales Netzwerk

Hohe, virale Informationsverbreitung

Wunsch nach Anerkennung/Wahrnehmung

Gemeinschafts-, Zusammengehörigkeitsgefühl

Macht- und Relevanz Hierarchien

(Erwünschte) Soziale Transparenz

Geschützter Bereich, identitätsstiftend

↘ Social Web / Web 2.0

↘ Werkzeuge

Tool/Dienst

Web 2.0

Twitter

Wikipedia

Delicious

Facebook

Google Suchergebnisse

68.400.000

122.000.000

229.000.000

268.000.000

652.000.000

↘ Facebook

More than 110 million active users

Facebook is the most-trafficked social media site in the world

Over 55,000 regional , work-related, collegiate, and high school networks

More than half of Facebook users are outside of college

The fastest growing demographic is those 25 years old and older

More than 10 billion photos uploaded to the site

More than 30 million photos uploaded daily

More than 6 million active user groups on the site

↘ Was hat sich geändert?

Explosion des Weltwissens

Johann Heinrich Zedlers "Großes vollständiges Universallexikon aller Wissenschaften und Künste" aus dem Jahre 1754 .

Revolution in der ITK

Rasanter „Kulturwechsel“

= Veränderte Welt

↘ Auswirkungen

Heute

Bücherkauf

Urlaubsbuchung

Wissensarbeit

Soziale Kommunikation

Meinungsbildung

Morgen

Autokauf

Bücherindex (Google)

Arztsuche

Bildung

Verwaltung

↘ Und der Nutzen?

Wissensmanagement

Wissens- Auffindungs -management

Wissens- Bewertungs -management

Wissens- Verteilungs -management

Finden – Bewerten – (Ver)Teilen

= Web 2.0

Digital Divide dass die Chancen auf den Zugang zum Internet und anderen (digitalen) Informations- und Kommunikationstechniken ungleich verteilt und stark von sozialen Faktoren abhängig sind und dass diese Chancenunterschiede ihrerseits gesellschaftliche Auswirkungen haben, mit anderen Worten: Wer Zugang zu modernen Kommunikationstechniken hat, hat bessere soziale und wirtschaftliche Entwicklungschancen. (wiki)

High Level Digital Divide dass die Nutzung von neuen ITK Technologien und Web Tools durch ein gravierendes Medienkompetenz –Gefälle unter den (hochgebildeten) „Wissensarbeiter&innen“ blockiert wird. -> Was sich auf die Produktivität und das potentielle Leistungsvermögen der Organisationen und der Wirtschaft im Allgemeinen auswirkt.

↘ Herausforderung