PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 

on

  • 2,736 views

Vzhledem k šíři tématu otevřela lednová Poslední středa několik zajímavých diskusí. Nejčastěji zaznívaly dotazy související s analýzou chování webových uživatelů a inzertních ...

Vzhledem k šíři tématu otevřela lednová Poslední středa několik zajímavých diskusí. Nejčastěji zaznívaly dotazy související s analýzou chování webových uživatelů a inzertních systémů.

Statistics

Views

Total Views
2,736
Views on SlideShare
2,464
Embed Views
272

Actions

Likes
2
Downloads
20
Comments
0

3 Embeds 272

http://blog.h1.cz 253
http://www.slideshare.net 17
http://localhost 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu  PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu  Presentation Transcript

  • +420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz
    PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
    Poslední středa, 27. ledna 2010
  • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
    Co je to výkonnostní marketing?
    „Výkonností marketing je takové využití prostředků online marketingu, jehož cílem je dosažení měřitelné akce uživatele na webu inzerenta.“
    Brandovécíle jsou podružné
    Výkonnostní marketing X brandovýmarketing
    Ideálně se podporující zároveň: brandzvyšuje poptávku, kterou pak reklama ve vyhledávání uspokojuje
    Mohou fungovat zároveň – např. bannerová reklama, pokud má měřitelný a měřený cíl
  • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
    Proč PPC reklama jako základ?
    Možnost začít inzerovat prakticky okamžitě
    Snadný start pro začínající weby
    Široký zásah; masy i úzké skupiny zákazníků
    Snadná měřitelnost
    View slide
  • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
    Náklady, výnosy…
    Náklady
    Inzertní náklady
    Náklady na správu kampaní
    Kauzalita
    Kauzální propojení nákladů a výnosů
    Jaký náklad způsobil daný výnos?
    Webová analytika!
    Výnosy
    Přímý výnos z konverze (nákup, objednávka)
    Odvozený výnos z konverze (registrace, poptávka)
    View slide
  • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
    Základní rovnice výkonnostního marketingu v PPC reklamě
    Max. CPA = marže z průměrné objednávky
    CPA – cena za akci/akvizici
    1000 Kč průměrná marže = 1000 Kč max. CPA
    Max. CPC = CR x marže z průměrné objednávky
    CPC – cena za klik (návštěvníka)
    CR – konverzní poměr
    1% CR x 1000 Kč prům. marže = 10 Kč max. CPC
  • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
    Čím PPC reklamu vyhodnocovat?
    Nástroje PPC systémů
    Měření konverzí a jejich hodnot
    Umístění ukazatele, interakce (grafická reklama)
    Přehrání videa (videoreklama)
    Externí nástroje
    Umožňují měřit, jak se návštěvníci z PPC po příchodu na váš web chovají
    Nejdostupnější: Google Analytics
    Interní nástroje – CRM
    Data o zákaznících, opakované nákupy…
  • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
    Specifika PPC reklamy ve výkonnostním marketingu
    Se kterými odchylkami je třeba při vyhodnocování výkonnostní reklamy počítat?
    Rozdíl naměřených hodnot v PPC systému a Google Analytics
    Možnost smazání cookies uživatelem, chyby v javascriptu
    Offline konverze (osobně, telefonicky…)
    Nákup z jiného počítače („v práci vyberu, doma koupím“)
    Reklamace a vrácené zboží
  • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
    Specifika PPC reklamy ve výkonnostním marketingu
    Kterému zdroji připisovat objednávku, když uživatel navštívil web několikrát z různých zdrojů – který atribuční model je správný?
    PPC systémy konverzi připisují poslednímu klíčovému slovu
    GA připisují konverzi poslednímu zdroji (vyjma přímého přístupu)
    Co měřit jako „výkon”, když chybí klasická výkonnostní metrika – konverze (page-views, doba na stránce, bounce-rate, ...)
    Jak ohodnotit cenu „neprodejních cílů“?
  • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
    Jak pracovat s kampaní se zaměřením na výkon?
    Vhodná struktura kampaně – na jaké úrovni sledovat výkon?
    Účet > kampaně (obecné, produktové, tematické) > sestavy > klíčová slova, reklamní inzeráty
    Vhodné rozdělit skupiny produktů podle limitů PNO/max. CPA
    Pravidelná správa – v jakých intervalech sledovat?
    V GA existuje možnost nadefinovat si automatická upozornění např. na pokles návštěvnosti z PPC kampaně nebo pokles konverzního poměru.
  • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
    Opravdu jede kampaň „naplno“?
    Netratíte na kampani díky příliš nahrubo stanovené maximální ceně za konverzi?
    Jsou hodnoty uskutečněných objednávek na úrovni, podle které se vypočítala max. CPA?
    Nejsou v ziskových sestavách „schovaná“ neefektivní slova?
    Zkoušíte nové reklamní texty?
    Měříte kromě objednávek i mikrokonverze – registrace, stažení prezentace, přehrání videa? (a přizpůsobujete tomu max. CPA?)
    Používáte vhodné landing-page?
    Počítáte kromě konverzí i transakce?
    Využíváte obsahové kampaně na maximum?
  • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
    Příklady využití GA při optimalizaci
    Vyhodnocování reklamních textů
    Použijte parametr utm_content pro odlišení různých sdělení textů
    Nakupte výrobek snadno on-line!
    - Konvertuje hned?
    Získejte čtvrtý výrobek zdarma!
    - Zvýší se průměrný počet položek v objednávce?
    Získejte registrací dárek zdarma!
    - Zaregistruje se?
  • +420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz
    Děkuji za pozornost