• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 
 

PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu 

on

  • 2,626 views

Vzhledem k šíři tématu otevřela lednová Poslední středa několik zajímavých diskusí. Nejčastěji zaznívaly dotazy související s analýzou chování webových uživatelů a inzertních ...

Vzhledem k šíři tématu otevřela lednová Poslední středa několik zajímavých diskusí. Nejčastěji zaznívaly dotazy související s analýzou chování webových uživatelů a inzertních systémů.

Statistics

Views

Total Views
2,626
Views on SlideShare
2,356
Embed Views
270

Actions

Likes
2
Downloads
19
Comments
0

3 Embeds 270

http://blog.h1.cz 251
http://www.slideshare.net 17
http://localhost 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu  PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu  Presentation Transcript

    • +420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz
      PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
      Poslední středa, 27. ledna 2010
    • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
      Co je to výkonnostní marketing?
      „Výkonností marketing je takové využití prostředků online marketingu, jehož cílem je dosažení měřitelné akce uživatele na webu inzerenta.“
      Brandovécíle jsou podružné
      Výkonnostní marketing X brandovýmarketing
      Ideálně se podporující zároveň: brandzvyšuje poptávku, kterou pak reklama ve vyhledávání uspokojuje
      Mohou fungovat zároveň – např. bannerová reklama, pokud má měřitelný a měřený cíl
    • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
      Proč PPC reklama jako základ?
      Možnost začít inzerovat prakticky okamžitě
      Snadný start pro začínající weby
      Široký zásah; masy i úzké skupiny zákazníků
      Snadná měřitelnost
    • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
      Náklady, výnosy…
      Náklady
      Inzertní náklady
      Náklady na správu kampaní
      Kauzalita
      Kauzální propojení nákladů a výnosů
      Jaký náklad způsobil daný výnos?
      Webová analytika!
      Výnosy
      Přímý výnos z konverze (nákup, objednávka)
      Odvozený výnos z konverze (registrace, poptávka)
    • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
      Základní rovnice výkonnostního marketingu v PPC reklamě
      Max. CPA = marže z průměrné objednávky
      CPA – cena za akci/akvizici
      1000 Kč průměrná marže = 1000 Kč max. CPA
      Max. CPC = CR x marže z průměrné objednávky
      CPC – cena za klik (návštěvníka)
      CR – konverzní poměr
      1% CR x 1000 Kč prům. marže = 10 Kč max. CPC
    • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
      Čím PPC reklamu vyhodnocovat?
      Nástroje PPC systémů
      Měření konverzí a jejich hodnot
      Umístění ukazatele, interakce (grafická reklama)
      Přehrání videa (videoreklama)
      Externí nástroje
      Umožňují měřit, jak se návštěvníci z PPC po příchodu na váš web chovají
      Nejdostupnější: Google Analytics
      Interní nástroje – CRM
      Data o zákaznících, opakované nákupy…
    • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
      Specifika PPC reklamy ve výkonnostním marketingu
      Se kterými odchylkami je třeba při vyhodnocování výkonnostní reklamy počítat?
      Rozdíl naměřených hodnot v PPC systému a Google Analytics
      Možnost smazání cookies uživatelem, chyby v javascriptu
      Offline konverze (osobně, telefonicky…)
      Nákup z jiného počítače („v práci vyberu, doma koupím“)
      Reklamace a vrácené zboží
    • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
      Specifika PPC reklamy ve výkonnostním marketingu
      Kterému zdroji připisovat objednávku, když uživatel navštívil web několikrát z různých zdrojů – který atribuční model je správný?
      PPC systémy konverzi připisují poslednímu klíčovému slovu
      GA připisují konverzi poslednímu zdroji (vyjma přímého přístupu)
      Co měřit jako „výkon”, když chybí klasická výkonnostní metrika – konverze (page-views, doba na stránce, bounce-rate, ...)
      Jak ohodnotit cenu „neprodejních cílů“?
    • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
      Jak pracovat s kampaní se zaměřením na výkon?
      Vhodná struktura kampaně – na jaké úrovni sledovat výkon?
      Účet > kampaně (obecné, produktové, tematické) > sestavy > klíčová slova, reklamní inzeráty
      Vhodné rozdělit skupiny produktů podle limitů PNO/max. CPA
      Pravidelná správa – v jakých intervalech sledovat?
      V GA existuje možnost nadefinovat si automatická upozornění např. na pokles návštěvnosti z PPC kampaně nebo pokles konverzního poměru.
    • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
      Opravdu jede kampaň „naplno“?
      Netratíte na kampani díky příliš nahrubo stanovené maximální ceně za konverzi?
      Jsou hodnoty uskutečněných objednávek na úrovni, podle které se vypočítala max. CPA?
      Nejsou v ziskových sestavách „schovaná“ neefektivní slova?
      Zkoušíte nové reklamní texty?
      Měříte kromě objednávek i mikrokonverze – registrace, stažení prezentace, přehrání videa? (a přizpůsobujete tomu max. CPA?)
      Používáte vhodné landing-page?
      Počítáte kromě konverzí i transakce?
      Využíváte obsahové kampaně na maximum?
    • PPC reklama jako základ výkonnostního marketingu
      Příklady využití GA při optimalizaci
      Vyhodnocování reklamních textů
      Použijte parametr utm_content pro odlišení různých sdělení textů
      Nakupte výrobek snadno on-line!
      - Konvertuje hned?
      Získejte čtvrtý výrobek zdarma!
      - Zvýší se průměrný počet položek v objednávce?
      Získejte registrací dárek zdarma!
      - Zaregistruje se?
    • +420 272 763 111 info@h1.cz www.h1.cz
      Děkuji za pozornost