Pavlína Louženská: Přísloví pro fashion retail
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Pavlína Louženská: Přísloví pro fashion retail

on

  • 648 views

Prezentace Pavlíny Louženské na La Degustation Online: Fashion retail v online prostředí v Praze 4. 2. 2014.

Prezentace Pavlíny Louženské na La Degustation Online: Fashion retail v online prostředí v Praze 4. 2. 2014.

Statistics

Views

Total Views
648
Views on SlideShare
642
Embed Views
6

Actions

Likes
0
Downloads
3
Comments
0

3 Embeds 6

https://twitter.com 2
http://www.h1.cz 2
http://www.slideee.com 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

CC Attribution-NonCommercial-NoDerivs LicenseCC Attribution-NonCommercial-NoDerivs LicenseCC Attribution-NonCommercial-NoDerivs License

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Pavlína Louženská: Přísloví pro fashion retail Pavlína Louženská: Přísloví pro fashion retail Presentation Transcript

  • Breakable brand: Jakákoliv část vašeho produktu musí mluvit stejným jazykem. Tím, kterému rozumí vaše cílová skupina. Kdo to dělá skvěle? Nasty Gal
  • Cílová skupina: Musíte mluvit, myslet a milovat to, co vaše cílová skupina. Pokud prodáváte oblečení pro teenagery, One Direction je must. Můj tip: Najměte si zaměstnance/stážistu ve věku, na který míříte.
  • Mobilní kontext: Mobilní verze webu je dnes povinná výbava: 30-40 % operací v módním retailu je uskutečněno přes mobilní zařízení. Aplikace je nadstavba. Kdo to dělá dobře? Asos, Neta-porter
  • Prodávejte, jak kupují: Kupují vaši zákazníci přes mobil? Přizpůsobte tomu vaše prodejny: dejte jim tablety. Kdo to dělá dobře? Sneakerboy
  • Služby na míru: Dejte zákazníkovi najevo, že je pro vás něco víc. Osobní stylistkou, telefonním číslem přímo na vás, nebo osobním vzkazem. Kdo to dělá dobře? Trunk Club, Bonobos
  • Personalizace 2.0: Využijte dynamické retargetingové bannery, dynamický obsah webu (i ceny) a o oslovení v emailingu se už ani nemusíme bavit. Kdo to dělá dobře? Asos, Clarks
  • Něco navíc: “The focus is just shifting from distribution to experience.” Andy Dunn, Bonobos. Přidejte k nákupu něco navíc: dárek, zážitek a pusu. Jen tak se dokážete vyrovnat offline butikům. Kdo to dělá dobře? Kurátor
  • Dejte jim, co si zaslouží: Šaty za 7 000,- musí mít náhledy ze všech stran, detail a video. Tečka. A pokud si je někdo koupí, neposílejte mu je v igelitce. Kdo to nedělá dobře? Molo7
  • Pop-up: Pop-up je možnost, jak se může e-shop ukázat ve fyzické podobě, udělat dojem a navázat kontakt. Kdo to dělá dobře? Zoot, H&M, L&V
  • Postavte se na hlavu: Chovejte se jako ti z druhého břehu: pokud jste butik, rozešlete e-mailing, pokud jste e-shop, udělejte shopping event pro stálé zákaznice. Kdo to dělá dobře? Burberry
  • Bread&Butter: Od ponožek za 300,- až ke kabátu za 15 000,-. Produkty za nízkou cenu můžou přilákat nové zákazníky. Kdo to dělá dobře? Sisterconspiracy
  • Nestyďte se být dražší: Od chvíle, kdy Topshop přidal prémiové kolekce se hodnota jejich průměrné objednávky zvedla o třetinu. Nebojte se začít prodávat i dražší produkty, pokud k nim nabídnete odpovídající servis a image. Kdo to dělá dobře? Topshop, Asos
  • Nestyďte se být trapní: Asos začal jako stránka, která prodávala levné kopie oblečení celebrit. Dnes je to největší fashion e-commerce subjekt na světě. Kdo to dělá dobře? Asos
  • Analytika, kam se podíváš: Pořiďte si GAnalytics, editd, nebo jiný nástroj a začněte měřit. Úplně všechno. A potom vyhodnocujte: pochopíte, proč se vám neprodávají bundy, nebo kdy vám do obchodu chodí nejvíc zákazníků. To platí i pro offline.
  • Jak na to? Inspirace? Burberry nejdříve navrhne web, ten otestuje a podle něho až vytváří výlohy. A to je jenom začátek.
  • 1. Kdo chce s vlky výti, musí s nimi žíti: Cílová skupina: kdo, kde, kdy, jak 2. Na každý hrnec se najde poklička: Personalizace 3. Ženská bez břucha je jako hrnec bez ucha: Od distribuce k zážitku 4. Mnoho psů, zajícova smrt: Omnichannel 5. Malé ryby, taky ryby: Diverzifikace 6. Bez peněz do hospody nelez: Analytika