Presentación redes sociales orientadas al comercio

Las redes Sociales en las Pymes del comercio V congreso de zonas comerciales abiertas de Canarias Tenerife 15 de octubre de 2010 Guillermo Vilarroig CEO Overalia

De la estupenda presentación sobre Social Media de Marta Kagan: http://www.slideshare.net/mzkagan/what-the-fk-is-social-media-one-year-later

Busca “anti” en facebook…
Facebook - P áginas y grupos De la presentación de Victor Puig de Overalia, gestión de la reputación http://www.slideshare.net/overalia

Facebook - P áginas y grupos

3 ideas 1) Las PYMES y comercios que entiendan las reglas del juego y gestionen su visbilidad y reputaci ón en Internet, venderán más. 2) Las redes sociales y la tecnología te pueden ayudar.Y mucho.
3) Conocer las reglas y utilizar las redes-tecnología, no es suficiente. Necesitas ingenio.

Google se ha convertido en la puerta de acceso para llegar a las webs corporativas

No todo el mundo puede ser visible . No hay espacio
Buscadores
Contenido generado por la empresa Comentarios en los medios Contenidos generados por los usuarios Podcasts Corporate blog website MSM blogs Online media Analistas Social media Newsgroups Retractor sites Professional blogs Personal blogs La línea crítica Visibilidad

El orden importa y mucho

Web NOTICIAS MAPAS IMÁGENES BLOGS Local Crea el índice multi formato Decide que resultados mostrar Y más… Los buscadores han evololucionado…y seguirán

Enquiro research agosto 2007:: Nuevas oportunidades con los cambios …

Google Local Maps Real time search Social Networks Optimización multiformato

http://101.es/2010/03/24/exito-de-asitencia-al-evento-vive-le-roi/

Introducción a las redes sociales
10% del tiempo en Internet
Fuente: http://101.es/2010/03/24/exito-de-asitencia-al-evento-vive-le-roi/
España es el 7º país en uso de RRSS
80 % de los usuarios
60% las visita TODOS los días
52% siguen a alguna marca
35% más tráfico que Google
7 Millones de españoles
1000 vídeos nuevos…
… cada minuto

55 minutos
69 minutos
80 minutos
15 minutos
Tiempo diario dedicado cada día… Introducción a las redes sociales

400 Millones de Usuarios
Sería el 4º país más grande del mundo
1 de cada 4 usuarios de Internet
300.000 marcas
Fuente: http://101.es/2010/03/24/exito-de-asitencia-al-evento-vive-le-roi/ Introducción a las redes sociales

Madrid
Barcelona
Sevilla
Bilbao
Valencia
Zaragoza
Oviedo
Santander
Fuente: http://101.es/2010/03/24/exito-de-asitencia-al-evento-vive-le-roi/ 8 millones Introducción a las redes sociales

105 Millones de Usuarios
300.000 nuevos usuarios al día
3er país del mundo
14% habla de lo que consume
80% uso profesional
20% mensajes hablan de marcas
Introducción a las redes sociales

¿Dónde están las oportunidades?

Entender las normas…
Un fenómeno que NO es tan nuevo
Las mismas conversaciones, en un nuevo entorno
Las mismas conversaciones, pero con mucha más gente
Las mismas conversaciones , pero ahora puedes escuchar
Las mismas conversaciones, pero ahora puedes participar
Que una empresa decida ignorar las Redes Sociales no significa que los consumidores vayan a dejar de hablar de ella

La objetividad en Internet existe??
¿Objetividad? No, subjetividad compartida
el 52% está dispuesto a creer a un usuario que comenta en Internet sobre una empresa, frente al 26% que creería al director general de la propia empresa.
Las Redes Sociales son los lugares donde acontece esa conversaci ón

Puedes escuchar las conversaciones que acontecen en los medios sociales de todo lo que hace referencioa a tu negocio.
Monitoriza
Valora (analiza)
Participa (y si puedes venede)
La oportunidad está en MVP

Aprovechar la oportunidad de ser local

un-blog-muy-salsa.blogspot.com

Somos consumidores móviles… Fuente: cellular news Fuente: Google

¿Moda pasajera o oportunidad de negocio?

Identifica quiénes son tus clientes potenciales. Será más fácil dar con ellos. Crea perfiles de usuarios que se ajusten a tu target. Cruza segmentos de usuarios con productos.

Define tu propuesta de venta

Teoría de los champiñones De la única web a las múltiples webs

Necesitas venderte… Ejemplo original de Jesús Gomez de Nabunbu

Aplica todo lo que sabes para vender…

Un caso real de cuponeo

Compra colectiva. Funciona!!!

Si no vendes a la primera…a la segunda La venta recurente E-mail Markrting

Que alguien te escuche Y te pueda comprar

Y escuchar….si quieres participar Ejemplo original de Jesús Gomez de Nabunbu

Recuerda lo efectivo que es el vídeo…. Ejemplo original de Jesús Gomez de Nabunbu

Y también las imágenes….

Y por supuesto las redes profesionales

Un caso interesante…..

Casi un millón de visualizaciones. Will it blend? http://www.youtube.com/watch?v=qg1ckCkm8YI Y luego lo vende lo que destroza en eBay! Vídeo Marketing con ingenio

De Youtube a Buenafuete Bere Casillas http://www.berecasillas.es/ http://www.eleganciadospuntocero.com/ http://www.youtube.com/watch?v=ILmjJEycIJ4

Ser original tiene sus premios Ejemplo original de Jesús Gomez de Nabunbu

Siempre te puedes inventar algo… Ejemplo original de Jesús Gomez de Nabunbu

Casos éxito en Facebook Ejemplo original de Jesús Gomez de Nabunbu

Vender en Facebook Ejemplo original de Jesús Gomez de Nabunbu

Los usuarios cuentan y mucho 90 recetas generadas por bloggers de cocina y usuarios: 90 % colaboración

El reto de la integración

¿Conclusiones ? 1) No se trata de estar en las redes sociales por que sea moda, se trata de estar d ónde el usuario está 2) No se trata de tener un blog por que s í, sino de tener un espacio donde explicarte y seducir a tus posibles clientes 3) No se trata de abrir perfiles a “tutti plen” 4) Se trata de escuchar primero y participar despu és

¿Conclusiones ? 1) Necesitas generar CONTENIDOS 2) Necesitas posicionar tus CONTENIDOS 3) Necesitarás ser ORIGINAL 4) Y necesitarás GANARTE A TUS POSIBLES CLIENTES

Muchas gracias Y al equipo de Overalia y Jesús Gómez Nabunbu. Guillermo Vilarroig [email_address] # g_vilarroig /guillermo Vilarroig

http://guillermovilarroig.com	67
http://www.analitica-web.com	50

Presentación redes sociales orientadas al comercio

by Guillermo Vilarroig on Oct 19, 2010

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