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Marketing Industrial En Las Empresas Industriales
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Marketing Industrial En Las Empresas Industriales

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Reflexión sobre la utilización del Marketing on line por parte de las empresas off line, y sobre todo las empresas industriales. Breve estudio de la visibilidad del colectivo de empresas del sector ...

Reflexión sobre la utilización del Marketing on line por parte de las empresas off line, y sobre todo las empresas industriales. Breve estudio de la visibilidad del colectivo de empresas del sector de la máquina herramienta. Comparación de su estrategia no y off line.

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    Marketing Industrial En Las Empresas Industriales Marketing Industrial En Las Empresas Industriales Presentation Transcript

    • El Marketing On Line en las empresas Industriales
      La asignatura pendiente….yla oportunidad perdida
      Bilbao 28 de enero 2010
      Guillermo Vilarroig
      CEO
    • Presentación adaptada de la versión original, para que se entiendan algunas diapositivas.
      Si quieres…Puedes ver los comentarios para poder Interpretarlas
    • Aún y estando en crisis existen oportunidades…..
    • OFF Line
      CRISIS
      ON Line
      OPORTUNIDADES
    • Iniciativas de quitarse el sombrero
      Fecha de creación: 2008
      4 emprendedores /part time
      Inversión: 3.000 €
      70.000 usuarios únicos
      3 millones de páginas vistas
      48.000 usuarios registrados
      400.000 palabras pronuciadas
      231 idiomas
      Fuente: Los promotores
    • Iniciativas de quitarse el sombrero
      Venta de recambios para automóvil
      La venta de coches baja pero la venta de recambios directos de fábrica aumenta
    • ON Line
      OPORTUNIDADES
    • SER UN RATÓN Y NO UN ELEFANTE
    • ¿Qué pasa con las empresas off line?
    • Las empresas tradicionales son lentas y se mueven muy despacio y más en Internet
    • Nuestro sector no essencillo de entederpara los profesionales off line
      Palabras claves, ad copy, ofertaspromocionales, landing page, diseño, segmentación de clientes, call to action, conversiones, formnularios, descargas, contactos, objetivos, funnels, alertas,…...
      CRM
      Google Analytics
      TestingKPIs
      PPC
      BannersAfiliados
      Ofertas
      Promos
      SEO
      Inversión
    • ¿Quién dirige las empresas industriales?
    • ¿Cómo somos en las empresas?
      El cambio al entorno digital no es fácil!!
    • Según el EUSTAT, en el 2008 el número de
      PYMES en Euskadi era de 168.231
      En España: 3.414.779
      Fuente eustat, INI
    • La realidad de la presencia On Line en las empreas Industriales
      Son catálogos on line
      Fuente: Informe Internet España 2009 - Ministerio ITC
      15
    • ¿Quién tira del carro?¿Cómo hacer el cambio de las tareas Off Line a las del On Line?
      La importancia de las personas y no tecnología!!!
    • Facturación de los Clústers y asociaciones más importantes del País Vasco
      Aeronáutica (2008):1.230 Millones
      Electrodomésticos (2009): 1.800 M
      Industrias y Componentes de Automoción (2008): 11.000 M
      Tecnologías Electrónicas y de la información :3.315 M
      Cluster de Energía (2009): 20.000 M
      Industria Marítima Vasca (2008): 1.380 M
      Máquina Herramienta (2009):1.056 M
      Industrias de Medio Ambiente (2009): 1.694 M
      Asociación Cluster del Papel de Euskadi (2008): 839 M
      ¿se podría mejorar con promo en Internet??
      Total de 42.314 millones de €
      Fuente: Obsevatorio de coyuntura industrial :: SPRI Importe en millones
    • Analizando el Sector de Máquina herramienta en Internet
      Nº de empresas: 85
      Facturación:1.056 M
      Exportación: 69 % producción
      Empleo directo: 5.000 personas
      Empleo Indirecto: 11.000
      Euskadi es la Locomotora tiene 70% empresas y 75% exportaciones
      Cataluña el 20 %
      Foto y fuente asociación máquina herrameinta
      Principales clientes: automoción, aeronáutica y aeroespacial, generación de energía, ferrocarril, bienes de equipo o moldes y matrices
    • Sector maquina de herramienta: Máquinas que fabrican más máquinas
    • Analizando la Web de la Asociación Muchos servicios, elementos 2.0 . OK!!
    • Plan Marketing Internacional para el 2010
      No hay referencia a Internet
    • Fundación para la investigación de la Máquina herramienta
      ….Muy avanzado, investigación, observatorio tecnológico,¿POR QUÉ NO INTERNET?????
    • Instituto específico de Máquina Herrameinta donde se forman para conocer las tecnologías industriales
      Hay planes de formación de técnicos para explotar Internet, comercialmente????
    • Feria Internacional de la Máquina Herramienta de Bilbao
      25 ediciones
      3ª feria + importante EU
      1.761 expositores
      50.712 visitantes
      66 países
    • Haciendo un breve análisis de la visbilidad de las empresas y su estrategía On Line
      • Tienen Web
      • Idiomas
      • Elementos 2.0
      • PPC
      • Tienen GA
      • Tienen SEO
      • Reputación
      • Internacionalización
    • Nº de idiomas para la InternacionalizaciónOrientado a los países objetivos
      Método: revisión manual, una por una.
      Clasificación: ES, UK, DE, FR.
      Nº de empresas: 74 + Asociación
    • *Sobre base de 71 empresas
      (todas menos 3 empresas sin web)
      La gran mayoría está en InglésMás de la mitad en FrancésAlgo menos de la mitad en Alemán
    • Actualización de contenidoNoticias corporativas
      Método: revisión manual, una por una, en base al contenido en su propio dominio.
      Nº de empresas: 74 + Asociación
    • *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
      ¿Se ha actualizado la página en el último mes?
    • Visibilidad en BuscadoresCampañas de PPC
      Método:
      Selección manual de palabras claves en base a catálogo de productos publicadoRanking de las 5 principales palabras claves en Adwords,Google .ES y .COM
      Nº de empresas: 74 + Asociación
    • *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
      Visibilidad en Buscadores por campañas de Pago Por Clic
    • Analítica Web Tienen Google Analytics
      Método: Revisión manual de cada sitio utilizando el plugin WASP para Firefox
      Nº de empresas: 74 + Asociación
    • *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
      La mayoría de las empresas no miden la eficacia de sus páginas
    • Visibilidad en BuscadoresOptimización SEO
      Método: Revisión automática de los sites utilizando Website Grade
      Aspectos que hemos tenido en cuenta:
      • Títulos Home con palabra clave Branding + producto
      • Titulos repetidos en páginas internas
      • Ídem con Meta-description
      • Encabezados optimizados (Hi,H2,H3) en Home
      • PR
      • Páginas Indexadas
      • Enlaces al sitio (Yahoo)
    • Optimización del título de la página principal El factor más importante de cara al SEO
    • Optimización del título de la etiqueta descripción Un factor importante para la visualización del resultado en Buscadores
    • Optimización del título de las páginas internas El factor más importante de cara al SEO
      *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
    • Optimización del título de las etiquetas H1Factor que influye en posicionamiento
    • Distribución del Page Rank en el total de dominios
    • *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
      Páginas indexadas en Google
    • *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
      Enlaces indexados en Yahoo
    • Contenido inducidoEstrategia PR SEO
      Método: consulta en Google en base a resultados de búsqueda del nombre de la empresa
      Nº de empresas: 74 + Asociación
    • *Sobre base de 73 empresas (todas menos AFM)
    • *Sobre base de 70 empresas (todas menos AFM y tres empresas sin web)
    • Maldita Web 2.0!!! RSS- BlogFacebook, Linkedin, Youtube y por supuesto Twitter
      Método: Revisión manual sitio por sitio
      Nº de empresas: 74 + Asociación AFM
    • *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
      Cuánto perfiles tienen creados las empresas
    • Certificado calidad
      Método: Revisión manual si tiene el certificado
      Nº de empresas: 74 + Asociación
    • *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
      Empresas que disponen de algún certificadod e calidad
    • Conclusiones??
    • Soluciones???
      Ideas???
    • Resultados
      Visibilidad
      Integración On Line
    • Desde fuera te pueden ayudar…
    • Pero no eternamente
    • La cuenta de pérdidas y ganancias
      Desarrollo site: X1 :: Amortización: 2 años
      Proveedor externo: Gurú: X2 € /año
      Plan de medios: X3 € /año
      Equipo interno: X4 €
      ROI: (X1+X2+X3+X4)/(Branding+Ventas+Conocimiento)
    • Hay gente que ya lo ha entendido!!!Algunos casos…
    • Facturación 30 millones de € !!!
    • garizaga.com
      inyeccionzamak-arizaga.com
      inyeccionplasticos-arizaga.com
      suministrosindustriales-arizaga.com
    • One stop shop, nicho, cobertura, frecuencia y multiformato
      SEO
      Piezas..
      Matrices
      Materiales: zink, plastico,derivados
      PPC
      Muchas palabras clave
      (fabrican piezas de muchos sectores diferentes) por las que no se posiciona fabricación de piezas.
      Piezas de herraje
      Audiencia
      Top
      “Long Tail”
      Palabras claves mucho tráficoPalabrascurzadas: pieza + sector
      Diapo original Fox
    • 90 recetas generadas por bloggers de cocina y usuarios:: 90 % colaboración
    • Recapitulando…..
      Certificado de calidad
      OrientaciónInternetera
      5 %
      68 %
      ON Line
      OPORTUNIDADES
      OFF Line
      CRISIS
    • Pérdida de oportunidad MH???
      1º año: 1.056 M x 3% = 31,68 M
      Aeronáutica (2008):1.230 M
      Electrodomésticos (2009): 1.800 M
      Industrias y Componentes de Automoción (2008): 11.000 M
      Tecnologías Electrónicas y de la información :3.315 M
      Cluster de Energía (2009): 20.000 M
      Industria Marítima Vasca (2008): 1.380 M
      Máquina Herramienta (2009):1.056 M
      Industrias de Medio Ambiente (2009): 1.694 M
      Asociación Cluster del Papel de Euskadi (2008): 839 M
      2º año: 1056 M x 5% = 52,8 M
      3º año: 1.056 M x 1% = 105,6 M
      TOTAL = 190 M
      Fuente: Obsevatorio de coyuntura industrial :: SPRI
    • Metodología Plan Marketing en Buscadores
      Consultoría de analítica, posicionamiento y visibilidad
      Analítica
      elección / implantación
      Plan de Marketing en buscadores
      Desarrollo Web
      Posicionamiento/SEO - PPC – Comunicación – RRPP - Testing
      Reputación – Contenidos –Social Media
      Nuevas acciones en función de resultados y seguimiento
      Seguimiento/mantenimiento
      análisis global de resultados
    • Conclusión y cierre
      A trabajar!!
    • Gracias
      Guillermo Vilarroig
      gvila@overalia.com
      Twitter: #g_vilarroig