Marketing Industrial En Las Empresas Industriales

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Reflexión sobre la utilización del Marketing online por parte de las empresas offline, y sobre todo las empresas industriales. Breve estudio de la visibilidad del colectivo de empresas del sector de …

Reflexión sobre la utilización del Marketing online por parte de las empresas offline, y sobre todo las empresas industriales. Breve estudio de la visibilidad del colectivo de empresas del sector de la máquina herramienta. Comparación de su estrategia on y offline. Más información en http://www.overindustry.com.

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  • 1. El Marketing On Line en las empresas Industriales
    La asignatura pendiente….yla oportunidad perdida
    Bilbao 28 de enero 2010
    Guillermo Vilarroig
    CEO
  • 2. Presentación adaptada de la versión original, para que se entiendan algunas diapositivas.
    Si quieres…Puedes ver los comentarios para poder Interpretarlas
  • 3. Aún y estando en crisis existen oportunidades…..
  • 4. OFF Line
    CRISIS
    ON Line
    OPORTUNIDADES
  • 5. Iniciativas de quitarse el sombrero
    Fecha de creación: 2008
    4 emprendedores /part time
    Inversión: 3.000 €
    70.000 usuarios únicos
    3 millones de páginas vistas
    48.000 usuarios registrados
    400.000 palabras pronuciadas
    231 idiomas
    Fuente: Los promotores
  • 6. Iniciativas de quitarse el sombrero
    Venta de recambios para automóvil
    La venta de coches baja pero la venta de recambios directos de fábrica aumenta
  • 7. ON Line
    OPORTUNIDADES
  • 8. SER UN RATÓN Y NO UN ELEFANTE
  • 9. ¿Qué pasa con las empresas off line?
  • 10. Las empresas tradicionales son lentas y se mueven muy despacio y más en Internet
  • 11. Nuestro sector no essencillo de entederpara los profesionales off line
    Palabras claves, ad copy, ofertaspromocionales, landing page, diseño, segmentación de clientes, call to action, conversiones, formnularios, descargas, contactos, objetivos, funnels, alertas,…...
    CRM
    Google Analytics
    TestingKPIs
    PPC
    BannersAfiliados
    Ofertas
    Promos
    SEO
    Inversión
  • 12. ¿Quién dirige las empresas industriales?
  • 13. ¿Cómo somos en las empresas?
    El cambio al entorno digital no es fácil!!
  • 14. Según el EUSTAT, en el 2008 el número de
    PYMES en Euskadi era de 168.231
    En España: 3.414.779
    Fuente eustat, INI
  • 15. La realidad de la presencia On Line en las empreas Industriales
    Son catálogos on line
    Fuente: Informe Internet España 2009 - Ministerio ITC
    15
  • 16. ¿Quién tira del carro?¿Cómo hacer el cambio de las tareas Off Line a las del On Line?
    La importancia de las personas y no tecnología!!!
  • 17. Facturación de los Clústers y asociaciones más importantes del País Vasco
    Aeronáutica (2008):1.230 Millones
    Electrodomésticos (2009): 1.800 M
    Industrias y Componentes de Automoción (2008): 11.000 M
    Tecnologías Electrónicas y de la información :3.315 M
    Cluster de Energía (2009): 20.000 M
    Industria Marítima Vasca (2008): 1.380 M
    Máquina Herramienta (2009):1.056 M
    Industrias de Medio Ambiente (2009): 1.694 M
    Asociación Cluster del Papel de Euskadi (2008): 839 M
    ¿se podría mejorar con promo en Internet??
    Total de 42.314 millones de €
    Fuente: Obsevatorio de coyuntura industrial :: SPRI Importe en millones
  • 18. Analizando el Sector de Máquina herramienta en Internet
    Nº de empresas: 85
    Facturación:1.056 M
    Exportación: 69 % producción
    Empleo directo: 5.000 personas
    Empleo Indirecto: 11.000
    Euskadi es la Locomotora tiene 70% empresas y 75% exportaciones
    Cataluña el 20 %
    Foto y fuente asociación máquina herrameinta
    Principales clientes: automoción, aeronáutica y aeroespacial, generación de energía, ferrocarril, bienes de equipo o moldes y matrices
  • 19. Sector maquina de herramienta: Máquinas que fabrican más máquinas
  • 20. Analizando la Web de la Asociación Muchos servicios, elementos 2.0 . OK!!
  • 21. Plan Marketing Internacional para el 2010
    No hay referencia a Internet
  • 22. Fundación para la investigación de la Máquina herramienta
    ….Muy avanzado, investigación, observatorio tecnológico,¿POR QUÉ NO INTERNET?????
  • 23. Instituto específico de Máquina Herrameinta donde se forman para conocer las tecnologías industriales
    Hay planes de formación de técnicos para explotar Internet, comercialmente????
  • 24. Feria Internacional de la Máquina Herramienta de Bilbao
    25 ediciones
    3ª feria + importante EU
    1.761 expositores
    50.712 visitantes
    66 países
  • 25. Haciendo un breve análisis de la visbilidad de las empresas y su estrategía On Line
  • Nº de idiomas para la InternacionalizaciónOrientado a los países objetivos
    Método: revisión manual, una por una.
    Clasificación: ES, UK, DE, FR.
    Nº de empresas: 74 + Asociación
  • 33. *Sobre base de 71 empresas
    (todas menos 3 empresas sin web)
    La gran mayoría está en InglésMás de la mitad en FrancésAlgo menos de la mitad en Alemán
  • 34. Actualización de contenidoNoticias corporativas
    Método: revisión manual, una por una, en base al contenido en su propio dominio.
    Nº de empresas: 74 + Asociación
  • 35. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
    ¿Se ha actualizado la página en el último mes?
  • 36. Visibilidad en BuscadoresCampañas de PPC
    Método:
    Selección manual de palabras claves en base a catálogo de productos publicadoRanking de las 5 principales palabras claves en Adwords,Google .ES y .COM
    Nº de empresas: 74 + Asociación
  • 37. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
    Visibilidad en Buscadores por campañas de Pago Por Clic
  • 38. Analítica Web Tienen Google Analytics
    Método: Revisión manual de cada sitio utilizando el plugin WASP para Firefox
    Nº de empresas: 74 + Asociación
  • 39. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
    La mayoría de las empresas no miden la eficacia de sus páginas
  • 40. Visibilidad en BuscadoresOptimización SEO
    Método: Revisión automática de los sites utilizando Website Grade
    Aspectos que hemos tenido en cuenta:
    • Títulos Home con palabra clave Branding + producto
    • 41. Titulos repetidos en páginas internas
    • 42. Ídem con Meta-description
    • 43. Encabezados optimizados (Hi,H2,H3) en Home
    • 44. PR
    • 45. Páginas Indexadas
    • 46. Enlaces al sitio (Yahoo)
  • Optimización del título de la página principal El factor más importante de cara al SEO
  • 47. Optimización del título de la etiqueta descripción Un factor importante para la visualización del resultado en Buscadores
  • 48. Optimización del título de las páginas internas El factor más importante de cara al SEO
    *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
  • 49. Optimización del título de las etiquetas H1Factor que influye en posicionamiento
  • 50. Distribución del Page Rank en el total de dominios
  • 51. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
    Páginas indexadas en Google
  • 52. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
    Enlaces indexados en Yahoo
  • 53. Contenido inducidoEstrategia PR SEO
    Método: consulta en Google en base a resultados de búsqueda del nombre de la empresa
    Nº de empresas: 74 + Asociación
  • 54. *Sobre base de 73 empresas (todas menos AFM)
  • 55. *Sobre base de 70 empresas (todas menos AFM y tres empresas sin web)
  • 56. Maldita Web 2.0!!! RSS- BlogFacebook, Linkedin, Youtube y por supuesto Twitter
    Método: Revisión manual sitio por sitio
    Nº de empresas: 74 + Asociación AFM
  • 57. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
    Cuánto perfiles tienen creados las empresas
  • 58. Certificado calidad
    Método: Revisión manual si tiene el certificado
    Nº de empresas: 74 + Asociación
  • 59. *Sobre base de 71 empresas (todas menos 3 empresas sin web)
    Empresas que disponen de algún certificadod e calidad
  • 60. Conclusiones??
  • 61. Soluciones???
    Ideas???
  • 62. Resultados
    Visibilidad
    Integración On Line
  • 63. Desde fuera te pueden ayudar…
  • 64. Pero no eternamente
  • 65. La cuenta de pérdidas y ganancias
    Desarrollo site: X1 :: Amortización: 2 años
    Proveedor externo: Gurú: X2 € /año
    Plan de medios: X3 € /año
    Equipo interno: X4 €
    ROI: (X1+X2+X3+X4)/(Branding+Ventas+Conocimiento)
  • 66. Hay gente que ya lo ha entendido!!!Algunos casos…
  • 67.
  • 68. Facturación 30 millones de € !!!
  • 69. garizaga.com
    inyeccionzamak-arizaga.com
    inyeccionplasticos-arizaga.com
    suministrosindustriales-arizaga.com
  • 70. One stop shop, nicho, cobertura, frecuencia y multiformato
    SEO
    Piezas..
    Matrices
    Materiales: zink, plastico,derivados
    PPC
    Muchas palabras clave
    (fabrican piezas de muchos sectores diferentes) por las que no se posiciona fabricación de piezas.
    Piezas de herraje
    Audiencia
    Top
    “Long Tail”
    Palabras claves mucho tráficoPalabrascurzadas: pieza + sector
    Diapo original Fox
  • 71. 90 recetas generadas por bloggers de cocina y usuarios:: 90 % colaboración
  • 72. Recapitulando…..
    Certificado de calidad
    OrientaciónInternetera
    5 %
    68 %
    ON Line
    OPORTUNIDADES
    OFF Line
    CRISIS
  • 73. Pérdida de oportunidad MH???
    1º año: 1.056 M x 3% = 31,68 M
    Aeronáutica (2008):1.230 M
    Electrodomésticos (2009): 1.800 M
    Industrias y Componentes de Automoción (2008): 11.000 M
    Tecnologías Electrónicas y de la información :3.315 M
    Cluster de Energía (2009): 20.000 M
    Industria Marítima Vasca (2008): 1.380 M
    Máquina Herramienta (2009):1.056 M
    Industrias de Medio Ambiente (2009): 1.694 M
    Asociación Cluster del Papel de Euskadi (2008): 839 M
    2º año: 1056 M x 5% = 52,8 M
    3º año: 1.056 M x 1% = 105,6 M
    TOTAL = 190 M
    Fuente: Obsevatorio de coyuntura industrial :: SPRI
  • 74. Metodología Plan Marketing en Buscadores
    Consultoría de analítica, posicionamiento y visibilidad
    Analítica
    elección / implantación
    Plan de Marketing en buscadores
    Desarrollo Web
    Posicionamiento/SEO - PPC – Comunicación – RRPP - Testing
    Reputación – Contenidos –Social Media
    Nuevas acciones en función de resultados y seguimiento
    Seguimiento/mantenimiento
    análisis global de resultados
  • 75. Conclusión y cierre
    A trabajar!!
  • 76. Gracias
    Guillermo Vilarroig
    gvila@overalia.com
    Twitter: #g_vilarroig