1. Marketing y comercialización de los
servicios de consultoría
Lic. Adriana Guerrero Zapata
UNITEC Campus Virtual

2. El Marketing un reto para el consultor
 Como obtener nombre de clientes reales
 Saber vender
 Dar servicio a las personas indicadas
 Reconocer cuales son las probabilidades de
éxito de la consultoría

3. Publicidad VS Marketing
La publicidad se convierte en el centro de la máxima
atención del servicio de consultoría concluyendo
que:
 Necesitamos generar volantes, trípticos o publicidad
impresa.
 Generamos estrategias de promociones preocupado por
llamar la atención de los clientes.
 Creemos que una vez concluido este trabajo ha
terminado nuestra labor de marketing en nuestro servicio
de consultoría

4. ¿Que debemos analizar?
Precio
Plaza
Producto
Promoción

5. Marketing de un servicio de consultoría
Precio
Lugar Persona
(Plaza) s
Practica que Profesionalid
Presentació ad
n
Conduce al éxito Posicionamiento
Promoción
Producto
Planificació
n

6. Planificación
 Consiste en marcar un rumbo de la actividad
profesional
 Conocer necesidades de los clientes
 Establecer elementos financiero del negocio
 Identificar la estructura adecuada para la organización
 Numero de personas que trabajaran y puestos

7. Precio
 Este elemento esta relacionado con las estructuras
de honorarios
 ¿Cuánto se cobrara?
 ¿Cómo se cobrara?
 Valoración del servicio
 Analizar el entorno competitivo

8. Lugar (Plaza)
 Alude al lugar en el que será instalada la empresa, y
al lugar en donde se comercializara el servicio
 Necesidades geográficas
 Si solo se contara con una oficina
 Si tendré puntos de venta

9. Presentación
 Se centra en la presentación de la actividad
profesional.
 Aspectos estéticos
 Decoración de oficinas
 Impresión de papel, cartas, tarjetas de presentación

10. Posicionamiento
 Determina la forma en que se debe impresionar a
los clientes reales y potenciales
 Personalidad y carácter de la empres
 Generar lealtad en los clientes

11. Personas
 Se refiere al tipo de personas que la consultoría
quiere atraer, así como el personal que trabajara en
la misma
 Sonde me Mercado
 Investigación de mercado
 Análisis de mercado
 Reclutamiento y selección de personal

12. Producto
 Los servicios que ofreceremos a nuestros clientes
 Beneficios que el cliente recibirá
 Ventajas competitivas

13. Promoción
 Incluye cuatro elementos
 Publicidad
 Promoción
 Relaciones Publicas
 Ventas

14. Profesionalidad
 Incluye la relación entre el personal de la consultoría
y sus clientes
 Normas Éticas
 Colaboración continua