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Consultoria semana 2 Consultoria semana 2 Presentation Transcript

  • Gestión y Consultoría Empresarial Semana 2Lic. Adriana Guerrero Zapata
  • ¿Qué es la consultoría? Es un servicio profesional que identifica los principalesproblemas que afectan a las organizaciones o personas para alcanzar sus metas identificando las causas y tomando acciones a través de un especialista consultorquien será un agente de cambio, haciendo uso del Know How.
  • ¿Qué es la consultoría?Hola chicos, como ya pudieron ver en el video deintroducción de la semana 1 la consultoría busca darnos laoportunidad de ser generadores de empleos a través delaprovechamiento de nuestros conocimientos pero ¿Qué es laconsultoría?La consultoría de empresas es un servicio de asesoramientoprofesional independiente que ayuda a los gerentes y a lasorganizaciones a alcanzar los objetivos y fines de laorganización mediante la solución de problemas gerenciales yempresariales, el descubrimiento y la evaluación de nuevasoportunidades, el mejoramiento del aprendizaje y la puesta enpractica de cambios View slide
  • ¿Qué es la consultoría? Forma de proporcionar ayuda, sobre el contenido, proceso o estructura de una tarea o un conjunto de tareas en la que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la misma, si no que ayuda a los que lo son. Fritz Steele View slide
  • Cinco razones para recurrir a unconsultor Alcanzar los fines y los objetivos de la organización Resolver los problemas gerenciales y empresariales Descubrir y evaluar nuevas oportunidades Mejorar el aprendizaje Poner en práctica los cambios
  • Objetivos de la consultoría Resolver los problemas Descubrir y evaluar nuevas gerenciales y empresariales oportunidades Alcanzar los fines y objetivos de una organización Mejorar el aprendizaje Poner n practica los cambios
  • Solución de problemas gerenciales y empresarialesAyudar a los directores a resolver problemas, utilizandolos conocimientos profesionales del consultor detectandoy solucionando el problema
  • Descubrimiento y evaluaciónde nuevas oportunidades Ubicar nuevas necesidades, asi como convertirse envisionarios del desarrollo empresarial mas conveniente
  • Mejorar el aprendizajeEste punto se convierte en básico, por que el consultores el que instruye y ensaña a los clientes y a su personala administrar una empresa
  • Introducción al cambioEl consultor es un agente de cambio, quien buscafacilitar y convencer a las personas de cualquier cambio
  • Clases de Consultores Se puede decir que hay dos clases de consultores: 1. Consultor Junior: es aquél que tiene poca experiencia en el manejo de casos de empresas y su personal.2. Consultor Senior: persona con experiencia y visón empresarial. Un consultor junior pregunta: ¿qué quieres hacer? Un consultor senior dice: así veo las cosas, no puedo decirte lo que quieres escuchar
  • Características del consultor
  • Características del consultorPaciencia: Se debe recordar que la paciencia es el principio de una buena relación entre el consultor y el consultado. Objetividad: No se debe perder en ningún momento el sentido de lo que estamos haciendo. Analítico: La misión del consultor es identificar los límites de laempresa y redefinirlos ,¿ Que hago yo?, ¿Con qué herramientas dispongo?, ¿Que es lo que hago mejor?Específico: No solamente se debe dar "que hacer", también se debe dar el como y el cuando hacerlo. Generador de alternativas: Tu cliente espera que le des alternativas