Plano municipal de turismo

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Plano municipal de turismo

  1. 1. PLANO ESTRATÉGICO DO TURISMO DE ILHÉUSPrefeitoJabes RibeiroPresidente da IlheusturRomualdo PereiraIlheusturEmpresa Municipal de Turismo de IlhéusAvenida Soares Lopes, nº 1741CEP 45.650-000Ilhéus – Bahia – BrasilTelefax.: (55) 73 . 634 . 3510turismo@ilheus.com.brwww.ilheus.com.brZorthea Consultoria e TreinamentoPç. José Marcelino, nº 14Edf. Cidade de Ilhéus, sala 501CEP 45.650-000Ilhéus – Bahia – BrasilTel.: (73) 634 . 5055zortheact@uol.com.brwww.zorthea.com.brEquipe de PlanejamentoRomualdo PereiraPresidente da Ilheustur.Gérson MarquesGerente de Promoção Turística e Eventos.
  2. 2. Aline ZortheaBacharel em Turismo eSócia-consultora da Zorthea.Saulo Soares SiqueiraBacharel em Administração eSócio-consultor da Zorthea.Fontes de Consulta e Pesquisa PET – Plano Estratégico de Turismo (Trade Turístico) Secretaria de Finanças da Prefeitura Municipal de Ilhéus Relatórios Finais do Fórum Compromisso com Ilhéus 1999/2000 Banco de Dados da Bahiatursa Banco de Dados da Ilheustur AÇÕES ESTRATÉGICASINFORMAÇÃO - BANCO DE DADOS Inventario turístico do Município Ação Responsável Prazo Coletar informações e dados já pesquisados e confirmados. Ilheustur Abril / Maio 2001 Elaboração e estruturação do inventário do município. Ilheustur Abril / Maio 2001 Elaborar o inventário turístico específico de Olivença. Ilheustur / Maio 2001 consultoria Elaborar o inventário turístico específico da Lagoa Ilheustur / Maio 2001 Encantada. consultoria Elaborar o inventário turístico específico do Rio do Ilheustur / Maio 2001 Engenho. consultoria Conclusão e apresentação dos inventários Consultoria Junho 2001 Disponibilizar as informações do inventário Ilheustur Junho / Julho 2001 Atualizar dados Ilheustur Abril / 2002 Abril / 2003 Abril / 2004 Diagnóstico do Município Ação Responsável Prazo Elaboração do diagnóstico do município Ilheustur Maio 2001 Conclusão e apresentação do diagnóstico Consultoria Maio 2001 Atualizar o diagnóstico Ilhéustur Abril / 2002 Abril / 2003 Abril / 2004
  3. 3.  Postos de Informações Turísticas Ação Responsável Prazo Implantar um posto de informações turísticas no Mercado Ilheustur / Março 2001 do Artesanato/SAC. Bahiatursa Projetar um posto móvel para de informações e receptivo Ilheustur Março 2001 turístico no porto. Implantar um posto de informações turísticas no Quarteirão Ilheustur Maio 2001 Jorge Amado. Implantar um posto de informações e receptivo turístico no Ilheustur / Agosto 2001 aeroporto. Bahiatursa Implantar um posto de informações turísticas na rodoviária. Ilheustur Agosto 2001 Implantar um posto de informações e receptivo turístico em Ilheustur Maio 2001 Olivença. Implantar centro de visitantes na Lagoa Encantada. Ilheustur Junho 2002 Definir estrutura padrão dos postos de informação turística; Ilheustur / Abril 2001 Bahiatursa Definir símbolo / marca dos postos de informação turística; Ilheustur Abril 2001 Informatizar posto de informações; Ilheustur Novembro 2001 Usar o banco de dados estadual/ Bahiatursa. Ilheustur Novembro/ Dezembro 2001 Formação de Banco de Dados Ação Responsável Prazo Disponibilizar informações turísticas no site oficial (Internet) Ilheustur Permanente Disponibilizar em site oficial e boletins semestrais e anuais Ilheustur Permanente informações do mercado turístico local. Tabular e cadastrar informações de demanda turística. Ilheustur / Março 2002 Bahiatursa Tabular e cadastrar informações de oferta turística. Ilheustur / Setembro 2001 Bahiatursa Atualizar cadastro dos meios de hospedagem Ilheustur Maio 2001(hotéis, motéis, hotéis-residência (flat). Spas, hotéis de lazer, pousadas, casasde veraneio, albergues, camping (barracas e moto-home). Atualizar cadastro dos serviços de alimentos e bebidas. Ilheustur Maio 2001(Restaurantes, lanchonetes, bares, fast-food, ambulantes, quiosques,orveterias) Cadastrar os serviços de entretenimento e lazer Ilheustur Maio 2001(Locais para compras diversas e souvenirs, casas de show, danceterias,discotecas e bares, Espaço e parque de diversões, temáticos) Cadastrar as empresas de eventos Ilheustur Maio 2001 Cadastrar os prestadores de outros serviços ao turista. Ilheustur Maio 2001(revelação em 1 h, banco 24h, locadoras de veículos, lanchas, veleiros,pranchas (vela e surf), jet ski, Caiaques, pedalinhos, táxis, Charretes, aluguel decavalos, bicicletas, locação de equipamentos esportivos - mergulho, skiaquático, consertos de equipamentos - esportivos, barcos, pranchas, etc) Atualizar cadastro dos agentes de viagem e turismo Ilheustur Maio 2001(receptivo e emissivo) Cadastrar guias e informantes de turismo do município. Ilheustur Maio/ junho 2001FOMENTO Incentivos fiscais, taxas e impostos Ação Responsável Prazo Elaborar um Programa de Incentivos e Oportunidades para Ilheustur / PMI Setembro 2001 investimentos em turismo Avaliar o Custo do Capital investido no turismo em Ilhéus Ilheustur/ PMI Agosto 2002 Elaborar um Programa de Redução do Custo do Capital Ilheustur / PMI Agosto 2002
  4. 4.  Avaliar o Custo Operacional do turismo em Ilhéus Ilheustur / PMI Agosto 2002 Elaborar um Programa de Redução do Custo Operacional Ilheustur / PMI Agosto 2002(meios de hospedagem, transportadoras rodoviárias, aéreas e marítimas eoutros setores de operação de viagem e turismo) Manter fiscalização empreendimentos turísticos. Ilheustur / PMI Permanente 2001 2002 / 2003 / 2004 Articulação institucional Ação Responsável Prazo Implantação do Conselho Municipal de Turismo Ilheustur Abril 2001 Implantação do FUNDETUR Ilheustur Abril 2001 Consolidar o Convention Bureau Ilheustur Março 2001 Contribuição mensal de incentivo para o Convention Ilheustur 2001 / 2002 / 2003 / Bureau 2004 Captação de recursos Ilheustur Permanente Incentivo a pesquisa acadêmica Ação Responsável Prazo Elaborar um Programa de Incentivo à Pesquisa Acadêmica Ilheustur / Uesc Maio / Junho 2001 Elaborar um Programa de Estágios para universitários de Ilheustur / Uesc Maio / Junho 2001 turismo e hotelaria. Inserção do turismo nas escolas públicas e privadas Ação Responsável Prazo Incentivar a inserção de disciplinas de turismo nas escolas Ilheustur / Agosto 2001 públicas municipais Secretaria de Educação Promover a reflexão sobre a educação para o turismo nas Ilheustur / Agosto 2001 escolas privadas Secretaria de Educação Incentivar lei para o ensino do turismo. Ilheustur / Setembro 2001 Secretaria de Governo / PMI Fortalecer o mercado Ação Responsável Prazo Serviço de Atendimento Empresarial (SAE) Ilheustur Setembro 2001 Programa de Apoio às Micro e Pequenas Empresas da Ilheustur Setembro 2002 atividade turística. Elaborar um Programa de Gestão de Pequenos e médios Ilheustur Novembro 2002 equipamentos de hospedagem. Estabelecer normas e padrões de mercado que valorizem Ilheustur Maio 2003 os recursos e equipamentos instalados. Fam tour Ação Responsável Prazo Realizar fam tour anual com operadores nacionais (sul, Ilheustur Setembro 2001 sudeste, centro oeste e nordeste) 2002 / 2003 / 2004 Realizar fam tour anual com operadores internacionais Ilheustur Novembro 2001 (Mercosul, Europa, Japão) 2002 / 2003 / 2004 Realizar fam tour anual com universidades para incentivo à Ilheustur Maio 2001 pesquisa 2002 / 2003 / 2004 Realizar fam tour anual com clubes da 3ª idade para Ilheustur Setembro 2001 incentivar fluxo segmentado (mercosul, Europa, Japão) 2002 / 2003 / 2004 Realizar fam tour anual com operadores de ecoturismo Ilheustur Agosto 2001 2002 / 2003 / 2004 Realizar fam tour anual com jornalistas centro-oeste - Ilheustur Outubro 2001
  5. 5. sudeste - sul 2002 / 2003 / 2004 Comércio local Ação Responsável Prazo Funcionamento permanente do comércio local. Ilheustur / ACI / Dezembro 2001 CDL Reforçar segurança pública nas áreas comercias. Ilheustur / Dezembro 2001 2º BPM Programa de Integração para o Turismo Ação Responsável Prazo Apresentação do Planejamento Estratégico de Turismo, em Ilheustur Março 2001 etapa única, para a equipe do governo municipal. Apresentação do Planejamento Estratégico de Turismo, em Ilheustur Abril 2001 duas etapas, para o trade turístico de Ilhéus. Apresentação do Planejamento Estratégico de Turismo, em Ilheustur Abril 2001 etapa única, para a comunidade da sede municipal. Apresentação do Planejamento Estratégico de Turismo, em Ilheustur Abril 2001 etapa única, para a comunidade de Olivença. Apresentação do Planejamento Estratégico de Turismo, em Ilheustur Maio 2001 etapa única, para a comunidade da Lagoa Encantada. Apresentação do Planejamento Estratégico de Turismo, em Ilheustur Maio 2001 etapa única, para a comunidade do Litoral Sul. Apresentação do Planejamento Estratégico de Turismo, em Ilheustur Maio 2001 etapa única, para a comunidade do Litoral Norte. Programa de Conscientização Turística Ação Responsável Prazo Palestras de sensibilização comunitária em Ilhéus Ilheustur Maio 2001 Palestras de sensibilização comunitária em Olivença Ilheustur Junho 2001 Palestras de sensibilização comunitária na Orla Norte Ilheustur Julho 2001 Palestras de sensibilização comunitária na Orla Sul Ilheustur Julho 2001 Palestras de sensibilização comunitária na Lagoa Ilheustur Agosto 2001 Encantada Palestras de sensibilização comunitária no Rio do Engenho Ilheustur Agosto 2001 Campanha de Conscientização Comunitária sobre o lixo Ilheustur Agosto 2001 "Onde tem lixo, não tem turista",ESTRUTURAÇÃO E FORMATAÇÃO DO PRODUTO Sinalização Turística Ação Responsável Prazo Projeto de Sinalização Turística Ilheustur / Maio 2001 Embratur / Detran Definição dos ícones turísticos a serem aplicados em Ilheustur / Detran / Maio 2001 placas e mapas de acesso e deslocamento. Embratur Definição da nomenclatura bilingüe a ser aplicada em Ilheustur / Detran / Maio 2001 placas e mapas de acesso e deslocamento Embratur Conclusão e apresentação do plano de sinalização Ilheustur/ Junho 2001 Detran/ Embratur Implantar placas de acesso e deslocamento Ilheustur Outubro 2001 Infra-estrutura rodoviária Ação Responsável Prazo Sinalização de acesso e deslocamento Ilheustur / Outubro 2001 Secretaria de
  6. 6. Infraestrutura Paisagismo da rodoviária e entorno. Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de Serviços Públicos. Cobertura do ponto de ônibus coletivo. Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de Infraestrutura Implantação de rampa de acesso para portadores de Ilheustur / Novembro 2001 deficiência física. Secretaria de Infraestrutura Infra-estrutura portuária Ação Responsável Prazo Sinalização de acesso e deslocamento. Ilheustur / Outubro 2001 Secretaria de Infraestrutura Paisagismo da área de visitação e uso turístico. Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de Serviços Públicos Implantação de mirante na rua do Moinho. Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de Infraestrutura Iluminação noturna Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de Serviços Públicos Infra-estrutura aeroportuária Ação Responsável Prazo Sinalização de acesso e deslocamento Ilheustur / Outubro 2001 Secretaria de Infraestrutura Organização e padronização dos taxi do aeroporto Ilheustur / Abril 2002 Sindicato de Taxistas Ampliação da pista ou construção de novo aeroporto Ilheustur / Dezembro 2002 Prefeitura Municipal / Governo Estadual Captação de vôos Ilheustur Setembro 2001 2002 / 2003 / 2004 Infra-estrutura Praia do Sul - Milionários Ação Responsável Prazo Elaborar um Programa de Estruturação das Cabanas de Ilheustur / Maio / Junho 2001 Praia Secretaria de Planejamento Normas para construção na faixa litorânea sul Ilheustur / Agosto 2001 Secretaria de Planejamento Sinalização de acesso e deslocamento Ilheustur / Outubro de 2001 Secretaria de Infraestrutura Iluminação da pista do Jardim Atlântico Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de Serviços Públicos Organizar e urbanizar área de estacionamento na Praia do Ilheustur / Novembro 2001 Sul Secretaria de Infraestrutura Urbanizar acesso às cabanas de praia. Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de
  7. 7. Infraestrutura Iluminação da pista Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de Serviços Públicos Iluminação da faixa de praia Ilheustur / Dezembro 2001 Secretaria de Serviços Públicos Realizar o Programa de Serviços de Comodidade na praia Ilheustur / Dezembro 2001 Secretaria de Planejamento Infra-estrutura Orla Norte Ação Responsável Prazo Revitalizar a área Ilheustur Agosto 2001 Sinalização de acesso e deslocamento Ilheustur / Outubro 2001 Secretaria de Infraestrutura Elaboração do plano de expansão urbana e código de Ilheustur / Maio 2002 postura da área Secretaria de Planejamento Iluminação da área urbanizada Ilheustur / Abril 2003 Secretaria de Serviços Públicos Infra-estrutura de Olivença Ação Responsável Prazo Elaboração do Plano de Desenvolvimento Turístico para Ilheustur Maio 2001 Olivença Definir segmentos de mercado alvo. Ilheustur Maio2001 Elaborar um Programa de Estruturação das Cabanas de Ilheustur / Maio / Junho 2001 Praia de Olivença Secretaria de Planejamento Sinalização turística de acesso e deslocamento Ilheustur / Outubro 2001 Secretaria de Infraestrutura Iluminação das ruas do povoado Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de Serviços Públicos Iluminação das praias Ilheustur / Novembro 2002 Secretaria de Serviços Públicos Limitar a passagem – tráfego - por dentro do povoado. Ilheustur / Setembro 2003 Secretaria de Planejamento Definir área de estacionamento para moradores e visitantes Ilheustur / Setembro 2003 Secretaria de Planejamento Desapropriar imóveis da faixa litorânea do povoado Ilheustur / Setembro 2003 Secretaria de Planejamento Implantação da Passarela Cabocla Ilheustur Outubro 2003 Infra-estrutura Lagoa Encantada Ação Responsável Prazo Melhoria definitiva (não asfalto) da estrada de acesso ao Ilheustur / Maio / Abril 2002 atrativo Secretaria de Interior Incentivar roteiro fluvial pelo Rio Almada Ilheustur Junho 2001
  8. 8.  Incentivar prática de rapel na cachoeira de Apepique Ilheustur / Agosto 2001 Secretaria de Esportes Sinalização de acesso e deslocamento Ilheustur / Outubro 2001 Secretaria de Infraestrutura Limitar a passagem de veículos por dentro do povoado. Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de Planejamento Definir área de estacionamento para e visitantes Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de Planejamento Iluminação das ruas do povoado Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de Serviços Públicos Iluminação da Lagoa Ilheustur / Dezembro 2001 Secretaria de Serviços Públicos Retirada de casas à margem da Lagoa Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de Planejamento Solicitação de implantação de posto de atendimento Ilheustur / Setembro 2001 médico Secretaria de Saúde Infra-estrutura Rio do Engenho Ação Responsável Prazo Melhoria da estrada de acesso ao atrativo Ilheustur / Permanente Secretaria de Interior Sinalização de acesso e deslocamento Outubro 2001 Formatar trilhas ecológicas Ilheustur / Março / Abril 2002 Maramata Limitar tráfego dentro do povoado. Ilheustur / Maio 2002 Secretaria de Planejamento Iluminação das ruas do povoado Ilheustur / Maio 2002 Secretaria de Serviços Públicos Recuperação e Iluminação da Igreja histórica. Ilheustur Abril / Junho 2002 Realizar eventos eco-culturais Ilheustur / Janeiro 2003 Maramata Infra-estrutura Mata da Esperança Ação Responsável Prazo Estruturar acesso ao atrativo Ilheustur / Agosto 2002 Secretaria de Infraestrutura Formatar trilha ecológica Ilheustur / Agosto 2002 Maramata. Sinalizar trilha ecológicas Ilheustur / Setembro 2002 Secretaria de Infraestrutura / Maramata Instalar recepção e pontos de parada. Ilheustur / Setembro / Outubro Secretaria de 2002 Infraestrutura / Maramata Infra-estrutura Rio do Braço Ação Responsável Prazo
  9. 9.  Recuperação das fachadas da vila. Ilheustur / Agosto 2003 Secretaria de Planejamento Melhoria do acesso Ilheustur / Permanente Secretaria de Interior Revitalizar Faz. Renascer Ilheustur Agosto 2003 Infra-estrutura das estradas Ação Responsável Prazo Iluminação da entrada/saída da cidade (estrada Ilhéus - Ilheustur / Setembro 2001 Itabuna) Secretaria de Serviços Públicos Iluminação da entrada/saída da cidade (estrada Ilhéus - Ilheustur / Setembro 2002 Serra Grande) Secretaria de Serviços Públicos Iluminação da entrada/saída da cidade (estrada Ilhéus - Ilheustur / Setembro 2003 Olivença - Acuípe) Secretaria de Serviços Públicos Iluminação da entrada/saída da cidade (estrada Ilhéus - Ilheustur / Setembro 2003 Uruçuca) Secretaria de Serviços Públicos Sinalização de acesso e deslocamento da Ilhéus - Itabuna Ilheustur / Outubro / Novembro Secretaria de 2001 Serviços Públicos Sinalização de acesso e deslocamento da Ilhéus - Olivença Ilheustur / Outubro / Novembro - Acuípe Secretaria de 2001 Serviços Públicos Sinalização de acesso e deslocamento da Ilhéus - Uruçuca Ilheustur / Outubro / Novembro Secretaria de 2001 Serviços Públicos Paisagismo da entrada/saída da cidade Ilheustur / Outubro 2002 Secretaria de Serviços Públicos Entretenimento e lazer Ação Responsável Prazo Definir uso turístico do Bataclã Ilheustur / Junho 2001 Fundação Cultura Desenvolver o Projeto do Espaço Temático Histórias de Ilheustur / Agosto 2001 Jorge Fundação Cultura Elaborar um Programa de uso noturno da praia do sul Ilheustur / Novembro 2001 Associação de Cabaneiros Alimentos e Bebidas Ação Responsável Prazo Criar um selo de qualidade. Ilheustur Abril 2002 Produzir um livro de receitas de Ilhéus Ilheustur / Agosto 2002 Fundação Cultural Produzir um guia gastronômico Ilheustur Agosto 2002 Meios de Hospedagem Ação Responsável Prazo Classificar os meios de hospedagem Ilheustur / ABIH / Setembro 2002 EMBRATUR Criar um Programa de Preços / Categoria Ilheustur Outubro 2001 Atrair investimentos para o atrativo: Lagoa Encantada Ilheustur Março / Novembro 2001 Atrair investimentos para o Cururupe Ilheustur Março / Novembro
  10. 10. 2001 Regularizar o uso e comercialização de casas de veraneio. Ilheustur Novembro 2003 Atrativos Histórico e Culturais Ação Responsável Prazo Programa de Resgate Cultural Ilheustur / Agosto 2001 Fundação Cultural Programa de Incentivo à Cultura Ilheustur / Agosto 2001 Fundação Cultural Implantação de Biblioteca Histórico e Cultural Interativa Ilheustur / Junho 2003 Secretaria de Cultura e Turismo do Estado / Secretaria de Educação Programa Viva o Teatro Ilheustur / UFBA / Setembro / Outubro Fundação Cultural 2003 Programa de visitação de Igrejas e Museus Ilheustur / Agosto 2001 Fundação Cultural Implantação de placas informativas nos atrativos históricos Ilheustur Junho 2001 e culturais. Restauração de atrativos históricos e culturais da cidade. Ilheustur / Junho 2004 Fundação Cultural Interpretação do Patrimônio Histórico Ilheustur / Abril 2002 Secretaria da Cultura e Turismo de Estado Revitalizar o Marco de Fundação da cidade. Ilheustur / Junho 2001 (Marco da Capitânia) Fundação Cultural Iluminação dos componentes do Quarteirão Jorge Ilheustur / Novembro 2001 Amado Secretaria de Serviços Públicos Formatar grupo de baianas estilizadas Ilheustur / Outubro 2001 Fundação Cultural Formatar grupo folclórico afro-baiano Ilheustur / Maio 2002 Fundação Cultural Formatar grupo temático de Jorge Amado Ilheustur / Maio 2002 Fundação Cultural Formatar grupo de capoeira Ilheustur / Outubro 2001 Fundação Cultural Formatar grupo das gabrielas e nacibs Ilheustur / Outubro 2001 Fundação Cultural Atrativos Naturais Ação Responsável Prazo Revitalizar a Praça do Cacau Ilheustur Novembro 2001 Criar um selo de qualidade ambiental Ilheustur / IBAMA / Março / Abril 2002 CRA Implantação de Mirantes Ilheustur / Novembro 2002 Secretaria de Infraestrutura Formatação de trilhas ecológicas urbanas Ilheustur / Agosto / Setembro (Mata da Esperança) Maramata 2002 Formatação de trilhas ecológicas em Olivença / Lagoa Ilheustur / Abril 2003 Encantada / Rio do Engenho / Mata da Esperança Maramata Programa de Gerenciamento da Paisagem Ilheustur Permanente 2001 2002 / 2003 / 2004 Programa de atividades de aventura em áreas naturais Ilhéustur Julho 2003
  11. 11.  Agenciamento Ação Responsável Prazo Cadastrar os roteiros e passeios realizados. Ilheustur Março 2002 Elaborar Roteiros Turísticos Padrões e de Auto Condução. Ilheustur Abril 2002 Regularizar as empresas de viagem e turismo. Ilheustur / BAV/Ba Setembro 2002 Programa de regularização dos transportes turísticos Ilheustur Setembro 2002 Outros Serviços Ação Responsável Prazo Elaborar um Programa para Investimentos em aluguel de Ilheustur Março / Abril 2002 equipamentos Elaborar Projeto para Serviços de Comodidade Ilheustur Março / Abril 2002 Elaborar um Guia de Serviços Turísticos Ilheustur Novembro 2002 Solicitar instalação de Postos Telefônicos Ilheustur / Telemar Abril 2004 Questão da Limpeza Pública Ação Responsável Prazo Plano de limpeza de áreas de uso e interesse turístico Ilheustur/ Junho / Julho 2001 Secretaria de Serviços Públicos  Plano de limpeza das praias - norte, centro e sul . Ilheustur/ Junho / Julho 2001 Secretaria de Serviços Públicos Questão da Saúde Pública Ação Responsável Prazo Solicitar atendimento médico hospitalar 24h Ilheustur / Agosto 2001 Secretaria de Saúde Solicitar atendimento médico nos povoados Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de Saúde Questão do Fornecimento de Energia Ação Responsável Prazo Solicitar ampliação e fornecimento de energia em áreas de Ilheustur / Setembro 2002 interesse e uso turístico fora da sede municipal. Secretaria de Serviços Públicos Questão do Abastecimento de Água Ação Responsável Prazo Solicitar melhoria do abastecimento em períodos de grande Ilheustur / Outubro / Novembro visitação turística Secretaria de 2001 Serviços Públicos Solicitar abastecimento de água tratada nas cabanas de Ilheustur / Outubro / Novembro praias, bares e restaurantes da faixa litorânea (beira mar) Secretaria de 2001 Serviços Públicos Questão do Transporte Público Reivindicação Responsável Prazo Solicitar operação de linhas turísticas Ilheustur / Novembro 2001 Secretaria de
  12. 12. PlanejamentoMARKETING Plano de Marketing Ação Responsável Prazo Elaboração do Plano de Marketing Ilheustur Maio 2001 Conclusão do Plano de Marketing Ilheustur / Junho 2001 Assessoria Apresentação do Plano de Marketing Ilheustur / Julho 2001 consultoriaCAPACITAÇÃO Capacitação de mão-de-obra Ação Responsável Prazo Promover cursos de formação técnica operacional Ilheustur 2001 / 2002 / 2003 2004 Promover cursos de formação gerencial Ilheustur 2001 / 2002 / 2003 2004 Formar agentes comunitários para o turismo Ilheustur Agosto 2001 Formar gestores da paisagem Ilheustur Setembro 2001 Formação de motoristas e cobradores de ônibus Ilheustur Outubro 2001 Formação de um contingente de Polícia Turística Ilheustur / Outubro 2001 Bahiatursa / Secretaria de Segurança Pública do EstadoAPRESENTAÇÃONa Costa do Cacau, Sul da Bahia, o município de Ilhéus configura-se como portão deentrada regional e se destaca pela beleza cênica, natural, cultural e histórica.Localizado entre os pólos turísticos de Salvador e Porto Seguro, a cidade é passagemobrigatória de quem deseja conhecer a história de Jorge Amado e as aventuras eriquezas do cacau.
  13. 13. Com uma população de aproximadamente 250 mil habitantes, Ilhéus já se consolida comouma das maiores cidades do Estado e desponta entre as melhores cidades do Brasil emqualidade de vida.A econômica encontra-se diversificada na agricultura, pecuária, serviços e indústrias, deforma que o desenvolvimento econômico conta com alternativas para sua sustentação eviabilidade.Mas é no turismo que encontramos a vocação mais acentuada, bem como umaimportante trajetória que demonstra a determinação política de fomentar a atividade.Sendo o turismo a atividade econômica em maior desenvolvimento no mundo, com osmaiores índices de geração de emprego e renda e de indiscutível efeito multiplicador, nãopodemos mais conduzir este processo com amadorismo, precisamos de um planejamentoclaro e de reais possibilidades, onde ações de execução imediata, se combinem a açõesde médio e longo prazo para viabilizar o desenvolvimento e a consolidação do municípiono mercado turístico nacional e internacional.A OMT (Organização Mundial de Turismo - ONU) prevê que o turismo deve se tornar aprincipal fonte geradora de riqueza do século XXI, já sendo considerada, desde dezembrode 1999, como a maior atividade econômica do mundo, tendo superado a indústria bélicae automotiva.Dados oficiais da WTTC (World Travel & Tourism Council), para 1999, confirmam ummovimento físico real de 613 milhões de deslocamentos mundiais originados pelaatividade turística, correspondendo a um montante de US$ 3,8 trilhões de renda, direta eindireta, revelando uma participação de 11% no PIB mundial. Gerando em torno de 260milhões de empregos, 10% da força de trabalho global.Hoje esta atividade gera "um movimento financeiro, no Brasil, direta e indiretamente, demais de 40 bilhões de dólares. Em termos de emprego, um em cada dez trabalhadoresbrasileiros está vinculado ao setor turístico." (Beatriz Lage e Paulo Milone, Turismo - Teoria ePrática, São Paulo: Atlas 2000)Para profissionalizar o turismo e consolidá-lo como fonte de riquezas, é necessáriofomentar a atividade junto a hotéis, pousadas, agências de viagem, operadoras,companhias aéreas, transportadoras rodoviárias, locadoras de veículos e equipamentosturísticos, bares, restaurantes, promotores de eventos, comunidade receptora, escolas,profissionais das diversas áreas e outras empresas que atuam entorno da atividadeturística."O turismo tem sido considerado uma tábua de salvação. O que ele não é. O turismo causauma serie de impactos econômicos positivos, mas normalmente só se contabilizam osimpactos econômicos e não se contabilizam os impactos culturais e os impactos ao meiofísico."(Dóris Ruschmman - Encontro Brasil - Grã-Bretanha, Sebrae 1998.)Cabe, portanto, às empresas de fomento conduzir de forma responsável a implantação doturismo, através de um planejamento, com diretrizes, estratégia e ações definidas, ondeocorra a descentralização das decisões, transferindo responsabilidades para os diversossegmentos da sociedade, gerando a auto gestão do turismo, e democratizando a
  14. 14. atividade através do envolvimento comunitário que possibilita a integração dos agenteslocais e o desenvolvimento econômico, calçado por programas de capacitação esensibilização que conscientizam a comunidade, o poder público e empresarial para apratica de um turismo profissional e sustentável.MISSÃOImplementar o turismo como alternativa de desenvolvimento econômico, em Ilhéus,promovendo a geração de negócios, emprego e renda para melhoria da qualidade de vidano município.VISÃOSer reconhecida como empresa de desenvolvimento e fomento ao turismo de Ilhéus.VALORESRespeito ao meio ambienteRespeito às culturas locaisÉtica nas relaçõesCompromisso com desenvolvimento econômicoQualidade ambientalQualidade de vidaOBJETIVOElevar o turismo à 1ª economia do município de Ilhéus.OBJETIVOS ESPECÍFICOS Promover sítios de vocação turística do município; Promover o intercâmbio cultural e econômico; Conservar e promover o uso sustentável dos recursos naturais, históricos, culturais e cênicos disponíveis; Gerenciar a demanda e a oferta de bens e serviços turísticos do município; Criar e proteger a marca e identidade do destino turístico - Ilhéus.
  15. 15. AMBIENTESAmbientes Informação Oportunidade AmeaçaDemográfico População de 243.000 Mão-de-obra local para Êxodo de profissionais para habitantes, distribuídos entre serviços turísticos. capital do estado ou outros a sede e os 10 distritos estados e países. municipais. Diversificação de negócios e serviços de atendimento ao População espalhada, cidadão. exigindo maiores esforços para comunicação e conscientização.Econômico Economia diversificada, com De 1991 a 1998 o Falta de definição sobre a atividades agropecuárias, investimento público já porcentagem econômica do industriais e de serviços. ultrapassou 1,1 Bi U$$, e o turismo no município. investimento privado, e Comparativo de superior a esse montante na Dificuldades políticas em Arrecadação de ISS proporção de 1 U$$ do setor atrair verbas e (1997 – 2000) público para 1,1 U$$ da financiamentos. 1º - Beneficiamento de cacau iniciativa privada. e afins Falta de uma política 17,76% Linhas de institucional voltada para o 2º - Bancos comerciais financiamento turismo. 15,06% e incentivo em vigor: 3º - Turismo PRODETUR , PRÓBAHIA, Endividamento municipal. (meios de hospedagem e PRÓ TURISMO, PROATUR, agenciamento) FUNGETUR, FINOR, Falta de investimentos 11% PROGRAMA NACIONAL DE públicos podem comprometer 4º -Transporte urbano FINAN. AO TURISMO. o plano proposto e ainda a 9,58% posição do destino Ilhéus no Elevar o turismo à 1ª ranking estadual. Crescimento econômico de economia de Ilhéus, através 1997 a 2000 de investimentos diretos do Um repasse inferior a 6% A atividade turística governo municipal, estadual, inviabilizará a execução do desempenhou um fontes de financiamentos e plano proposto em 3 anos e crescimento significativo capital privado. meio. (2001-2004) entre 1997 e 2000 (com base no ISS) nos segmento de Considerar como índice de Meios de Hospedagem = desenvolvimento para o 237,39% e turismo, os movimentos Agenciamento de viagens e realizados em empresas de turismo = 128,74% transporte aéreo e terrestre de forma a destacar-se no de turismo, alimentos e cenário local como uma bebidas e entretenimento, importante fonte de segmentos que influenciam e negócios, renda e empregos. sofrem influencia direta da atividade turística. No ranking do turismo Com isso valorizar este estadual, o destino ilhéus segmento econômico e encontra-se em 3º lugar, elevar sua posição no precedido por ranking local. Porto Seguro (2º) e Salvador (1º). Potencializar os recursos e atrativos disponíveis para o
  16. 16. "O turismo gera um uso turístico orientado. movimento financeiro, no Brasil, direta e indiretamente, Aumentar o repasse de mais de 40 bilhões de municipal para Ilheustur de dólares. Em termos de 1,16% para 6% da emprego, um em cada dez arrecadação. trabalhadores brasileiros está vinculado ao setor turístico." (Beatriz Lage e Paulo Milone, Turismo - Teoria e Prática, São Paulo: Atlas 2000)Tecnológico Presença de um pólo de Informatização e Fortalecimento dos informática que aplica automação dos meios de equipamentos de maior tecnologia de última geração. hospedagem e outros poder de capital e prestadores de serviços. enfraquecimento dos Tecnologias agrícolas pequenos e médios desenvolvidas por Fortalecimento da empreendimentos. instituições de pesquisa. economia e maior competitividade no mercado regional, estadual e nacional.Legal A EMBRATUR é o órgão Suas diretrizes abrangem a oficial de turismo do Brasil e ordenação do uso do solo como tal, estabelece a com interesse turístico, o política nacional de turismo, incentivo e o fomento às traçando as diretrizes para o iniciativas privados setoriais desenvolvimento da e o cadastro, classificação e atividade. fiscalização das atividades turística. O artigo 180 da Constituição Federal, prevê que: "União , Estados, Distrito Federal e Municípios incentivem e fomentem o turismo como fator de desenvolvimento econômico e social do País."Político Gestão continuada por Decisão política institucional Descredibilidade por processo de reeleição. em priorizar o turismo como insuficiência de ação em Poder executivo: alternativa econômica. fomento e incentivo. Jabes Ribeiro Continuidade das ações anteriores e reordenamento das mesmas.Ambiental Falta de Plano Diretor Elaborar um Plano Diretor -Expansão urbana acelerada, Ambiental para orientar o comprometendo espaços de Pouca fiscalização da desenvolvimento e a fragilidade ambiental. atividade pesqueira. sustentabilidade. -Invasão de áreas de manguezal com aterros para Insuficiência de saneamento Intensificar a fiscalização da habitação. básico. atividade pesqueira, -Descaracterização das principalmente nos períodos paisagens por especulação Falta de direcionamento e de proibição de espécies imobiliária. tratamento adequados do ameaçadas. -Prática de pesca predatória. lixo. -Proliferação de pragas, Fazer o correto recolhimento principalmente a vassoura- Comprometimento das e condicionamento do lixo de-bruxa, com perda da reservas de mata atlântica em local apropriado. produtividade e dizimação por motivo da crise na Instalar uma indústria de dos cacauais. lavoura cacaueira. beneficiamento e reciclagem -Poluição dos rios pelos de lixo. esgotos domésticos e agro-
  17. 17. industriais. Promover o zoneamento do -Lixo (lixão) depositado a céu potencial turístico, aberto e às margens do identificando pólos distintos manguezal do cururupe. de atratividade. -Degradação dos remanescentes florestais por avanço das atividades agrícolas, principalmente no entorno da Lagoa Encantada.Educacional As escolas estaduais Formação adequada dos Formação de baixa qualidade mantêm uma disciplina de estudantes, inserindo aulas na educação pública, por turismo para as turmas de de turismo nas escolas falta de estímulos e nível médio. públicas e privadas de 1º e investimentos na formação O curso técnico (2º grau) em 2º grau. adequada de professores turismo, particular, está para o turismo. suspenso sem previsão de Formação de um grupo reinicio, tendo formado a especializado em turismo, Êxodo dos futuros técnicos última turma em 1999. que será gerador de estudos para outros centros, e pesquisas locais. enfraquecendo a estrutura A Uesc, já dispõe a partir técnica local. deste ano de 2001, de um curso de mestrado em Turismo e Cultura.Social Migração da população rural Direcionar e formar mão-de- Excesso de mão-de-obra para áreas centrais e obra para o turismo. desqualificada, depreciando turísticas do município, o mercado local. gerando favelização e Elaborar e implantar Plano marginalização. Diretor Urbano. Perda dos valores locais e patrimoniais pela Baixa escolaridade e saúde Elaboração de um programa desordenada ocupação da população egressa da de acompanhamento em urbana. monocultura do cacau. saúde pessoas egressas da monocultura do cacau. Exclusão e marginalização Expansão urbana acelerada, dos egressos da cultura promovendo a Programa especial de cacaueira por falta de descaracterização do formação de um novo formação e habilidades para patrimônio cultural pela cidadão que irá enfrentar um nova proposta de vida. favelização. novo mercado e estilo de vida.Cultural e Influência de 5 séculos de Riqueza em manifestações Perda desta memória porHistórico vida/história. artísticas culturais. falta de documentação adequada. Estilo de vida caracterizado Identidade histórica e cultural pela cultura do cacau que de grande Dificuldade de desligamento marcou a população local. representatividade. de uma cultura já decadente.TENDÊNCIAS DE MERCADO Tendência Característica OportunidadeEconômicas Facilidade de compra - acessibilidade. Atração de públicos específicos por Preços mais acessíveis que concorrentes alternativas e acessibilidade disponibilizada. internacionais / devido a desvalorização da Direcionamento do fluxo regional, estadual moeda nacional, frente ao dólar. e nacional que não consumirá o destino Redução de impostos para incentivar a internacional. implantação de empreendimentos turísticos. Atração de empreendimentos ancora que valorizam e promovem o destino turístico.Culturais Maior interesse por pequenas Turismo cultural e histórico comunidades. Criação e formação de grupos culturais
  18. 18. Valorização de costumes locais autênticos. Resgate e valorização culturalAmbientais Crescente consciência ecológica. Turismo Ecológico, Ecoturismo, Turismo Preocupação com a responsabilidade Rural e Turismo de Aventura. ambiental das empresas e da qualidade Qualidade ambiental em processos ambiental dos empreendimentos. produtivos e de prestação de serviços.Sociais Maior interesse e respeito pela condição Cobrança de taxas ambientais e sociais que humana e o meio ambiente. firmam-se como benefícios ao Necessidade de contato com a natureza. desenvolvimento local. Preocupação com a qualidade de vida das Segmentação do mercado e comunidades receptoras e pessoais. proporcionalização de vivência humana saudável e agradável. Respaldo para parcerias e cobranças por investimentos em infra-estrutura básica local.Política Imagem institucional positiva para quem Promoção política institucional, de alcance protege e respeita seus recursos naturais, nacional e internacional. culturais, históricos e cênicos.CONCORRÊNCIA REGIONAL Concorrente Componentes do Diferencial do Regional Produto Concorrente Produto ConcorrenteItacaré Itacaré Eco Parque, APA Costa de Itacaré / Aventura Serra Grande, Cachoeira do Rio do Engenho, Liberdade Parque Estadual da Serra do Conduru, Praia Ecologia da Concha, da Coroa, da Costa, da Ribeira, da Sol e praia Tiririca, do Pontal e do Resende.Una / Comandatuba Hotel Transamérica - Ilha de Comandatuba, Ecologia Cidade Cenográfica da novela Porto dos Ecologia rural Milagres, Eco Parque de Una, Ilha da Fantasia Cenário de novela em - Ilha de Comandatuba e Fazenda Ardenas, exibição. Reserva Biológica de Una, Ilha do Desejo, Sol e praia. Praia de Lençois, de Una Merim, de Itapororoca, de Comandatuba, Manguezais de Perdras, Canal do Rio Doce.Canavieiras Centro Histórico Paulo Souto, Fazenda Vida, Lazer espaço cenográfico (Itamaraji) da novela Porto História dos Milagres, Ilha das Garças, Praia da Barra Cenário de novela em Velha, da Barra Albino, da Costa, de Atalaia, de exibição Oiticica, do Patipe, do Sul, Rio Cipó, Patipe e Sol e praia Salsa.Porto Seguro Pradise Walter Park, Lagoa Azul, Barra do Rio Liberdade dos Frades, Pedra de Tatuaçu, Praia DAjuda, Entretenimentos e lazer da Lagoa Azul, da Pitinga,da Ponta de Infra-estrutura completa Itapororoca, da Ponta Grande, de Araçaipe, de História / Patrimônio Barra Velha ou Itapema, de Caraíva, de Sol e praia Curuípe, de Itacimirim, de Jacumá, de Juacema, de Mundaí, de Setiquara, de Taípe, de Taperapuã, do Apaga Fogo, do Cruzeiro, do Espelho, do Mucujê, do Mutá, do Paracho, do Rio da Barra, do Rio dos Mangues, de Trancoso, dos Coqueiros, dos Nativos, Parque Nacional do Descobrimento do Descobrimento, Cidade Histórica do Descobrimento, Estação Vera Cruz, Parque Nacional de Monte Pascoal, APA da Coroa Vermelha, APA Caraíva / Trancoso, Arraial DAjuda, Ilha dos Peixes, Museu Aberto do Descobrimento.Morro de São Paulo Vila do Morro, 1ª , 2ª, 3ª e 4ª praia, Gamboa do Liberdade
  19. 19. Morro, Garapuá. Aventura Ecologia Sol e praiaFUNÇÕES DA GESTÃO PÚBLICA PARA O TURISMO"O papel do setor público é estabelecer a agenda do turismo, gerenciar a sua direção eproteger a imagem do país ou município, a melhoria do nível de recursos do turismo e aqualidade de vida da população/comunidade anfitriã, como também a experiência doturista."(Stephen Wanhill, O papel dos setores públicos e privados, 1998)Cabe a gestão municipal, definir as políticas e os objetivos que vão direcionar odesenvolvimento do turismo local, de forma a democratizar o acesso ao mercado evalorizar o produto existente, não permitindo a depreciação dos recursos e equipamentosinstalados.São, portanto, funções da gestão pública municipal: Disponibilizar Informação Turística - Banco de Dados; Fomentar a Atividade Turística no Município; Formatar e Estruturar o Produto Turístico; Capacitar mão-de-obra para o Turismo; Marketing do Destino Turístico;As ações do governo municipal como um todo, devem basear-se em pressupostos para odesenvolvimento sustentável, que resultem em: consciência cidadã e ambiental formaçãohumana e profissional, desenvolvimento social e econômico e preservação de valores eculturas locais.A ILHÉUSTUR, como órgão de turismo, responsabiliza-se pela gestão da atividade edireciona seu planejamento através das funções acima mencionadas que permitem, nãosó um ordenamento das atividades a serem executadas, como também um mecanismode controle para o trade turístico e a comunidade local. AÇÕES ESTRATÉGICASINFORMAÇÃO - BANCO DE DADOSO mundo está passando por um grande processo de modernização e de grandedesenvolvimento da tecnologia da informação, de forma que o acesso a dados einformações está cada dia mais simples, ocasionando uma série de facilidades para osconsumidores de produtos e serviços turístico.
  20. 20. Com o turismo, não é diferente, ocorre uma internacionalização das informações e porisso torna-se urgente a formulação de um banco de dados capaz de prestar informaçõesa moradores, turistas, investidores e estudiosos. Inventario turístico do Município Ação Mecanismo Motivo Responsável Prazo Coletar informações e Estabelecer Coleta e análise Ilheustur Abril / Maio dados já pesquisados e convênios com de dados e 2001 confirmados. instituições de estatísticas para ensino e pesquisa, compor o regional, estadual inventário. e nacional. Elaboração e estruturação Contratação de Realizar um Ilheustur Abril / Maio do inventário do município. uma consultoria. trabalho de 2001 pesquisa eficiente e profissional Elaborar o inventário Desmembrar Oferecer Ilheustur / Maio turístico específico de dados do informação consultoria 2001 Olivença. inventário geral e específica de tabular dados Olivença para específicos de interessados Olivença. específicos. Elaborar o inventário Desmembrar Oferecer Ilheustur / Maio turístico específico da Lagoa dados do informação consultoria 2001 Encantada. inventário geral e específica da tabular dados Lagoa Encantada específicos da para interessados Lagoa Encantada específicos. Elaborar o inventário Desmembrar Oferecer Ilheustur / Maio turístico específico do Rio dados do informação consultoria 2001 do Engenho. inventário geral e específica do Rio tabular dados do Engenho para específicos do interessados Rio do Engenho. específicos. Conclusão e apresentação Entrega Para Consultoria Junho dos inventários encadernada dos disponibilização e 2001 resultados. informação. Disponibilizar as Encaminhar cópias Despertar o Ilheustur Junho e Julho informações do inventário para instituições interesse pelo de 2001. de investimentos, município. pesquisa e Atrair a atenção de parceiros potenciais estratégicos. investidores. Atualizar dados Realizar Oferecer Ilheustur Abril / 2002. atualização anual informações Abril / 2003. do inventário do atualizadas e Abril / 2004. município. correspondentes com a realidade local. Diagnóstico do Município Ação Mecanismo Motivo Responsável Prazo Elaboração do diagnóstico Contratação de Realizar a análise Ilhéustur Maio 2001 do município uma consultoria. dos dados dos inventários e gerar um diagnóstico preciso.
  21. 21.  Conclusão e apresentação Entrega Para Consultoria Maio 2001 do diagnóstico encadernada dos disponibilização e resultados. informação. Atualizar o diagnóstico Realizar Oferecer Ilheustur Abril / 2002 atualização anual informações Abril / 2003 da avaliação feito atualizadas e Abril / 2004 do município. correspondentes com a realidade local. Postos de Informações Turísticas Ação Mecanismo Motivo Responsável Prazo Implantar um posto de Instalação de um Fixar um ponto de Ilheustur / Março informações turísticas no posto e parceria informações no Bahiatursa 2001 Mercado do com a Bahiatursa. centro comercial Artesanato/SAC. da cidade. Projetar um posto móvel Instalação de um Fixar um ponto de Ilheustur Março para de informações e posto e parceria informação e 2001 receptivo turístico no porto. com a Bahiatursa receptivo. para transferência de dados. Implantar um posto de Instalação de um Fixar um ponto de Ilheustur Maio informações turísticas no posto e parceria informação no eixo 2001 Quarteirão Jorge Amado. com a Bahiatursa turístico/histórico para transferência da cidade. de dados. Implantar um posto de Instalação de um Fixar um ponto de Ilheustur / Agosto informações e receptivo posto e parceria informação e Bahiatursa 2001 turístico no aeroporto. com a Bahiatursa receptivo. para transferência de dados. Implantar um posto de Instalação de um Fixar um ponto de Ilheustur Agosto informações turísticas na posto e parceria informação e 2001 rodoviária. com a Bahiatursa receptivo. para transferência de dados. Implantar um posto de Instalação de um Fixar um ponto de Ilheustur Maio informações e receptivo posto e parceria informação e 2001 turístico em Olivença. com a Bahiatursa receptivo. para transferência de dados. Implantar centro de Instalação de um Fixar um ponto de Ilheustur Junho vivitantes na Lagoa posto e parceria informação e 2002 Encantada. com a Bahiatursa / receptivo. CRA para transferência de dados. Definir estrutura padrão dos Projeto de Padronizar os Ilheustur / Abril postos de informação estrutura física e postos, gerando Bahiatursa 2001 turística; visual. facilidade de identificação dos mesmos. Definir símbolo / marca dos Projeto de marca e Criar uma Ilhéustur Abril postos de informação identidade dos identidade, 2001 turística; postos. facilitando a identificação dos mesmo. Informatizar posto de Projeto de Acesso ao banco Ilhéustur Novembro informações; informatização dos de dados 2001 postos de Bahiatursa e informação. facilidade de informação.
  22. 22.  Usar o banco de dados Estabelecer Incrementar dados Ilheustur Novembro/ estadual/ Bahiatursa. convênio com a locais e promover Dezembro Bahiatursa. informação sobre 2001 outros produtos turísticos do Estado. Formação de Banco de Dados Ação Mecanismo Motivo Responsável Prazo Disponibilizar informações Formatar banco de Facilitar o acesso Ilheustur Permanente turísticas no site oficial dados com as às informações (Internet) informações dentro e fora do turísticas. destino. Disponibilizar em site oficial Tabular e formatar Informar sobre Ilheustur Permanente e boletins semestrais e informação de oferta e demanda anuais informações do oferta, fluxo, turística. mercado turístico local. receitas do turismo em Ilhéus. Tabular e cadastrar Aplicação de Definição da Ilheustur / Março informações de demanda pesquisa direta e demanda e perfil Bahiatursa 2002 turística. indireta. do turista. Tabular e cadastrar Aplicação de Definição da oferta Ilheustur / Setembro informações de oferta pesquisa direta e e segmentos de Bahiatursa 2001 turística. indireta / inventário mercado. Atualizar cadastro dos Realizar Para conhecer a Ilheustur Maio meios de hospedagem levantamento dos oferta de bens e 2001(hotéis, motéis, hotéis-residência (flat). equipamentos de serviços turísticosSpas, hotéis de lazer, pousadas, casas hospedagem do município.de veraneio, albergues, camping(barracas e moto-home). Atualizar cadastro dos Realizar Para conhecer a Ilheustur Maio serviços de alimentos e levantamento dos oferta de bens e 2001 bebidas. equipamentos serviços turísticos(Restaurantes, lanchonetes, bares, fast- A&B do município.food, ambulantes, quiosques, orveterias) Cadastrar os serviços de Realizar Para conhecer a Ilheustur Maio entretenimento e lazer levantamento dos oferta de bens e 2001(Locais para compras diversas e equipamentos de serviços turísticossouvenirs, casas de show, danceterias,discotecas e bares, Espaço e parque de entretenimento e do município.diversões, temáticos) lazer Cadastrar as empresas de Realizar Para conhecer a Ilheustur Maio eventos levantamento das oferta de serviços 2001 empresas de em eventos no eventos município. Cadastrar os prestadores Realizar Para conhecer a Ilheustur Maio de outros serviços ao levantamento dos oferta de bens e 2001 turista. outros serviços serviços turísticos(revelação em 1 h, banco 24h, locadoras oferecidos: do município.de veículos, lanchas, veleiros, pranchas(vela e surf), jet ski, Caiaques,pedalinhos, táxis, Charretes, aluguel decavalos, bicicletas, locação deequipamentos esportivos - mergulho, skiaquático, consertos de equipamentos -esportivos, barcos, pranchas, etc) Atualizar cadastro dos Realizar Para conhecer a Ilheustur Maio agentes de viagem e levantamento das oferta de bens e 2001 turismo empresas de serviços turísticos(receptivo e emissivo) viagem e turismo do município. que operaram em Ilhéus Cadastrar guias e Realizar Para conhecer a Ilheustur Maio/ junho informantes de turismo do levantamento dos oferta do serviço e 2001 município. prestadores de o nível de
  23. 23. serviços de qualificação dos guiamento e mesmos. condução de visitantes FOMENTOFomentar o desenvolvimento da atividade turística local, é conscientizar e sensibilizar acomunidade, o empresariado e o poder público quanto à importância do turismo enquantoinstrumento de desenvolvimento econômico, de geração de empregos, de melhoria daqualidade de vida da população e de preservação do seu patrimônio natural, histórico,cultural e cênico.É estimular parcerias entre o poder público, a incitava privada e a sociedade civil para adiscussão de problemas e busca de soluções que resultem em benefícios para acomunidade e satisfação para um público consumidor. Incentivos fiscais, taxas e impostos Ação Mecanismo Motivo Responsável Prazo Elaborar um Programa de Estabelecer Atrair novos Ilheustur / Setembro Incentivos e Oportunidades parceria com a investimentos para Prefeitura 2001 para investimentos em Secretaria de cidade. Municipal turismo Planejamento para Modernizar e elaboração e ampliar formulação de leis equipamentos de incentivo e instalados. isenção de impostos. Avaliar o Custo do Capital Estabelecer Medir o valor de Ilheustur/ Agosto investido no turismo em parceria com a mercado do Prefeitura 2002 Ilhéus Secretaria de turismo local. Municipal Planejamento para avaliar os custos de capital aplicados para o turismo em Ilhéus em relação a outros pólos estaduais. Elaborar um Programa de Estabelecer Valorizar o Ilheustur / Agosto Redução do Custo do parceria com a mercado turístico Prefeitura 2002 Capital Secretaria de local e os Municipal Planejamento para equipamentos elaborar um futuros e já programa de instalados. redução dos custos de capital aplicados para o turismo em Ilhéus. Avaliar o Custo Operacional Estabelecer Medir o custo Ilheustur / Agosto do turismo em Ilhéus parceria com a operação do Prefeitura 2002 Secretaria de turismo de Ilhéus. Municipal Planejamento para
  24. 24. avaliar os custos de operacionais para o turismo em Ilhéus em relação a outros pólos estaduais. Elaborar um Programa de Estabelecer Valorizar o Ilheustur / Agosto Redução do Custo parceria com a mercado turístico Prefeitura 2002 Operacional Secretaria de local e os Municipal Planejamento para equipamentos(meios de hospedagem, transportadoras elaborar o futuros e járodoviárias, aéreas e marítimas e outrossetores de operação de viagem e programa. instalados.turismo) Manter fiscalização Através da Regularizar a Ilheustur / Permanente empreendimentos turísticos. secretaria de situação fiscal dos Prefeitura 2001 fiscalização e empreendimentos Muncipal 2002 tributos do para resultados na 2003 município. economia local. 2004 Articulação institucional Ação Mecanismo Motivo Responsável Prazo Implantação do Conselho Reunir e empossar Democratização Ilheustur Abril Municipal de Turismo os conselheiros das decisões da 2001 política pública de turismo. Cumprir metas do PNMT. Implantação do Assembléia de Ampliar fontes de Ilheustu Abril FUNDETUR fundação. recursos para 2001 Posse de investimentos no dirigentes. turismo. Reuniões Cumprir metas do ordinárias PNMT. Consolidar o Convention Posse de diretoria Consolidação da Ilheustur Março Bureau eleita e reuniões entidade. 2001 ordinárias. Contribuição mensal de Investir quantia Operacionalização Ilheustur 2001 incentivo para o Convention mensal de da instituição. 2002 Bureau participação. 2003 2004 Captação de recursos Identificar Alocar recursos Ilheustur Permanente instituições para viabilizar federais, estaduais parte do plano e intencionais que proposto. detêm recursos para investimento em turismo. Embratur/ Bahiatursa / Inst. Hospitalidade / Liceu da Bahia / Sudetur / Fundação Luiz Eduardo Magalhães / Min. da Cultura / Fundação Mckarthur / Ongs / Universidades. Incentivo a pesquisa acadêmica Ação Mecanismo Motivo Responsável Prazo Elaborar um Programa de Estabelecer Gerar estudos e Ilheustur / Uesc Maio / Junho Incentivo à Pesquisa parceria com relatórios de 2001

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