MARKETING DIGITALPARA EMPRESAS DE TI
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SUA ESTRATÉGIA ONLINE ÉSUA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS                     VANESSA FOX
http://pt.wikipedia.org/wiki/Cinco_for%C3%A7as_de_Porter
Fonte: www.gestaosingular.com.br
O QUE É MARKETING?
“Marketing é a arte e a ciência da escolha de mercados-alvo e da captação, manutenção efidelização de clientes por meio da...
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O DIGITAL POTENCIALIZA AS PESSOAS!!!                  @                 P
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ENTENDER     ATENDER     SATISFAZER   NOVO      FORÇAS DE                         MARKETINGCONSUMIDOR   MERCADO
BOAS VENDAS!!!Gutenberg Almeida
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Marketing Digital para Empresas de TI

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Material apresentado para empresas de TI na Fumsoft em Minas Gerais, abordando a importância de utilizar teorias e técnicas de marketing no ambiente digital.
Para resumir as ideias utilizo 3 frases:
"Para atender é preciso entender";
"Sua estratégia online é sua estratégia de negócios" - Vanessa Fox
"Crie conexões com seus colaboradores, clientes e consumidores" - Silvio Meira
Boa leitura!
Gutenberg Almeida

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Marketing Digital para Empresas de TI

  1. 1. MARKETING DIGITALPARA EMPRESAS DE TI
  2. 2. MARKETING DIGITAL PARA EMPRESAS DE TI Gutenberg AlmeidaGestor Comercial| Administrador | Especialista em Marketing Digital | Professor
  3. 3. PARA ATENDER É PRECISO ENTENDER.http://www.youtube.com/watch?v=9T7g3nxaCMghttp://www.youtube.com/watch?v=OalN9e5A0JQhttp://www.mundodomarketing.com.br/artigos/fabio-mestriner/25649/novo-cenario-competitivo-exige-intimidade-com-os-clientes.html
  4. 4. CRIAR CONEXÕES COM COLABORADORES,CLIENTES E CONSUMIDORES. @srlm – SILVIO MEIRA
  5. 5. SUA ESTRATÉGIA ONLINE ÉSUA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS VANESSA FOX
  6. 6. http://pt.wikipedia.org/wiki/Cinco_for%C3%A7as_de_Porter
  7. 7. Fonte: www.gestaosingular.com.br
  8. 8. O QUE É MARKETING?
  9. 9. “Marketing é a arte e a ciência da escolha de mercados-alvo e da captação, manutenção efidelização de clientes por meio da criação, da entrega e da comunicação de um valor superior para o cliente.” Kotler (2006)
  10. 10. Marketing é sobre:Quem são meus clientes?Quem são meus concorrentes?O que vou entregar ao meus clientes de uma forma“melhor” que meus concorrentes?Como vou comunicar minhas promessas e entregas?Analisar os resultados alcançados.
  11. 11. MARKETING DIGITAL(ou Marketing no Ambiente Digital)“Esforços da empresa para comunicar, promover e vender seus produtos ou serviços pela internet” Kotler e Keller (2006)
  12. 12. @
  13. 13. MARKETING DIGITAL (ou Marketing no Ambiente Digital) “Quando falamos de marketing digital, estamos falandosobre pessoas, suas histórias, comportamento e desejos” Cláudio Torres (2009)
  14. 14. O DIGITAL POTENCIALIZA AS PESSOAS!!! @ P
  15. 15. O DIGITAL POTENCIALIZA O MARKETING!!!
  16. 16. QUEM É O NOVO CONSUMIDOR?
  17. 17. QUEM É O NOVO CONSUMIDOR?
  18. 18. QUEM É O NOVO CONSUMIDOR?
  19. 19. QUEM É O SEU CONSUMIDOR?http://www.youtube.com/playlist?list=PL3DA8B1DFEC3AD9B5&feature=plcp
  20. 20. COM QUEM VC QUER SE CONECTAR?Cibercultura: Conjunto de técnicas, de práticas, de atitudes, demodos de pensamento e de valores que se desenvolvemjuntamente com o crescimento da rede” Lévy (2011)
  21. 21. COM QUEM EU QUERO ME CONECTAR? INVESTIDORES PARCEIROS FORNECEDOR DE Sua NEGÓCIO Empresa ou VOCÊ CLIENTES TALENTOS
  22. 22. ONDE ENCONTRO MINHAS CONEXÕES?http://www.endeavor.org.br/endeavor_mag/start-up/aprendendo-a-ser-empreendedor/o-networking-nos-negocios
  23. 23. ONDE ENCONTRO MINHAS CONEXÕES?OU ONDE MINHAS CONEXÕES VÃO ME ENCONTAR?Nos resultados de busca do Google?Em um vídeo no Youtube?Em um ppt no SlideShare?Na página do Facebook?Em uma comunidade no Orkut?No meu perfil no Linkedin?No meu Blog?No meu Site?Ou fora da Internet?
  24. 24. http://resultadosdigitais.com.br/blog/a-influencia-da-internet-nos-processos-de-vendas-das-empresas/
  25. 25. FALE A LÍNGUADO SEU PÚBLICO!
  26. 26. SEO Social Relevância Conteúdo Tecnologiahttp://www.slideshare.net/fabioricotta/ibm-techday-seo-para-desenvolvedores-web-e-web-desginers
  27. 27. MOMENTO ZERO DA VERDADE BY GOOGLEhttp://v1.google-zmot.appspot.com/?locale=pt_br
  28. 28. LINKS PATROCINADOS
  29. 29. https://www.facebook.com/BrasilMarketing/app_287229471359767
  30. 30. UMA IMAGEM VALE MAIS QUE MIL PALAVRAS...
  31. 31. Blogs Minha empresa já tem página no FB, mesmo assim eu preciso de um blog?www.blogger.com http://pt.wordpress.com/ https://www.tumblr.com/
  32. 32. BlogsMinha empresa já tem página no FB,mesmo assim eu preciso de um blog?
  33. 33. NÃO CONSTRUA A SUA CASA EMTERRENO ALHEIO!!!
  34. 34. DISPOSITIVOS MÓVEIS A lan house foi para o bolso Site móvel SMS Aplicativo Geolocalização Buscas locaishttp://www.slideshare.net/redemobi/redemobi-a-lanhousefoiprobolsonov2011-10078544
  35. 35. POTÊNCIA NÃO É NADA SEM CONTROLE
  36. 36. Não pare por aqui!!!• Administração de Marketing – Kotler• Cibercultura – Pierre Levy• Google Marketing – Conrado Adolpho• Marketing na Era do Google – Vanessa Fox• Marketing em Mídias Sociais – Szaboo e Barefoot• NeoConsumidor – GSMD&Gouvea• Varejo 2.0 – Cláudio Terra e Reneé Almeida• Web Analytics 2.0 – Avinash Kaushik• http://www.google.com.br/intl/pt-BR/adwords/watchthisspace/• http://www.googlevarejo.blogspot.com.br/• http://www.conecteseunegocio.com.br• http://www.tudosobrefacebook.com.br/• http://www.ciashop.com.br/noticias/• http://www.ciashop.com.br/noticias/tendencias-e-comportamentos-dos-e-consumidores-em-2012• http://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-comeco-do-desuso-do-e-mail/• http://www.e-commerce.org.br/artigos/pequeno_empreendedor.php• http://pme.estadao.com.br/radio/audio.php?idGuidSelect=74D51E45C4534B38B5173DAB46B2A914#• http://www.fnazca.com.br/index.php/2011/12/20/fradar-10a-edicao/• http://www.resultadosdigitais.com.br• http://www.tecnocratadigital.com.br/infografico-panorama-do-empreendedor-digital-brasileiro/• http://www.saiadolugar.com.br/marketing/e-book-gratuito-5-passos-para-vender-mais-pela-internet/
  37. 37. Créditos da imagem: MonkeyBussines
  38. 38. Super-Herói Digital não existe! Monte uma equipe, contrate uma agência ou comece com profissionais freelancers.http://www.blogmidia8.com/2012/03/o-macgyver-do-marketing-digital.html#more http://www.oficinadanet.com.br/artigo/e-commerce/quem-cuida-do-seu-e-commerce
  39. 39. ENTENDER ATENDER SATISFAZER NOVO FORÇAS DE MARKETINGCONSUMIDOR MERCADO
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