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# FERRAMENTAS
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TICKET MÉDIO
2013: R$ 359,00
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MARKETING TRADICIONAL
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A internet trouxe novos hábitos e a publicidade
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“A missão do marketing 3.0 nas
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nunca sobre marcas e produtos.
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“A História do Lilinho” - Comercial da Panvel Farmácias:
http://www.ahistoria...
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Os assuntos na era digital duram muito pouco: são intenso...
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As marcas devem estar presentes na web no exato momento do
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As marcas devem estar presentes na web no exato momento do
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Antecipação: hora das marcas de associarem a conteúdos
esportivos no momento em que a audiênci...
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Marcas aproveitam o buzz para se promover
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Estamos vivendo uma nova era, baseada na Busca (Google), Relações
Sociais (Facebook) e Mobi...
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As pessoas dividem
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39% assistem TV e
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No processo de compra,
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As pessoas já tem o
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# CONCORRÊNCIA
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AgênciaClick – “Aproximando pessoas e marcas... like never before”:
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# FERRAMENTAS
O BÁSICO DO BÁSICO LEITURA RECOMENDADA
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Conheça seus consumidores: Entenda como as pessoas se engajam e participam
Intensifique sua...
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# CONCLUSÃO
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Palestra ESPM - Universo Digital - Outubro 2013

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Palestra dada na ESPM SP sobre o Universo Digital.

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Palestra ESPM - Universo Digital - Outubro 2013

  1. 1. 1
  2. 2. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 3 # VISÃO GERAL # DEMANDA # CONCORRÊNCIA # FERRAMENTAS # CONCLUSÃO
  3. 3. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 4 professor do curso de SEO do atua no mercado digital desde 1999 RESPONSÁVEL PELOS GESTÃO DE SEO DAS MARCAS
  4. 4. COMO PESSOAS E MARCAS SE RELACIONAM? 5 #
  5. 5. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 O Brasil ocupa a 3ª posição em quantidade de usuários ativos na internet 6 Fonte: IBOPE Media – Dez/2012 - http://www.ibope.com.br/pt-br/noticias/paginas/brasil-e-o-terceiro-pais-em-numero-de-usuarios-ativos-na-internet.aspx # VISÃO GERAL
  6. 6. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 A internet já é o segundo meio em faturamento do país Bolo publicitário digital estimado: R$ 3,040 bilhões • 50% mídia display • 50% buscadores 7 Fonte: IAB Brasil– Indicadores de Mercado 2012 http://www.slideshare.net/rkiso/indicadores-de-mercado-iab-brasil-2012-13327514 # VISÃO GERAL
  7. 7. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 Números do e-commerce no país 8 # VISÃO GERAL TICKET MÉDIO 2013: R$ 359,00 2012: R$ 342,00 previsão, em bilhões ** Fonte: ebit – WebShoppers 28º edição - http://www.webshoppers.com.br/webshoppers.asp
  8. 8. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 Números do e-commerce no país 9Fonte: ebit – WebShoppers 28º edição - http://www.webshoppers.com.br/webshoppers.asp # VISÃO GERAL
  9. 9. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 10 # VISÃO GERAL
  10. 10. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 11 LÊ, ESCREVE INTERAGE, COMPARTILHA FAVORITA, CURTE, COLABORA, COMENTA PARTICIPAÇÃO ATIVA LÊ BOCA-A-BOCA COPIA E COLA CONSUMO PASSIVO # VISÃO GERAL
  11. 11. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 12 WEB 1.0 SÉCULO XX MARKETING TRADICIONAL COMPRA DE MÍDIA CONSUMO DE CONTEÚDO NA INTERNET WEB 2.0 SÉCULO XXI MARKETING CONTÍNUO NOVOS FORMATOS DE MÍDIA PRODUÇÃO E COMPARTILHAMENTO DE CONTEÚDO NA INTERNET # VISÃO GERAL
  12. 12. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 "Você" foi considerado a pessoa do ano pela revista americana Time, devido ao crescimento e à influência de conteúdo gerado por indivíduos na Internet. 13 http://www.time.com/time/magazine/article/0,9171,1570810,00.html # VISÃO GERAL
  13. 13. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 A internet trouxe novos hábitos e a publicidade tradicional não nos atinge da mesma forma. 14 Para criar um posicionamento diferenciado, sua marca deve falar de igual para igual com seus clientes, carregando em seu DNA valores humanos para despertar memórias afetivas. # VISÃO GERAL
  14. 14. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 15 “A missão do marketing 3.0 nas empresas consiste em estabelecer um elo com o cliente. Se você criar um caso de amor com os seus clientes, eles próprios farão a sua publicidade”. # VISÃO GERAL
  15. 15. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 16 Histórias são sempre sobre pessoas e seus sentimentos, nunca sobre marcas e produtos. O afetivo é efetivo! Storytelling COCA-COLA “FÁBRICA DE FELICIDADE” CASAS BAHIA “QUEM FAZ NOSSA HISTÓRIA É VOCÊ” CAIXA “HISTÓRIA DA 1ª POUPANÇA” NEXTEL “HISTÓRIA NEYMAR” BANCO DO BRASIL “BOM PRA VOCÊ” VIVO “EDUARDO & MÔNICA”
  16. 16. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 17 # VISÃO GERAL “A História do Lilinho” - Comercial da Panvel Farmácias: http://www.ahistoriadolilinho.com.br/
  17. 17. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 18 # VISÃO GERAL “A História da Sofia” - Comercial da Panvel Farmácias: http://panvelmakeit.com.br/2012/10/historia-de-sofia-o-novo-filme-da-panvel/ Concurso cultural “Envie sua história”
  18. 18. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 19 # VISÃO GERAL
  19. 19. QUÃO FÉRTIL É O MERCADO DIGITAL? 20 #
  20. 20. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 21 # DEMANDA
  21. 21. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 22 # DEMANDA COMUNIDADES VIRTUAIS FENÔMENOS DA INTERNET INTERNETÊSONLINE X OFFLINE DEMOCRACIAVIRALIZAÇÃO SPAMS MEMES BLOGOSFERA VÍDEOS DO YOUTUBE
  22. 22. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 As pessoas já descobriram que a internet é um canal poderoso para se expressarem... 23 P*TA FALTA DE SACANAGEM VOU XINGAR MUITO NO TWITTER! Vídeo “Fãs indignados da banda Restart”: http://www.youtube.com/watch?v=yRzrhzeusvU # DEMANDA
  23. 23. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 As pessoas já descobriram que a internet é um canal poderoso para se expressarem... 24 Porta dos Fundos: http://www.youtube.com/watch?v=vEaNCoCXcdk e http://www.youtube.com/watch?v=Un4r52t-cuk # DEMANDA JUDITE? JUDITE?! ERVILHA. O QUE MAIS? FALTAM 2, VÂMBORA...
  24. 24. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 INTERNET, SUA LINDA! 25 # DEMANDA
  25. 25. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 26 # DEMANDA
  26. 26. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 DO OFFLINE PRO ONLINE 27 # DEMANDA
  27. 27. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 DO OFFLINE PRO ONLINE 28 # DEMANDA
  28. 28. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 29 # DEMANDA
  29. 29. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 DO ONLINE PRO OFFLINE 30 # DEMANDA
  30. 30. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 DO ONLINE PRO OFFLINE 31 # DEMANDA #VemPraRua #oGiganteAcordou
  31. 31. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 32 Google – “Zeitgeist 2012: Year In Review”: http://www.youtube.com/watch?v=xY_MUB8adEQ # DEMANDA
  32. 32. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 33 # DEMANDA
  33. 33. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 HOT TOPICS, só que não. 34 # DEMANDA Os assuntos na era digital duram muito pouco: são intensos no seu auge e depois caem no esquecimento. #OLD
  34. 34. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 As marcas devem estar presentes na web no exato momento do buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas 35 # DEMANDA
  35. 35. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 As marcas devem estar presentes na web no exato momento do buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas 36 # DEMANDA
  36. 36. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 As marcas devem estar presentes na web no exato momento do buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas 37 # DEMANDA
  37. 37. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 As marcas devem estar presentes na web no exato momento do buzz, aproveitando-se do alto volume de buscas 38 # DEMANDA
  38. 38. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 Antecipação: hora das marcas de associarem a conteúdos esportivos no momento em que a audiência está mais engajada 39 # DEMANDA COPA DAS CONFEDERAÇÕES INÍCIO DA VENDA DOS INGRESSOS
  39. 39. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 Marcas aproveitam o buzz para se promover 40 # DEMANDA
  40. 40. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 Marcas aproveitam o buzz para se promover 41 # DEMANDA
  41. 41. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 Marcas aproveitam o buzz para se promover 42 # DEMANDA
  42. 42. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 Marcas aproveitam o buzz para se posicionar 43 # DEMANDA
  43. 43. 44 #
  44. 44. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 45 # CONCORRÊNCIA
  45. 45. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 46 Estamos vivendo uma nova era, baseada na Busca (Google), Relações Sociais (Facebook) e Mobilidade (Apple). As marcas estão prontas para oferecer aos consumidores uma experiência de verdade nestas 3 plataformas? # CONCORRÊNCIA
  46. 46. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 As pessoas dividem sua atenção na maior parte do tempo 39% assistem TV e acessam a internet simultaneamente 47 # CONCORRÊNCIA
  47. 47. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 No processo de compra, podem utilizar mais de uma plataforma 48 http://blog.konradgroup.com/multi-screen-media-consumption-patterns/ # CONCORRÊNCIA
  48. 48. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 As pessoas já tem o costume de iniciar atividades na internet através do smartphone. A retenção ainda é baixa, pois a experiência ainda não é a mesma! 49 http://blog.konradgroup.com/multi-screen-media-consumption-patterns/ # CONCORRÊNCIA
  49. 49. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 50 # CONCORRÊNCIA
  50. 50. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 51 AgênciaClick – “Aproximando pessoas e marcas... like never before”: http://www.youtube.com/watch?v=mv4I7FwQ83g # CONCORRÊNCIA
  51. 51. 52 #
  52. 52. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 53 # FERRAMENTAS O BÁSICO DO BÁSICO LEITURA RECOMENDADA
  53. 53. 54 #
  54. 54. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 55 Conheça seus consumidores: Entenda como as pessoas se engajam e participam Intensifique suas ações nas redes sociais e conte histórias Estimule o diálogo, chame seus consumidores para desenvolverem seus produtos com você #ficadica: Ofereça conteúdo interativo, inteligente e divertido Não tenha medo de experimentar. Incorpore o fracasso como forma de aprendizado # CONCLUSÃO
  55. 55. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 56 # CONCLUSÃO
  56. 56. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 57 http://www.iprospect.com.br/faca-parte/ http://facaparte.isobar.com.br/
  57. 57. UNIVERSO DIGITAL 07.10.2013 58 Gustavo Macedo gustavo.macedo@iprospect.com.br /gustavomacedo /gfmacedo /gustavofmacedo /gustavofmacedo /gustavofmacedo
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