Novos pontos de contato com o
Consumidor
V Seminário Marketing 360°
05 de Junho 2009
Gustavo Reis
Diretor de Mídia

Alguns
pensamentos
iniciais

O marketing da precisão e das métricas
Copyright @ 2009 - Wunderman - Gustavo Reis

Na era da digitalização
(onde o tudo o que é
escrito, falado, ouvido e visto está
virando bit)
A busca por performance e da precisão
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Onde a mídia não é mais como era antes...
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E onde a
estratégia, timming e
inovação são mais do
que termos que apenas
lemos nos livros de
marketing e
que, quando
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Resultados e mais resultados!
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23 Reuniões
Geo-processamento Mobile Marketing Invisable Marketing
Telemarketing Second Life Podcasting
Internet Outernet Marketing de experiência
Responsabilidade social Ativos intangíveis Palavras patrocinadas
Rastramento de boatos TV Corporativa Busca orgânica
Advergames Bluetooth Buzz Marketing
Blog CRM
RSS SMS
Seeds
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Época de Mudança ou
Mudança de Época?
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Mudanças no
cenário de
marketing e
comunicação

Brasil
~ 196 milhões
de habitantes
~ 25 milhões
de usuários (Ibope)
R$ 780 milhões
investidos em web em 2008 (IAB)

Austrália
~ 21 milhões
de habitantes
US$ 1.7 bilhões
investidos em web em
2008 (IAB)

Web 1.0
A internet das
empresas
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Web 2.0
A internet das pessoas
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Web 3.0
A internet das coisas
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6 milhões de assinantes de TV a cabo e
8 milhões de usuários únicos (Brasil)
YouTube
http://www.youtube.com

BBB tem uma das audiências mais altas da TV brasileira
30 milhões de pessoas votam pela web
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Como aproveitar
isso de forma
estratégica?

Os blocos de Post-it da 3M agora vêm em:
No total mais
de meio
milhão de
combinações

Como uma empresa de chocolates
poderia inovar na comunicação?
Como criar um novo
ponto de comunicação
com o cliente?
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Mark Zuckerberg
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1.7 M de doadores
2.9 M de doações
93% menos de $100
$ 500 mil em 1 dia (web)
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ENCONTRABILIDADE

03 Case Tecnisa

Internet não é meio de comunicação...
...é ponto de venda!
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Gustavo Reis

Criando e gerenciando novos pontos de
contato com o consumidor

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